Como fazer uma promoção no Instagram
Publicados: 2017-09-07Se você é um consumidor que procura um carro novo, um novo par de jeans ou um novo tom de batom, a quem você vai pedir uma recomendação?
R: Marcas que estão tentando vender a você o que há de melhor e mais recente? Ou, B: Alguém que já comprou o item e está delirando sobre isso nas redes sociais?
Se você respondeu B, você está certo.
As estatísticas chegaram, e um número crescente de pessoas diz que confia mais nas opiniões e avaliações dos consumidores do que nas mensagens da marca que está promovendo o produto. De acordo com uma pesquisa de 2017 , quando 1.000 compradores foram questionados sobre as influências online que afetam sua decisão de compra, 90% deles disseram que o “conteúdo gerado pelo usuário” teve o maior impacto.
Então, como você pode capturar algumas vendas impulsionadas por UGC?
Tenho duas palavras para você: brindes do Instagram.
Um sorteio do Instagram é simples. Você pede que as pessoas postem uma foto no Instagram e incluam sua hashtag exclusiva na legenda. Isso é tudo o que é preciso para eles concorrerem ao seu prêmio. Você também pode adicionar facilmente um formulário ao seu sorteio, possibilitando a coleta de endereços de e-mail.
Neste post vou compartilhar alguns ótimos exemplos de brindes do Instagram que espero que inspirem você. Não importa o tamanho da sua empresa, você pode aprender algumas coisas com os brindes que marcas como House of Switzerland, Starbucks, Millie's Wolfheart USA e Williams-Sonoma ofereceram.

A varejista Williams-Sonoma recentemente ofereceu um sorteio do Instagram. O prêmio foi um conjunto de utensílios de cozinha All Clad. Eles pediram às pessoas que compartilhassem uma foto de uma refeição que prepararam e marcassem com #allcladcontest. Quando Williams-Sonoma viu imagens de que gostaram, pediu permissão para usá-las.

Esta é uma amostra do UGC Williams-Sonoma coletada com seu #allcladcontest.
Vamos passar para algumas dicas que o ajudarão a criar uma oferta do Instagram e construir uma coleção valiosa de conteúdo para incluir em marketing futuro.
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1. Defina uma meta
Você deve abordar sua oferta do Instagram como faria com qualquer outra campanha de marketing, definindo um objetivo principal. Seu objetivo é aumentar o conhecimento da marca? Coletar leads? Aumentar o envolvimento? Você pode fazer qualquer uma ou todas essas coisas com um sorteio do Instagram. A forma como você executa o sorteio dependerá de seus objetivos. Alguns exemplos de metas podem ser:
- Aumente o engajamento
- Aumentar o conhecimento da marca
- Promova um novo produto
- Reúna avaliações
- Encontre e desenvolva defensores da marca
No exemplo abaixo, a House of Switzerland, uma organização que promove a cultura e viagens suíças, ofereceu um sorteio de nove semanas no Instagram, no qual pedia a seus seguidores que postassem suas fotos de “memórias suíças”, usando a hashtag #myhouseofswitzerland. A House of Switzerland reuniu centenas de inscrições e o prêmio era nada mais do que um pequeno modelo do mascote da empresa, uma minúscula vaca de madeira chamada Lilly. (Mais sobre como escolher o melhor tipo de prêmio abaixo.)

O prêmio para o sorteio do Instagram da House of Switzerland foi um de seus minúsculos brinquedos “Happy Lilly”.
Não tenho certeza de quais eram os objetivos da House of Switzerland, mas se tivesse que adivinhar, diria que “aumentar o engajamento” e “encontrar e desenvolver defensores da marca” estavam no topo da lista.

Durante um concurso de nove semanas, a House of Switzerland concedeu um prêmio a uma pessoa que postou uma foto de suas viagens na Suíça.
Com o concurso do Instagram, a House of Switzerland coletou centenas de lindas fotos de viagens que eles puderam decidir usar em seus canais sociais, em seu site e até mesmo em anúncios impressos.

Uma das melhores razões para usar um sorteio do Instagram para coletar UGC é construir uma biblioteca de imagens (e vídeo) para usar em vários canais de marketing.
2. Promova
Os concursos de hashtag gerados por usuários são especialmente populares no Instagram e no Twitter, mas você também pode promovê-los no Facebook e no YouTube, entre outras plataformas. Não se esqueça: assim que o concurso terminar, procure maneiras de usar o UGC coletado em sua publicidade e outros tipos de marketing. Porque? De acordo com o Shopify , quando as lojas incluem UGC em sua publicidade, as taxas de cliques são quatro vezes mais altas e a aquisição de custo e o CPC caem pela metade (!).
Além do mais, quanto mais engajamento uma postagem obtém, na forma de curtidas e comentários, mais plataformas como o Instagram priorizam as fotos e vídeos em seu feed, tornando mais fácil para suas postagens serem vistas por mais pessoas.
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3. Ofereça um incentivo
Oferecer um prêmio ou outro incentivo (como um desconto) é uma maneira fácil de atrair pessoas para o seu sorteio e até mesmo de transformar participantes passivos em ativos. Você pode considerar a oferta de uma combinação de prêmios, como uma avaliação gratuita de seu serviço ou de um de seus produtos populares, e também apresentar a inscrição do vencedor em seu site. Dessa forma, o vencedor é recompensado com um prêmio tangível e também incentivado a compartilhar seus ganhos em suas redes sociais, trazendo mais exposição para o seu negócio.
Distribuir um prêmio “grande”, como um iPad ou dinheiro, pode trazer muitas entradas e seguidores, e até mesmo engajamento - pelo menos a curto prazo. Mas se o seu objetivo é construir uma base de clientes sólida, é melhor você projetar sua oferta do Instagram em torno de um prêmio que seja relevante para o seu negócio.
Neste exemplo, a marca de ração Millie's Wolfheart está oferecendo um pacote de ração para cachorro como prêmio para o concurso #milliesdogofthemonth.

MIllies Wolfheart USA organiza um concurso todos os meses.


Com o sorteio do Instagram, Millie's Wolfheart coletou dezenas de fotos de cachorros adoráveis marcadas por seus clientes.
4. Seja específico com seu pedido
Starbucks é uma marca incrível para se buscar inspiração para brindes e concursos do Instagram. Seus concursos de copa sazonais geralmente recebem muita atenção: o mais recente “concurso de copa vermelha” com tema de feriado teve mais de 40 mil inscrições (e seu “concurso de taça branca” teve 3 mil inscrições). A pergunta da Starbucks é direta: “Pegue um copo vermelho e deixe-o bonito”.
Para o concurso da taça vermelha do inverno passado - o prêmio foi um cartão-presente de $ 500 - eles pediram às pessoas que postassem suas criações da taça vermelha e uma postagem da Starbucks anunciando que os vencedores do concurso obtiveram 309 mil visualizações.

Algumas outras ideias para brindes do Instagram:
Uma foto ou vídeo que mostra o usuário vestindo ou usando seu produto.
Inspiração: Onstage Dancewear NYC

2. Uma postagem que pede uma legenda para um desenho, pintura ou traje relacionado à sua marca.
Inspiração: Junction Magazine
3. Um concurso de fotos que pede aos clientes que compartilhem como usam seu produto.
Inspiração: #ikeahacks

4. Um breve concurso de vídeo que pede aos clientes que compartilhem usos alternativos para o seu produto.
Inspiração: “Fix in Six” de Lowe.
5. Monitore, modere e sempre obtenha permissão antes de postar
A proliferação de conteúdo gerado pelo usuário nas mídias sociais pode ser difícil para as marcas monitorarem. Você ao menos sabe quantas pessoas estão falando sobre sua marca usando certas hashtags? Se você está hospedando um sorteio e usando hashtags para coletar UGC, deve sempre postar regras que alertem as pessoas sobre como e onde você pode eventualmente usar suas postagens.
Mas mesmo que você não esteja revelando nada, existem ferramentas que o ajudarão a monitorar o conteúdo que inclui hashtags específicas para que você possa ouvir o que as pessoas estão dizendo e até mesmo coletar o conteúdo em um banco de dados. A partir daí, você pode pedir permissão para apresentar postagens que gostaria de usar em seus próprios canais e até mesmo em esforços de marketing tradicionais, como publicidade impressa.
Veja o que a Nylabone, empresa que fabrica brinquedos para mastigar e guloseimas comestíveis para cães, descobriu recentemente: 41.763 imagens e vídeos no Instagram com sua hashtag exclusiva: #nylabone! A Nylabone usa o ShortStack para coletar todo o conteúdo que as pessoas marcam com #nylabone e, quando veem uma postagem de que gostam, pedem permissão à pessoa que postou a imagem para usá-la nos canais sociais da empresa.

Essas dicas devem ajudá-lo a usar um brinde do Instagram para coletar UGC de alta qualidade que você pode usar para direcionar mais tráfego e vendas, coletar ideias para novos produtos (e novas maneiras de usar produtos existentes), comunicar-se melhor com seus clientes e economizar muito de dinheiro em publicidade.
Como o ShortStack pode ajudar sua empresa a alavancar o Instagram? Basta perguntar!
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