7 каналов привлечения клиентов для достижения большего успеха

Привлечение клиентов сегодня является важной составляющей любого бизнеса.

Поскольку для успеха вам нужны клиенты, вам придется потратить деньги, чтобы найти их и побудить к взаимодействию с вашим брендом.

Однако связанные с этим расходы могут оказаться высокими и подорвать ваш бюджет, если их не оптимизировать для достижения максимального эффекта.

Один из способов повысить ваши шансы на успех и снизить общие затраты — стать максимально эффективным в маркетинге привлечения клиентов, а также выбрать правильные каналы привлечения клиентов.

Каналы привлечения клиентов — это те платформы, методы и стратегии, которые бизнес может использовать для связи с целевой аудиторией и демонстрации своего бренда.

Поскольку потребители сегодня более разборчивы, когда дело доходит до того, кому они доверяют и у кого покупают, вам придется оставаться умным в том, как и где достучаться до них наиболее эффективным способом.

Чтобы помочь в этом, рассмотрите следующие семь лучших и наиболее эффективных каналов привлечения клиентов.

1. Блог

Сегодня блоги продолжают оставаться высокоэффективным методом приобретения для компаний разного размера.

В рамках стратегии контент-маркетинга вы можете использовать сообщения в блоге, чтобы представить свой бренд, решить проблемы клиентов и ответить на вопросы потребителей.

Вы также захотите создать контент, который поддерживает весь путь покупателя вашей целевой аудитории.

К преимуществам собственного блога относятся:

• Возможность исследовать и делиться различными темами.
• Потенциал для укрепления авторитета в вашей отрасли.
• Укрепление доверия среди ваших потенциальных клиентов и читателей.
• Увеличение шансов на взаимодействие с вашей целевой аудиторией, например, с помощью CTA, графики и комментариев.

Блог также может повысить ваши усилия по SEO.

Размещая сообщения часто, вы будете постоянно обновлять свой веб-сайт. Поисковые системы это заметят и поднимут вас в органической выдаче.

Со временем вы найдете правильную частоту публикации, которая может составлять от одной до четырех публикаций в неделю, вплоть до одной или нескольких публикаций в день.

Максимально используйте возможности своего блога, добавляя в него различные типы контента, включая видео, инфографику, ссылки на подкасты и даже полезный и развлекательный интерактивный контент.

Выполните все это, поручив членам команды писать сообщения в блогах и отслеживать комментарии, или нанять фрилансеров, чтобы они писали, а ваших сотрудников — отвечать на комментарии.

2. Электронная почта

Электронный маркетинг по-прежнему жив и процветает и может стать ценным каналом привлечения клиентов для вашего бизнеса.

Это остается одним из наиболее эффективных способов повысить узнаваемость бренда и оставаться на связи.

Это также один из самых рентабельных каналов для взращивания потенциальных клиентов и превращения их в клиентов.

Вы можете создать свой список адресов электронной почты несколькими способами, в том числе через свой блог, социальные сети и веб-сайт.

Сконцентрируйтесь на создании возможностей для новых посетителей подписаться на интерактивный информационный бюллетень или получать от вас регулярные обновления.

Предлагайте скидки или закрытый контент (например, официальные документы) в обмен на адреса электронной почты.

Те, кто соглашается, с большей вероятностью будут потребителями, заинтересованными в том, чтобы узнать больше о вашем бренде, продуктах или услугах. То есть это более качественные лиды.

Вам также будет полезно отслеживать поведение получателей электронной почты.

Посмотрите, как они взаимодействуют с вашими маркетинговыми кампаниями по электронной почте. На что они нажимают? Используйте все, чему вы научились, для создания более качественного контента, отвечающего их интересам и потребностям в будущем.

По сути, вы можете использовать свои электронные письма для:

• Продвигайте эксклюзивный контент.
• Предоставьте информацию о продукте или услуге.
• Предупредите их о предстоящих событиях.
• Информируйте о скидках, акциях и специальных распродажах.
• Делитесь историями и отзывами клиентов.

Вы также можете использовать электронную почту как часть ваших маркетинговых усилий, что приводит к долгосрочной лояльности и удержанию клиентов.

3. Мероприятия и отраслевые выставки

Оффлайн-каналы привлечения клиентов, которые следует рассмотреть в этом году, — это мероприятия и торговые ярмарки.

Эти каналы являются проверенным выбором для бизнеса в различных отраслях и особенно выгодны для брендов, которые обслуживают определенную нишу.

Гениальность этих каналов в том, что они предполагают непосредственный контакт с потенциальными клиентами, давая им близкое представление о том, кто вы и что вы предлагаете.

Другими словами, посещение или проведение одного из них может значительно выделить вас среди тех, кто появляется только онлайн.

Используйте мероприятия и торговые ярмарки, чтобы продемонстрировать свой продукт или услугу или что-то, связанное с посланием вашего бренда.

Ищите отраслевые выставки и мероприятия рядом с вами или, если позволяет бюджет, подальше.

Торговые ярмарки или торговые выставки создают для вас динамическую возможность донести свое сообщение до идеальной аудитории. Вы также можете встретить единомышленников и получить новых потенциальных клиентов и клиентов.

Атмосфера на этих выставках специально разработана для создания взаимодействия с заинтересованными клиентами, поэтому она может быть благом для вашего бизнеса.

Вы также можете провести собственное мероприятие. Возможно, вы знаете компанию, заинтересованную в перекрестном продвижении, позволяющую вам обоим получить выгоду от личной встречи.

Проведение такого мероприятия изначально требует тщательного планирования, но оно может оказаться полезным для привлечения высококачественных лидов и привлечения новых клиентов.

Кроме того, имейте в виду, что в наши дни мероприятия и торговые ярмарки могут проводиться онлайн, поэтому не упускайте из виду и виртуальные возможности.

4. Платная реклама в социальных сетях

В наши дни почти все проводят так много времени в социальных сетях, что слишком очевидно, что именно здесь вам нужно быть, чтобы привлечь новых клиентов.

Вам нужно будет определить, какая платформа или платформы будут полезны для ваших усилий по привлечению клиентов.

Один из способов начать — выяснить, где ваша целевая аудитория проводит больше всего времени. Это Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn или кто-то другой?

Затем используйте платную рекламу в этих социальных сетях, чтобы охватить более широкую аудиторию, повысить узнаваемость и запоминаемость бренда, а также привлечь потенциальных клиентов.

Самые популярные из этих платформ включают Facebook, Instagram и LinkedIn.

Facebook упрощает создание платной рекламы на платформе. Эти объявления могут помочь вам найти новых поклонников, связаться с существующими подписчиками и переориентировать тех потребителей, которые посетили ваш сайт, но не совершили покупку.

Instagram идеально подходит для визуального продвижения ваших товаров или услуг и повышения узнаваемости бренда.

Если вы B2B, вы также можете рассмотреть платную рекламу LinkedIn .

Однако не забывайте о других платформах, которые могут принести пользу вашему бренду. Реклама TikTok, Snapchat и Pinterest также может предоставить вам множество клиентов, которых можно найти и приобрести.

Чтобы избежать негативных последствий со стороны недовольных клиентов или негативных комментариев потребителей в целом, заранее разработайте план кризисного управления в социальных сетях .

5. Партнерский маркетинг

Создание партнерства с помощью партнерского маркетинга может помочь вам расширить охват, создать уникальный контент, положительно повлиять на вашу целевую аудиторию и привлечь новых клиентов.

По сути, партнеры становятся частью вашей команды по продажам, делясь вашим брендом, продуктами и услугами с лидами, которые, вероятно, перейдут в клиентов.

Кроме того, поскольку эти партнеры получают комиссионные за каждую совершенную продажу, у них есть стимул продвигать вас наилучшим образом.

Потратьте время на поиск подходящих партнеров для вашего бизнеса. Затем создайте и предоставьте контент, который вы хотите, чтобы они продвигали.

6. Поисковая и медийная реклама

Два самых популярных и эффективных канала привлечения клиентов — платная поисковая и медийная реклама.

И то, и другое привлекает клиентов на протяжении всего пути покупателя и приводит к высококачественным лидам и более высоким продажам.

Вы можете легко создавать и покупать такие объявления через рекламные платформы, такие как Google Ads.

Для увеличения эффекта комбинируйте поисковую рекламу или рекламу с оплатой за клик (PPC) со своей стратегией SEO. Кроме того, подумайте о том, чтобы сделать ваши объявления интерактивными , чтобы охватить больше аудитории и побудить их взаимодействовать с вашим брендом.

Медийная реклама хорошо себя зарекомендовала в стратегиях, ориентированных на то, чтобы ремаркетинговать для тех потенциальных клиентов, которые уже взаимодействуют с вами в той или иной степени и нуждаются в другом подсказке или напоминании, чтобы попробовать ваш продукт или услугу.

И поисковая, и медийная реклама могут помочь вашей стратегии привлечения клиентов в этом году.

7. Программы лояльности

В качестве немного другого подхода рассмотрите возможность добавления программы лояльности, чтобы побудить потенциальных клиентов перейти на вашу сторону.

Хотя эти программы обычно рекламируются как способ повысить лояльность и удержание клиентов, подумайте о том, какое влияние они могут оказать на тех, кто еще не включен в программу.

Вы можете включить реферальные поощрения в программу для ваших текущих клиентов, побуждая их делиться информацией о вашем бренде с не-клиентами и направлять их, чтобы узнать больше.

Оттуда вы можете развивать этих новых потенциальных клиентов, пока они не станут клиентами и не присоединятся к программе лояльности.

Привлечение клиентов имеет важное значение для вашего бизнеса , и сегодня у вас больше возможностей, чем когда-либо, для того, чтобы добиться успеха.

Поэкспериментируйте с каналами из этого списка и определите, какие из них лучше всего подходят для вашего бренда и наиболее эффективно охватывают вашу целевую аудиторию.

Объедините несколько каналов в своей маркетинговой стратегии и посмотрите, насколько быстрее вы достигнете своих целей по привлечению клиентов.

Узнайте, как рассчитать стоимость привлечения клиента наряду с другими способами уменьшить его в этом году.