Como usar os personalizadores de anúncios do Google AdWords [PPC]

O que são personalizadores de anúncios PPC afinal?

Os personalizadores de anúncios PPC são um recurso do Google Adwords que permite alterar detalhes em seus anúncios PPC e fazê-lo dinamicamente - o que significa que você pode efetuar alterações instantâneas como e quando precisar. Você pode mudar:

• O tamanho e as dimensões do produto
• Detalhes de cor
• Nível de estoque restante
• O preço
• Vendas sazonais, eventos de vendas e descontos imediatos e;
• Contagens regressivas (horas, minutos, etc. restantes até a venda terminar)

Se você estiver gerenciando um grande número de campanhas de anúncios PPC em um amplo conjunto de produtos, os personalizadores de anúncios permitem que você faça alterações rápidas em uma planilha central, carregue as alterações da planilha no Google Adwords e veja todas as alterações atualizadas em seus vários campanhas, sem que você precise alterar cada uma delas manualmente.

Essa é a principal característica.

Mas o principal benefício é este:

" Os personalizadores de anúncios permitem que você exiba anúncios altamente relevantes para seus clientes, em tempo real, mesmo quando você tem milhares (e às vezes milhões) de produtos, serviços e promoções - todos mudando a cada dia " fonte

Com os personalizadores de anúncios, você pode personalizar seus anúncios de acordo com:

• Quais produtos seu cliente em potencial está procurando
• Quais sites eles estão navegando para encontrar o produto
• Qual dispositivo eles estão usando para navegar no produto
• Quando eles estão olhando para o SEU produto

Em outras palavras, o programa personalizador é totalmente responsivo ao comportamento de busca de seus clientes em potencial. O programa pegará dinamicamente as informações do produto mais relevantes para o que cada cliente em potencial está procurando e as inserirá no texto do anúncio.

Como você pode imaginar, isso economizará incontáveis ​​horas de trabalho, liberando você para fazer outras coisas mais importantes e permitindo que você entregue um anúncio altamente personalizado para cada um de seus clientes, baseado em seus próprios critérios de navegação/pesquisa. Incrível, certo?

Com base no que você sabe que seus leads em potencial estão procurando, você pode moldar seus anúncios para que sejam sensíveis ao tempo (adicionando uma contagem regressiva - apenas 2 dias até a venda terminar!) quando você vir clientes navegando pelo mesmo produto em sua página e concorrentes ' páginas ao mesmo tempo.

O programa também oferece escalabilidade total, em que um anúncio de texto pode ser variado de centenas de maneiras diferentes, com apenas a variação mais relevante sendo mostrada ao seu cliente de navegação . Assim, por exemplo, a pessoa que estiver procurando por um misturador de 5 litros verá um anúncio PPC diferente da pessoa que estiver procurando por um de 8 litros. Aqui está um exemplo:

Você também pode contar com relatórios precisos de dados de desempenho , pois quando você aciona uma atualização de anúncio, ela não redefine os parâmetros de dados de desempenho.

Como funciona

Digamos que você venda utensílios de cozinha. Você organiza suas campanhas para que cada campanha se concentre em uma categoria separada de utensílios de cozinha - batedeiras, liquidificadores, espremedores e assim por diante - com um grupo de anúncios atribuído a cada marca.

Você notou que seus clientes geralmente procuram um modelo dentro de uma marca, mas acabam comprando um modelo diferente (dentro da mesma marca), então você descobriu que a marca é mais importante para esse conjunto de clientes do que o modelo exato. Você deseja criar um conjunto de anúncios que chame a atenção para a enorme variedade de modelos que você está fornecendo para essa marca específica.

Portanto, o que você deve fazer é alterar seu anúncio de texto PPC para destacar o número de modelos que você está vendendo nessa categoria de marca e o preço inicial ("preços a partir de X!"), para que, quando os clientes virem seu anúncio, eles pense - uau, bem, esse cara está vendendo uma grande variedade de modelos da marca que mais me interessa, então vou clicar no anúncio dele!

Para fazer isso, você precisa personalizar seu anúncio por grupo de anúncios (porque você atribuiu um grupo de anúncios a cada marca, lembre-se), usando as colunas "Campanha segmentada" e "Grupo de anúncios segmentado" na planilha de dados (que explicarei com mais detalhes mais adiante). A entrada de dados será algo como isto:

Os personalizadores de anúncios consistem em parâmetros que estão entre colchetes {como este}. Mais ou menos como a linguagem de codificação HMTL - mas você não precisa se preocupar com os detalhes técnicos de como ela funciona. Em geral, basta saber que cada parâmetro é composto por dois elementos - a referência da folha de dados e a referência da coluna, conforme abaixo.

Como começar

Antes de tudo, você precisa baixar o modelo de dados do personalizador de anúncios do Google Adwords aqui . Abra e você verá que está assim:

Etapa 1: definir atributos básicos

Como você pode ver na captura de tela acima, as colunas A a E são para os vários atributos básicos, como preço inicial, modelo, data de término da venda e capacidade (número de unidades disponíveis para venda). Basta inserir as informações desejadas (e substituir os dados de amostra que acompanham a planilha), lembrando-se de usar a mesma formatação e fórmula de hora/data usada nas configurações do modelo.

Etapa 2: defina sua segmentação

Agora você precisa ter certeza de que as informações que você está inserindo serão inseridas no anúncio certo para a palavra-chave, grupo de anúncios ou campanha. Observe as colunas F a H - essas colunas são onde você deve colocar todas as informações de segmentação. É aqui que você instrui a planilha a aplicar os dados inseridos para os atributos básicos de A a E (preço, modelo, data de término das vendas etc.) a um determinado grupo de anúncios, campanha ou palavra-chave. Por exemplo, se você agrupou todos os seus grupos de anúncios por marca e deseja aplicar os mesmos personalizadores a todos os modelos que oferece nessa marca, basta adicionar os personalizadores e declarar que esse grupo de anúncios específico é o destino.

Etapa 3: fazer upload do modelo de dados do anúncio

Agora faça login no AdWords usando sua conta existente ou criando uma nova.Clique no botão Shared Library no carro de navegação esquerdo e escolha " Business Data " na lista de opções que aparecem. Clique em +DADOS e selecione a opção " Dados do personalizador de anúncios ". Nomeie seu conjunto de dados (título curto, sem espaços), tendo em mente que esse é o nome que seus personalizadores farão referência. Clique em CARREGAR .

É muito mais complicado escrever do que fazer, confie em nós. O processo em si é bastante intuitivo para quem está familiarizado com o Google Ads ou qualquer programa desse tipo. Aqui está uma captura de tela abaixo de como fica:

Etapa 4: configurar o texto do anúncio

O programa precisa de pelo menos um texto de anúncio para ser executado - você pode fazer upload de um anúncio individual que seja executado em apenas uma campanha ou fazer upload de um conjunto completo de anúncios em massa como um arquivo.

Edite e defina o texto do anúncio no próprio Google AdWords. Escreva o texto do anúncio usando os parâmetros personalizados que você inseriu no documento do modelo de dados do anúncio, que pode ser mais ou menos assim:

No exemplo acima, você pode ver que três dos parâmetros personalizados foram extraídos do modelo de dados do anúncio para o texto do anúncio, a saber: a marca, o número de modelos disponíveis para venda e o preço inicial (estes vêm de as colunas de atributos básicos na planilha de dados). Agora, você deve atribuir valores a cada um dos parâmetros personalizados - em outras palavras, você insere nomes, números, preço etc. Para o exemplo acima, digamos que seja isso:

Agora, quando um cliente estiver procurando fantasias de super-heróis perto do Halloween, ele verá o seguinte anúncio pop-up em seu navegador, perfeitamente direcionado às suas necessidades de pesquisa:

Etapa 5: adicionar extras como contagem regressiva

Às vezes, você vai querer criar um senso de urgência ou escassez em seu cliente - algo que diga: compre agora, porque faltam apenas 2 dias para a venda terminar! Ou compre agora porque restam apenas 5 unidades! Tudo isso cria a sensação de que o cliente pode perder se não agir (comprar) ali mesmo. É uma psicologia básica de compra, e está provado que muito poucos de nós estão imunes a esse tipo de pressão de vendas.

Os personalizadores de anúncios permitem que você inclua urgência e escassez no texto do anúncio usando um recurso de contagem regressiva que permite exibir o número de dias, horas e minutos até que uma oferta de venda termine. O formato do parâmetro é: {=COUNTDOWN ("aaaa/mm/dd hh:mm:ss")}

Aqui está o anúncio de super-herói novamente, mas desta vez com uma contagem regressiva (urgência) e uma contagem de estoque (escassez) adicionadas, e o preço inicial removido (os textos do anúncio são infinitamente personalizáveis). A primeira é como o anúncio aparece para nós e a segunda como o anúncio aparece para os clientes que procuram fantasias de super-heróis:

Você pode pausar o conjunto de anúncios a qualquer momento (e depois retomar) sem perder nenhum de seus valiosos dados analíticos ou de relatórios. Você também pode agendar uma data de início e término para campanhas, atualizar ou alterar parâmetros com o toque de um botão.

A propósito, os personalizadores de anúncios são fantásticos para profissionais de marketing com portfólios de produtos enormes e variados, ou mesmo para grandes varejistas com estoques enormes. Ser capaz de atualizar textos de anúncios em massa é uma dádiva de Deus absoluta para qualquer grande varejista que não deseja que seus clientes percam nenhuma informação relacionada a uma venda - isso evita que o varejista tenha que atualizar manualmente centenas de anúncios com as informações relevantes . Agora, tudo o que a empresa precisa fazer é inserir os dados uma vez na planilha, fazer o upload em massa como um arquivo e aplicar aos conjuntos de dados relevantes.

Aqui está um exemplo de uma empresa de calçados hipotética com um estoque enorme. O programa personalizador de anúncios permite que a empresa insira o nível de desconto para cada categoria de produto, o anúncio alvo diferente por produto e ainda permite que vários eventos de contagem regressiva sejam agendados para diferentes datas de término e início. O anúncio de texto na parte superior extrairá os personalizadores relevantes do modelo de dados do anúncio abaixo, após o upload para o servidor.

Em resumo, se você é um profissional de marketing ou varejista com um grande número de anúncios PPC para gerenciar e supervisionar, os personalizadores de anúncios facilitarão muito sua vida e ajudarão você a aumentar as taxas de conversão segmentando os anúncios PPC certos no local certo cliente navegando no momento certo.

^{* Imagem principal adaptada de florianric}