Alat Pemasaran SMS Terbaik untuk Bisnis eCommerce

Apakah Anda mencari alat pemasaran SMS yang efektif untuk situs eCommerce Anda? Jika demikian, Anda berada di tempat yang tepat!

Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa alat pemasaran SMS terbaik yang dapat Anda gunakan untuk mengirim pemberitahuan teks otomatis dan komunikasi pemasaran kepada pelanggan Anda.

Siap? Mari kita mulai.

1. Omnisend – Perangkat Lunak Pemasaran SMS eCommerce Terbaik

Jika Anda mencari solusi yang menawarkan fitur pemasaran email dan SMS, Omnisend adalah rekomendasi #1 kami. Ini adalah platform otomatisasi pemasaran eCommerce all-in-one yang menawarkan fitur pemasaran SMS canggih.

Omnisend memungkinkan Anda memberikan pengalaman belanja omnichannel kepada pelanggan dengan menggabungkan teks otomatis dengan email dan pemberitahuan push ke dalam satu alur kerja otomatis.

Ini juga menyediakan templat alur kerja pra-bangun yang memungkinkan Anda mengirim teks otomatis ke pelanggan Anda untuk pemulihan gerobak yang ditinggalkan, penawaran & harapan ulang tahun, detail pengiriman, dll.

Sorotan Fitur-

• Ini menawarkan saluran SMS terintegrasi di mana Anda dapat memasukkan semua otomatisasi atau kampanye satu kali.
• Ini sesuai dengan TCPA dan memungkinkan Anda membuat daftar SMS melalui popup, kotak pendaftaran, roda putar, dll.
• Ini memungkinkan Anda menganalisis bagaimana kinerja saluran SMS Anda dibandingkan dengan saluran penjualan lainnya untuk membuat keputusan pemasaran yang strategis.
• Ini mendukung semua kode negara untuk pengiriman SMS, memungkinkan Anda menjangkau pelanggan Anda di seluruh dunia.

Untuk analisis terperinci tentang Omnisend sebagai alat otomatisasi pemasaran email dan SMS, Anda harus membaca ulasan Omnisend kami.

2. Postscript – Aplikasi Pemasaran SMS Terbaik untuk Shopify

Jika Anda memiliki toko Shopify dan ingin meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan melalui pemasaran SMS, maka Postscript harus menjadi pilihan pertama Anda. Postscript adalah salah satu aplikasi pemasaran SMS berperingkat tertinggi di Shopify App Store.

Ini membantu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda karena Anda dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi dan memicu otomatisasi untuk menyambut pelanggan baru, kereta yang ditinggalkan, pemberitahuan pengiriman, dll.

Postscript juga membantu mengembangkan daftar pelanggan SMS Anda dengan mengumpulkan detail potensial pelanggan Anda saat checkout, halaman arahan, kode QR, dll. Bagian terbaiknya adalah sesuai dengan TCPA, sehingga semua detail diproses dengan aman dan terjamin.

Sorotan Fitur-

• Ini membantu dalam mengumpulkan detail pelanggan Anda melalui sembulan, papan iklan, dan mengelompokkannya untuk pesan yang sangat relevan.
• Ini memungkinkan Anda untuk menjadwalkan kampanye SMS dan membantu melindungi daftar Anda dengan menggunakan fitur SafeSend.
• Ini memberikan analisis mendalam untuk melacak ROI kampanye SMS Anda secara efektif dan membuat keputusan yang tepat di masa mendatang.
• Ini memungkinkan Anda untuk menargetkan pelanggan Anda pada berbagai faktor seperti apa yang dibeli pelanggan, uang yang dihabiskan, sumber mereka, dll.

3. Privy Text – Perangkat Lunak Pemasaran SMS E-niaga Populer

Privy adalah alat pemasaran SMS eCommerce populer lainnya yang dirancang untuk pemilik toko Shopify dan Wix. Ini memungkinkan Anda membuat dan mengirim pesan teks otomatis dengan cepat sehingga langsung terkirim tepat di ujung jari pelanggan Anda.

Alat canggih ini dengan mudah membantu mendiversifikasi daftar kontak SMS Anda dengan menambahkan bidang nomor telepon di sembulan. Setelah ini tercapai, Anda dapat mulai mengirim pesan teks yang sangat relevan kepada pelanggan Anda dengan penawaran khusus, diskon, peluncuran produk, dll., yang meningkatkan tingkat konversi Anda.

Sorotan Fitur-

• Ini memungkinkan Anda mengirim pesan teks yang dipicu ketika pelanggan menerima untuk menerima pesan Anda untuk mengonfirmasi pendaftaran dan kupon pengiriman mereka.
• Ini memiliki kemampuan untuk memasukkan kode kupon utama dalam SMS yang disinkronkan secara otomatis dengan toko Shopify Anda.
• Ini memungkinkan Anda untuk membuat popup yang ditargetkan, spanduk, bilah, halaman arahan, dll., Untuk membangun daftar kontak Anda.
• Ini mencakup tautan keranjang dalam pesan keranjang yang ditinggalkan sehingga pelanggan dapat kembali ke proses pembayaran mereka.

4. Klaviyo – Perangkat Lunak Pemasaran Email & SMS

Klaviyo adalah salah satu perangkat lunak pemasaran eCommerce terkemuka di pasar, yang memberdayakan Anda dengan salah satu alat pemasaran SMS terbaik.

Platform pemasaran omnichannel ini memungkinkan Anda mengirim email dan SMS, tetapi pelanggan Anda memiliki kebebasan penuh untuk memilih bagaimana mereka perlu dikomunikasikan.

Klaviyo melacak hampir semua hal tentang pelanggan Anda, memudahkan Anda mengatur otomatisasi tingkat lanjut dan urutan SMS yang dipersonalisasi. Baik Anda ingin mengirim detail pesanan, konfirmasi pengiriman, pengabaian keranjang, peringatan stok kembali, atau detail apa pun, alat ini membantu Anda menyelesaikan semuanya.

Sorotan Fitur-

• Ini memungkinkan Anda mengirim pesan yang sangat dipersonalisasi dan juga menyapa pelanggan yang masuk dengan nama mereka.
• Ini menawarkan statistik yang jelas yang dengannya Anda dapat melacak semua parameter yang diperlukan untuk mengoptimalkan konversi.
• Ini menyediakan template SMS yang menakjubkan yang memungkinkan Anda membuat kampanye yang ramah pelanggan.
• Ini memungkinkan pelanggan Anda untuk mendaftar pesan teks melalui formulir, tombol klik untuk berlangganan, dan kotak centang saat melakukan pemesanan.
• Ini terintegrasi secara mulus dengan 200+ platform dan alat eCommerce, memungkinkan Anda untuk tetap terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran.

5. ManyChat – Perangkat Lunak Pesan Multisaluran untuk eCommerce

ManyChat adalah alat perpesanan multi-saluran yang kuat, memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan melalui Facebook Messenger dan SMS. Ini memungkinkan Anda untuk mengelompokkan pelanggan dan membuat konten unik berdasarkan interaksi mereka sebelumnya di situs atau Facebook Anda.

Anda dapat menggunakan pembuat aliran otomatisasinya untuk melakukan percakapan 2 arah dengan pelanggan dan membangun otomatisasi SMS untuk memelihara mereka melalui corong untuk konversi.

ManyChat memberi Anda potensi untuk menghasilkan prospek dengan biaya rendah melalui Facebook dan memeliharanya dengan SMS untuk konversi. Anda juga dapat terhubung dengan alat otomatisasi email untuk memberikan pengalaman belanja omnichannel.

Sorotan Fitur-

• Ini memungkinkan Anda mengumpulkan ulasan dan umpan balik dari pelanggan Anda secara langsung melalui pesan teks.
• Ini memungkinkan Anda membuat kampanye tetes ramah konversi untuk memelihara calon pelanggan potensial.
• Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan nomor telepon pelanggan Anda secara instan ketika mereka mengunjungi toko eCommerce Anda.
• Ini memberikan tampilan yang kaya ke pesan teks Anda dengan menambahkan gambar, galeri produk, kode QR, gif lucu, dll.

Alat Pemasaran SMS Terbaik untuk eCommerce: Selesai

Pemasaran SMS adalah saluran pemasaran yang diadopsi secara luas di ruang eCommerce dengan kinerja keterlibatan yang mengesankan. Jadi, manfaatkan secara efektif dengan saluran pemasaran lain dan lihat bagaimana ROI pemasaran Anda meroket.

Kami harap artikel ini membantu Anda memilih alat pemasaran SMS yang tepat untuk situs eCommerce Anda. Jika Anda adalah pemilik toko Shopify, Anda harus memeriksa daftar aplikasi pemasaran SMS Shopify terbaik kami untuk menemukan alat SMS yang lebih kompatibel.