O melhor momento para postar no Facebook em 2022 (+Por que é importante)

Você já fez um daqueles cortes de cabelo acidentais em que você não consegue dizer se parece chique e ousado ou completamente insano? Então você pergunta a três amigos e obtém três respostas realmente diferentes?

Perguntar quando é o melhor momento para postar no Facebook é mais ou menos assim. Existem inúmeros estudos baseados em diferentes critérios, como dados de engajamento, opiniões de especialistas e muito mais.

Então, como você obtém uma resposta clara para o seu negócio? Neste post, vamos ajudá-lo a analisar os resultados desses estudos para que você possa identificar a linha de base certa para começar e, em seguida, mostrar como refinar ainda mais até o melhor momento para postar no Facebook para sua empresa, público, e objetivos de negócios.

Índice

• Por que isso Importa?
• O melhor dia e horário geral para postar no Facebook
• O melhor horário para postar por dia da semana
• Divisão da indústria
• Como encontrar o melhor horário para postar

O tempo que você publica no Facebook realmente importa?

Sim, o tempo importa.

Você precisa capturar seu público-alvo quando eles estiverem ativos no Facebook para aumentar as chances de eles se envolverem com seu conteúdo. E você precisa desse engajamento porque (além de construir confiança, relacionamentos e audiência) é a melhor maneira de chamar a atenção do algoritmo do Facebook.

O referido algoritmo é uma fórmula proprietária que pontua cada postagem para decidir quem vai vê-la. A pontuação é baseada no que o Facebook considera o conteúdo mais relevante para cada usuário, com o objetivo final de mantê-los no site por mais tempo. Embora os detalhes minuciosos da fórmula sejam mantidos bem guardados, sabemos que ela é composta de três componentes:

• Quem postou: o algoritmo mostrará automaticamente as postagens de seus amigos antes das postagens de não amigos que você acha que você pode gostar.
• Conteúdo preferido do usuário: o Facebook sabe com que tipo de conteúdo (fotos, vídeos, lives, texto, etc.) cada usuário tem maior probabilidade de interagir com base em seus comportamentos anteriores. Ele priorizará o tipo de conteúdo preferido de cada usuário em seu feed.
• Engajamento da postagem: Engajamento é quantas interações (curtidas, comentários, salvamentos, compartilhamentos) a postagem já recebeu.

Não há muito que você possa fazer sobre quem postou, além de fazer amizade com um monte de clientes em potencial, o que... não faça isso. Você *pode* ser capaz de descobrir o conteúdo preferido do seu público fazendo um pouco de pesquisa sobre sua atividade de mídia social. Mas a parte do algoritmo sobre a qual você tem mais controle é o engajamento.

É aí que entram os tempos de postagem. Postar quando os alvos estão online = mais chances de engajamento. Mais engajamento = alcance mais amplo por meio do algoritmo e aparecendo nos Feeds de seus seguidores.

O melhor momento para postar no Facebook em 2022

O primeiro passo é identificar as fontes mais recentes de informação sobre isso. Como em, não apenas os principais posts do SERP, mas o estudo publicado mais recentemente com dados originais. A partir desta postagem, descobrimos que são HubSpot, Coschedule, Hootsuite e Sprout Social. Agora está tudo bem, mas isso não significa que essas fontes vão concordar umas com as outras.

De fato, dos 24 horários de uma hora, apenas dois se sobrepõem:

Então, vamos mergulhar em cada um para descobrir o porquê.

HubSpot

A empresa americana de software e marketing HubSpot entrevistou mais de 300 profissionais de marketing de mídia social dos EUA para seu relatório 2022 Social Media Trends. Juntamente com informações sobre inclusão de marca, pesquisas de especialistas e (é claro) o metaverso, o relatório também forneceu os melhores tempos de postagem para cada plataforma.

• Melhor dia e horário: sábado, das 15h às 21h

• Pior dia e horário: segunda-feira, das 6h às 9h e das 21h às 12h

Há algumas coisas a saber sobre os dados da HubSpot. Em primeiro lugar, das 300 empresas pesquisadas, 38% estavam em EST e os participantes foram instruídos a responder em seu fuso horário, o que pode distorcer um pouco os resultados.

A segunda é que o relatório aponta que certos setores indicaram esmagadoramente os melhores horários fora das 18h às 21h aos sábados, então você terá que manter o setor em mente (falaremos disso em breve). No entanto, esses tempos ainda são um ótimo ponto de partida para alcançar um público mais amplo com suas postagens no Facebook.

CoSchedule

A pesquisa de tempos de postagem de mídia social do CoSchedule vem de 37 milhões de mensagens de mídia social de 30.000 organizações.

Curiosamente, a pesquisa mostrou que a pandemia mudou os horários em que o público do Facebook está mais engajado. O público típico costumava fazer o check-in com mais frequência por volta das 10h (durante o intervalo do café da manhã). Mas em 2022, o CoSchedule descobriu que os usuários são mais ativos no início da manhã e no final da tarde.

• Melhor dia e horário: sexta 19h, segunda/quarta 7h ou 15h15

• Pior dia e horário: sábado, domingo e quinta-feira 2h, 3h ou 12h

Origem da imagem

Sem surpresa, os dados do CoSchedule sugeriram que os piores momentos são quando a maioria das pessoas está dormindo – das 00:00 às 05:00. Mas observe novamente que isso se refere aos horários nos respectivos fusos horários dos entrevistados.

Sprout Social

A pesquisa do Sprout Social analisou as métricas de mais de 30.000 de seus clientes, e suas descobertas contradizem diretamente as do CoSchedule. Sprout concorda que o meio da manhã não é mais o horário ideal de postagem que costumava ser, mas determinou que, ao olhar para um público internacional , o início da manhã agora é o melhor horário para postar.

• Melhor dia e horário: segunda a sexta 3h, terça 10h e 12h

• Pior dia/horário: sábado (o dia todo) e a maior parte do domingo

O Sprout Social observa que esses tempos estão na CST, mas está considerando uma audiência mundial. Isso significa que esses tempos de postagem estranhos podem vir de públicos de outros países. Por exemplo, 3 da manhã em Chicago é 9 da manhã em Londres, que é um horário de postagem de manhã cedo.

Hootsuite

De acordo com a Hootsuite, que analisou mais de 30.000 postagens sociais para encontrar seus dados, o melhor horário universal para postar no Facebook é das 8h às 12h às terças e quintas-feiras. No entanto, como prova clara de que você só deve usar as conclusões de estudos como esses como base para encontrar seu próprio tempo para postar, a Hootsuite vasculhou seus próprios dados e descobriu que o melhor momento para sua própria conta postar no Facebook é às 6h15 e às 12h15 durante a semana, fora desse horário.

Melhores horários para postar no Facebook por dia

Os dados do Coschedule também detalham o melhor horário para postar no Facebook por dia da semana. Aqui está o que ele encontrou:

Observe que os tempos estão listados na ordem dos melhores (dos melhores):

Aqui está a mesma informação para os piores horários para postar, também na ordem do pior (dos piores):

Melhores horários para postar no Facebook por setor

Entender o melhor momento para postar no Facebook por setor pode beneficiá-lo se você estiver nesse setor específico ou se for um negócio B2B, você pode tentar postar nos momentos em que as pessoas do seu setor-alvo estão online e fazendo sua própria postagem de negócios.

HubSpot

A pesquisa da HubSpot identificou alguns valores discrepantes em seus melhores dados de tempos de postagem em determinados setores. Especificamente, o melhor horário para postar nos setores de agricultura, alimentos, bebidas e hotelaria é das 9h às 12h. A HubSpot mencionou que 50% dos entrevistados nos setores de agricultura, alimentos e bebidas selecionaram essa janela como o melhor momento para postar, enquanto 100% no setor de hospitalidade a escolheram.

Sprout Social

O Sprout Social conseguiu detalhar horários de postagem específicos para 10 setores diferentes. Algumas indústrias ainda seguem a cadência típica de check-in antes do trabalho/no almoço/depois do trabalho. Isso varia, no entanto, com base no horário de trabalho típico de cada setor e nos motivos para estar online.

• Bens de consumo (varejo): sexta-feira às 10h
• Educação: segundas-feiras às 8h00, terças-feiras às 12h00, quartas-feiras às 9h00, sextas-feiras às 9h00-11h00
• Finanças: terças e quartas às 11h, quintas às 10h e 12h
  O Sprout Social viu uma mudança no comportamento de mídia social das instituições financeiras em 2022. Enquanto eles costumavam se envolver de forma consistente durante a semana de trabalho do MF, agora eles estão vendo uma atividade mais concentrada nos horários de almoço da semana de trabalho.
• Organizações sem fins lucrativos: sextas-feiras às 12h
  O comportamento de postagem das organizações sem fins lucrativos mudou entre 2021 e 2022. Agora, elas estão obtendo sucesso nas postagens ao longo da semana, com uma queda acentuada nos fins de semana, embora a hora do almoço de sexta-feira seja a melhor hora.
• Tecnologia: terças às 15h e 17h, quartas às 11h, sextas às 9h, 11h e 12h

CoSchedule

O CoSchedule também segmentou suas 30.000 contas por setor para acompanhar suas recomendações mais amplas de tempo de postagem. Como as descobertas da HubSpot, descobriu que aqueles nos mesmos setores tendem a ter comportamentos semelhantes no Facebook. Sua pesquisa não recomenda janelas de postagem de tamanho único por setor. Em vez disso, seus insights explicam por que as indústrias têm variações de preferência de tempo.

• B2C: das 7h às 9h, das 11h às 13h ou depois das 18h seriam suas melhores apostas para capturar seus clientes online.

• B2B: 14:00-16:00 é melhor para negócios B2B, quando seus clientes potenciais precisam de uma “pausa cerebral” ou estão na queda das 2 horas.
• Software: 7h às 9h (antes do trabalho), 18h às 20h (depois do trabalho) e 14h às 16h (tempo de pausa cerebral)

• Cuidados de saúde: Os profissionais de saúde são mais ativos no início da manhã (5h-8h). Isso provavelmente se deve aos turnos nos hospitais dos EUA, das 7h às 19h. CoSchedule observa: “[Os profissionais de saúde] podem estar procurando entretenimento antes de iniciar o que é notavelmente um [trabalho] mais estressante”.
• Mídia: como muitos outros setores, as empresas de mídia pegam seus seguidores quando acordam, vão almoçar ou estão em casa do trabalho.

O melhor momento para VOCÊ postar no Facebook

A postagem com base nas estatísticas de atividade ou no comportamento do seu mercado não leva em consideração seu público-alvo exclusivo. É por isso que o melhor método sempre será sua pesquisa pessoal sobre seus clientes específicos.

1. Use o Facebook Insights

A plataforma de análise integrada do Facebook informa quando seu público está mais ativo durante a semana e a que horas, com base em parâmetros e características que você escolher. Você também deve olhar para trás em suas postagens anteriores que geraram um engajamento sólido e ver se houve algum padrão nos dias ou horários de postagem.

2. Faça sua própria pesquisa de mercado

Se o Insights não fornecer as informações de que você precisa, faça sua própria pesquisa de clientes para obter os resultados mais específicos e personalizados. Isso não precisa ser complicado. Ofereça aos clientes 10% de desconto em seu próximo pedido se eles preencherem uma pesquisa. Faça perguntas simples e de múltipla escolha sobre o que eles querem ver no Facebook e quando estão mais ativos no site. Ou organize um grupo de foco com alguns clientes ativos para identificar seus comportamentos e preferências de mídia social.

3. Se tudo mais falhar - tentativa e erro

Se toda essa estratégia for esmagadora, você sempre pode tentar o método KISS (keep it super simple). Publique online quando fizer sentido para você ou for mais conveniente. Em seguida, acompanhe suas postagens por um mês. No final do mês, observe os melhores desempenhos e veja se há algum ponto em comum com os horários de postagem. Continue postando nesse horário para ver se o engajamento continua alto; se não, ajuste de acordo.

Torne-se uma potência de postagem no Facebook

Bem, aí está, claro como lama. A resposta definitiva sobre quando postar no Facebook? Depende. A boa notícia é que o tempo de postagem é apenas uma pequena parte do engajamento. Concentre-se em produzir coisas que seu público goste de ler e comentar, e a partir daí.

Se você vai fazer uma pesquisa sobre seu público (e deveria), use-o para saber com qual conteúdo eles mais querem interagir. Em seguida, escolha uma dessas sugestões de tempo de postagem, experimente e ajuste conforme necessário.