O modelo ORTE: guia do MailNinja para criar e-mails que geram resultados

Publicados: 2021-08-19

A maioria dos softwares de marketing por e-mail permite que você envie boletins informativos na hora certa. Mas como manter o conteúdo relacionado aos seus leitores? Como ter certeza de enviar as mensagens “certas”? Bem, um componente crucial dos e-mails de alta qualidade é a autoridade do remetente. Quer você tenha um site online com jogos legais como Fruit Blast ou venda abajures feitos à mão, você precisa primeiro autenticar a área em que seus destinatários estão residindo. Quando feito da maneira certa, isso garante eficiência na entrega de e-mail. E o manequim ORTE do MailNinja está aqui para ajudá-lo com isso. Ele consiste em 4 princípios básicos (oportunidade, tempo, relevância, execução) de cada campanha de marketing por e-mail de sucesso. Vamos olhar mais de perto.

Oportunidade

As oportunidades mais lucrativas estão em encontrar alternativas para todas as etapas normais de sua estratégia de marketing por e-mail. O segredo é tentar algo completamente diferente, ter como objetivo deixar sua marca, ser único e cortar o barulho.

O marketing através das redes sociais tornou-se bastante comum. No entanto, por algum motivo, as empresas evitam usar serviços de marketing por e-mail. Esta é a sua oportunidade. Simplesmente enviando mais e-mails do que qualquer outra empresa em sua área, você se destacará. Mas e se você notou que os e-mails, em geral, têm uma baixa taxa de abertura? Este é outro lugar para experimentar algo único e ser diferente. Envie e-mails exclusivamente personalizados com conteúdo que se relaciona mais com seus leitores do que boletins informativos de seus concorrentes.

Estude seus concorrentes. Talvez eles estejam enviando muitos e-mails. Mas talvez seus e-mails tenham um design melhor? Você pode usar essas informações de pesquisa como referência. Mas não pare aí. Se você quiser levar seus e-mails para o próximo nível, também deve estudar negócios fora do seu setor. Isso permite que você crie um conteúdo verdadeiramente distinto para seus leitores.

Além disso, sabendo o que seus principais oponentes estão fazendo, você pode começar a converter seus clientes por meio de sua melhor publicidade. Torne seu conteúdo mais identificável do que o de qualquer outra pessoa na indústria. Além disso, ofereça os melhores descontos e promoções.

Mas enquanto você atualiza seu conteúdo, não se esqueça dos pontos fortes de seu programa de marketing existente. O que já está funcionando em seus anúncios de e-mail? Vários serviços de marketing por e-mail permitem que você configure testes A / B e crie pequenos experimentos. Descubra o ouro em suas campanhas e faça mais do mesmo.

Obviamente, o teste também pode expor vários pontos fracos em sua estratégia de e-mail. Se você descobrir algo que está reduzindo suas taxas de engajamento, considere investir em ferramentas de marketing por e-mail ou contratar profissionais qualificados. Se o seu orçamento for muito apertado para contratar alguém, você também pode aprender a escrever e-mails melhores sozinho. Procure no Google alguns exemplos de e-mails excelentes e de conversão e use-os como inspiração. Observe como esses e-mails usam formatação e personalização. Além disso, a maioria dos e-mails excelentes podem ser lidos confortavelmente em telas de desktops e smartphones. As pessoas estão comprando produtos e serviços por meio de telas de dispositivos móveis mais do que nunca. Portanto, certifique-se de que seus boletins informativos também sejam compatíveis com dispositivos móveis.

Lembre-se de que a perspectiva do visualizador é fundamental. É muito mais importante do que seu próprio ponto de vista. Se os consumidores puderem ler seus e-mails em qualquer tela e o texto falar com eles em uma linguagem familiar, eles terão maior probabilidade de desenvolver fidelidade à sua marca. E lembre-se de recompensar seus clientes mais leais com recompensas incríveis.

Outra etapa importante para tornar seu conteúdo o mais envolvente possível é identificar seus produtos mais vendidos. Depois de descobrir quais de seus produtos têm o melhor desempenho, você pode aumentar as promoções de itens menos populares e continuar exibindo os itens que as pessoas já amam.

Relevância

Vamos dar uma olhada em algumas dicas de marketing por email sobre como criar conteúdo personalizado específico e relevante para seus leitores.

Em primeiro lugar, existem muitos sentimentos possíveis que você pode desencadear com seus e-mails. Aqui estão alguns:

  • Orgulho
  • Anget
  • Culpa
  • Exclusividade
  • O medo de perder (FOMO)
  • Curiosidade
  • Amar
  • Pertencente
  • Confiar

Por que é importante despertar emoções com seus e-mails de marketing? É simples. Os sentimentos fazem as pessoas agirem. E um dos melhores sistemas para provocar emoções é a fórmula AIDA. Possui as seguintes etapas:

1. Atenção

A primeira coisa que seu e-mail deve fazer é chamar a atenção do leitor. E a parte mais importante para chamar a atenção é criar linhas de assunto eficazes. E o fato é que você não deve se esquivar de usar manchetes clickbait. Eles podem ser muito eficazes para chamar a atenção dos destinatários quando usados ​​corretamente.

2. Juros

Você sabia que um leitor gasta em média 12 segundos com seu e-mail depois de abri-lo? Isso é muito tempo. Mas não é suficiente se a sua mensagem estiver empapada, a cópia for muito longa, o CTA não estiver visível e o e-mail não for otimizado para smartphone. Se o conteúdo do seu e-mail for ruim, tudo o que você conseguiu foi deixar os leitores curiosos com o seu título.

3. Desejo

O que você precisa fazer para que alguém deseje seu produto? Bem, acredite ou não, mas com uma mensagem clara e o destinatário certo, tudo que você precisa é de um ótimo produto.

4. Ação

Assim que um cliente em potencial desejar seu produto, você pode imediatamente tentar transformar o desejo em ação por meio de um botão de CTA bem posicionado.

Portanto, este é o modelo AIDA. Você precisa incluir cada etapa em todos os seus e-mails? Nem sempre. Você pode pular as etapas 2 e 3 nos e-mails para clientes antigos que se inscreveram em sua lista e estão esperando ansiosamente todos os seus boletins. Tudo o que você precisa fazer é chamar a atenção deles e fornecer um botão de CTA fácil de seguir.

O mais importante é considerar a demografia. Você precisa enviar diferentes tipos de conteúdo para diferentes tipos de público. Você já ouviu falar do que é segmentação de marketing por email? É basicamente a arte de garantir que pessoas de todas as idades, sexos e origens possam interagir com seus textos. É um mecanismo poderoso que deve ser incluído em todo plano de marketing.

E a segmentação começa com sua caixa de opt-in. Quando as pessoas se inscrevem no seu boletim informativo, você pode aproveitar a oportunidade e solicitar informações adicionais. Se você ainda não fez isso, pode realizar uma pesquisa para coletar alguns dados extras.

Cronometragem

Olhe, o bom momento é muito importante ao enviar seu boletim informativo. Os dois principais fatores a serem considerados são os fusos horários dos assinantes e os horários com as melhores taxas de abertura. Se você está enviando seu boletim informativo para pessoas em todo o mundo, não deve enviá-lo para todos de acordo com seu fuso horário. Além disso, as pessoas têm horários diferentes em regiões diferentes quando preferem receber ofertas. Estude os países que você está alvejando e descubra se a maioria das pessoas usa seus smartphones pela manhã ou à noite. No entanto, esse tipo de dados pode ser difícil de encontrar. A melhor maneira de ter certeza de que uma determinada abordagem funciona ou não é testando-a.

Execução

Proposta de valor

Quais são as principais vantagens do seu produto? Esta parte é sobre apontar as melhores partes do seu produto para o leitor. No entanto, você deve evitar o uso de palavras da moda para aumentar o valor de seus produtos. O resultado do uso de frases avançadas será o oposto: sua oferta perderá credibilidade e o anúncio só irá oprimir o leitor. Além disso, se você for escrever sobre um problema, mantenha-o específico do setor. Isso é o que seus leitores esperam de você. O objetivo da sua escrita deve ser melhorar o engajamento e fazer os leitores clicarem no seu site.

Projeto

Como você projeta seus e-mails? Você inclui uma foto de seus produtos? Você deve. Os melhores resultados vêm de e-mails com cerca de 60% de texto e 40% de imagens. Isso exclui o texto da linha de assunto e CTA.

Você pode usar o conceito de pirâmide invertida como orientação para escrever seus e-mails. Você começa apresentando várias vantagens que o usuário terá ao usar o seu produto. O objetivo é direcionar o leitor até o botão CTA.

Psicologia da cor

Tente escolher cores que sejam cativantes e interessantes. É simples assim. Além disso, depois de escolher uma cor primária para o seu design, considere escolher uma cor oposta para o botão CTA para torná-lo ainda mais destacado.

Se você estiver enviando seus e-mails para muitos países diferentes, saiba que cores diferentes têm significados diferentes em cada país. Por exemplo, a cor vermelha simboliza o amor e a paixão na maioria das culturas ocidentais. Na China, o vermelho está associado à prosperidade e boa sorte.

Marketing por e-mail para operadores de cassino

O marketing por email continua a ser uma ferramenta eficiente para todos os tipos de negócios. E os operadores de cassino não são exceção. Melhorar as taxas de aquisição e retenção são apenas alguns dos benefícios do marketing por e-mail que os cassinos online podem desfrutar. Os emails dão aos casinos a oportunidade de aumentar o tráfego para o seu site. Mas, como afirmado acima, os e-mails são eficazes apenas se fornecerem conteúdo de alto valor. E se você já aumentou a qualidade do seu conteúdo, deve enviar e-mails com a maior freqüência possível.

Vamos dar uma olhada no que entra em um e-mail bem elaborado típico de um cassino online:

Uma abertura interessante. Mencionar o primeiro nome do destinatário e começar com um tom amigável costuma ser suficiente para despertar o interesse do leitor em sua mensagem. Uma ótima maneira de abrir um e-mail é dar ao leitor uma prévia do que está por vir.

Certifique-se de que o destinatário saiba quem enviou o e-mail. Acredite ou não, mas alguns cassinos online não trazem seu nome no e-mail. Isso só deixa os leitores perplexos. Ter o nome do seu estabelecimento nos e-mails torna sua marca mais confiável.

A linha de assunto deve chamar a atenção. É o que incentiva o destinatário a abrir o e-mail em primeiro lugar. Escrever a linha de assunto perfeita, no entanto, é complicado. Você não quer revelar muitas informações. Mas, ao mesmo tempo, a linha precisa ser cativante o suficiente para fazer o leitor abrir o e-mail. E leia do começo ao fim.

Conheça o seu público. Isso é crucial para todo e-mail marketing, mas especialmente para e-mails de um cassino online. Se você enviar um e-mail para o público ou demográfico errado, ele pode causar uma reação adversa. Antes de enviar qualquer coisa, é importante entender quem faz parte da sua lista de e-mail e que tipo de conteúdo eles preferem.

Qual é o propósito de sua campanha de e-mail? Se você definir e transmitir o propósito de cada e-mail desde o início, será muito mais provável que seus e-mails sejam lidos. Nada faz o leitor parar de ler mais rápido do que um pedaço de texto complicado na abertura.

Conclusão

Então, esses foram os 4 pilares do manequim ORTE. Seguir essas diretrizes tornará suas campanhas de publicidade por e-mail muito mais lucrativas. Os princípios de Oportunidade, Relevância, Tempo e Execução permitem que você envie emails altamente focados e personalizados que são abertos e lidos. Portanto, antes de lançar sua próxima campanha de e-mail, estude seus concorrentes e o mercado, e certifique-se de enviar um ótimo conteúdo em um bom tempo. Em breve, seus leitores mal podem esperar para receber outro grande e-mail de você.

Biografia do autor:

Este artigo foi escrito por Thomas Glare, um redator experiente especializado em email marketing para cassinos online. Seus clientes, como o Sr. Bet Deutschland, viram aumentos de receita decentes por seguir os pilares ORTE de marketing por e-mail eficaz. Thomas também se esforça para fornecer aos blogs artigos sobre o tema do marketing por e-mail eficaz. Ele acha que é uma ótima maneira de sistematizar seu conhecimento.