7 formas de usar Audience Insights for Facebook para hacer crecer su marca
Publicado: 2022-08-15Cuantas más percepciones de los clientes tenga, mejor podrá entregar mensajes que resuenen con su audiencia. ¡Es verdad! Audience Insights en Facebook (ahora llamado Meta Business Suite Insights) ayuda a los especialistas en marketing como usted a obtener más información sobre sus audiencias objetivo, incluida su ubicación, datos demográficos, hábitos de compra y más.
Por lo tanto, revisaremos qué hacen las estadísticas de audiencia para Facebook y siete formas de usarlas para su negocio.
Tabla de contenido
- Cómo las estadísticas de audiencia para Facebook pueden ayudar a su negocio a aumentar su audiencia
- Cómo obtener información de la audiencia en Facebook
- Cómo usar las estadísticas de la audiencia
7 formas de usar las estadísticas de la audiencia de Facebook para hacer crecer tu marca
Preguntas frecuentes sobre estadísticas de audiencia para Facebook
El análisis de Facebook de MeetEdgar le brinda todas las herramientas de seguimiento que necesita para tener éxito.
Cómo las estadísticas de audiencia para Facebook pueden ayudar a su negocio a aumentar su audiencia
Facebook Audience Insights, una parte de Meta Business Suite, no solo le muestra datos de audiencia, sino también tendencias y métricas en el rendimiento de su perfil comercial de Facebook. Con esta información, puede ver información demográfica de la audiencia como
Años
Género
Ubicación (principales ciudades y países)
Intereses
Me gusta de la página de Facebook
También puede filtrar y guardar audiencias para usar en el Administrador de anuncios de Facebook, lo que puede ayudarlo a ubicar sus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios desde un solo lugar.
Cómo obtener información de la audiencia en Facebook
Acceder a la herramienta Facebook Audience Insights es el primer paso para usarla.
1. Ve a tu página.
2. Luego, en el lado izquierdo, haga clic en Insights. Esto abre las perspectivas de la audiencia. O sigue este enlace.
3. Una vez allí, puede ver su resumen y filtrar por fecha en la esquina superior derecha.
4. Puede establecer objetivos, ver los datos demográficos de su audiencia y ver los resultados de sus esfuerzos de marketing en las redes sociales, como el alcance de la página, las visitas y los nuevos Me gusta.
5. La descripción general le permite ver el contenido de mayor rendimiento en función de las reacciones, los comentarios y las acciones compartidas, así como las publicaciones orgánicas de mayor rendimiento.
6. La pestaña Contenido le permite organizar su contenido según el tipo (Anuncios, Publicaciones e Historias) y ordenarlos según la fecha de publicación del contenido, el alcance, los Me gusta y las reacciones, los toques de pegatinas, las respuestas y más.
Cómo usar las estadísticas de la audiencia
Facebook te permite filtrar tu audiencia en base a:
- Audiencia actual: esta es la audiencia a la que actualmente le gusta e interactúa con tu página.
- Audiencia potencial: esta es la audiencia a la que puede llegar con campañas publicitarias dirigidas.
En la pestaña Audiencia actual , puede ver cuántos Me gusta han recibido sus publicaciones en general, así como información demográfica como composición de género, ciudades principales y países principales.
La pestaña Audiencia potencial le permite ver métricas similares y las páginas que más le gustan a la audiencia potencial.
MeetEdgar es el programador de redes sociales que necesita para ahorrar tiempo y dinero.
7 formas de usar las estadísticas de la audiencia de Facebook para hacer crecer tu marca
Vincúlelo con los nuevos datos e interfaces de informes de MeetEdgar
MeetEdgar es una herramienta de gestión de redes sociales y análisis de audiencia. Para ver análisis avanzados de Facebook, como cuántas veces ha publicado, clics totales e impresiones, también puede vincular su MeetEdgar a su Facebook.
Edgar es el mejor amigo de tus redes sociales. Él programa su contenido y lo guarda en una biblioteca de contenido ilimitada para que no solo pueda volver a compartir contenido perenne, sino que también pueda volver a compartirlo en el futuro.
Edgar puede publicar en páginas y grupos de Facebook donde su perfil personal es un administrador. ¡Siempre que sea administrador, Edgar puede agregarlo!
Otras herramientas de administración de redes sociales no le permiten conservar su contenido y no ofrecen acceso a análisis avanzados de audiencia de Facebook. Edgar le brinda información privilegiada sobre qué contenido atrae a su audiencia y qué no. Puede usar esta información para ajustar su estrategia de contenido y volver a publicar contenido que resuene.
La única forma de saber si su contenido llega a una audiencia específica es medir su alcance social, impresiones y clics totales. MeetEdgar puede ayudarlo a hacer eso.
Ayude a los anunciantes y a los especialistas en marketing digital a segmentar audiencias y encontrar la audiencia ideal
La retención de clientes requiere una comunicación estratégica y el envío del mensaje correcto en el momento adecuado a las personas adecuadas.
No solo es una de las mejores estrategias, sino que los clientes también la prefieren. El 91% de los clientes dicen que es más probable que compren marcas que ofrecen recomendaciones y ofertas personalizadas.
Y es más probable que el 80% de los clientes compren de marcas que brindan experiencias personalizadas.
Por ejemplo, si vendo motos de nieve, querré adaptar mis anuncios a los clientes potenciales que experimenten condiciones de nieve. Para hacer esto, usaré su ubicación geográfica y los separaré en función de si están o no en el hemisferio norte o sur y si el clima en su ubicación tiene condiciones de nieve o no.
Entonces, para crear un segmento de audiencia, deberá ver su información demográfica usando Audience Insights en Facebook. Te muestra esto en la pestaña Demografía , que muestra el sexo, la edad, el estado civil, el nivel de educación y el cargo de tus seguidores.
Puede usar esta información para agrupar a su audiencia y enviarles anuncios de Facebook dirigidos para lograr un puntaje de participación más alto y generar un ROAS (retorno de la inversión publicitaria) más alto.
Tampoco necesita gastar miles en campañas publicitarias, ya que Facebook Ad Automation puede crear y administrar sus anuncios al
- Publicar múltiples versiones de su anuncio: Facebook crea 6 versiones diferentes de su anuncio y sugiere CTA (botones de llamada a la acción), texto y otros elementos de creación de contenido basados en su página comercial.
- Ofreciendo sugerencias de audiencia personalizadas: Facebook ofrece opciones de audiencia basadas en la información de la página de su empresa, como crear y mejorar anuncios en función de algunos factores, como dirigirse a clientes cerca de la ubicación de su empresa o aquellos con intereses similares a su página.
- Recomendar un presupuesto que genere resultados: Facebook recomienda un presupuesto que te ayudará a alcanzar tus objetivos comerciales.
- Proporcionar notificaciones oportunas sobre sus anuncios: Facebook le envía notificaciones de rendimiento de anuncios para que pueda diseñar estrategias para mejorar sus esfuerzos publicitarios.
Al segmentar los datos de su audiencia en grupos según la demografía y los intereses, puede comercializar contenido relevante y oportuno para mantener a su audiencia comprometida.
Atiende a cada audiencia con contenido específico de categoría
Cuando vincula su Facebook con MeetEdgar, puede segmentar fácilmente su audiencia con la Biblioteca de contenido de Edgar. Le permite separar el contenido en diferentes categorías para que pueda automatizar el tipo de contenido adecuado y publicarlo en el momento adecuado para la audiencia adecuada sin tener que programar cada publicación a mano.
Cuanto más específicas sean sus categorías, más control tendrá sobre el contenido que envía a cada audiencia.
Por ejemplo, si se acerca una venta navideña, puede crear una categoría de "Vacaciones", agregar todas sus publicaciones relacionadas con su venta y, cuando desee publicar, agregar intervalos de tiempo en el cronograma para esa categoría.
Edgar mantiene tus publicaciones indefinidamente. Cuando ese evento vuelva a ocurrir, agregue nuevas variaciones de la publicación y vuelva a colocar la categoría en su agenda. De esta manera, no tiene que recrear las publicaciones de eventos o temporadas todos los años, lo que no solo le ahorra tiempo, sino también la frustración de tener ideas originales.
Ayuda a los especialistas en marketing a ahorrar dinero y aumentar las ganancias anuales
Como aprendimos en la última sección, las estadísticas de la audiencia ayudan a los especialistas en marketing a comprender cómo los usuarios de Facebook interactúan con su contenido.
Según un estudio de Bain & Company, el 81 % de los ejecutivos descubrió que la segmentación era una parte fundamental del crecimiento de las ganancias . Los resultados también mostraron que durante un período de cinco años, las empresas que adaptaron con éxito sus campañas de marketing digital a diferentes segmentos de clientes registraron tasas de crecimiento anual de alrededor del 15 %, y las que no lograron conectar las propuestas de valor correctas lograron un crecimiento anual de ganancias de solo 5 . %
Comparar el rendimiento en múltiples canales de redes sociales como Facebook e Instagram puede ayudarlo a identificar áreas de mejora. Puede ahorrar dinero utilizando estos conocimientos para optimizar su campaña de marketing en función del rendimiento de las publicaciones en redes sociales.
Descubre los intereses de tu audiencia para usarlos en tu próxima campaña publicitaria de Facebook
La pestaña Me gusta de la página de Meta le permite encontrar inspiración para varios ángulos de anuncios y enfoques para adoptar en su próxima campaña. En esta pestaña, puede ver las páginas principales que les han gustado a sus contactos.
Funciona así:
Puede elegir una marca con la que desee asociarse para el contenido que puede usar en anuncios para calentar a su audiencia fría y reorientarla más tarde.
Luego, puede ver marcas cercanas a su nicho con un interés seleccionable para la orientación. Por ejemplo, Negocios e industria > En línea > Comercio electrónico.
Finalmente, puede ir a las páginas de la marca, ver los anuncios que publican y usar esta información para crear contenido y anuncios futuros.
Como puede ver, puede comparar su página con otros competidores. Si hace clic en una de las páginas, se mostrarán las principales publicaciones de esa página de la semana actual.
De esta manera, puede comparar su éxito con el de sus competidores y mantenerse al tanto de las tendencias de la industria para seleccionar contenido nuevo e interesante para atraer a su audiencia.
Preguntas frecuentes sobre estadísticas de audiencia para Facebook
¿Qué son las estadísticas de audiencia de Facebook?
Facebook Audience Insights le permite centralizar todas las aplicaciones de Facebook, Instagram y mensajería en un solo lugar, ahorrándole tiempo y mejorando el rendimiento de su negocio.
Cómo acceder a las estadísticas de la audiencia de Facebook
Vaya a su página de Facebook→haga clic en Insights en el lado izquierdo. O vaya a http://facebook.com/ads/audience-insights.
¿Qué datos demográficos publicitarios de Facebook puedo ver con Audience Insights?
Con las estadísticas de la audiencia, puede ver la edad, el género, la ubicación, los intereses y los Me gusta de la página de sus seguidores.
¿Qué sucede si las estadísticas de mi página de Facebook no funcionan?
Recomendamos borrar la memoria caché de su navegador. Esto varía según el navegador que utilice. Una vez que borre el caché, vuelva a cargar la página. Si eso no funciona, intente usar un navegador diferente.
¿Qué es una percepción de la audiencia de Facebook?
Una información de Facebook es una forma de comprender cómo las personas interactúan con su marca en la red social. Vienen en varias formas, desde simples números de tráfico hasta desgloses más detallados de las acciones de las personas. Las estadísticas de Facebook se pueden usar para muchos propósitos, incluida la medición de la conciencia, la determinación del alcance y la medición del compromiso.