• โฮมเพจ
  • บทความ
  • บล็อก
  • 7 วิธีในการใช้ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายสำหรับ Facebook เพื่อขยายแบรนด์ของคุณ

7 วิธีในการใช้ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายสำหรับ Facebook เพื่อขยายแบรนด์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-15

ยิ่งคุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้ามากเท่าใด คุณก็จะสามารถส่งข้อความที่ตรงใจผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น มันเป็นความจริง! ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายบน Facebook (ปัจจุบันเรียกว่า Meta Business Suite Insights) ช่วยให้นักการตลาดเช่นคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ซึ่งรวมถึงตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลประชากร พฤติกรรมการซื้อ และอื่นๆ

ดังนั้น เราจะทบทวนว่าข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมสำหรับ Facebook ทำอะไรและเจ็ดวิธีในการใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ

สารบัญ

  • ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายสำหรับ Facebook ช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มจำนวนผู้ชมได้อย่างไร
  • วิธีรับข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมบน Facebook
  • วิธีใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม

  • 7 วิธีในการใช้ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายจาก Facebook เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต

  • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมสำหรับ Facebook

การวิเคราะห์ Facebook ของ MeetEdgar มอบเครื่องมือติดตามทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ

เริ่มต้นใช้งานฟรี

ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายสำหรับ Facebook ช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มจำนวนผู้ชมได้อย่างไร

Facebook Audience Insights ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Meta Business Suite ไม่เพียงแต่แสดงข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย แต่ยังแสดงแนวโน้มและตัวชี้วัดเกี่ยวกับประสิทธิภาพโปรไฟล์ธุรกิจบน Facebook ของคุณอีกด้วย ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณสามารถดูข้อมูลประชากรของผู้ชมได้ เช่น

  • อายุ

  • เพศ

  • ที่ตั้ง (เมืองและประเทศชั้นนำ)

  • ความสนใจ

  • ไลค์เพจเฟสบุ๊ค

คุณยังสามารถกรองและบันทึกกลุ่มเป้าหมายเพื่อใช้ในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ซึ่งสามารถช่วยคุณค้นหาแคมเปญ ชุดโฆษณา และโฆษณาได้จากที่เดียว

วิธีรับข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมบน Facebook

การเข้าถึงเครื่องมือ Facebook Audience Insights เป็นขั้นตอนแรกในการใช้งาน

1. ไปที่หน้าของคุณ

2. จากนั้น ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิกข้อมูลเชิงลึก นี้จะเปิดขึ้นข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม หรือตามลิงค์นี้เลยครับ

3. เมื่อถึงแล้ว คุณสามารถดูภาพรวมและกรองตามวันที่ได้ที่มุมขวาบน

4. คุณสามารถกำหนดเป้าหมาย ดูข้อมูลประชากรของผู้ชม และดูผลลัพธ์ของการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น การเข้าถึงเพจ การเข้าชม และการถูกใจใหม่ๆ

5. ภาพรวม ช่วยให้คุณเห็นเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามปฏิกิริยา ความคิดเห็น และการแชร์ ตลอดจนโพสต์ทั่วไปที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

6. แท็บ เนื้อหา ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบเนื้อหาของคุณตามประเภท (โฆษณา โพสต์ และเรื่องราว) และจัดลำดับตามเนื้อหาล่าสุด การเข้าถึง การชอบและปฏิกิริยา การแตะสติกเกอร์ การตอบกลับ และอื่นๆ

วิธีใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม

Facebook ให้คุณกรองผู้ชมตาม:

  • ผู้ชมปัจจุบัน: นี่คือผู้ชมที่ปัจจุบันชอบและโต้ตอบกับเพจของคุณ
  • กลุ่มเป้าหมาย: นี่คือผู้ชมที่คุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

ใน แท็บ ผู้ชมปัจจุบัน คุณสามารถดูจำนวนการชอบที่โพสต์ของคุณได้รับโดยรวม รวมถึงข้อมูลประชากร เช่น เพศ เมืองยอดนิยม และประเทศชั้นนำ

แท็ บ ผู้ มีโอกาสเป็นกลุ่มเป้าหมายช่วยให้คุณเห็นเมตริกที่คล้ายกันและหน้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้มีโอกาสเป็นผู้ชม

MeetEdgar เป็นตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการเพื่อประหยัดเวลาและเงิน

เริ่มต้นใช้งานฟรี

7 วิธีในการใช้ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายจาก Facebook เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต

เชื่อมโยงกับข้อมูลการรายงานและอินเทอร์เฟซใหม่ของ MeetEdgar

MeetEdgar เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียและข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม หากต้องการดูการวิเคราะห์ขั้นสูงของ Facebook เช่น จำนวนครั้งที่คุณโพสต์ จำนวนคลิกทั้งหมด และการแสดงผล คุณสามารถลิงก์ MeetEdgar กับ Facebook ของคุณได้

Edgar เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของโซเชียลมีเดีย เขาจัดกำหนดการเนื้อหาของคุณและบันทึกไว้ในไลบรารีเนื้อหาที่ไร้ขีดจำกัด ดังนั้นคุณจึงไม่เพียงแต่สามารถแบ่งปันเนื้อหาที่ซ้ำซากจำเจเท่านั้น แต่คุณยังสามารถแบ่งปันต่อได้ในอนาคต

Edgar สามารถเผยแพร่ไปยังเพจ Facebook และกลุ่มต่างๆ ที่โปรไฟล์ส่วนตัวของคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ตราบใดที่คุณเป็นผู้ดูแลระบบ Edgar ก็เพิ่มได้!

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียอื่นๆ ไม่อนุญาตให้คุณเก็บเนื้อหาของคุณ และไม่เสนอการเข้าถึงการวิเคราะห์ผู้ชม Facebook ขั้นสูง Edgar ให้ข้อมูลเจาะลึกแก่คุณว่าเนื้อหาใดดึงดูดผู้ชมของคุณและสิ่งใดที่ไม่น่าสนใจ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับกลยุทธ์เนื้อหาและโพสต์เนื้อหาที่ตรงใจ

วิธีเดียวที่จะทราบว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมเฉพาะหรือไม่คือการวัดการเข้าถึงทางสังคม การแสดงผล และการคลิกทั้งหมด MeetEdgar ช่วยคุณได้

ช่วยผู้ลงโฆษณาและนักการตลาดดิจิทัลแบ่งกลุ่มผู้ชมและค้นหาบุคคลในอุดมคติของผู้ชม

การรักษาลูกค้าต้องการการสื่อสารเชิงกลยุทธ์และการส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมไปยังบุคคลที่เหมาะสม

ไม่เพียงแต่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุด แต่ลูกค้าก็ชอบด้วย 91% ของลูกค้ากล่าวว่าพวกเขา มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่นำเสนอข้อเสนอและคำแนะนำเฉพาะบุคคล

และลูกค้า 80% มี แนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันขายสโนว์โมบิล ฉันจะต้องปรับแต่งโฆษณาของฉันให้เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ประสบกับสภาพหิมะตก ในการทำเช่นนี้ ฉันจะใช้ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และแยกพวกเขาโดยพิจารณาว่าพวกเขาอยู่ในซีกโลกเหนือหรือใต้หรือไม่ และสภาพอากาศในสถานที่นั้นมีหิมะตกหรือไม่

ดังนั้น ในการสร้างกลุ่มผู้ชม คุณจะต้องดูข้อมูลประชากรโดยใช้ Audience Insights บน Facebook ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นใน แท็บ ข้อมูลประชากร ซึ่งแสดงเพศ อายุ สถานะความสัมพันธ์ ระดับการศึกษา และตำแหน่งงานของผู้ติดตามของคุณ

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดกลุ่มผู้ชมของคุณและส่งโฆษณา Facebook ที่ตรงเป้าหมายไปให้พวกเขาเพื่อให้ได้คะแนนการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นและสร้าง ROAS ที่สูงขึ้น (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา)

คุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายหลายพันไปกับแคมเปญโฆษณา เนื่องจาก Facebook Ad Automation สามารถสร้างและจัดการโฆษณาของคุณได้โดย

  • การโพสต์โฆษณาของคุณหลายเวอร์ชัน: Facebook สร้างโฆษณาของคุณ 6 เวอร์ชันและแนะนำ CTA (ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ) ข้อความ และองค์ประกอบการสร้างเนื้อหาอื่นๆ ตามหน้าธุรกิจของคุณ
  • เสนอคำแนะนำผู้ชมที่กำหนดเอง: Facebook มีตัวเลือกผู้ชมตามข้อมูลหน้าธุรกิจของคุณ เช่น การสร้างและปรับปรุงโฆษณาตามปัจจัยบางอย่าง เช่น การกำหนดเป้าหมายลูกค้าใกล้กับที่ตั้งธุรกิจของคุณ หรือผู้ที่มีความสนใจคล้ายกับเพจของคุณ
  • การแนะนำงบประมาณที่สร้างผลลัพธ์: Facebook แนะนำงบประมาณที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
  • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับโฆษณาของคุณในเวลาที่เหมาะสม: Facebook จะส่งการแจ้งเตือนประสิทธิภาพโฆษณาให้คุณ เพื่อให้คุณสามารถวางกลยุทธ์ในการปรับปรุงความพยายามในการโฆษณาของคุณ

ด้วยการแบ่งกลุ่มข้อมูลผู้ชมของคุณออกเป็นกลุ่มตามข้อมูลประชากรและความสนใจ คุณสามารถทำการตลาดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันเวลาเพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม

ตอบสนองผู้ชมแต่ละคนด้วยเนื้อหาเฉพาะหมวดหมู่

เมื่อคุณเชื่อมโยง Facebook กับ MeetEdgar คุณจะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยไลบรารีเนื้อหาของ Edgar เขาอนุญาตให้คุณแยกเนื้อหาออกเป็นหมวดหมู่ต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดประเภทเนื้อหาที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติและโพสต์ในเวลาที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมที่เหมาะสมโดยไม่ต้องกำหนดเวลาโพสต์ด้วยมือ

ยิ่งหมวดหมู่ของคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถควบคุมเนื้อหาที่คุณส่งไปยังผู้ชมแต่ละรายได้มากขึ้นเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการลดราคาในวันหยุด คุณสามารถสร้างหมวดหมู่ "วันหยุด" เพิ่มโพสต์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขายของคุณ และเมื่อคุณต้องการโพสต์ ให้เพิ่มช่วงเวลาในกำหนดการสำหรับหมวดหมู่นั้น

เอ็ดการ์เก็บข้อความของคุณไว้อย่างไม่มีกำหนด เมื่อเหตุการณ์นั้นกลับมาอีกครั้ง ให้เพิ่มรูปแบบใหม่ๆ ของโพสต์และนำหมวดหมู่กลับมาตามกำหนดการของคุณอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องสร้างโพสต์ตามฤดูกาลหรืองานกิจกรรมทุกปี ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลา แต่ยังทำให้คุณหงุดหงิดกับแนวคิดดั้งเดิมอีกด้วย

ช่วยให้นักการตลาดประหยัดเงินและเพิ่มผลกำไรประจำปี

ตามที่เราได้เรียนรู้ในส่วนที่แล้ว ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าผู้ใช้ Facebook มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขาอย่างไร

จากการศึกษาของ Bain & Company พบว่า 81% ของผู้บริหารพบว่าการแบ่งส่วนเป็นส่วนสำคัญของผลกำไรที่เพิ่ม ขึ้น ผลลัพธ์ยังแสดงให้เห็นว่าในช่วงระยะเวลาห้าปี ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการปรับแต่งแคมเปญการตลาดดิจิทัลให้เข้ากับกลุ่มลูกค้าต่างๆ มี อัตราการเติบโตต่อปีประมาณ 15% และธุรกิจที่ไม่สามารถเชื่อมโยงข้อเสนอด้านมูลค่าที่เหมาะสม ได้กำไรเพียง 5 ปีต่อปี %.

การเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook และ Instagram สามารถช่วยให้คุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุงได้ คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดตามประสิทธิภาพโพสต์บนโซเชียล

เปิดเผยความสนใจของผู้ชมเพื่อใช้ในแคมเปญโฆษณาบน Facebook ครั้งต่อไปของคุณ

แท็บไลค์เพจของ Meta ช่วยให้คุณค้นหาแรงบันดาลใจสำหรับมุมโฆษณาและแนวทางต่างๆ เพื่อนำไปใช้ในแคมเปญถัดไปของคุณ ในแท็บนี้ คุณสามารถดูหน้ายอดนิยมที่คนรู้จักของคุณชอบ

มันทำงานเช่นนี้:

  1. คุณสามารถเลือกแบรนด์ที่คุณอาจต้องการร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ด้วยสำหรับเนื้อหาที่คุณสามารถใช้ในโฆษณาเพื่อทำให้ผู้ชมที่เย็นชาและกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ในภายหลัง

  2. จากนั้น คุณสามารถดูแบรนด์ที่ใกล้เคียงกับเฉพาะของคุณพร้อมความสนใจที่สามารถเลือกได้สำหรับการกำหนดเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ธุรกิจและอุตสาหกรรม > ออนไลน์ > อีคอมเมิร์ซ

  3. สุดท้าย คุณสามารถไปที่เพจของแบรนด์ ดูโฆษณาที่แสดง และใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างเนื้อหาและโฆษณาในอนาคต

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถเปรียบเทียบเพจของคุณกับคู่แข่งรายอื่นได้ หากคุณคลิกที่หน้าใดหน้าหนึ่ง จะแสดงโพสต์บนสุดของหน้านั้นจากสัปดาห์ปัจจุบัน

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเปรียบเทียบความสำเร็จของคุณกับของคู่แข่ง และติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมเพื่อดูแลจัดการเนื้อหาใหม่และน่าสนใจเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมสำหรับ Facebook

Facebook Audience Insights คืออะไร

Facebook Audience Insights ช่วยให้คุณสามารถรวมศูนย์ของ Facebook, Instagram และแอพส่งข้อความทั้งหมดไว้ในที่เดียว ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ

วิธีเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Facebook Audience

ไปที่หน้า Facebook ของคุณ→คลิก Insights ทางด้านซ้ายมือ หรือไปที่ http://facebook.com/ads/audience-insights

ฉันสามารถดูข้อมูลประชากรของการโฆษณาบน Facebook ใดโดยใช้ Audience Insights

ด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม คุณสามารถดูอายุ เพศ สถานที่ ความสนใจ และการถูกใจเพจของผู้ติดตามได้

จะเกิดอะไรขึ้นหากข้อมูลเชิงลึกเพจ Facebook ของฉันไม่ทำงาน

เราแนะนำให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์ ซึ่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เมื่อคุณล้างแคชแล้ว ให้โหลดหน้าซ้ำ หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม Facebook คืออะไร?

ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook เป็นวิธีทำความเข้าใจว่าผู้คนโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณบนเครือข่ายสังคมอย่างไร มีหลายรูปแบบ ตั้งแต่ตัวเลขจราจรธรรมดาไปจนถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกระทำของผู้คน ข้อมูลเชิงลึกของ Facebook สามารถนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลายอย่าง รวมถึงการวัดการรับรู้ การกำหนดการเข้าถึง และการวัดการมีส่วนร่วม

ประหยัดเวลาและเงินด้วยระบบโซเชียลมีเดียอัตโนมัติ

เริ่มต้นใช้งานฟรี