7 Canais de Aquisição de Clientes para Alcançar Maior Sucesso

A aquisição de clientes é um componente importante de qualquer negócio hoje.

Como você precisa de clientes para ter sucesso, terá que gastar dinheiro para encontrá-los e atraí-los para interagir com sua marca.

As despesas envolvidas, no entanto, podem ser altas e destruir seu orçamento se não forem simplificadas para o maior efeito.

Uma maneira de ajudar a aumentar suas chances de sucesso e reduzir esses custos gerais , é se tornar altamente eficiente em seu marketing de aquisição e também escolher os canais certos de aquisição de clientes.

Os canais de aquisição de clientes são as plataformas, métodos e estratégias que uma empresa pode usar para se conectar com um público-alvo e mostrar sua marca.

Com os consumidores sendo mais exigentes hoje quando se trata de quem eles confiam e de quem compram, você terá que permanecer esperto sobre como e onde alcançá-los da maneira mais eficaz.

Para ajudar com isso, considere os sete melhores e mais eficazes canais de aquisição de clientes a seguir.

1. Blogue

O blog continua sendo um método de aquisição altamente eficaz para empresas de vários tamanhos hoje.

Como parte de sua estratégia de marketing de conteúdo, você pode usar suas postagens de blog para apresentar sua marca, resolver problemas de clientes e responder a perguntas de consumidores.

Você também desejará criar conteúdo que suporte toda a jornada do comprador do seu público-alvo.

Os benefícios de ter seu próprio blog incluem:

• Capacidade de explorar e compartilhar vários tópicos.
• Potencial para construir autoridade em seu setor.
• Construindo confiança entre seus prospects e leitores.
• Aumentar as chances de se envolver com seu público-alvo, como por meio de CTAs, gráficos e comentários.

Um blog também pode impulsionar seus esforços de SEO.

Ao postar com frequência, você estará atualizando continuamente seu site. Os motores de busca vão perceber e te empurrar para cima nos resultados de busca orgânica.

Com o tempo, você encontrará a frequência de postagem certa, que pode ser de uma a quatro postagens por semana, até uma ou mais postagens por dia.

Aproveite ao máximo seu blog incorporando diferentes tipos de conteúdo, incluindo vídeos, infográficos, links para podcasts e até mesmo conteúdo interativo útil e divertido.

Faça tudo isso atribuindo aos membros da equipe a tarefa de escrever postagens no blog e monitorar comentários, ou contrate freelancers para escrever e seus funcionários para responder aos comentários.

2. E-mail

O marketing por e-mail ainda está incrivelmente vivo e bem e pode ser um valioso canal de aquisição de clientes para o seu negócio.

Continua sendo uma das maneiras mais eficazes de aumentar o reconhecimento da marca e permanecer conectado.

É também um dos canais mais econômicos para nutrir prospects e transformá-los em clientes.

Você pode criar sua lista de e-mail de várias maneiras, inclusive por meio de seu blog, mídia social e site.

Concentre-se em criar oportunidades para que os visitantes de primeira viagem assinem um boletim informativo interativo ou recebam atualizações regulares de você.

Ofereça descontos ou conteúdo fechado (por exemplo, white papers) em troca de endereços de e-mail.

Aqueles que optam por participar são mais propensos a serem consumidores interessados ​​em aprender mais sobre sua marca, produtos ou serviços. Ou seja, são leads de maior qualidade.

Você também se beneficiará do monitoramento do comportamento de seus destinatários de e-mail.

Observe como eles interagem com suas campanhas de marketing por e-mail. Em que eles clicam? Use tudo o que aprender para criar um conteúdo melhor para atender aos interesses e necessidades deles daqui para frente.

Essencialmente, você pode usar seus e-mails para:

• Promova conteúdo exclusivo.
• Fornecer informações sobre produtos ou serviços.
• Alertá-los para os próximos eventos.
• Informe-se sobre descontos, promoções e vendas especiais.
• Compartilhe histórias e depoimentos de clientes.

Você também pode usar e-mails como parte de seus esforços de marketing de relacionamento, o que leva à fidelização e retenção de clientes a longo prazo.

3. Eventos e Feiras do Setor

Os canais offline de aquisição de clientes a serem considerados este ano são eventos e feiras.

Esses canais são as escolhas testadas e comprovadas para empresas em vários setores e são particularmente benéficas para marcas que atendem a um nicho específico.

A genialidade desses canais é que eles envolvem contato direto com clientes em potencial, dando a eles uma visão de perto de quem você é e do que você oferece.

Em outras palavras, participar ou hospedar um deles pode diferenciá-lo muito daqueles que só aparecem online.

Use eventos e feiras para demonstrar seu produto ou serviço ou algo relacionado à mensagem da sua marca.

Procure feiras e eventos relacionados ao setor perto de você ou, se seu orçamento permitir, mais longe.

As feiras comerciais ou feiras comerciais criam uma oportunidade dinâmica para você transmitir sua mensagem ao seu público ideal. Você também pode conhecer profissionais afins e obter novos leads e clientes.

A atmosfera desses shows é projetada especificamente para criar interações com clientes interessados, para que possa ser um benefício para o seu negócio.

Você também pode organizar seu próprio evento. Talvez você conheça uma empresa interessada em fazer uma promoção cruzada, permitindo que ambos se beneficiem de uma reunião presencial.

A realização de um evento como esse envolve inicialmente muito planejamento, mas pode ser benéfica para gerar leads de alta qualidade e adquirir novos clientes.

Além disso, lembre-se de que eventos e feiras comerciais podem ser online hoje em dia, portanto, fique atento às oportunidades virtuais também.

4. Anúncios pagos nas redes sociais

Com quase todo mundo gastando tanto tempo nas mídias sociais hoje em dia, é muito evidente que é aqui que você precisa estar para alcançar novos clientes.

Você precisará determinar qual plataforma ou plataformas serão benéficas para seus esforços de aquisição de clientes.

Uma maneira de começar é descobrir onde seu público-alvo está mais. É Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ou um dos outros?

Em seguida, use anúncios pagos nessas plataformas de mídia social para alcançar um público mais amplo, aumentar o reconhecimento e o recall da marca e atrair clientes em potencial.

As mais populares dessas plataformas incluem Facebook, Instagram e LinkedIn.

O Facebook facilita a criação de um anúncio pago na plataforma. Esses anúncios podem ajudar você a localizar novos fãs, conectar-se com seguidores existentes e redirecionar os consumidores que visitaram seu site, mas não fizeram uma compra.

O Instagram é ideal para promover visualmente seus produtos ou serviços e aumentar o reconhecimento da marca.

Se você é um B2B, pode optar por considerar também os anúncios pagos do LinkedIn .

No entanto, não se esqueça de outras plataformas que podem beneficiar sua marca. Os anúncios do TikTok, Snapchat e Pinterest também podem fornecer uma variedade de clientes para você alcançar e adquirir.

Para ajudar a evitar repercussões negativas de clientes insatisfeitos ou comentários negativos de consumidores em geral, crie um plano de gerenciamento de crises de mídia social com antecedência.

5. Marketing de afiliados

Criar uma parceria por meio do marketing de afiliados pode ajudá-lo a expandir seu alcance, gerar conteúdo exclusivo, influenciar positivamente seu público-alvo e conquistar novos clientes.

Essencialmente, os afiliados se tornam parte de sua equipe de vendas, compartilhando sua marca, produtos e serviços com leads que provavelmente se tornarão clientes.

Além disso, como esses afiliados ganham comissões com base em cada venda realizada, eles têm incentivo para promovê-lo da melhor maneira possível.

Reserve um tempo para procurar os afiliados certos para o seu negócio. Em seguida, crie e forneça o conteúdo que você deseja que eles promovam.

6. Publicidade nas Redes de Pesquisa e Display

Dois dos canais de aquisição de clientes mais populares e eficazes são a pesquisa paga e a publicidade gráfica.

Ambos atraem clientes ao longo da jornada do comprador e resultam em leads de alta qualidade e vendas mais altas.

Você pode criar e comprar facilmente esses anúncios por meio de plataformas de publicidade, como o Google Ads.

Para aumentar o efeito, combine sua publicidade de pesquisa, ou publicidade Pay-Per-Click (PPC), com sua estratégia de SEO. Além disso, considere tornar seus anúncios interativos para alcançar mais do seu público e incentivá-los a se envolver com sua marca.

Os anúncios gráficos se saem bem em estratégias voltadas para onde você deseja fazer remarketing para os clientes em potencial que já interagem com você de alguma forma e precisam de outro aviso ou lembrete para experimentar seu produto ou serviço.

Os anúncios de pesquisa e display podem ajudar sua estratégia de aquisição de clientes este ano.

7. Programas de Fidelidade

Para uma abordagem um pouco diferente, considere adicionar um programa de fidelidade para atrair clientes em potencial para o seu lado.

Embora esses programas geralmente sejam promovidos como uma forma de aumentar a fidelidade e a retenção de clientes, considere o efeito que eles podem ter sobre aqueles que ainda não foram incluídos.

Você pode incluir incentivos de indicação no programa para seus clientes atuais, incentivando-os a compartilhar informações sobre sua marca com não clientes e encaminhá-los para saber mais.

A partir daí, você pode nutrir esses novos leads até que eles se tornem clientes e participem do programa de fidelidade também.

A aquisição de clientes é essencial para o seu negócio , e hoje você tem mais opções do que nunca para fazer isso com sucesso.

Experimente os canais desta lista e determine o que funciona melhor para sua marca e atinge seu público-alvo de forma mais eficaz.

Combine vários canais em sua estratégia de marketing e veja quanto mais rápido você alcança suas metas de aquisição de clientes.

Saiba como calcular o custo de aquisição de clientes juntamente com mais maneiras de reduzi-lo este ano.