Tendências de marketing digital para 2022 que devem estar no seu radar

‌A tecnologia avança rapidamente. Todos os anos, há novos aplicativos de mídia social, melhores smartphones e outros avanços tecnológicos que prometem revolucionar seu marketing digital.

Para ajudá-lo a superar o hype, compilei uma lista de quais tendências de marketing digital devem estar no seu radar no próximo ano.

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As 10 principais tendências de marketing digital de 2022

‌Aqui estão algumas tendências de marketing digital em 2022 que podem ajudar você a se envolver melhor com seus clientes no novo ano:

1‌. Privacidade e cookies

Para melhorar a privacidade na Internet, o Google tem a missão de remover cookies de terceiros de seus sites, e o Firefox e o Safari não os suportam mais. Essa alteração provavelmente afetará a forma como seus anúncios no site e banners são exibidos. Os sites não poderão usar cookies de rastreamento para preencher anúncios.

Felizmente, o Google e outras plataformas estão trabalhando em algoritmos de substituição para colocar anúncios no site e melhorar a privacidade. E os cookies não desaparecerão oficialmente até 2023. Você pode adaptar seus anúncios digitais usando palavras-chave e publicidade em sites que fornecem um contexto lógico para seus anúncios.

2. SEO de voz

Os assistentes digitais ainda estão em alta e muitos de seus clientes os estão usando para facilitar suas vidas. Recursos como Siri da Apple, Alexa da Amazon, Cortana da Microsoft e assistente digital do Google permitem que as pessoas pesquisem na internet sem sequer pegar seus telefones. Em 2021, 20% das buscas na internet foram feitas por voz.

Em 2022, pense em adaptar sua otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) para pesquisa por voz. Pense em frases de conversa que as pessoas usariam para encontrá-lo por meio de seu assistente virtual. Na internet, um usuário pode digitar "Restaurantes italianos em Chicago" enquanto na pesquisa por voz pode dizer "Qual é um bom restaurante italiano em Chicago?"

3. Compras no feed

Se você administra uma empresa de comércio eletrônico, pode estar familiarizado com postagens de compras nas mídias sociais. Agora você pode vincular suas contas do Facebook e Instagram ao seu catálogo digital e permitir que as pessoas cliquem diretamente nas postagens em seus feeds para comprar mercadorias.

O Google Ads oferece outra ferramenta de compras no feed com campanhas de compras. Esses anúncios estão vinculados ao seu catálogo de produtos e são exibidos como fotos compráveis. Crie seu anúncio e especifique as frases de pesquisa que as pessoas podem usar para encontrá-lo. Em seguida, defina seus parâmetros, incluindo sua área geográfica e um número de inventário. O Google pode retirar o anúncio assim que você esgotar o produto.

4. Notificações push

Use esta ferramenta para lembrar os clientes de compromissos futuros, enviar recibos digitais instantaneamente e promover vendas futuras.

Estima-se que 7,1 bilhões de pessoas usaram dispositivos móveis em 2021. Portanto, é uma boa aposta que a maioria de seus clientes esteja andando com um smartphone. E as notificações push permitem que você alcance seus clientes por meio de seus telefones.

Com as notificações push, você pode criar mensagens personalizadas que aparecem em seu dispositivo móvel, seja como um balão de mensagem na tela inicial ou como uma mensagem SMS em seu feed de texto.

Saiba como fazer notificações push para interagir com seus clientes e direcioná-los ao seu site. ‌

5. SMS marketing

As tendências de marketing digital também incluem a conexão direta com seus clientes por meio de textos. Juntamente com notificações push e marketing por e-mail, use mensagens SMS para interagir com seus clientes. Essa ferramenta envolve o envio de mensagens de texto diretamente para seus clientes – assim que eles aceitarem.

Os usos comuns do marketing por SMS incluem promoções, cupons e mensagens personalizadas. Mantenha essas mensagens curtas e certifique-se de que seus clientes possam optar por não participar.

6. Marketing de vídeo

A pessoa média assiste a vídeos online por cerca de 100 minutos por dia. Assistir a vídeos é uma das atividades mais populares no Facebook. Você pode explorar esse mercado criando anúncios em vídeo. Existem algumas maneiras de fazer isso. Você pode criar um canal no YouTube ou no Vimeo e usar o vídeo para educar e interagir com seu público.

Você também pode se conectar com seu público criando vídeos de negócios do TikTok e outros conteúdos de mídia social. Compartilhe seus vídeos com hashtags comuns para ajudar os usuários a encontrá-los. Se você não estiver interessado em produzir seu conteúdo de vídeo regularmente, poderá usar a publicidade over-the-top (OTT). Crie anúncios com 10 a 15 segundos de duração que você possa veicular sobre outros vídeos.

Os anúncios OTT aparecem na frente de outros vídeos de streaming. Use-os para se conectar com os espectadores.

7. E-mail marketing/segmentação

A privacidade é uma prioridade para provedores de internet e usuários. Mostre a mesma consideração à sua lista de e-mail. Quando estiver fazendo marketing por e-mail, segmente sua lista e envie e-mails personalizados para diferentes segmentos.

Ao fazer isso, você pode agregar valor a cada membro da sua lista de e-mail. Seja cuidadoso com o seu marketing por e-mail e certifique-se de que é fácil para os membros da sua lista optar por não participar.

8. Conteúdo interativo

As pessoas gostam de interagir com marcas por meio de mídias sociais e outras plataformas. E o conteúdo interativo permite que você converse com seus seguidores em tempo real.

Recursos como o Instagram Live e o Facebook Live permitem que as pessoas conversem com você enquanto você grava seu vídeo. Use esta ferramenta e interaja com seus clientes. Você pode hospedar um evento ao vivo “pergunte-me qualquer coisa” ou uma sessão de perguntas e respostas sobre produtos. Promova este evento por algumas semanas para mais participação. Preste atenção à sua configuração de streaming para um evento de qualidade.

9. Marketing de conversação

Outra tendência digital que está ganhando força é o marketing de conversação. Isso se refere a chatbots, assistentes de IA e outras ferramentas pelas quais os clientes podem entrar em contato com você. Você pode usá-lo para melhorar o atendimento ao cliente, gerar leads e responder a perguntas.

Com o marketing de conversação, seus clientes conversam com um bot por meio de mensagens de texto ou uma plataforma de bate-papo, permitindo que eles resolvam seus problemas de forma rápida e eficaz. Você pode usar esta ferramenta para estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem precisar atender chamadas e e-mails. Se seus clientes precisam de uma pessoa, os chats podem ser encaminhados para um call center ou para você.

10. Marketing de influenciadores

A parceria com um influenciador em seu setor pode abrir você para uma ampla gama de clientes em potencial. A indústria gerou mais de US$ 13 bilhões em 2021.

Essa estratégia de marketing envolve dar produtos gratuitos a uma personalidade de mídia social ou pagá-los para promover seu produto. Em troca, eles criam um post contando a seus seguidores sobre sua marca.

Você pode fazer parceria com personalidades populares no TikTok, YouTube ou Instagram, por exemplo. Em vez de gastar muito dinheiro para conseguir um grande influenciador com milhões de seguidores, considere fazer parceria com um microinfluenciador, que é alguém que tem de 1.000 a 10.000 seguidores.

De acordo com a Forbes, “um micro-influenciador atende a mais públicos de nicho e pode ser benéfico para uma marca porque fornece acesso a um pequeno subconjunto de um público-alvo interessado em seu negócio”. Eles são frequentemente considerados mais confiáveis ​​por seus seguidores também.

Onde focar seus esforços de marketing digital

Não se preocupe, você não precisa mergulhar em todas essas 10 tendências de marketing digital. Comece fazendo uma pesquisa mais profunda sobre cada uma e decidindo quais são as melhores para o seu negócio – se você escolher as ferramentas que melhor se adequam aos seus clientes, será mais fácil incorporá-las à sua estratégia de marketing digital. Então, escolha um para começar.

Quando estiver confortável com uma das novas tendências do marketing digital, comece a experimentar outras e divirta-se a expandir seus negócios! Ou explore priorizando seus serviços de marketing digital.