Tendințele de marketing digital în 2022 care ar trebui să fie pe radarul tău

Tehnologia avansează rapid. În fiecare an, există aplicații noi și populare pentru rețelele sociale, smartphone-uri mai bune și alte progrese tehnologice care promit să vă revoluționeze marketingul digital.

Pentru a vă ajuta să treceți prin hype, am întocmit o listă cu care tendințe de marketing digital ar trebui să fie pe radar în anul următor.

Nu sunteți sigur de unde să începeți cu marketingul? De aceea am creat The Download.

Descărcarea este ghidul practic, pas cu pas, pentru marketing online. În acest ghid gratuit, vă vom arăta cum vă găsesc oamenii online și cum să vă pregătiți pentru succes pentru a vă îndeplini obiectivele de afaceri sau nonprofit.

Obțineți Descărcarea: Înțelegerea marketingului online

Top 10 tendințe de marketing digital din 2022

Iată câteva tendințe viitoare de marketing digital din 2022 care vă pot ajuta să vă implicați mai bine cu clienții în noul an:

1‌. Confidențialitate și cookie-uri

Pentru a îmbunătăți confidențialitatea pe internet, Google are misiunea de a elimina cookie-urile terță parte de pe site-urile sale web, iar Firefox și Safari nu le mai acceptă. Această modificare va afecta probabil modul în care sunt afișate anunțurile dvs. la fața locului și anunțurile banner. Site-urile web nu vor putea folosi module cookie de urmărire pentru a completa reclame.

Din fericire, Google și alte platforme lucrează la algoritmi de înlocuire pentru a plasa anunțuri la fața locului, îmbunătățind în același timp confidențialitatea. Și cookie-urile nu vor dispărea oficial până în 2023. Vă puteți adapta anunțurile digitale utilizând cuvinte cheie și publicitate pe site-uri care oferă un context logic pentru anunțurile dvs.

2. SEO vocal

Asistenții digitali sunt încă în tendințe și mulți dintre clienții tăi îi folosesc pentru a-și ușura viața. Funcții precum Siri de la Apple, Alexa de la Amazon, Cortana de la Microsoft și asistentul digital de la Google permit oamenilor să caute pe internet fără măcar să-și ridice telefoanele. În 2021, 20% dintre căutările pe internet s-au bazat pe voce.

În 2022, gândiți-vă să vă adaptați optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) pentru căutarea vocală. Gândiți-vă la expresiile conversaționale pe care le-ar folosi oamenii pentru a vă găsi prin intermediul asistentului lor virtual. Pe internet, un utilizator poate scrie „Restaurante italiene în Chicago”, în timp ce la căutarea vocală ar putea spune „Ce este un restaurant italian bun în Chicago?”

3. Cumpărături în feed

Dacă conduceți o afacere de comerț electronic, este posibil să fiți familiarizat cu postările care pot fi cumpărate de pe rețelele sociale. Acum puteți să vă conectați conturile Facebook și Instagram la catalogul dvs. digital și să permiteți oamenilor să facă clic direct pe postările din feedurile lor pentru a cumpăra mărfuri.

Google Ads oferă un alt instrument de cumpărături în flux cu campanii de cumpărături. Aceste reclame sunt legate de catalogul dvs. de produse și sunt afișate ca fotografii de cumpărături. Creați-vă anunțul și specificați expresiile de căutare pe care oamenii le pot folosi pentru a-l găsi. Apoi setați-vă parametrii, inclusiv zona dvs. geografică și un număr de inventar. Google poate retrage anunțul după ce ați epuizat produsul.

4. Notificări push

Utilizați acest instrument pentru a reaminti clienților întâlnirile viitoare, pentru a trimite instantaneu chitanțe digitale și pentru a promova vânzările viitoare.

Se estimează că 7,1 miliarde de oameni au folosit dispozitive mobile în 2021. Prin urmare, este un pariu bun că majoritatea clienților tăi se plimbă cu un smartphone. Și notificările push vă permit să ajungeți la clienții dvs. prin telefoanele lor.

Cu notificări push, puteți crea mesaje personalizate care apar pe dispozitivul lor mobil, fie ca un balon de mesaj pe ecranul de pornire, fie ca mesaj SMS în fluxul lor de text.

Aflați cum să faceți notificări push pentru a interacționa cu clienții dvs. și a-i conduce pe site-ul dvs. ‌

5. Marketing prin SMS

Tendințele de marketing digital includ, de asemenea, conectarea directă cu clienții tăi prin texte. Împreună cu notificările push și marketingul prin e-mail, utilizați mesajele SMS pentru a interacționa cu clienții dvs. Acest instrument implică trimiterea de mesaje text direct către clienții dvs. - odată ce aceștia se înscrie.

Utilizările obișnuite ale marketingului prin SMS includ promoții, cupoane și mesaje personalizate. Păstrați aceste mesaje scurte și asigurați-vă că clienții dvs. pot renunța.

6. Marketing video

Persoana medie vizionează videoclipuri online aproximativ 100 de minute pe zi. Vizionarea videoclipurilor este una dintre cele mai populare activități de pe Facebook. Puteți accesa această piață creând anunțuri video. Există câteva moduri de a face acest lucru. Puteți crea un canal YouTube sau Vimeo și puteți utiliza videoclipuri pentru a educa și a interacționa cu publicul dvs.

De asemenea, puteți intra în legătură cu publicul dvs. creând videoclipuri de afaceri TikTok și alt conținut de rețele sociale. Partajați videoclipurile dvs. cu hashtag-uri comune pentru a ajuta utilizatorii să le găsească. Dacă nu sunteți interesat să vă produceți conținut video în mod regulat, puteți utiliza publicitatea over-the-top (OTT). Creați reclame cu o durată de 10 până la 15 secunde pe care le puteți difuza peste alte videoclipuri.

Reclamele OTT apar în fața altor videoclipuri în flux. Folosiți-le pentru a intra în legătură cu spectatorii.

7. Email marketing/segmentare

Confidențialitatea este cea mai importantă pentru furnizorii de internet și pentru utilizatori. Afișați aceeași considerație listei dvs. de e-mail. Când faceți marketing prin e-mail, segmentați lista și trimiteți e-mailuri personalizate către diferite segmente.

Procedând astfel, puteți adăuga valoare fiecărui membru al listei dvs. de e-mail. Fiți atent cu marketingul prin e-mail și asigurați-vă că este ușor pentru membrii listei dvs. să renunțe.

8. Conținut interactiv

Oamenilor le place să interacționeze cu mărcile prin intermediul rețelelor sociale și al altor platforme. Și conținutul interactiv îți permite să vorbești cu adepții tăi în timp real.

Funcții precum Instagram Live și Facebook Live permit oamenilor să vorbească cu tine în timp ce înregistrezi videoclipul. Utilizați acest instrument și interacționați cu clienții dvs. Puteți găzdui un eveniment live „întreaba-mă orice” sau un Q&A despre produs. Promovați acest eveniment timp de câteva săptămâni pentru mai multă participare. Acordați atenție configurației dvs. de streaming pentru un eveniment de calitate.

9. Marketing conversațional

O altă tendință digitală care câștigă abur este marketingul conversațional. Aceasta se referă la chatboți, asistenți AI și alte instrumente prin care clienții vă pot contacta. Îl puteți folosi pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți, pentru a genera clienți potențiali și pentru a răspunde la întrebări.

Cu marketingul conversațional, clienții tăi vorbesc cu un bot prin mesaje text sau pe o platformă de chat, permițându-i să-și rezolve problemele rapid și eficient. Puteți folosi acest instrument pentru a fi disponibil 24/7 fără a fi nevoie să răspundeți singur la apeluri și e-mailuri. Dacă clienții tăi au nevoie de o persoană, chaturile pot fi escalate către un centru de apeluri sau către tine.

10. Marketing de influență

Parteneriatul cu un influencer din industria dvs. vă poate deschide către o gamă largă de clienți potențiali. Industria a generat peste 13 miliarde de dolari în 2021.

Această strategie de marketing implică oferirea de produse gratuite unei personalități din rețelele sociale sau plata acestora pentru a vă promova produsul. În schimb, ei creează o postare care le spune adepților lor despre marca ta.

Puteți colabora cu personalități populare pe TikTok, YouTube sau Instagram, de exemplu. În loc să cheltuiți mulți bani pentru a obține un influencer major cu milioane de urmăritori, luați în considerare un parteneriat cu un micro-influencer, care este cineva care are între 1.000 și 10.000 de urmăritori.

Potrivit Forbes, „Un micro-influencer servește mai multe audiențe de nișă și poate fi benefic pentru un brand, deoarece oferă acces la un mic subset al unui grup demografic vizat interesat de afacerea ta”. Sunt adesea considerați mai de încredere și de către adepții lor.

Unde să vă concentrați eforturile de marketing digital

Nu vă faceți griji, nu trebuie să vă scufundați în toate aceste 10 tendințe de marketing digital. Începeți prin a face o cercetare mai aprofundată asupra fiecăruia și a decide care sunt cele mai bune pentru afacerea dvs. - dacă alegeți instrumentele care se potrivesc cel mai bine clienților dvs., va fi mai ușor să le încorporați în strategia dvs. de marketing digital. Apoi, alegeți unul pentru a începe.

Odată ce te simți confortabil cu una dintre noile tendințe din marketingul digital, începe să experimentezi cu alții și distrează-te să-ți dezvolți afacerea! Sau explorați prioritizarea serviciilor dvs. de marketing digital.