7 façons d'utiliser Audience Insights pour Facebook pour développer votre marque
Publié: 2022-08-15Plus vous avez d'informations sur les clients, mieux vous pouvez diffuser des messages qui résonnent auprès de votre public. C'est vrai! Audience Insights sur Facebook (maintenant appelé Meta Business Suite Insights) aide les spécialistes du marketing comme vous à en savoir plus sur leurs publics cibles, y compris leur emplacement, leurs données démographiques, leurs habitudes d'achat, etc.
Nous allons donc examiner ce que font les informations sur l'audience de Facebook et sept façons de les utiliser pour votre entreprise.
Table des matières
- Comment les informations sur l'audience de Facebook peuvent aider votre entreprise à développer votre audience
- Comment obtenir des informations sur l'audience sur Facebook
- Comment utiliser les informations sur l'audience
7 façons d'utiliser les informations sur l'audience de Facebook pour développer votre marque
FAQ sur les statistiques d'audience pour Facebook
MeetEdgar Facebook Analytics vous offre tous les outils de suivi dont vous avez besoin pour réussir.
Comment les informations sur l'audience de Facebook peuvent aider votre entreprise à développer votre audience
Facebook Audience Insights, qui fait partie de Meta Business Suite, vous montre non seulement des données d'audience, mais également des tendances et des mesures sur les performances de votre profil d'entreprise Facebook. Grâce à ces informations, vous pouvez afficher des informations démographiques sur l'audience, telles que
Âge
Le genre
Emplacement (Principales villes et pays)
Intérêts
J'aime la page Facebook
Vous pouvez également filtrer et enregistrer les audiences à utiliser dans le gestionnaire de publicités Facebook, ce qui peut vous aider à localiser vos campagnes, ensembles de publicités et publicités à partir d'un seul endroit.
Comment obtenir des informations sur l'audience sur Facebook
L'accès à l'outil Facebook Audience Insights est la première étape pour l'utiliser.
1. Accédez à votre page.
2. Ensuite, sur le côté gauche, cliquez sur Insights. Cela ouvre des perspectives d'audience. Ou suivez ce lien.
3. Une fois là-bas, vous pouvez voir votre aperçu et filtrer par date dans le coin supérieur droit.
4. Vous pouvez définir des objectifs, afficher les données démographiques de votre public et afficher les résultats de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux, tels que la portée de la page, les visites et les nouveaux goûts.
5. La vue d'ensemble vous permet de voir le contenu le plus performant en fonction des réactions, des commentaires et des partages, ainsi que les publications organiques les plus performantes.
6. L' onglet Contenu vous permet d'organiser votre contenu en fonction du type (annonces, publications et histoires) et de le classer en fonction de la date à laquelle le contenu est récent, de la portée, des goûts et des réactions, des tapotements d'autocollants, des réponses, etc.
Comment utiliser les informations sur l'audience
Facebook vous permet de filtrer votre audience en fonction de :
- Audience actuelle : il s'agit de l'audience qui aime et interagit actuellement avec votre page.
- Audience potentielle : il s'agit de l'audience que vous pouvez atteindre avec des campagnes publicitaires ciblées.
Dans l' onglet Audience actuelle , vous pouvez voir le nombre de likes que vos messages ont globalement reçus, ainsi que des informations démographiques telles que la composition par sexe, les principales villes et les principaux pays.
L' onglet Audience potentielle vous permet de voir des mesures similaires et les pages les plus appréciées par l'audience potentielle.
MeetEdgar est le planificateur de médias sociaux dont vous avez besoin pour gagner du temps et de l'argent.
7 façons d'utiliser les informations sur l'audience de Facebook pour développer votre marque
Associez-le aux nouvelles données et interfaces de reporting de MeetEdgar
MeetEdgar est un outil de gestion des médias sociaux et d'informations sur l'audience. Pour afficher des analyses Facebook avancées comme le nombre de fois que vous avez publié, le nombre total de clics et les impressions, vous pouvez également lier votre MeetEdgar à votre Facebook.
Edgar est le meilleur ami de vos réseaux sociaux. Il planifie votre contenu et l'enregistre dans une bibliothèque de contenu illimitée afin que vous puissiez non seulement partager du contenu permanent, mais aussi le partager ultérieurement.
Edgar peut publier sur des pages et des groupes Facebook où votre profil personnel est administrateur. Tant que vous êtes administrateur, Edgar peut l'ajouter !
D'autres outils de gestion des médias sociaux ne vous permettent pas de conserver votre contenu et n'offrent pas d'accès aux analyses d'audience Facebook avancées. Edgar vous donne un aperçu du contenu qui engage votre public et de ce qui ne l'est pas. Vous pouvez utiliser ces informations pour ajuster votre stratégie de contenu et republier le contenu qui résonne.
La seule façon de savoir si votre contenu atteint un public spécifique est de mesurer votre portée sociale, vos impressions et le nombre total de clics. MeetEdgar peut vous aider à le faire.
Aidez les annonceurs et les spécialistes du marketing numérique à segmenter les audiences et à trouver le personnage d'audience idéal
La fidélisation des clients nécessite une communication stratégique et l'envoi du bon message au bon moment aux bonnes personnes.
Non seulement c'est l'une des meilleures stratégies, mais les clients la préfèrent également. 91 % des clients déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'acheter auprès de marques proposant des offres et des recommandations personnalisées.
Et 80 % des clients sont plus susceptibles d'acheter auprès de marques qui offrent des expériences personnalisées.
Par exemple, si je vends des motoneiges, je souhaite adapter mes annonces aux clients potentiels confrontés à des conditions enneigées. Pour ce faire, j'utiliserai leur emplacement géographique et les séparerai selon qu'ils se trouvent ou non dans l'hémisphère nord ou sud et selon que le climat de leur emplacement présente ou non des conditions enneigées.
Ainsi, pour créer un segment d'audience, vous devrez afficher ses informations démographiques à l'aide d'Audience Insights sur Facebook. Il vous le montre dans l' onglet Démographie , qui indique le sexe, l'âge, le statut relationnel, le niveau d'éducation et le titre du poste de vos abonnés.
Vous pouvez utiliser ces informations pour regrouper votre public et lui envoyer des publicités Facebook ciblées afin d'obtenir un score d'engagement plus élevé et de générer un ROAS (retour sur investissement publicitaire) plus élevé.
Vous n'avez pas non plus besoin de dépenser des milliers de dollars en campagnes publicitaires, car Facebook Ad Automation peut créer et gérer vos publicités en
- Publication de plusieurs versions de votre annonce : Facebook crée 6 versions différentes de votre annonce et suggère des CTA (boutons d'appel à l'action), du texte et d'autres éléments de création de contenu en fonction de votre page d'entreprise.
- Proposer des suggestions d'audience personnalisées : Facebook fournit des options d'audience basées sur les informations de votre page d'entreprise, comme la création et l'amélioration de publicités basées sur certains facteurs comme le ciblage des clients proches de l'emplacement de votre entreprise ou ceux ayant des intérêts similaires à votre page.
- Recommander un budget qui génère des résultats : Facebook recommande un budget qui vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux.
- Fournir des notifications opportunes sur vos publicités : Facebook vous envoie des notifications de performances publicitaires afin que vous puissiez élaborer des stratégies pour améliorer vos efforts publicitaires.
En segmentant vos données d'audience en groupes en fonction des données démographiques et des centres d'intérêt, vous pouvez commercialiser un contenu pertinent et opportun pour maintenir l'engagement de votre audience.
Répondez à chaque public avec un contenu spécifique à une catégorie
Lorsque vous liez votre Facebook à MeetEdgar, vous pouvez facilement segmenter votre public avec la bibliothèque de contenu d'Edgar. Il vous permet de séparer le contenu en différentes catégories afin que vous puissiez automatiser le bon type de contenu et le publier au bon moment pour le bon public sans jamais avoir à programmer chaque publication à la main.
Plus vos catégories sont spécifiques, plus vous avez de contrôle sur le contenu que vous envoyez à chaque audience.
Par exemple, si vous avez une vente de vacances à venir, vous pouvez créer une catégorie "Vacances", ajouter tous vos messages liés à votre vente et, lorsque vous souhaitez publier, ajouter des créneaux horaires sur le calendrier de cette catégorie.
Edgar garde vos messages indéfiniment. Lorsque cet événement se reproduira, ajoutez de nouvelles variantes de la publication et remettez la catégorie dans votre emploi du temps. De cette façon, vous n'avez pas à recréer les publications saisonnières ou événementielles chaque année, ce qui vous fait non seulement gagner du temps, mais vous frustre en trouvant des idées originales.
Aide les spécialistes du marketing à économiser de l'argent et à augmenter leurs bénéfices annuels
Comme nous l'avons appris dans la dernière section, les informations sur l'audience aident les spécialistes du marketing à comprendre comment leurs utilisateurs Facebook interagissent avec leur contenu.
Selon une étude réalisée par Bain & Company, 81 % des dirigeants ont constaté que la segmentation était un élément essentiel de la croissance des bénéfices . Les résultats ont également montré que sur une période de cinq ans, les entreprises qui ont réussi à adapter leurs campagnes de marketing numérique à différents segments de clientèle ont affiché des taux de croissance annuels d'environ 15 %, et celles qui n'ont pas réussi à connecter les bonnes propositions de valeur ont réalisé une croissance annuelle des bénéfices de seulement 5 % . %.
La comparaison des performances sur plusieurs canaux de médias sociaux comme Facebook et Instagram peut vous aider à identifier les domaines à améliorer. Vous pouvez économiser de l'argent en utilisant ces informations pour optimiser leur campagne marketing en fonction des performances des publications sociales.
Découvrez les intérêts de votre public à utiliser dans votre prochaine campagne publicitaire Facebook
L'onglet Page Likes de Meta vous permet de trouver l'inspiration pour différents angles et approches publicitaires à adopter dans votre prochaine campagne. Dans cet onglet, vous pouvez afficher les principales pages que vos relations ont aimées.
Cela fonctionne comme ceci :
Vous pouvez choisir une marque avec laquelle vous voudrez peut-être vous associer pour du contenu que vous pourrez utiliser dans des publicités pour réchauffer votre public froid et le recibler plus tard.
Ensuite, vous pouvez afficher les marques proches de votre créneau avec un intérêt sélectionnable pour le ciblage. Par exemple, Entreprise et industrie > En ligne > Commerce électronique.
Enfin, vous pouvez accéder aux pages de la marque, afficher les publicités qu'elles diffusent et utiliser ces informations pour créer de futurs contenus et publicités.
Comme vous pouvez le voir, vous pouvez comparer votre page avec d'autres concurrents. Si vous cliquez sur l'une des pages, cela révélera les meilleurs messages de cette page de la semaine en cours.
De cette façon, vous pouvez comparer votre succès à celui de vos concurrents et rester au fait des tendances de l'industrie pour organiser du contenu nouveau et intéressant pour engager votre public.
Foire aux questions sur les informations d'audience pour Facebook
Que sont les statistiques d'audience de Facebook
Facebook Audience Insights vous permet de centraliser toutes les applications de Facebook, Instagram et de messagerie en un seul endroit, ce qui vous fait gagner du temps et améliore les performances de votre entreprise.
Comment accéder à Facebook Audience Insights
Accédez à votre page Facebook → cliquez sur Insights sur le côté gauche. Ou rendez-vous sur http://facebook.com/ads/audience-insights .
Quelles données démographiques publicitaires Facebook puis-je voir en utilisant Audience Insights ?
Avec les informations sur l'audience, vous pouvez voir l'âge, le sexe, l'emplacement, les intérêts et les pages que vous aimez de vos abonnés.
Que se passe-t-il si les informations sur ma page Facebook ne fonctionnent pas ?
Nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur. Cela varie en fonction du navigateur que vous utilisez. Une fois le cache vidé, rechargez la page. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser un autre navigateur.
Qu'est-ce qu'un aperçu de l'audience Facebook ?
Un aperçu Facebook est un moyen de comprendre comment les gens interagissent avec votre marque sur le réseau social. Ils se présentent sous plusieurs formes, allant de simples chiffres de trafic à des ventilations plus détaillées des actions des personnes. Les informations Facebook peuvent être utilisées à de nombreuses fins, notamment mesurer la notoriété, déterminer la portée et mesurer l'engagement.