8 maneiras de o copywriting pode aumentar suas taxas de conversão de comércio eletrônico

Publicados: 2021-08-26

Você tem dificuldade para gerar conversões de comércio eletrônico? Você deve revisitar sua abordagem de direitos autorais. Você deve analisar as cópias atuais que está usando e criar um novo conteúdo para o seu site, se necessário.

Hoje, falaremos sobre direitos autorais, seus benefícios e técnicas que você pode usar para impulsionar seus esforços de marketing de conteúdo, aumentar as taxas de conversão e levar seu negócio para o próximo nível.

Vamos começar!

Abordar questões de segurança

Os clientes modernos estão cientes de que existem muitos sites de golpes por aí. Portanto, eles têm preocupações quanto a fazer pedidos em sites dos quais nunca ouviram falar.

Você pode usar suas habilidades de redação para convencer os usuários de que sua empresa de comércio eletrônico é real e que seu site é confiável . Você pode criar uma atraente “página Sobre nós”, escrever descrições detalhadas do produto e adicionar depoimentos.

Quanto mais conteúdo relevante você criar para o seu site, melhor. Uma estratégia de conteúdo bem projetada o ajudará a construir confiança com seu público-alvo e, eventualmente, aumentar as taxas de conversão. As pessoas não terão medo de fazer pedidos e fazer pagamentos em seu site.

Atender a necessidade

Por que as pessoas visitam seu site? Eles procuram um produto que possa satisfazer uma necessidade específica que eles têm.

Digamos que você venda vestidos de noiva. Quem são seus clientes? Noivas. O que as noivas procuram em um vestido de noiva? Eles realmente se preocupam com a qualidade do tecido? Não. A única coisa com que as noivas se preocupam é se ficarão lindas no dia do casamento.

Basicamente, ao escrever descrições de produtos, você não precisa tentar convencer as noivas de que seus vestidos são bons . Sua principal tarefa é convencê-los de que seus vestidos são exatamente os vestidos com os quais sonham desde a infância.

Em outras palavras, se você deseja criar uma cópia que irá ganhar a atenção do seu público-alvo e gerar conversões, não se concentre nos recursos do seu produto. Concentre-se nos benefícios que seus clientes obtêm quando compram seu produto.

Explore as emoções

Qual é a diferença entre uma cópia normal do produto e uma cópia que gera conversões? Cópias eficazes exploram as emoções dos visitantes do site.

Seu produto não é apenas um conjunto de recursos. É muito mais do que isso.

Ao descrever seu produto, você deve encontrar as palavras certas para ajudar os visitantes do seu site a imaginar como é segurar, tocar, usar ou vestir seu produto.

Aqui está um exemplo de uma descrição de produto bem escrita que desperta as emoções dos clientes. Um vendedor convida as clientes a “mergulharem no manto macio e quente e instantaneamente sentir que seus problemas se dissipam”. Parece tentador, não é?

Essa descrição de produto ressoa com um público-alvo em um nível emocional profundo. Naturalmente, as mulheres que procuram um robe confortável desejam um produto que as ajude a relaxar após um longo dia e “faça com que seus problemas desapareçam”.

Pense em seus clientes e em suas preferências. O que eles esperam obter com o uso do seu produto? Que tipo de emoções eles querem experimentar? Aborde essas questões em sua cópia do produto e você levará as taxas de conversão para o próximo nível.

Aproveite a narrativa

Agora vamos falar sobre as técnicas de redação que você está usando para apresentar sua marca.

Você aproveita a narrativa? Definitivamente, você deve tentar criar uma cópia vencedora para a página “Sobre nós”. Você deve escrever uma história de marca atraente, declarar sua missão e explicar sua filosofia.

As pessoas não se lembram de fatos, mas se lembram de histórias. Se você apresentar sua marca na forma de uma narrativa, isso o ajudará a torná-la mais memorável e a construir a confiança de seu público-alvo. Eventualmente, ele aumentará os níveis de lealdade e terá um impacto positivo nas taxas de conversão.

Otimize suas cópias para o Google

Você sabe qual é a parte mais desafiadora de direitos autorais? Você precisa criar cópias que atendam às preferências dos usuários e atendam aos requisitos do Google. Você deve encontrar um equilíbrio entre tornar seus textos interessantes de ler para os usuários e fáceis de rastrear para robôs de mecanismos de pesquisa.

O algoritmo do Google muda constantemente e pode ser difícil para você acompanhar as novas atualizações. No entanto, há três coisas que o Google sempre leva em consideração: exclusividade do conteúdo, uso de palavras-chave e legibilidade.

Escreva cópias exclusivas para cada página

Se você deseja melhorar a classificação do seu site, deve escrever todas as descrições de produtos e descrições de páginas do zero.

Mesmo se você tiver mais de 100 produtos em seu site, deve criar cópias exclusivas para cada produto. Você pode contratar um redator interno, encontrar um freelancer qualificado ou terceirizar os serviços de redação. Seja qual for a solução que você escolher, pode ter certeza de que os investimentos em conteúdo exclusivo valerão o resultado.

Se você atua na área de educação e acha difícil ter ideias de conteúdo, verifique e experimente este banco de dados de ensaios e cartões de memória. Obtenha a inspiração de que precisa e crie conteúdo exclusivo para sua marca de comércio eletrônico.

Use palavras-chave naturalmente

Redação e SEO andam de mãos dadas. Se você deseja criar cópias que impulsionam a conversão, você deve aprender os conceitos básicos de SEO e o uso de palavras-chave em particular. Você deve descobrir palavras-chave de cauda longa de baixa concorrência e usá-las naturalmente em suas cópias.

Você pode encontrar palavras-chave relevantes usando ferramentas digitais como o Google Keyword Planner e Ubersuggest. Basta digitar a palavra-chave associada ao seu produto em uma barra de pesquisa, clicar no botão e você verá uma lista das consultas de pesquisa que seu público-alvo cria. Analise os resultados e escolha as palavras-chave que apresentam baixa concorrência e tráfego comparativamente alto.

Lembre-se de que você deve otimizar suas cópias naturalmente usando uma palavra-chave escolhida no título da página e sua descrição.

Não use uma palavra-chave em uma frase se ela não fizer sentido. O Google perceberá que você está tentando enganar o algoritmo e penalizará sua página. Isso resultará em baixo engajamento e baixas taxas de conversão.

Melhorar a legibilidade

A legibilidade de suas cópias também desempenha um papel importante. Se você escrever uma cópia envolvente, mas não a estruturar corretamente, não atrairá visitantes para o seu site.

Os usuários modernos não leem a página; eles fazem a varredura. Portanto, se você se esforça para aumentar suas taxas de conversão de comércio eletrônico, deve certificar-se de que todos os seus textos são fáceis de ler e folhear:

  • Mantenha suas frases curtas
  • Use listas com marcadores para apresentar os principais recursos de seus produtos ou quaisquer outros detalhes importantes
  • Adicione títulos e subtítulos para separar diferentes seções da página
  • Evite o uso de voz passiva.

Personalize sua mensagem

Os clientes modernos querem se sentir valorizados e especiais, e você deve levar isso em consideração ao escrever conteúdo para seu site de comércio eletrônico. Você deve personalizar sua mensagem e fazer as pessoas acreditarem que você criou seu produto pessoalmente para elas.

Antes de começar a escrever uma cópia, imagine que você está conversando com seu amigo. Encontre as palavras certas para fazer seu amigo acreditar que o produto oferecido é perfeito para sua necessidade:

  • Use as palavras “você” e “seu”
  • Mantenha seu tom amigável e envolvente
  • Concentre-se em detalhes específicos em vez de fornecer informações gerais

Não será preciso muito esforço para ajustar seu estilo de escrita dessa maneira. Mas fará uma grande diferença na qualidade do seu conteúdo. Isso o ajudará a envolver os visitantes do seu site e aumentar o nível de conversão.

Revise e edite sua cópia para torná-la perfeita

Erros gramaticais e erros de digitação podem afetar negativamente o seu site de comércio eletrônico. Aqui está o porquê.

Os clientes tendem a associar a baixa qualidade do conteúdo com a baixa qualidade do produto e baixa credibilidade. Se você cometer alguns erros de digitação na descrição de um produto, os usuários podem pensar que seu site é uma farsa. Você não quer que isso aconteça, quer?

Revise suas cópias completamente e use verificadores gramaticais como Grammarly. Certifique-se de que não há erros no texto que possam prejudicar a credibilidade do seu site e afetar suas taxas de conversão.

Assista a competição

Você acabou de iniciar seu negócio de comércio eletrônico e não sabe quais etapas tomar a seguir? Visite os sites de seus concorrentes e defina as técnicas de redação que eles estão usando. Isso lhe dará uma ideia de qual conteúdo funciona em seu nicho e o ajudará a escolher a estratégia certa para seu negócio.

Para impulsionar a conversão, tente criar cópias melhores do que as que seus concorrentes criam. Convença seu público-alvo de que você oferece os melhores produtos e serviços no nicho e atingirá seu objetivo de marketing.

A prática leva à perfeição

Copywriting é uma coisa nova para você? Pratique mais escrevendo cópias e não tenha medo de cometer erros. Teste diferentes abordagens de direitos autorais e você encontrará uma perfeita para o seu negócio de comércio eletrônico. Você aumentará suas taxas de conversão e alcançará seus objetivos de marketing.

BIO: Kristin Savage é redatora freelance e blogueira em https://subjecto.com/. Seu principal público-alvo são estudantes universitários e jovens profissionais. Ela cobre tópicos relacionados à vida universitária, sucesso acadêmico e início de carreira. Ela sempre fornece a seus leitores dicas práticas que eles podem aplicar facilmente para resolver seus dilemas e problemas.