I migliori strumenti di SMS marketing per le aziende di e-commerce

Cerchi uno strumento di SMS marketing efficace per il tuo sito eCommerce? Se è così, sei nel posto giusto!

In questo articolo, ti mostreremo alcuni dei migliori strumenti di marketing via SMS che puoi utilizzare per inviare notifiche di testo automatizzate e comunicazioni di marketing ai tuoi clienti.

Pronto? Iniziamo.

1. Omnisend : il miglior software di marketing SMS per e-commerce

Se stai cercando una soluzione che offra funzionalità di marketing tramite e-mail e SMS, Omnisend è la nostra raccomandazione n. È una piattaforma di automazione del marketing eCommerce all-in-one che offre funzionalità di marketing SMS avanzate.

Omnisend ti consente di fornire un'esperienza di acquisto omnicanale ai clienti combinando testi automatizzati con e-mail e notifiche push in un unico flusso di lavoro automatizzato.

Fornisce inoltre modelli di flusso di lavoro predefiniti che ti consentono di inviare messaggi automatici ai tuoi clienti per il recupero di carrelli abbandonati, offerte e desideri di compleanno, dettagli di spedizione, ecc.

Caratteristiche principali-

• Offre un canale SMS completamente integrato in cui puoi includere tutte le tue campagne di automazione o una tantum.
• È conforme a TCPA e ti consente di creare il tuo elenco di SMS tramite popup, caselle di registrazione, ruote rotanti, ecc.
• Ti consente di analizzare le prestazioni del tuo canale SMS rispetto ad altri canali di vendita per prendere decisioni strategiche di marketing.
• Supporta tutti i codici paese per l'invio di SMS, consentendoti di raggiungere i tuoi clienti in tutto il mondo.

Per un'analisi dettagliata di Omnisend come strumento di automazione del marketing via email e SMS, dovresti leggere la nostra recensione su Omnisend.

2. Postscript : la migliore app di SMS Marketing per Shopify

Se possiedi un negozio Shopify e desideri aumentare le vendite e la fidelizzazione dei clienti tramite il marketing via SMS, Postscript deve essere la tua prima scelta. Postscript è una delle app di marketing SMS più apprezzate sull'App Store di Shopify.

Aiuta a stabilire una forte connessione con i tuoi clienti in quanto puoi inviare messaggi personalizzati e attivare l'automazione per accogliere nuovi clienti, carrelli abbandonati, notifiche di spedizione, ecc.

Postscript aiuta anche a far crescere il tuo elenco di abbonati SMS raccogliendo i potenziali dettagli dei tuoi clienti al momento del pagamento, pagine di destinazione, codici QR, ecc. La parte migliore è che è conforme a TCPA, quindi tutti i dettagli vengono elaborati in modo sicuro e protetto.

Caratteristiche principali-

• Aiuta a raccogliere i dettagli dei clienti tramite popup, cartelloni pubblicitari e segmentarli per messaggi iper-rilevanti.
• Ti consente di pianificare le tue campagne SMS e aiuta a proteggere la tua lista utilizzando la funzione SafeSend.
• Fornisce analisi approfondite per monitorare efficacemente il ROI delle tue campagne SMS e prendere decisioni informate in futuro.
• Ti consente di indirizzare i tuoi clienti su vari fattori come ciò che i clienti hanno acquistato, i soldi spesi, la loro fonte, ecc.

3. Testo privato : popolare software di marketing SMS per e-commerce

Privy è un altro popolare strumento di marketing SMS per eCommerce progettato per i proprietari di negozi Shopify e Wix. Ti consente di creare e inviare rapidamente messaggi di testo automatici in modo che vengano consegnati istantaneamente a portata di mano del cliente.

Questo potente strumento aiuta senza sforzo a diversificare il tuo elenco di contatti SMS aggiungendo i campi del numero di telefono nei popup. Una volta raggiunto questo obiettivo, puoi iniziare a inviare messaggi di testo altamente pertinenti ai tuoi clienti con offerte speciali, sconti, lanci di prodotti, ecc., Che aumentano i tassi di conversione.

Caratteristiche principali-

• Ti consente di inviare messaggi di testo attivati ​​quando un cliente accetta di ricevere i tuoi messaggi per confermare i coupon di iscrizione e di consegna.
• Ha la capacità di includere codici coupon principali nell'SMS che si sincronizza automaticamente con il tuo negozio Shopify.
• Ti consente di creare popup mirati, banner, barre, pagine di destinazione, ecc., Per creare il tuo elenco di contatti.
• Include un collegamento al carrello nei messaggi del carrello abbandonato in modo che i clienti possano tornare alla procedura di pagamento.

4. Klaviyo – Software di marketing per e-mail e SMS

Klaviyo è uno dei principali software di marketing eCommerce sul mercato, che ti offre uno dei migliori strumenti di marketing SMS.

Questa piattaforma di marketing omnicanale ti consente di inviare e-mail e SMS, ma i tuoi clienti hanno la completa libertà di scegliere come devono essere comunicati.

Klaviyo tiene traccia di quasi tutto ciò che riguarda i tuoi clienti, semplificando la configurazione di automazione avanzata e sequenze SMS personalizzate. Sia che tu voglia inviare i dettagli dell'ordine, le conferme di spedizione, l'abbandono del carrello, gli avvisi di ritorno in magazzino o qualsiasi altro dettaglio, questo strumento ti copre di tutto.

Caratteristiche principali-

• Ti consente di inviare messaggi altamente personalizzati e anche di salutare i tuoi clienti in arrivo con i loro nomi.
• Offre statistiche chiare con le quali puoi tenere traccia in modo cruciale di tutti i parametri necessari per ottimizzare le conversioni.
• Fornisce fantastici modelli di SMS che ti consentono di creare campagne a misura di cliente.
• Consente ai tuoi clienti di registrarsi per messaggi di testo tramite moduli, pulsanti clicca per iscriversi e una casella di controllo quando effettuano un ordine.
• Si integra perfettamente con oltre 200 piattaforme e strumenti di eCommerce, consentendoti di rimanere in contatto con i clienti su tutti i canali.

5. ManyChat – Software di messaggistica omnicanale per eCommerce

ManyChat è un potente strumento di messaggistica multicanale, che ti consente di connetterti con i clienti tramite Facebook Messenger e SMS. Ti consente di segmentare i clienti e creare contenuti unici in base alle loro interazioni passate sul tuo sito o su Facebook.

Puoi utilizzare il suo generatore di flussi di automazione per avere una conversazione a 2 vie con i clienti e creare l'automazione degli SMS per nutrirli attraverso l'imbuto per la conversione.

ManyChat ti dà la possibilità di generare lead a basso costo tramite Facebook e coltivarli con SMS per la conversione. Puoi anche connetterti con il tuo strumento di automazione della posta elettronica per fornire un'esperienza di acquisto omnicanale.

Caratteristiche principali-

• Ti consente di raccogliere recensioni e feedback dai tuoi clienti direttamente tramite messaggi di testo.
• Ti consente di creare campagne di gocciolamento favorevoli alla conversione per coltivare potenziali contatti.
• Ti consente di raccogliere istantaneamente i numeri di telefono dei tuoi clienti quando visitano il tuo negozio eCommerce.
• Dà un aspetto ricco ai tuoi messaggi di testo aggiungendo immagini, gallerie di prodotti, codici QR, gif divertenti, ecc.

I migliori strumenti di marketing via SMS per l'e-commerce: Wrap Up

Il marketing via SMS è un canale di marketing ampiamente adottato nello spazio eCommerce con prestazioni di coinvolgimento impressionanti. Quindi, sfruttalo efficacemente con altri canali di marketing e guarda come il tuo ROI di marketing sale alle stelle.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a scegliere lo strumento di marketing SMS giusto per il tuo sito di e-commerce. Se sei il proprietario di un negozio Shopify, dovresti controllare il nostro elenco delle migliori app di marketing SMS di Shopify per trovare uno strumento SMS più compatibile.