Por que você deve começar com webcasting e como fazê-lo

Houve um tempo em que a melhor coisa que você poderia fazer com uma webcam era esta:

Caso em questão? Fazendo webcasting e webinars parte de sua estratégia de marketing.

Agora, se você nunca fez algo assim por conta própria, é fácil descartar isso como uma daquelas coisas extravagantes que apenas os tipos de marketing mais sofisticados fazem – como enviar brindes bacanas ou patrocinar um salto espacial .

(Porque quem não tem recursos para isso , certo?)

Mas transmitir sua opinião e sua sabedoria por toda a Interwebs não é necessariamente um nicho como você pensa – na verdade, mais de 60% dos profissionais de marketing usam webinars e webcasts como parte de sua estratégia geral.

Esse ano passado normalizou a videochamada e talvez tenha nos ajudado um pouco a superar o medo do nosso rosto em vídeo.

Saber que esse tipo de coisa é uma boa ideia não lhe diz como realmente FAZER. Então, o que exatamente você precisa saber sobre como iniciar um webcast? Quais são as etapas reais para hospedar um webinar ou transmissão de sua preferência?

Vamos começar pelo começo!

O que é webcast?

Webcasting é uma transmissão ao vivo de uma reunião ou evento que você hospeda online. Pode ser um fluxo de áudio ou vídeo. Os espectadores podem interagir com você para fazer perguntas em uma função de bate-papo, mas geralmente não serão vistos pelo organizador da reunião.

Webinar vs. webcast: qual é a diferença?

Um webcast é uma apresentação ou evento transmitido ao vivo ou pré-gravado. As interações ao vivo com o público são mínimas. Um webinar tende a ser uma transmissão ao vivo mais interativa entre o host e o público.

Como fazer um webcast

Escolha seu tema
É fácil esquecer o quão bom você é no que faz – mas cara, você é bom!

(Ok, chega de memes antigos . Isso está começando a parecer um e-mail encaminhado por um tio esquisito.)

Sério, porém, você é muito bom no que faz – simplesmente não parece porque, bem, é o que você faz!

Enquanto as coisas que você sabe sobre sua indústria podem parecer rudimentares para você, e enquanto as coisas que você faz podem parecer rotineiras, elas são realmente muito interessantes para outras pessoas . É fácil ter sua própria experiência como garantida!

Não descarte uma ideia para um webinar apenas porque você acha que não é impressionante o suficiente – é provável que ele esteja repleto de insights que seu público adoraria.

Na verdade, seu público pode dizer exatamente sobre o que você deve falar, se você souber ouvir.

Mesmo que seus fãs nunca façam perguntas explicitamente sobre seu setor, você ainda pode ter uma ideia fácil do que mais os interessa – uma rápida olhada no seu Google Analytics , por exemplo, pode mostrar quais das postagens do seu blog são as mais populares . (Foi assim que decidimos fazer um webinar sobre como encontrar os melhores horários para postar nas redes sociais – nosso post de blog mais popular aborda exatamente esse assunto.)

Dica: Não escolha um tópico grande demais para uma única lição! A maioria das pessoas prefere webinars com 30 a 45 minutos de duração e, em média, um espectador sintoniza por menos de uma hora.

Ao escolher um tópico, porém, não pense apenas em quais informações deseja compartilhar – pense em como deseja compartilhá-las.

Encontrando o programa certo
A boa notícia é que você tem muitas opções para hospedar um webinar.

A má notícia é que você tem muitas opções para hospedar um webinar!

Não deixe que toda a tirania da escolha o impeça antes de começar – as diferentes plataformas que você pode usar para se transmitir na web têm coisas únicas a oferecer. Em última análise, o programa certo para você depende do tipo de webcast que você deseja hospedar.

Veja o WebinarJam Studio , por exemplo – um programa que usamos há algum tempo. Embora tenha o custo de uma assinatura anual, também tem uma potência considerável. O WebinarJam torna especialmente fácil fazer coisas como:

• Configurar uma página de destino de registro
• Acompanhe as estatísticas de inscrições e participantes
• Transmita um compartilhamento de tela (perfeito para apresentações de slides)
• Grave e compartilhe replays de webinars

Essas são todas as coisas que importam para nós especificamente por causa de nossos objetivos e nosso estilo de apresentação – mas isso não significa que elas tenham que ser importantes para você.

Um exemplo do tipo de estatísticas fornecidas pelo WebinarJam.

Não importa com que tipo de webcast você se sinta mais confortável, há um programa disponível para você . Se você quer algo profundo como WebinarJam, ou algo super casual como Demio ou Go To Webinar , você pode facilmente encontrar um programa que se adapte aos seus pontos fortes.

Uma vez que você sabe sobre o que vai falar e como vai falar sobre isso, é hora de conseguir uma audiência! (Porque, você sabe, isso é meio importante.)

Promovendo a si mesmo

Mesmo que seu webinar/hangout/webcast/qualquer coisa que não exija que os participantes se registrem com antecedência, você ainda deve avisá-los com bastante antecedência.

(Afinal, eles têm vidas para planejar.)

O e-mail é classificado como o principal método para promover um webinar, com estatísticas dizendo que pode ser útil começar a promover três semanas antes da transmissão .

Este é um daqueles momentos em que você ficará feliz por ter investido tempo em aumentar as inscrições para sua lista de e-mail e em estabelecer um boletim informativo que as pessoas ficarão empolgadas em ler . Sem um público de e-mail cativo, você fica sem uma das maneiras mais valiosas de promover um evento ao vivo!

Mas isso não significa que é a única coisa que você pode fazer.

A mídia social é uma ferramenta poderosa para promover seus webcasts, principalmente porque, ainda mais do que o e-mail, facilita a divulgação de seus seguidores. Enquanto programas como Blab e Periscope são especialmente focados no aspecto social de um webcast, mesmo aqueles como WebinarJam permitem que você inclua uma sala de bate-papo na barra lateral para seus espectadores usarem enquanto assistem.

O resultado? Assistir a um webinar ou webcast é cada vez mais social e interativo. Já se foram os dias de sentar em silêncio e ser criticado – webcasts são eventos participativos, e as pessoas em seu público vão querer que outros participem com eles!

Promova-se de uma maneira que facilite para essas pessoas conseguir que outras pessoas se juntem a elas. Veja a dica de um dos nossos webcasters favoritos, Ian Cleary , que usa o Twitter para aumentar a audiência antes de ir ao ar (observe os retuítes):

Antes de chegar tão longe, porém, você tem um grande mistério para descobrir.

Saber o que vem depois

Muito antes de você anunciar seu webcast, você tem duas grandes perguntas a responder.

Primeiro, o que acontece com seu público depois que acaba?

Depois de desligar sua webcam e aproveitar a expiração mais catártica de sua vida, o que acontece com as pessoas que sintonizaram?

Será que eles conseguem…

• Adicionado a uma lista de e-mail?
• Uma oferta ou promoção especial?
• Um link de repetição (via e-mail ou social)?
• Solicitado para feedback?
• Convites para futuros webinars?
• Um ponei?

Isso pode ser mais fácil para você determinar depois de responder à próxima pergunta:

O que você espera conseguir com essa coisa?

Talvez seu webcast esteja promovendo algo específico, como um novo curso ou lançamento de um produto:

Talvez seja uma maneira de você construir sua lista de e-mail ou coletar informações demográficas sobre seu público.

Mesmo que tudo o que você queira fazer seja reforçar sua experiência e autoridade, isso é um grande negócio.

78% das empresas dizem que determinar o ROI das mídias sociais é difícil, e este é um excelente exemplo do porquê. Se seus webcasts não estão promovendo algo específico diretamente, talvez você não consiga descobrir um número claro, direto e concreto que explique o quanto eles valeram a pena.

Mas, assim como enviar um boletim informativo gratuito ou publicar postagens de blog , hospedar eventos ao vivo pode fazer muito para criar confiança entre você e seu público e ajudar a estabelecer um relacionamento contínuo. O ROI desse tipo de marketing pode ser indireto, mas isso não faz com que valha a pena o esforço. Mesmo que nada “aconteça” com seu público após o webcast, você ainda terá feito algo que fez a diferença – você pode não perceber imediatamente.

Leitura recomendada (e visualização, é claro)

Convencido de que deveria levar essa coisa de webcasting um pouco mais a sério? Bom – porque há muito o que aprender e muitos recursos excelentes para aprender!

Aqui estão alguns dos nossos favoritos para começar:

Conquiste seu medo de falar em público com essas técnicas infalíveis – Nós amamos Ramit Sethi porque ele diz como é (e oferece bons conselhos). Suas dicas para falar em público são perfeitas para introvertidos e iniciantes.

21 dicas profissionais para uma casa lotada no seu webinar – Donna Moritz do Socially Sorted aparece neste post mais uma vez, e com razão! Suas dicas para aproveitar ao máximo seus webcasts farão você parecer e se sentir como um velho profissional em sua primeira tentativa.

Tem um webcaster favorito de sua preferência? Alguém cujos webinars você nunca perde ? Deixe-nos saber nos comentários abaixo (para que possamos assisti-los)!