7 maneiras de usar o Audience Insights para o Facebook crescer sua marca

Publicados: 2022-08-15

Quanto mais insights de clientes você tiver, melhor poderá entregar mensagens que ressoem com seu público. É verdade! O Audience Insights no Facebook (agora chamado de Meta Business Suite Insights) ajuda profissionais de marketing como você a aprender mais sobre seus públicos-alvo, incluindo sua localização, dados demográficos, hábitos de compra e muito mais.

Portanto, analisaremos o que as informações de público do Facebook fazem e sete maneiras de usá-las para o seu negócio.

Índice

  • Como as informações de público do Facebook podem ajudar sua empresa a aumentar seu público
  • Como obter informações do público no Facebook
  • Como usar os insights do público-alvo

  • 7 maneiras de usar as informações do público do Facebook para expandir sua marca

  • Perguntas frequentes sobre insights de público para o Facebook

A análise do MeetEdgar no Facebook oferece todas as ferramentas de rastreamento necessárias para o sucesso.

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Como as informações de público do Facebook podem ajudar sua empresa a aumentar seu público

O Facebook Audience Insights, parte do Meta Business Suite, não apenas mostra dados de público, mas também tendências e métricas sobre o desempenho do seu perfil comercial do Facebook. Com esses insights, você pode visualizar informações demográficas do público-alvo, como

  • Era

  • Gênero

  • Localização (Principais cidades e países)

  • Interesses

  • Curtidas na página do Facebook

Você também pode filtrar e salvar públicos para usar no Gerenciador de Anúncios do Facebook, que pode ajudá-lo a localizar suas campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios em um só lugar.

Como obter informações do público no Facebook

Acessar a ferramenta Facebook Audience Insights é o primeiro passo para usá-la.

1. Vá para sua Página.

2. Em seguida, no lado esquerdo, clique em Insights. Isso abre insights do público. Ou siga este link.

3. Uma vez lá, você pode visualizar sua visão geral e filtrar por data no canto superior direito.

4. Você pode definir metas, visualizar os dados demográficos do seu público e visualizar os resultados de seus esforços de marketing de mídia social, como alcance de página, visitas e novas curtidas.

5. A visão geral permite que você veja o conteúdo de melhor desempenho com base em reações, comentários e compartilhamentos, além de postagens orgânicas com melhor desempenho.

6. A guia Conteúdo permite que você organize seu conteúdo com base no tipo (Anúncios, Postagens e Histórias) e ordene-o com base na recente atualização do conteúdo, alcance, curtidas e reações, toques de adesivos, respostas e muito mais.

Como usar os insights do público-alvo

O Facebook permite que você filtre seu público com base em:

  • Público atual: este é o público que atualmente gosta e interage com sua página.
  • Público potencial: esse é o público que você pode alcançar com campanhas publicitárias direcionadas.

Na guia Público atual , você pode ver quantas curtidas suas postagens receberam em geral, bem como informações demográficas, como composição de gênero, principais cidades e principais países.

A guia Público potencial permite que você veja métricas semelhantes e as páginas mais curtidas pelo público potencial.

MeetEdgar é o agendador de mídia social que você precisa para economizar tempo e dinheiro.

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7 maneiras de usar as informações do público do Facebook para expandir sua marca

Vincule-o aos novos dados e interfaces de relatórios do MeetEdgar

MeetEdgar é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social e insights de audiência. Para visualizar análises avançadas do Facebook, como quantas vezes você postou, total de cliques e impressões, você também pode vincular seu MeetEdgar ao seu Facebook.

Edgar é o melhor amigo das suas redes sociais. Ele agenda seu conteúdo e o salva em uma biblioteca de conteúdo ilimitada para que você possa não apenas compartilhar novamente o conteúdo evergreen, mas também compartilhá-lo novamente no futuro.

Edgar pode publicar em páginas e grupos do Facebook onde seu perfil pessoal é um administrador. Contanto que você seja um administrador, Edgar pode adicioná-lo!

Outras ferramentas de gerenciamento de mídia social não permitem que você mantenha seu conteúdo e não oferecem acesso a análises avançadas de público do Facebook. Edgar dá a você informações privilegiadas sobre qual conteúdo engaja seu público e o que não. Você pode usar essas informações para ajustar sua estratégia de conteúdo e republicar conteúdo que ressoe.

A única maneira de saber se seu conteúdo atinge um público específico é medir seu alcance social, impressões e cliques totais. MeetEdgar pode ajudá-lo a fazer isso.

Ajude anunciantes e profissionais de marketing digital a segmentar públicos e encontrar a persona de público ideal

A retenção de clientes requer comunicação estratégica e envio da mensagem certa no momento certo para as pessoas certas.

Não só é uma das melhores estratégias, mas os clientes também a preferem. 91% dos clientes dizem que são mais propensos a comprar com marcas que oferecem ofertas e recomendações personalizadas.

E 80% dos clientes são mais propensos a comprar de marcas que oferecem experiências personalizadas.

Por exemplo, se eu vender motos de neve, vou querer personalizar meus anúncios para clientes em potencial com condições de neve. Para fazer isso, vou usar sua localização geográfica e separá-los com base em se estão ou não no hemisfério norte ou sul e se o clima em sua localização tem ou não condições de neve.

Portanto, para criar um segmento de público, você precisará visualizar suas informações demográficas usando o Audience Insights no Facebook. Ele mostra isso na guia Demografia , que mostra o sexo, idade, status de relacionamento, nível de escolaridade e cargo de seus seguidores.

Você pode usar essas informações para agrupar seu público e enviar anúncios direcionados do Facebook a eles para obter uma pontuação de engajamento mais alta e gerar um ROAS (retorno sobre gastos com anúncios) mais alto.

Você não precisa gastar milhares em campanhas publicitárias, pois o Facebook Ad Automation pode criar e gerenciar seus anúncios

  • Publicar várias versões do seu anúncio: o Facebook cria 6 versões diferentes do seu anúncio e sugere CTAs (botões de call to action), texto e outros elementos de criação de conteúdo com base na sua página comercial.
  • Oferecendo sugestões personalizadas de público: o Facebook oferece opções de público com base nas informações da página da sua empresa, como criar e melhorar anúncios com base em alguns fatores, como segmentar clientes próximos à localização da sua empresa ou aqueles com interesses semelhantes à sua página.
  • Recomendar um orçamento que gere resultados: o Facebook recomenda um orçamento que o ajudará a atingir suas metas de negócios.
  • Fornecimento de notificações oportunas sobre seus anúncios: o Facebook envia notificações de desempenho de anúncios para que você possa criar estratégias para melhorar seus esforços de anúncios.

Ao segmentar os dados do seu público em grupos com base em dados demográficos e interesses, você pode comercializar conteúdo relevante e oportuno para manter seu público envolvido.

Atenda a cada público com conteúdo específico da categoria

Ao vincular seu Facebook ao MeetEdgar, você pode segmentar facilmente seu público com a Biblioteca de Conteúdo do Edgar. Ele permite que você separe o conteúdo em diferentes categorias para que você possa automatizar o tipo de conteúdo certo e publicá-lo no momento certo para o público certo, sem precisar agendar cada postagem manualmente.

Quanto mais específicas forem suas categorias, mais controle você terá sobre o conteúdo que envia para cada público.

Por exemplo, se você tiver uma promoção de fim de ano, você pode criar uma categoria "Feriado", adicionar todas as suas postagens relacionadas à sua venda e, quando quiser postar, adicionar intervalos de tempo na programação dessa categoria.

Edgar mantém suas postagens indefinidamente. Quando esse evento acontecer novamente, adicione novas variações da postagem e coloque a categoria de volta em sua programação novamente. Dessa forma, você não precisa recriar as postagens sazonais ou de eventos todos os anos, não apenas economizando tempo, mas também frustrando as ideias originais.

Ajuda os profissionais de marketing a economizar dinheiro e aumentar os lucros anuais

Conforme aprendemos na última seção, os insights do público ajudam os profissionais de marketing a entender como seus usuários do Facebook se envolvem com seu conteúdo.

De acordo com um estudo da Bain & Company, 81% dos executivos descobriram que a segmentação era uma parte crítica do crescimento dos lucros . Os resultados também mostraram que, em um período de cinco anos, as empresas que adaptaram com sucesso suas campanhas de marketing digital para diferentes segmentos de clientes apresentaram taxas de crescimento anual de cerca de 15%, e aquelas que não conseguiram conectar as propostas de valor corretas obtiveram um crescimento anual de lucro de apenas 5 %. %.

Comparar o desempenho em vários canais de mídia social, como Facebook e Instagram, pode ajudá-lo a identificar áreas de melhoria. Você pode economizar dinheiro usando esses insights para otimizar sua campanha de marketing com base no desempenho da postagem social.

Descubra os interesses do seu público para usar em sua próxima campanha de anúncios do Facebook

A guia Curtidas na página do Meta permite que você encontre inspiração para vários ângulos de anúncios e abordagens a serem adotadas em sua próxima campanha. Nesta guia, você pode ver as principais páginas que suas conexões gostaram.

Funciona assim:

  1. Você pode escolher uma marca com a qual deseja fazer parceria para conteúdo que pode ser usado em anúncios para aquecer seu público frio e redirecionar mais tarde.

  2. Em seguida, você pode visualizar marcas próximas ao seu nicho com um interesse selecionável para segmentação. Por exemplo, Negócios e indústria > Online > eCommerce.

  3. Por fim, você pode acessar as páginas da marca, visualizar os anúncios veiculados e usar essas informações para criar conteúdo e anúncios futuros.

Como você pode ver, você pode comparar sua página com outros concorrentes. Se você clicar em uma das páginas, ele revelará as principais postagens dessa página da semana atual.

Dessa forma, você pode comparar seu sucesso com o de seus concorrentes e ficar por dentro das tendências do setor para selecionar conteúdo novo e interessante para envolver seu público.

Perguntas frequentes sobre insights de público para o Facebook

O que são Insights de Audiência do Facebook

O Facebook Audience Insights permite que você centralize todos os aplicativos de mensagens do Facebook, Instagram e mensagens em um só lugar, economizando tempo e aumentando o desempenho do seu negócio.

Como acessar o Facebook Audience Insights

Vá para sua página do Facebook → clique em Insights no lado esquerdo. Ou acesse http://facebook.com/ads/audience-insights .

Quais dados demográficos de publicidade do Facebook posso ver usando o Audience Insights?

Com as informações do público, você pode ver a idade, sexo, localização, interesses e curtidas da página de seus seguidores.

O que acontece se as informações da minha página do Facebook não estiverem funcionando?

Recomendamos limpar o cache do navegador. Isso varia dependendo do navegador que você usa. Depois de limpar o cache, recarregue a página. Se isso não funcionar, tente usar um navegador diferente.

O que é um insight de público do Facebook?

Um insight do Facebook é uma maneira de entender como as pessoas interagem com sua marca na rede social. Eles vêm em várias formas, desde simples números de tráfego até detalhamentos mais detalhados das ações das pessoas. Os insights do Facebook podem ser usados ​​para muitas finalidades, incluindo medir a conscientização, determinar o alcance e medir o engajamento.

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