Co to jest system zarządzania treścią i jak może ci pomóc?

przez Saunera Schroedera

System zarządzania treścią (CMS) ułatwia menedżerom treści tworzenie stron internetowych, zarządzanie treścią i/lub usprawnianie usług handlu elektronicznego.

Dzięki wydajnemu systemowi zarządzania treścią możesz kontrolować projekt i funkcjonowanie swojej witryny internetowej, nie martwiąc się o podstawowy system kodowania. Nie tylko to, ale CMS pozwala również stworzyć wspólne środowisko pracy, w którym wielu profesjonalistów pracuje i łatwo udostępnia treści.

Wiele organizacji inwestuje obecnie w systemy zarządzania treścią, aby zwiększyć swoją produktywność w cyfrowym świecie. Ale przed wybraniem jednego z nich muszą określić swoje wymagania i zobaczyć, jaki typ CMS jest dla nich odpowiedni.

Jeśli jesteś trochę sceptycznie nastawiony do inwestowania w taki system, ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć, czym jest system zarządzania treścią i dlaczego go potrzebujesz.

Co to jest system zarządzania treścią (CMS)?

System zarządzania treścią to oprogramowanie, które umożliwia użytkownikom tworzenie, zarządzanie i aktualizowanie treści na swojej stronie internetowej bez konieczności posiadania wiedzy technicznej. Jest to narzędzie, które pozwala zbudować i zarządzać stroną internetową, jednocześnie dbając o część techniczną (podstawowe kodowanie).

Oznacza to, że nie musisz zatrudniać zespołu wyspecjalizowanych programistów do opracowywania i zarządzania treścią witryny. Zamiast tego możesz zainwestować w dobry system zarządzania treścią, tworzyć strony internetowe, przechowywać treści i wykonywać inne funkcje przy niewielkiej wiedzy programistycznej.

CMS obsługuje całe kodowanie i podstawową infrastrukturę z zaplecza, dzięki czemu możesz skupić się na tworzeniu angażujących treści dla swojej witryny. Oprócz zarządzania witryną CMS pomaga również w zarządzaniu dokumentami.

Tak działa większość CMS-ów:

• Tworzenie treści: umożliwia tworzenie, projektowanie i formatowanie treści według własnego uznania.
• Przechowywanie treści: przechowuje zaprojektowane treści w jednym miejscu.
• Zarządzanie przepływem pracy: umożliwia dystrybucję przepływów pracy i przypisanie odpowiedzialności za zarządzanie treścią na podstawie oznaczeń, takich jak redaktorzy i administratorzy.
• Publikowanie treści: Organizuje i publikuje treści.

Jakie są zalety korzystania z platformy zarządzania treścią?

Oprogramowanie do zarządzania treścią ma na celu zapewnienie użytkownikom łatwości. Oto kilka powodów, dla których warto zainwestować w jeden:

Bezproblemowe planowanie treści

CMS pozwala użytkownikom zarządzać i modyfikować zawartość na różne sposoby; możesz zająć się dostosowywaniem kalendarza treści i automatyzacją strategii marketingowych.

Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć harmonogram treści w CMS i przypisać różne treści do dat publikacji zgodnie ze swoimi wymaganiami. Następnie CMS opublikuje każdą treść w wyznaczonym terminie. To tak proste, jak się wydaje.

Współpraca: Twoja przestrzeń robocza może być współdzielona

Największą zaletą CMS jest stworzenie wspólnego środowiska pracy.

Dzięki CMS wielu użytkowników może łączyć się i wykonywać różne funkcje, takie jak tworzenie, planowanie i publikowanie treści. To wszystko dzięki interfejsowi CMS opartemu na przeglądarce, do którego można łatwo uzyskać dostęp niezależnie od liczby i lokalizacji użytkownika.

Personalizacja dla zespołów marketingowych

CMS ma na celu ułatwienie wszystkim zespołom marketingowym. Pozwala marketerom dostosować strategie dotyczące treści i dotrzeć do odbiorców.

Możesz segmentować zawartość swojej witryny na podstawie zainteresowań odwiedzających, personalizować zawartość zgodnie z ich zainteresowaniami, wyświetlać podgląd kroków, a na koniec śledzić i analizować ich wyniki.

Ponieważ osoby nietechniczne również mogą korzystać z CMS, każda osoba w zespole marketingowym może korzystać z jego narzędzi do wykonywania swoich obowiązków. Edytory typu „przeciągnij i upuść” umożliwiają użytkownikom tworzenie i publikowanie tekstu oraz publikowanie obrazów bez znajomości języków programowania, takich jak HTML lub CSS.

Dystrybucja treści do wielu kanałów cyfrowych

Możesz dystrybuować swoje treści do wielu kanałów cyfrowych, z którymi współpracuje Twoja firma, pracując tylko z jednym systemem CMS. Na przykład, jeśli stworzyłeś atrakcyjny post dla swojej witryny, CMS pozwoli Ci opublikować go na różnych kanałach, takich jak intranet, digital signage i platformy mediów społecznościowych.

Chcesz wiedzieć coś jeszcze lepiej? Możesz udostępniać treści na wszystkich tych kanałach bez odwiedzania ich osobno.

Jak działa tradycyjny CMS?

Tradycyjny CMS łączy oba końce strony internetowej, front-end i back-end, w prostym kodzie aplikacji. Przechowuje zawartość w bazie danych, która jest wyświetlana w warstwie prezentacji opartej na różnych szablonach, takich jak strona internetowa.

Zazwyczaj CMS zależy od działania jego dwóch komponentów: aplikacji do zarządzania treścią (CMA) i aplikacji do dostarczania treści (CDA).

• Aplikacja do zarządzania treścią (CMA): Graficzny interfejs użytkownika umożliwia tworzenie, projektowanie, aktualizowanie i usuwanie treści z witryny bez znajomości języków programowania.
• Aplikacja do dostarczania treści (CDA): obsługuje obowiązki zaplecza, które mają zastosowanie po utworzeniu treści w CMA. CDA zarządza treścią i dostarcza ją zgodnie z Twoimi wymaganiami dotyczącymi treści.

Jakie są kluczowe cechy systemu CMS?

Podstawowe cechy CMS to:

Elastyczny projekt

Projektując stronę internetową, musisz szukać responsywnego projektu lub motywu, który jest dobrze zoptymalizowany pod kątem wszystkich urządzeń, aby generować większy ruch. Motywy zapewniają również Twojej witrynie spójny i niepowtarzalny wygląd. System zarządzania treścią ułatwia wybór najbardziej responsywnego projektu.

Ogólnie rzecz biorąc, całe oprogramowanie CMS zawiera kilka motywów stron internetowych. Musisz więc wybrać ten, który pasuje do charakteru Twojej witryny. Jeśli Twój CMS nie ma motywu, który chcesz, możesz również zbudować go na oprogramowaniu.

Analityka: Zrozumienie skuteczności Twoich treści

Analiza wydajności jest kluczowym krokiem dla wszystkich firm, aby monitorować swoje postępy. Posiadanie jasnych informacji na temat docelowych odbiorców, urządzeń najczęściej używanych przez ludzi i tego, jak zachowują się w Twojej witrynie, pomaga modyfikować treści.

Skuteczny CMS ma wbudowaną analitykę, która mierzy takie wskaźniki wydajności i pokazuje wyniki tuż przed Tobą. Chociaż niektóre systemy zarządzania treścią nie oferują funkcji analitycznej, integrują się z innymi narzędziami analitycznymi, takimi jak Google Analytics, aby pomóc Ci zrozumieć, jak działają Twoje strategie dotyczące treści.

Integracje: jak działają?

CMS nie jest supernarzędziem, które w pojedynkę może zaspokoić Twoje potrzeby biznesowe. Dlatego może łatwo integrować się z oprogramowaniem innych firm, aby utrzymać płynność operacji biznesowych. Po zintegrowaniu CMS z aplikacją lub oprogramowaniem innej firmy dane przepływają swobodnie między aplikacjami, aby pomóc w dystrybucji, śledzeniu i analizowaniu treści.

Integracje mogą mieć formę „rozszerzeń” lub „wtyczek”, które są zwykle dostępne na rynku. Niektóre popularne integracje z CMS obejmują publikowanie w mediach społecznościowych i narzędzia do automatyzacji rynku.

Narzędzie mediów społecznościowych umożliwia publikowanie na różnych stronach mediów społecznościowych z jednego źródła CMS. Natomiast integracja z automatyzacją rynku ułatwia strategie marketingowe dzięki dodatkowym funkcjom, których nie ma Twój CMS.

Narzędzia do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek

CMS z wbudowanymi narzędziami do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) pomaga Twojej witrynie lepiej pozycjonować się na stronach wyników wyszukiwania.

Zanim zaczniesz korzystać z narzędzi CMS SEO, musisz upewnić się, że Twoja witryna jest przyjazna dla SEO. Oznacza to, że powinien używać odpowiednich znaczników HTML, przyjaznych dla SEO permalinków i responsywnego projektu. Wtedy możesz skorzystać z narzędzi SEO oferowanych przez Twój CMS.

Dobre oprogramowanie CMS zapewnia skuteczne rekomendacje SEO podczas tworzenia treści, takie jak skuteczne słowa kluczowe, tytuły, opisy meta i inne. Te sugestie ułatwiają odwiedzającym i wyszukiwarkom zrozumienie treści witryny, poprawiając jej pozycję w rankingu.

Konfigurowalne szablony

Szablony są świetnym ratunkiem, gdy masz mało czasu i chcesz po prostu ukończyć zadanie publikowania treści. Dostarczają Ci wstępnie zaprojektowane posty lub strony, dzięki czemu nie musisz za każdym razem zaczynać od zera.

Pamiętaj, że szablony nie są motywami. Szablon to układ jednostronicowy, który jest dostarczany z motywem lub jest zgodny z określonym motywem. Możesz go również pobrać oddzielnie od motywu.

Na szczęście CMS zawiera wstępnie zaprojektowane szablony, a także pozwala tworzyć niestandardowe.

Przykłady systemów zarządzania treścią

Można znaleźć bezpłatne i oparte na subskrypcji oprogramowanie systemu zarządzania treścią do użytku osobistego i biznesowego. Poniżej znajduje się kilka powszechnie używanych przykładów CMS:

WordPress

Bez wątpienia WordPress od lat jest najlepszym systemem do zarządzania treścią. Według ankiety W3Techs obecnie posiada 43,2% udziału w rynku.

WordPress to darmowy i otwarty system zarządzania treścią internetową (WCMS) oparty na SQL i PHP.

Niektóre firmy używają tego oprogramowania w chmurze, podczas gdy inne wdrażają je na komputerach, aby służyły jako własne serwery internetowe.

Oferuje różne opcje motywów i ponad 58 000 wtyczek do łatwego dostosowywania.

Duch

Ghost to platforma typu open source do profesjonalnego publikowania treści. Opiera się na nowoczesnym stosie technologicznym Node.js, zaprojektowanym specjalnie dla firm, które chcą zapewnić elastyczność swoim zespołom zajmującym się tworzeniem treści.

To oprogramowanie CMS ułatwia pisarzom i redaktorom wiele narzędzi i twierdzi, że kontroluje dużą część treści, które czytasz w Internecie.

Webflow

Webflow to system zarządzania treścią, który zapewnia łatwość redaktorom, projektantom stron internetowych, strategom treści i programistom — wszystko w jednym. Pozwala projektantom tworzyć treści wizualne bez martwienia się o niechlujne kodowanie lub zarządzanie bazą danych.

Redaktorzy mogą pisać, edytować i modyfikować treść bezpośrednio na stronie, a następnie publikować ją jednym kliknięciem. Co więcej, Webflow pomaga również strategom ds. treści w tworzeniu dostosowanych treści zgodnie z ich wymaganiami. Następnie programiści mogą dodawać, modyfikować lub publikować treści bezpośrednio z terminala za pośrednictwem interfejsu API REST. Naprawdę kompleksowe rozwiązanie!

Magento

Magento to platforma CMS typu open source, która wykorzystuje bazy danych MySQL i Zend PHP. Został zaprojektowany, aby pomóc właścicielom firm e-commerce z podstawowym poziomem wiedzy na temat tworzenia stron internetowych w rozwijaniu swoich sklepów online.

To oprogramowanie CMS zapewnia kontrolę nad projektem, treścią i funkcjonalnością Twojego sklepu (sklepów) e-commerce.

Magento zapewnia użytkownikom atrakcyjny interfejs administratora, silne zarządzanie katalogiem oraz skuteczne narzędzia marketingowe.

Jaki jest średni koszt korzystania z systemu zarządzania treścią?

Koszty systemów zarządzania treścią różnią się w zależności od ich rodzaju. Zazwyczaj im więcej funkcji CMS, tym wyższa cena.

CMS o otwartym kodzie źródłowym (takie jak te wymienione powyżej) można pobrać bezpłatnie, ale za inne rzeczy będziesz musiał zapłacić. Na przykład hosting dostawców zewnętrznych, certyfikacja SSL, korzystanie z dodatkowych narzędzi do zabezpieczania, konserwacji i nie tylko to tylko kilka funkcji, które musisz kupić.

Z drugiej strony nie musisz płacić za takie koszty przy użyciu zastrzeżonego oprogramowania CMS. Dobry autorski CMS pobiera tylko miesięczną opłatę i zapewnia wszystkie usługi zarządzania treścią bez żadnych dodatkowych opłat.

Koszty oprogramowania własnościowego są bardzo szerokie. Podczas gdy Weebly kosztuje tylko 6 USD miesięcznie za połączenie osobistej domeny i utworzenie witryny, Contently waha się od 3000 USD do 25 000 USD miesięcznie. Systemy zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM) są stosunkowo droższe.

Tak więc średni koszt CMS może wynosić od 0 do 25 000 USD.

Jak wybrać odpowiedni dla siebie CMS?

Wybór odpowiedniego typu CMS ma ogromne znaczenie dla firm. Oto trzy popularne systemy CMS:

System zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM)

ECM zapewnia członkom organizacji łatwy dostęp do treści, których potrzebują do wykonania zadań. Gromadzi i zarządza dokumentacją organizacji i dostarcza ją odpowiednim odbiorcom.

ECM zwalnia również miejsce, usuwając niepotrzebne pliki po określonym okresie przechowywania. To znacznie obniża koszty przechowywania.

Co więcej, zapewnia również elastyczność, umożliwiając przeglądanie dowolnego typu pliku z dowolnej lokalizacji, bez względu na to, kiedy jest to potrzebne.

System zarządzania treścią internetową (WCMS)

System zarządzania treścią internetową (WCMS) umożliwia użytkownikom optymalizację cyfrowych elementów witryny bez konieczności posiadania doświadczenia w programowaniu witryn internetowych. Ponadto pomaga w zarządzaniu treściami cyfrowymi przy współpracy różnych narzędzi.

Możesz użyć WCMS, aby dostosować zawartość i poprawić zarządzanie przepływem pracy, ponieważ automatycznie publikuje zawartość.

Podczas gdy niektóre CMS obsługują treści internetowe i drukowane, WCMS zajmuje się tylko treściami internetowymi.

System zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM)

System zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM) służy jako cyfrowe repozytorium, w którym wszyscy członkowie organizacji (klienci, kontrahenci i pracownicy) mogą uzyskać dostęp do treści. Pozwala użytkownikom przechowywać, zarządzać i udostępniać treści cyfrowe komu tylko chcą. Ta zawartość cyfrowa obejmuje dźwięk, wideo, pliki, dokumenty i prezentacje.

Ponieważ DAM działa w chmurze, zawartość jest bezpieczna i możesz uzyskać do niej dostęp z dowolnego miejsca. Co więcej, ten CMS umożliwia również publikowanie treści w kanałach mediów społecznościowych i zewnętrznych usługach dystrybucyjnych.

Jak może Ci pomóc system zarządzania treścią?

System zarządzania treścią ułatwia tworzenie treści na różne sposoby. Pomaga wybrać responsywny projekt strony internetowej, pisać treść, edytować ją, wprowadzać zmiany przyjazne SEO i modyfikować je przed opublikowaniem na pierwszej warstwie.

Najlepsze jest to, że nie musisz mieć żadnej wcześniejszej wiedzy technicznej na temat języków programowania, aby korzystać z CMS.

Zasadniczo, jeśli chcesz usunąć ciężar publikowania, możesz polegać na wydajnym systemie zarządzania treścią, takim jak Disruptive. Konsultanci marketingowi, projektanci i zespoły kreatywnych strategów w Disruptive dbają o wszystkie Twoje potrzeby dotyczące treści, abyś mógł skupić się na innych zadaniach.