Você tem uma ótima marca, agora, como obter um melhor engajamento com o anúncio?

Publicados: 2016-12-08

Estudos da Universidade de Nova York, da Universidade de Chicago e da Universidade de Wisconsin mostram que a publicidade gráfica aumenta as visitas ao site e o comportamento de compra do consumidor - levando ao envolvimento do anúncio. Se você tiver uma mensagem de marca consistente, a publicidade gráfica aumentará sua visibilidade, atrairá mais visitantes ao seu site e ajudará você a gerar mais receita.

Esta não é apenas teoria acadêmica; exibir esforços de publicidade aqui no Instapage produzem resultados. Depois de aumentar significativamente o orçamento das campanhas de anúncios em banner na Rede de Display do Google, observamos um aumento sustentado de 20% nas novas assinaturas em comparação com as semanas anteriores.

A imagem abaixo mostra um grande salto em nosso total de novas contas pagas exclusivas por semana:

Esta imagem mostra aos profissionais de marketing que você pode obter um melhor engajamento de anúncios e vendas online aumentando seu orçamento e tendo uma mensagem de marca consistente.

Os benefícios da publicidade gráfica parecem simples: demonstre valor para as pessoas certas por meio de uma mensagem exclusiva e fotos bonitas para que recebam dinheiro. A ideia é bastante simples, mas a execução não é fácil. A dificuldade está em criar anúncios gráficos eficazes com os quais os usuários se engajem e lembrem.

A plataforma da página de destino pós-clique Instapage torna a publicidade pós-clique mais eficaz, por isso queremos usar o artigo de hoje para ajudá-lo a melhorar o engajamento do anúncio pré-clique em três áreas principais: Atitude do visualizador em relação ao anúncio e à marca, o tom do anúncio e os recursos da imagem do anúncio.

Resposta do usuário a anúncios gráficos

Os usuários da Internet consideram os anúncios online estereotipados como perturbadores ou irritantes. Um estudo do Journal of Advertising Research afirma que a publicidade de alta qualidade pode ser útil para os usuários da Internet. As atitudes do usuário indicam que os anúncios que atendem a uma necessidade urgente do visualizador do anúncio ou entregam mensagens divertidas criam atitudes positivas. O estudo afirma que o entretenimento “exibiu quase quatro vezes mais força de influência nas atitudes favoráveis ​​do consumidor” do que o segundo preditor mais forte, a informatividade. Pesquisas adicionais apóiam isso, indicando que quando “oferecida a chance de se divertir, os consumidores tinham 27% mais probabilidade de clicar em um anúncio do que quando era oferecido um produto barato”.

Os consumidores têm 27% mais probabilidade de clicar em um anúncio de entretenimento do que quando é oferecido um produto barato.

Clique para tweetar

Outros fatores que influenciam as atitudes do espectador incluem "influência dos colegas", "congruência da marca própria", "preocupações com a privacidade" e "invasão". Postagens com um tom informal que reforçam a compatibilidade entre a marca e a identidade do espectador podem trazer benefícios. Ao elaborar o criativo do seu anúncio, pense no valor que seu produto oferece, mas também considere o valor que o próprio anúncio oferece.

Informações relevantes e úteis que demonstrem o valor de sua marca ajudarão no desempenho, mas o apelo emocional também melhora o envolvimento do usuário. Um estudo com foco nas respostas do usuário à publicidade em mídia social descobriu que os usuários “reagem de forma mais favorável a uma mensagem persuasiva ... se ela tiver um apelo emocional maior”. Os usuários que veem um anúncio informativo ou persuasivo com apelo emocional têm maior probabilidade de se associar positivamente a uma marca e espalhar a mensagem para os amigos.

Um estudo adicional sobre postagens no Facebook descobriu que o conteúdo emocional recebe quase duas vezes mais curtidas do que o conteúdo sem emoção. O estudo recomenda o uso de apelo emocional em anúncios, evitando "vendas difíceis" ou declarações explicitamente comerciais. Também sugere que as publicações B2B no Facebook são mais eficazes se incluírem nomes de marcas corporativas. Instapage considera que isso é verdade porque nossa postagem de maior engajamento no Facebook nos últimos meses menciona AirBnB no título:

Esta imagem mostra aos profissionais de marketing como aumentar o engajamento de anúncios online usando nomes de marcas bem conhecidas no título.

Mesmo com anúncios divertidos, emocionais ou informativos; algumas pessoas ainda os acharão perturbadores. Os visualizadores de anúncios provavelmente evitarão fontes de experiências negativas - como seu anúncio atrapalhando a navegação do visualizador em seu feed do Facebook.

Um artigo de pesquisa que explora a publicidade e o comportamento do usuário oferece uma visão que pode ajudá-lo a criar uma experiência de anúncio positiva. O artigo mostra que o conteúdo personalizado é a forma mais eficaz de evitar uma experiência perturbadora para os usuários. Fornecer utilidade por meio de conteúdo personalizado “diminui significativamente a reatância do consumidor em relação” às mensagens. Além disso, quando os usuários encontram utilidade em seus anúncios, isso compensa os custos de interrupção.

Considerações de tom de propaganda

A seção anterior explorou a relevância como um método para envolver os usuários por meio de anúncios, mas que tipo de relevância você deve fornecer?

Os resultados empíricos mostraram que “a relevância do anúncio para o consumidor e a relevância da marca para o consumidor foram preditores significativos da criatividade do anúncio, enquanto a relevância do anúncio para a marca teve uma correlação negativa”. Seu anúncio e marca precisam ser relevantes para os espectadores, mas seu anúncio não precisa necessariamente ser relevante para sua marca. Isso abre muito espaço para a criatividade do anúncio.

O mesmo artigo também afirma que “os anúncios criativos aumentam a motivação para processar o anúncio e melhorar a atitude em relação ao anúncio, e que o efeito positivo é transferido para a marca”. Várias dimensões determinam a criatividade, incluindo divergência, originalidade, flexibilidade, síntese, elaboração e valor artístico. A divergência é um dos principais fatores e está associada a “elementos que são novos, diferentes ou incomuns”.

Pesquisas adicionais mostram que a elaboração é um forte indicador do sucesso do anúncio. O artigo foi escrito na Europa e afirma que um “euro investido em uma campanha publicitária altamente criativa teve, em média, quase o dobro do impacto nas vendas de um euro gasto em uma campanha não criativa”. Ele também revelou estas descobertas principais:

  • A elaboração teve o impacto mais poderoso nas vendas de todas as dimensões da criatividade.
  • Combinar a elaboração com a originalidade teve quase o dobro do impacto nas vendas da linha de base.
  • A combinação de valor artístico e originalidade apresentou uma melhora de 89%.

A mesma pesquisa indica que as agências de publicidade usam muito menos a elaboração do que a originalidade e o valor artístico. Essas informações fornecem uma vantagem competitiva para aqueles que usam a elaboração. Portanto, você tem a oportunidade de criar campanhas exclusivas e bem-sucedidas com publicidade elaborada.

Crie anúncios elaborativos e você se destacará de maneira positiva. Um ponto a ser considerado é que abordagens incomuns ou tolas para mensagens de anúncios são menos preferidas com produtos funcionais que têm objetivos de consumo claros, como limpeza.

Em contraste, produtos que são facilmente compreendidos e vinculados às preferências pessoais do espectador, como gosto ou estilo, encontram maiores benefícios de uma abordagem não ortodoxa do que produtos que exigem explicação. Além disso, você pode notar um envolvimento inicial maior com postagens humorísticas, mas os usuários estarão muito mais propensos a sair de seu site se não tiverem certeza do motivo pelo qual chegaram lá.

Por exemplo, a postagem abaixo recebeu alto engajamento no Facebook, mas realmente não definiu expectativas para os usuários:

Esta imagem mostra aos profissionais de marketing como obter mais engajamento de anúncios online definindo expectativas claras com seus visuais.

O resultado final é o seguinte: você deve realmente entender como seu público percebe seu produto ou serviço. Só então você pode criar seus anúncios para o maior engajamento possível.

Elementos visuais do seu anúncio

Você conhece seu público, seu produto e tem um tom envolvente para seu anúncio. Agora, como o anúncio deve ser projetado?

O Facebook recomenda que os anúncios se concentrem em um assunto, usem imagens de alta qualidade e incluam sua marca de uma forma natural e autêntica. Essas podem parecer boas recomendações, mas são bastante gerais e óbvias. Felizmente, temos pesquisas para compartilhar que fornecem muito mais especificidade! O primeiro artigo é uma colaboração do Yahoo! e a Oregon State University, que recomenda as dicas a seguir para anúncios.

Elementos de anúncio que alcançam uma CTR mais alta:

  • Creativos com contraste de nível de cinza mais alto
  • Pequeno número de componentes salientes, com todos os componentes próximos ao centro do criativo e o componente principal consistente com a regra do terceiro
  • Creativos com boa harmonia de cores (aqueles com pequeno desvio dos modelos de harmonia de cores)
  • Luminosidade média em toda a imagem e no maior segmento da imagem

Elementos de anúncio que reduzem a CTR:

  • Criativos desordenados (aqueles com grande número de componentes conectados)
  • Creativos com grande número de caracteres causam confusão textual
  • Muitos matizes diferentes, tanto em toda a imagem quanto no maior componente da imagem

Outro artigo das mesmas duas organizações oferece uma visão sobre os tamanhos de efeito que diferentes recursos de imagem têm no CTR:

Esta imagem mostra aos profissionais de marketing como obter um melhor engajamento de anúncios online e um CTR mais alto usando o tom, os recursos visuais e o texto corretos.

A pesquisa oferece os seguintes insights:

  • A CTR aumenta quase linearmente com o brilho mínimo dos anúncios.
  • Anúncios com uma imagem de plano de fundo grande recebem menos cliques do que anúncios com imagem de plano de fundo pequena.
  • Anúncios com maior número de pontos de interesse têm CTR mais baixa do que anúncios com menos pontos de interesse.
  • Anúncios gráficos com mais pixels de uma cor dominante (mais simples) geram mais cliques.
  • Existe uma correlação negativa entre o CTR e o número de caracteres em uma imagem.
  • Existe uma correlação negativa entre o CTR e o número de faces na imagem.

Em resumo, os dois estudos indicam que sua imagem precisa ser de alta qualidade, ter um foco claro e ser compreensível à primeira vista. Pegue os padrões visuais dos elementos da imagem e use-os como ponto de partida para criar seu tom, informações e apelo emocional.

Depois de conseguir um melhor engajamento com o anúncio, o que vem a seguir?

Depois de criar anúncios de sucesso, você desejará manter o engajamento à medida que os espectadores clicam. Depois de fazer isso, você pode expandir a mensagem, tom e informações em seu anúncio com uma página de destino pós-clique totalmente personalizável com Instapage. Inscreva-se hoje para uma demonstração do Enterprise.