Cómo crear un hashtag para generar compromiso en sus eventos
Publicado: 2019-11-14Los hashtags están en todas partes, ¡y quiero decir en todas partes!
Ahora puede encontrarlos en todas las principales redes sociales (excepto LinkedIn), y lo más probable es que sus clientes ya los estén usando de una forma u otra.
Realmente hay muchas maneras en las que puede usar hashtags para el marketing en redes sociales de su negocio, pero por cuestiones de tiempo, me enfocaré únicamente en usarlos para sus eventos.
Echemos un vistazo a cómo se debe incorporar un hashtag en un evento y, primero, déjame explicarte por qué es tan importante usar un hashtag en tu evento.
¿Por qué debo usar un hashtag para mi evento?
Como propietario de una pequeña empresa o profesional sin fines de lucro, está organizando todo tipo de eventos para mostrar su experiencia, adquirir nuevos clientes o desarrollar su red de simpatizantes para su causa. Es hora de usar hashtags para aumentar la conciencia y la visibilidad de sus eventos.
Al incluir un hashtag en sus promociones, comentarios y agradecimientos posteriores al evento, no solo está generando una conversación, sino que también facilita que las personas encuentren fotos e interacciones de los asistentes con su evento.
¿Cómo creo un hashtag para mi evento?
Crear un hashtag es simple. El primer paso es crear un hashtag que sea fácil de usar para las personas y genere más visibilidad para su evento.
El hashtag de tu evento debe ser:
- Único: busca en Twitter el hashtag que tienes en mente. Si se ha utilizado recientemente, deberá repensarlo. Si no, ¡hazlo!
- Breve: Recuerda, en Twitter solo tienes 280 caracteres para usar. Debido a que ahí es donde se llevará a cabo la mayor parte de la conversación, debe asegurarse de que su hashtag sea breve.
- Relacionado: Tu hashtag debe reflejar tu evento. Ejemplo: Semana de la pequeña empresa (#SBW2020) o un evento de planificación de días festivos de Constant Contact (#CCHoliday).
- Memorable: quiere que sus asistentes usen este hashtag cuando hablen sobre su evento. Esto significa que desea que puedan recordar qué hashtag está asociado con el evento, sin que tengan que intentar encontrarlo cada vez que quieran hablar sobre su evento.
Estos son algunos buenos ejemplos de hashtags de eventos populares:
- #SXSW es el hashtag de hoja perenne utilizado por el festival South by Southwest (SXSX)
- #CMC2021 es el hashtag oficial de la Conferencia de Marketing de Contenidos 2021
- #BiotechWeekBoston es el hashtag del evento para, lo adivinaste, Biotech Week Boston
¿Cómo sabrá alguien acerca de mi hashtag?
Al igual que cualquier otra campaña de marketing, si no la promociona adecuadamente, nadie sabrá que existe. Lo mismo ocurre con tu nuevo hashtag.
¡Tu hashtag debe estar en todas partes! Pero vamos a desglosarlo un poco más:
Antes de tu evento
- Crea conciencia: tu hashtag debe incluirse en todas las promociones sociales de tu evento.
- Escuche: haga un seguimiento de su hashtag en los sitios sociales para que pueda agradecer a las personas que usan su hashtag al mencionar que asistirán a su evento (o mejor aún, promocionando su evento por usted).
- Sea visible: asegúrese de incluir el hashtag de su evento en su página de registro, informando a los asistentes que "Únanse a la conversación".
Durante tu evento
- Crea conversaciones: usa un programa como tweetbeam.com (ese es mi favorito) para proyectar la conversación en una pantalla. Esto atraerá a otros a unirse a la conversación durante su evento.
- Invitar: haga que todos y cada uno de sus oradores anuncien el hashtag y señalen su flujo de tweetbeam.
- Únase: asegúrese de interactuar con los asistentes que usan el hashtag. Retwittearlos y hacer preguntas. Solo asegúrate de no ser demasiado invasivo. Este no es el lugar para que anuncies tu negocio.
Sugerencia : ¿No cree que tendrá tiempo para participar durante el evento? Programe un par de tweets sobre el contenido de su evento antes de que comience.

Después de tu evento
- Escriba tarjetas de agradecimiento digitales: ahora tiene una lista social de todos sus asistentes comprometidos. Tómese el tiempo para agradecerles individualmente por acompañarlo en su evento.
Sugerencia : asegúrese de seguir a todos los asistentes que usaron su hashtag y cree una lista específica para los asistentes al evento para que pueda recordar quiénes son en el futuro.
- Mantenga la conversación en marcha: continúe siguiendo el hashtag hasta que la conversación muera. Te sorprenderá la cantidad de gente que seguirá hablando de un gran evento. Continúe retuiteando y mencionando las piezas de gran contenido que comparten sus asistentes.
- Reúna multimedia del evento: buscar su hashtag en redes sociales individuales o usar un programa como Storify para unir todas las redes le permite ver todas las imágenes y/o videos que se compartieron (junto con todo otro contenido excelente) en torno a su evento.
Sugerencia : este contenido se puede usar para un nuevo álbum de Facebook, en su sitio web o en un tablero de Pinterest.
¿Cómo administro el hashtag de mi evento?
Los hashtags pueden ser muy visibles, como todas las promociones sociales. Moderar es la clave para un hashtag exitoso. Lo último que desea es que alguien promocione su evento o, peor aún, que le haga una pregunta sobre su evento y no haya nadie para responder.
Administrar eventos puede ser bastante difícil, así que asegúrese de crear un plan para administrar también el hashtag de su evento.
Sugerencia : crear una transmisión específica para el hashtag de su evento en una plataforma como Hootsuite realmente puede ayudarlo a realizar un seguimiento de la conversación.
¿Usar un hashtag expone mi negocio al spam?
Sí puede. Sin embargo, debe darse una palmadita en la espalda si esto sucede. La única vez que encontrará spammers que usan un hashtag específico es si es un "hashtag de tendencia".
Un hashtag de tendencia es un hashtag que se usa más que antes. La lista de tendencias está en Twitter para ayudar a las personas a encontrar "noticias de última hora" de todo el mundo en tiempo real.
Así que si has entrado en la "lista de tendencias" y empiezas a tener spammers que invaden tu hashtag, ¡NO TE ENTRES EN PÁNICO! ¡Esto significa que tienes un gran éxito!
Sugerencia : publique sobre el hecho de que hay spammers, para que sus asistentes no hagan clic accidentalmente en nada que los spammers estén compartiendo.
¿Te preguntas cómo es un flujo de hashtag?
¿Por qué no tomarse un par de minutos ahora mismo para ver la transmisión #SmallBizSaturday? La mejor manera de aprender un nuevo concepto en las redes sociales es entrar y ver cómo lo usan los demás.
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