Jak stworzyć hashtag, aby budować zaangażowanie na wydarzeniach

Hashtagi są wszędzie i mam na myśli wszędzie!

Możesz je teraz znaleźć w każdej większej sieci społecznościowej (z wyjątkiem LinkedIn) i jest bardziej niż prawdopodobne, że Twoi klienci lub klienci już z nich korzystają w taki czy inny sposób.

Naprawdę istnieje wiele sposobów na wykorzystanie hashtagów do marketingu w mediach społecznościowych swojej firmy, ale w interesie czasu skoncentruję się wyłącznie na używaniu ich podczas wydarzeń.

Przyjrzyjmy się, jak hashtag powinien zostać włączony do wydarzenia, i najpierw wyjaśnię, dlaczego używanie hashtagu podczas wydarzenia jest tak ważne.

Dlaczego powinienem używać hashtagu do mojego wydarzenia?

Jako właściciel małej firmy lub profesjonalista non-profit organizujesz różnego rodzaju wydarzenia, aby pokazać swoją wiedzę, pozyskać nowych klientów lub zbudować sieć zwolenników dla swojej sprawy. Czas użyć hashtagów, aby zwiększyć świadomość i widoczność Twoich wydarzeń.

Umieszczając hashtag w promocjach, komentarzach i podziękowaniach po wydarzeniu, nie tylko prowadzisz rozmowę, ale także ułatwiasz innym znajdowanie zdjęć i interakcje uczestników z Twoim wydarzeniem.

Jak utworzyć hashtag na moje wydarzenie?

Tworzenie hashtagu jest proste. Pierwszym krokiem jest wymyślenie hashtagu, który będzie łatwy w użyciu i zapewni lepszą widoczność wydarzenia.

Twój hashtag wydarzenia powinien wyglądać następująco:

• Unikalny: wyszukaj na Twitterze hashtag, który masz na myśli. Jeśli był używany niedawno, będziesz musiał to przemyśleć. Jeśli nie, zrób to!
• W skrócie: Pamiętaj, że na Twitterze masz tylko 280 znaków do wykorzystania. Ponieważ to właśnie tam odbędzie się większość rozmowy, musisz zadbać o to, aby hashtag był krótki.
• Powiązane: Twój hashtag powinien odzwierciedlać Twoje wydarzenie. Np. Tydzień Małych Przedsiębiorstw (#SBW2020) lub Stała Kontaktowa Impreza Planowania Świąt (#CCHoliday).
• Pamiętny: chcesz, aby uczestnicy używali tego hashtagu, gdy mówią o Twoim wydarzeniu. Oznacza to, że chcesz, aby mogli zapamiętać, jaki hashtag jest powiązany z wydarzeniem, bez konieczności szukania go za każdym razem, gdy chcą porozmawiać o Twoim wydarzeniu.

Oto kilka dobrych przykładów popularnych hashtagów związanych z wydarzeniami:

• #SXSW to wiecznie zielony hashtag używany przez festiwal South by Southwest (SXSX)
• #CMC2021 to oficjalny hashtag Konferencji Content Marketing 2021
• #BiotechWeekBoston to hashtag wydarzenia dla — zgadliście — Biotech Week Boston

Skąd ktoś dowie się o moim hashtagu?

Podobnie jak w przypadku każdej innej kampanii marketingowej, jeśli nie wypromujesz jej odpowiednio, nikt nie będzie wiedział, że istnieje. To samo dotyczy nowego hashtagu.

Twój hashtag powinien być wszędzie! Ale podzielmy to trochę bardziej:

Przed wydarzeniem

1. Buduj świadomość: Twój hashtag powinien być uwzględniany we wszystkich promocjach społecznościowych Twojego wydarzenia.
2. Słuchaj: śledź swój hashtag w serwisach społecznościowych, aby podziękować osobom, które go używają, gdy wspominają, że będą uczestniczyć w Twoim wydarzeniu (lub jeszcze lepiej, promując Twoje wydarzenie dla Ciebie).
3. Bądź widoczny: pamiętaj o umieszczeniu hashtagu wydarzenia na stronie rejestracji, informując uczestników o „Dołącz do konwersacji”.

Podczas Twojego wydarzenia

1. Twórz konwersacje: użyj programu takiego jak tweetbeam.com (to mój ulubiony), aby wyświetlić konwersację na ekranie. To zachęci innych do przyłączenia się do rozmowy podczas Twojego wydarzenia.
2. Zaproś: Niech wszyscy mówcy ogłoszą hashtag i wskażą Twój strumień tweetbeam.
3. Dołącz: upewnij się, że kontaktujesz się z uczestnikami, którzy używają hashtagu. Prześlij je dalej i zadawaj pytania. Tylko upewnij się, że nie jesteś zbyt inwazyjny. To nie jest miejsce, w którym możesz reklamować swoją firmę.

Wskazówka – nie myślisz, że będziesz miał czas na zaangażowanie podczas wydarzenia? Zaplanuj kilka tweetów wokół treści wydarzenia przed jego rozpoczęciem.

Po Twoim wydarzeniu

1. Napisz cyfrowe kartki z podziękowaniami: masz teraz listę społecznościową wszystkich zaangażowanych uczestników. Poświęć trochę czasu, aby indywidualnie im podziękować za przyłączenie się do Twojego wydarzenia.
   
   

   Wskazówka – upewnij się, że śledzisz wszystkich uczestników, którzy użyli Twojego hashtagu, i utwórz listę specjalnie dla uczestników wydarzenia, aby móc zapamiętać, kim są w przyszłości.

2. Kontynuuj rozmowę: Kontynuuj podążanie za hashtagiem, aż rozmowa umrze. Zdziwisz się, ile osób będzie nadal mówić o wspaniałym wydarzeniu. Kontynuuj retweet i wspominaj wspaniałe treści, które udostępniają Twoi uczestnicy.
3. Zbierz multimedia z wydarzenia: wyszukiwanie hashtagu w poszczególnych sieciach społecznościowych lub używanie programu takiego jak Storify do łączenia wszystkich sieci pozwala wyświetlić wszystkie zdjęcia i/lub filmy, które zostały udostępnione (wraz z innymi świetnymi treściami) wokół wydarzenia.

Wskazówka — tę zawartość można wykorzystać w nowym albumie na Facebooku, w swojej witrynie internetowej lub na tablicy Pinterest.

Jak zarządzać hashtagiem wydarzenia?

Hashtagi mogą być bardzo widoczne, podobnie jak wszystkie promocje społecznościowe. Moderowanie jest kluczem do udanego hashtagu. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest ktoś, kto promuje Twoje wydarzenie lub, co gorsza, zadaje Ci pytanie dotyczące Twojego wydarzenia i nie ma nikogo, kto mógłby odpowiedzieć.

Zarządzanie wydarzeniami może być wystarczająco trudne, więc upewnij się, że utworzyłeś plan zarządzania również hashtagiem wydarzenia.

Wskazówka – utworzenie strumienia specjalnie dla hashtagu wydarzenia na platformie takiej jak Hootsuite może naprawdę pomóc w śledzeniu rozmowy.

Czy używanie hashtagu naraża moją firmę na spam?

Tak, może. Jednak powinieneś poklepać się po plecach, jeśli tak się stanie. Spamerzy używający określonego hashtagu można znaleźć tylko wtedy, gdy jest to „popularny hashtag”.

Hashtag zyskujący popularność to hashtag, który jest używany częściej niż wcześniej. Lista trendów znajduje się na Twitterze, aby pomóc ludziom znaleźć „najświeższe wiadomości” z całego świata w czasie rzeczywistym.

Jeśli więc znalazłeś się na „liście trendów” i zaczynasz mieć spamerów atakujących Twój hashtag, NIE PANIKUJ! Oznacza to, że odnosisz szalone sukcesy!

Wskazówka – opublikuj informacje o tym, że są spamerzy, aby Twoi uczestnicy przypadkowo nie kliknęli niczego, co udostępniają spamerzy.

Zastanawiasz się, jak wygląda strumień hashtagów?

Dlaczego nie poświęcić teraz kilku minut, aby sprawdzić transmisję #SmallBizSaturday? Najlepszym sposobem na poznanie nowej koncepcji w mediach społecznościowych jest po prostu wskoczyć i zobaczyć, jak inni z niej korzystają.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Aby uzyskać dodatkową pomoc w marketingu w mediach społecznościowych, zarejestruj się, aby otrzymywać nasz biuletyn Wskazówki i porady .