Como criar uma hashtag para gerar engajamento em seus eventos

Publicados: 2019-11-14

Hashtags estão em todos os lugares, e eu quero dizer em todos os lugares!

Agora você pode encontrá-los em todas as principais redes sociais (exceto LinkedIn) e, mais do que provável, seus clientes ou clientes já os estão usando de uma forma ou de outra.

Realmente existem muitas maneiras de usar hashtags para o marketing de mídia social da sua empresa, mas por questão de tempo, vou me concentrar apenas em usá-las para seus eventos.

Vamos dar uma olhada em como uma hashtag deve ser incorporada em um evento e, primeiro, deixe-me explicar por que usar uma hashtag em seu evento é tão importante.

Por que devo usar uma hashtag para o meu evento?

Como proprietário de uma pequena empresa ou profissional sem fins lucrativos, você está realizando todos os tipos de eventos para mostrar sua experiência, adquirir novos clientes ou construir sua rede de apoiadores para sua causa. É hora de usar hashtags para aumentar a conscientização e a visibilidade de seus eventos.

Ao incluir uma hashtag em suas promoções, comentários e agradecimentos pós-evento, você não está apenas puxando uma conversa, mas também tornando mais fácil para as pessoas encontrarem fotos e interações dos participantes com seu evento.

Como faço para criar uma hashtag para o meu evento?

Criar uma hashtag é simples. O primeiro passo é criar uma hashtag que seja fácil para as pessoas usarem e dê mais visibilidade ao seu evento.

A hashtag do seu evento deve ser:

  • Único: pesquise no Twitter a hashtag que você tem em mente. Se foi usado recentemente, você precisará repensar. Se não, disponha!
  • Curto: Lembre-se, no Twitter você só tem 280 caracteres para usar. Como é onde a maior parte da conversa ocorrerá, você precisa manter sua hashtag curta.
  • Relacionado: Sua hashtag deve refletir seu evento. Ex: Small Business Week (#SBW2020) ou um evento de planejamento de férias de contato constante (#CCHoliday).
  • Memorável: você deseja que seus participantes usem essa hashtag quando estiverem falando sobre seu evento. Isso significa que você deseja que eles possam lembrar qual hashtag está associada ao evento, sem que eles precisem tentar encontrá-la toda vez que quiserem falar sobre seu evento.

Aqui estão alguns bons exemplos de hashtags de eventos populares:

  • #SXSW é a hashtag perene usada pelo festival South by Southwest (SXSX)
  • #CMC2021 é a hashtag oficial da Conferência de Marketing de Conteúdo 2021
  • #BiotechWeekBoston é a hashtag do evento para - você adivinhou - Biotech Week Boston

Como alguém vai saber sobre minha hashtag?

Semelhante a qualquer outra campanha de marketing, se você não a promover adequadamente, ninguém saberá que ela existe. O mesmo vale para sua nova hashtag.

Sua hashtag deve estar em todos os lugares! Mas vamos detalhar um pouco mais:

Antes do seu evento

  1. Conscientize: sua hashtag deve ser incluída em todas as promoções sociais do seu evento.
  2. Ouça: acompanhe sua hashtag em sites sociais para agradecer às pessoas que usam sua hashtag ao mencionar que participarão do seu evento (ou melhor ainda, promovendo seu evento para você).
  3. Seja visível: certifique-se de incluir a hashtag do seu evento na sua página de inscrição, informando os participantes para “Participar da conversa”.

Durante seu evento

  1. Crie conversas: Use um programa como tweetbeam.com (que é o meu favorito) para projetar a conversa em uma tela. Isso atrairá outras pessoas para participar da conversa durante o evento.
  2. Convidar: Faça com que todos os seus palestrantes anunciem a hashtag e apontem seu fluxo de tweetbeam.
  3. Participe: certifique-se de se envolver com seus participantes que estão usando a hashtag. Retweet-los e fazer perguntas. Apenas certifique-se de não ser muito invasivo. Este não é o lugar para você anunciar seu negócio.

Dica – Acha que não vai ter tempo para se envolver durante o evento? Agende alguns tweets sobre o conteúdo do seu evento antes do início do evento.

Após seu evento

  1. Escreva cartões de agradecimento digitais: agora você tem uma lista social de todos os participantes engajados. Aproveite o tempo para agradecê-los individualmente por se juntarem a você em seu evento.

    Dica – Certifique-se de seguir todos os participantes que usaram sua hashtag e crie uma lista específica para os participantes do evento para que você possa lembrar quem eles são no futuro.

  2. Continue a conversa: continue seguindo a hashtag até que a conversa termine. Você ficará surpreso com o quanto as pessoas continuarão falando sobre um grande evento. Continue a retweetar e mencionar os ótimos conteúdos que seus participantes estão compartilhando.
  3. Reúna multimídia do evento: pesquisar sua hashtag em redes sociais individuais ou usar um programa como o Storify para reunir todas as redes permite visualizar todas as imagens e/ou vídeos que foram compartilhados (junto com todos os outros ótimos conteúdos) em torno de seu evento.

Dica – Este conteúdo pode ser usado para um novo álbum do Facebook, em seu site ou em um quadro do Pinterest.

Como gerencio a hashtag do meu evento?

Hashtags podem ser muito visíveis, assim como todas as promoções sociais. A moderação é a chave para uma hashtag de sucesso. A última coisa que você quer é alguém promovendo seu evento, ou pior, fazendo uma pergunta sobre seu evento e ninguém está lá para responder.

Gerenciar eventos pode ser bastante difícil, portanto, crie um plano para gerenciar também a hashtag do seu evento.

Dica – Criar um stream especificamente para a hashtag do seu evento em uma plataforma como a Hootsuite pode realmente ajudar você a acompanhar a conversa.

Usar uma hashtag expõe minha empresa a spam?

Sim pode. No entanto, você deve se dar um tapinha nas costas se isso acontecer. A única vez que você encontrará spammers usando uma hashtag específica é se for uma “hashtag de tendência”.

Uma hashtag de tendências é uma hashtag que está sendo mais usada do que antes. A lista de tendências está no Twitter para ajudar as pessoas a encontrar “notícias de última hora” de todo o mundo em tempo real.

Portanto, se você entrou na “lista de tendências” e começou a ter spammers invadindo sua hashtag, NÃO ENTRE EM PÂNICO! Isso significa que você é muito bem sucedido!

Dica – Poste sobre o fato de que existem spammers, para que seus participantes não cliquem acidentalmente em qualquer coisa que os spammers estejam compartilhando.

Quer saber como é um stream de hashtag?

Por que não tirar alguns minutos agora mesmo para conferir a transmissão do #SmallBizSaturday? A melhor maneira de aprender um novo conceito nas mídias sociais é simplesmente entrar e ver como os outros estão usando.

Quer aprender mais?

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