7 sposobów na wykorzystanie Audience Insights na Facebooku do rozwoju marki
Opublikowany: 2022-08-15Im więcej masz informacji o klientach, tym lepiej możesz dostarczać wiadomości, które przemawiają do odbiorców. To prawda! Audience Insights na Facebooku (obecnie Meta Business Suite Insights) pomaga marketerom takim jak Ty dowiedzieć się więcej o ich docelowych odbiorcach, w tym o ich lokalizacji, danych demograficznych, zwyczajach zakupowych i nie tylko.
Sprawdzimy więc, jakie statystyki odbiorców robią na Facebooku i siedem sposobów wykorzystania ich w Twojej firmie.
Spis treści
- Jak statystyki odbiorców na Facebooku mogą pomóc Twojej firmie zwiększyć grono odbiorców
- Jak uzyskać statystyki odbiorców na Facebooku
- Jak korzystać ze statystyk odbiorców
7 sposobów na wykorzystanie informacji o odbiorcach z Facebooka do rozwoju marki
Często zadawane pytania dotyczące statystyk odbiorców na Facebooku
Analityka MeetEdgar na Facebooku zapewnia wszystkie narzędzia do śledzenia, których potrzebujesz, aby odnieść sukces.
Jak statystyki odbiorców na Facebooku mogą pomóc Twojej firmie zwiększyć grono odbiorców
Facebook Audience Insights, część Meta Business Suite, pokazuje nie tylko dane o odbiorcach, ale także trendy i wskaźniki dotyczące wydajności profilu biznesowego na Facebooku. Dzięki tym statystykom możesz przeglądać informacje demograficzne o odbiorcach, takie jak
Wiek
Płeć
Lokalizacja (najlepsze miasta i kraje)
Zainteresowania
Polubienia strony na Facebooku
Możesz także filtrować i zapisywać odbiorców do wykorzystania w Menedżerze reklam Facebooka, który pomoże Ci zlokalizować kampanie, zestawy reklam i reklamy z jednego miejsca.
Jak uzyskać statystyki odbiorców na Facebooku
Dostęp do narzędzia Facebook Audience Insights to pierwszy krok do jego użycia.
1. Przejdź do swojej strony.
2. Następnie po lewej stronie kliknij Informacje. To otwiera statystyki odbiorców. Lub skorzystaj z tego linku.
3. Tam możesz wyświetlić przegląd i filtrować według daty w prawym górnym rogu.
4. Możesz wyznaczać cele, wyświetlać dane demograficzne odbiorców i wyświetlać wyniki działań marketingowych w mediach społecznościowych, takich jak zasięg strony, wizyty i nowe polubienia.
5. Przegląd pozwala zobaczyć najskuteczniejsze treści na podstawie reakcji, komentarzy i udostępnień, a także najskuteczniejsze posty organiczne.
6. Karta Treść umożliwia organizowanie treści według typu (Reklamy, Posty i Historie) oraz porządkowanie ich w oparciu o aktualność treści, zasięg, polubienia i reakcje, kliknięcia naklejek, odpowiedzi i nie tylko.
Jak korzystać ze statystyk odbiorców
Facebook umożliwia filtrowanie odbiorców na podstawie:
- Obecni odbiorcy: to odbiorcy, którzy aktualnie lubią Twoją stronę i wchodzą z nią w interakcję.
- Potencjalni odbiorcy: są to odbiorcy, do których możesz dotrzeć dzięki ukierunkowanym kampaniom reklamowym.
Na karcie Bieżący odbiorcy możesz sprawdzić, ile polubień otrzymały Twoje posty, a także informacje demograficzne, takie jak skład płci, najlepsze miasta i najlepsze kraje.
Karta Potencjalni odbiorcy pozwala zobaczyć podobne dane i strony, które są najbardziej lubiane przez potencjalnych odbiorców.
MeetEdgar to narzędzie do planowania mediów społecznościowych, którego potrzebujesz, aby zaoszczędzić czas i pieniądze.
7 sposobów na wykorzystanie informacji o odbiorcach z Facebooka do rozwoju marki
Połącz go z nowymi danymi i interfejsami raportowania MeetEdgar
MeetEdgar to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi i analizy odbiorców. Aby wyświetlić zaawansowane statystyki Facebooka, takie jak liczba opublikowanych postów, łączna liczba kliknięć i wyświetlenia, możesz również połączyć swój MeetEdgar z Facebookiem.
Edgar jest najlepszym przyjacielem Twoich mediów społecznościowych. Planuje Twoje treści i zapisuje je w nieograniczonej Bibliotece treści, dzięki czemu możesz nie tylko ponownie udostępniać wiecznie treści, ale także udostępniać je w przyszłości.
Edgar może publikować na stronach i grupach na Facebooku, których osobistym profilem jest administrator. Dopóki jesteś administratorem, Edgar może to dodać!
Inne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi nie pozwalają na przechowywanie treści i nie oferują dostępu do zaawansowanych analiz odbiorców na Facebooku. Edgar daje ci wgląd w to, jakie treści angażują odbiorców, a jakie nie. Możesz użyć tych informacji, aby dostosować strategię treści i ponownie opublikować treści, które rezonują.
Jedynym sposobem sprawdzenia, czy Twoje treści docierają do określonej grupy odbiorców, jest pomiar zasięgu społecznościowego, wyświetleń i łącznej liczby kliknięć. MeetEdgar może Ci w tym pomóc.
Pomóż reklamodawcom i marketerom cyfrowym segmentować odbiorców i znaleźć idealnych odbiorców
Utrzymanie klienta wymaga strategicznej komunikacji i wysyłania właściwej wiadomości we właściwym czasie do właściwych osób.
Jest to nie tylko jedna z najlepszych strategii, ale także klienci ją preferują. 91% klientów twierdzi, że chętniej kupuje produkty marek oferujących spersonalizowane oferty i rekomendacje.
A 80% klientów chętniej kupuje od marek, które zapewniają spersonalizowane doświadczenia.
Jeśli na przykład sprzedaję skutery śnieżne, chcę dostosować reklamy do potencjalnych klientów, którzy doświadczają opadów śniegu. Aby to zrobić, użyję ich położenia geograficznego i rozdzielę je w zależności od tego, czy znajdują się na półkuli północnej czy południowej i czy klimat w ich lokalizacji ma warunki śnieżne.
Aby więc utworzyć segment odbiorców, musisz wyświetlić ich dane demograficzne za pomocą Audience Insights na Facebooku. Pokazuje to na karcie Demografia , która pokazuje płeć, wiek, status związku, poziom wykształcenia i stanowisko obserwujących.
Możesz wykorzystać te informacje, aby pogrupować swoich odbiorców i wysłać do nich ukierunkowane reklamy na Facebooku, aby osiągnąć wyższy wynik zaangażowania i wygenerować wyższy ROAS (zwrot z nakładów na reklamę).
Nie musisz wydawać tysięcy na kampanie reklamowe, ponieważ Facebook Ad Automation może tworzyć i zarządzać Twoimi reklamami przez
- Publikowanie wielu wersji reklamy: Facebook tworzy 6 różnych wersji reklamy i sugeruje wezwania do działania (przyciski wezwania do działania), tekst i inne elementy tworzenia treści na podstawie strony Twojej firmy.
- Oferowanie niestandardowych sugestii odbiorców: Facebook zapewnia opcje odbiorców na podstawie informacji o stronie Twojej firmy, takie jak tworzenie i ulepszanie reklam na podstawie niektórych czynników, takich jak kierowanie do klientów w pobliżu lokalizacji Twojej firmy lub osób o zainteresowaniach podobnych do Twojej strony.
- Rekomendowanie budżetu, który generuje wyniki: Facebook rekomenduje budżet, który pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe.
- Dostarczanie na czas powiadomień o Twoich reklamach: Facebook wysyła Ci powiadomienia o skuteczności reklam, dzięki czemu możesz zaplanować sposoby poprawy swoich działań reklamowych.
Dzieląc dane odbiorców na grupy na podstawie danych demograficznych i zainteresowań, możesz sprzedawać odpowiednie, aktualne treści, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców.
Dotrzyj do każdego odbiorcy dzięki treściom dla poszczególnych kategorii
Gdy połączysz swój Facebook z MeetEdgar, możesz łatwo segmentować odbiorców za pomocą Biblioteki treści Edgara. Pozwala on podzielić treści na różne kategorie, dzięki czemu możesz zautomatyzować odpowiedni typ treści i opublikować go we właściwym czasie dla właściwych odbiorców, bez konieczności ręcznego planowania każdego postu.
Im bardziej szczegółowe są Twoje kategorie, tym większą masz kontrolę nad treściami, które wysyłasz do poszczególnych odbiorców.
Na przykład, jeśli zbliża się wyprzedaż świąteczna, możesz utworzyć kategorię „Wakacje”, dodać wszystkie posty związane z wyprzedażą, a kiedy chcesz opublikować, dodać przedziały czasowe w harmonogramie dla tej kategorii.
Edgar przechowuje Twoje posty w nieskończoność. Gdy to wydarzenie będzie się powtarzać, dodaj nowe odmiany posta i ponownie umieść kategorię w swoim harmonogramie. W ten sposób nie musisz co roku odtwarzać postów sezonowych lub wydarzeń, nie tylko oszczędzając czas, ale także frustrację, wymyślając oryginalne pomysły.
Pomaga marketerom oszczędzać pieniądze i zwiększać roczne zyski
Jak dowiedzieliśmy się w ostatniej sekcji, statystyki odbiorców pomagają marketerom zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Facebooka angażują się w ich treści.
Według badania przeprowadzonego przez Bain & Company, 81% dyrektorów stwierdziło, że segmentacja była kluczowym elementem rosnących zysków . Wyniki pokazały również, że w ciągu pięciu lat firmy, które z powodzeniem dostosowały swoje cyfrowe kampanie marketingowe do różnych segmentów klientów, odnotowały roczne stopy wzrostu na poziomie około 15%, a te, które nie połączyły odpowiednich propozycji wartości , odnotowały roczny wzrost zysku o zaledwie 5 %.
Porównanie wydajności w wielu kanałach mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, może pomóc w zidentyfikowaniu obszarów wymagających poprawy. Możesz zaoszczędzić pieniądze, korzystając z tych spostrzeżeń, aby zoptymalizować kampanię marketingową na podstawie wyników postów społecznościowych.
Odkryj zainteresowania odbiorców do wykorzystania w następnej kampanii reklamowej na Facebooku
Karta Polubienia strony w Meta pozwala znaleźć inspirację dla różnych kątów reklamy i podejść do zastosowania w następnej kampanii. W tej zakładce możesz zobaczyć, które strony najbardziej spodobały się Twoim połączeniom.
Działa to tak:
Możesz wybrać markę, z którą możesz chcieć współpracować w zakresie treści, które możesz wykorzystać w reklamach, aby rozgrzać chłodną publiczność i później przekierować ją.
Następnie możesz przeglądać marki zbliżone do Twojej niszy z wybranym zainteresowaniem do kierowania. Na przykład Biznes i przemysł > Online > eCommerce.
Na koniec możesz przejść do stron marek, przeglądać wyświetlane przez nie reklamy i wykorzystywać te informacje do tworzenia przyszłych treści i reklam.
Jak widzisz, możesz porównać swoją stronę z innymi konkurentami. Jeśli klikniesz na jedną ze stron, pokażą się najlepsze posty na tej stronie z bieżącego tygodnia.
W ten sposób możesz porównać swój sukces z sukcesami konkurencji i być na bieżąco z trendami w branży, aby wybierać nowe i interesujące treści, które przyciągną uwagę odbiorców.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące statystyk odbiorców na Facebooku
Czym są statystyki odbiorców na Facebooku
Facebook Audience Insights pozwala scentralizować wszystkie aplikacje Facebooka, Instagrama i wiadomości w jednym miejscu, oszczędzając czas i zwiększając wydajność Twojej firmy.
Jak uzyskać dostęp do statystyk odbiorców Facebooka
Przejdź do swojej strony na Facebooku→kliknij Informacje po lewej stronie. Lub przejdź do http://facebook.com/ads/audience-insights .
Jakie dane demograficzne dotyczące reklam na Facebooku mogę zobaczyć, korzystając z Audience Insights?
Dzięki statystykom odbiorców możesz sprawdzić wiek, płeć, lokalizację, zainteresowania i polubienia stron swoich obserwatorów.
Co się stanie, jeśli statystyki mojej strony na Facebooku nie będą działać?
Zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki. To zależy od używanej przeglądarki. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej odśwież stronę. Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć innej przeglądarki.
Co to jest wgląd w odbiorców na Facebooku?
Wgląd na Facebooku to sposób na zrozumienie, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcję z Twoją marką w sieci społecznościowej. Występują w kilku formach, od prostych numerów ruchu po bardziej szczegółowe zestawienia działań ludzi. Statystyki Facebooka mogą być wykorzystywane do wielu celów, w tym do mierzenia świadomości, określania zasięgu i mierzenia zaangażowania.