Kompleksowy przewodnik po automatyzacji marketingu dla firm

Fascynujące było obserwowanie, jak sposób, w jaki wykorzystujemy marketing, ewoluował na przestrzeni lat; wzrost liczby przychodzących, wzmocnienie pozycji konsumenta i analityka big data odegrały ogromną rolę w kształtowaniu nowoczesnych najlepszych praktyk marketingowych.

Prawdopodobnie najważniejszym czynnikiem przyczyniającym się do tej zmiany jest rozwój i dostępność technologii marketingowych. Zwłaszcza w ciągu ostatniej dekady technologia spowodowała ogromne zakłócenia w tradycyjnych działaniach marketingowych, zmuszając marki do zmiany sposobu działania lub przyjęcia nowych technik, aby zachować konkurencyjność.

Jeśli ostatnio miałeś dużo kontaktu z branżą marketingową, prawdopodobnie już wcześniej spotkałeś się z terminem „automatyzacja marketingu”. Ale nawet jeśli nie, nie martw się.

Po przeczytaniu tego postu powinieneś dobrze zrozumieć, co obejmuje automatyzacja marketingu i jak można ją wykorzystać do usprawnienia i ulepszenia lejków marketingowych w praktycznie każdej firmie.

Przejdź do sekcji:

1. Czym jest Marketing Automation?
2. Ostateczny cel marketingu: personalizacja na dużą skalę
3. Dlaczego firmy potrzebują automatyzacji marketingu
4. Narzędzia Marketing Automation w działaniu
5. Jak wdrożyć Marketing Automation w swoim biznesie
6. Czas na automatyzację!

Czym jest Marketing Automation?

Może to zabrzmieć przytłaczająco, ale w rzeczywistości automatyzacja marketingu to dość prosta koncepcja. Zasadniczo odnosi się do dowolnego narzędzia, które może zautomatyzować określony proces marketingowy, który w innym przypadku musiałby być wykonywany ręcznie.

Istnieje niezliczona ilość sposobów definiowania automatyzacji marketingu, ale oto niektóre z najlepszych wyjaśnień, jakie mogliśmy znaleźć w najlepszych źródłach branżowych:

• Marketing Automation to technologia, która automatycznie zarządza procesami marketingowymi i wielofunkcyjnymi kampaniami w wielu kanałach. – Salesforce

• Automatyzacja marketingu odnosi się do oprogramowania, które istnieje w celu automatyzacji działań marketingowych. Wiele działów marketingu musi zautomatyzować powtarzalne zadania, takie jak e-maile, media społecznościowe i inne działania na stronie internetowej. Technologia automatyzacji marketingu ułatwia te zadania. – HubSpot

• Automatyzacja marketingu to platforma oprogramowania, która pomaga zautomatyzować działania marketingowe i sprzedażowe, aby generować więcej potencjalnych klientów, zamykać więcej transakcji i dokładnie mierzyć sukces marketingowy. – Pardota

Ostateczny cel marketingu: personalizacja na dużą skalę

Kiedyś marketing polegał po prostu na próbie dotarcia do jak największej liczby osób za pomocą jednego, ogólnego komunikatu (co nazywamy marketingiem masowym). Z biegiem czasu zdaliśmy sobie sprawę, że ta strategia po prostu nie zapewnia klientom najlepszego doświadczenia ani największej wartości. Branża zaczęła się przestawiać na bardziej zorientowaną na klienta perspektywę. W związku z tym pojawiła się potrzeba bardziej spersonalizowanych i kontekstowo odpowiednich strategii marketingowych.

Spersonalizowany marketing umożliwia markom dostarczanie bardziej trafnych komunikatów swoim odbiorcom. Problem polega na tym, że trudno jest śledzić wszystkie dane wymagane do wzbogacenia i spersonalizowania doświadczeń marketingowych potencjalnego klienta. Pomyśl o tym, to tak, jakby poprosić osobę zewnętrzną o ręczną selekcję i dostosowanie każdej wysyłanej wiadomości e-mail, co sprawia, że ​​proces jest nieskończenie dłuższy.

W tym miejscu automatyzacja marketingu pokazuje swoją wartość. W rzeczywistości narzędzia do automatyzacji marketingu przyczyniają się do wzrostu wydajności sprzedaży o 14,5% i zmniejszenia ogólnych kosztów marketingowych o 12,2%, wśród innych atrakcyjnych statystyk. Teraz trudno to zignorować!

Korzystając z platform automatyzacji, marki mogą poważnie wzmocnić swoją zdolność do skutecznego wprowadzania kontekstu do swojej komunikacji marketingowej, niezależnie od tego, jak duża może być ich lista odbiorców lub lista kontaktów.

Skalowalność osiąga się dzięki wykorzystaniu analityki danych, zarządzania relacjami z klientami (CRM) i automatyzacji poczty e-mail, z których wszystkie są głównymi funkcjami automatyzacji marketingu.

Wreszcie nadeszła odpowiedź na ostateczne pytanie o personalizację na dużą skalę!

Dlaczego firmy potrzebują automatyzacji marketingu

Niezależnie od wielkości, firmy na całym świecie mogą czerpać korzyści z włączenia automatyzacji marketingu do swoich strategii pozyskiwania i utrzymywania klientów. W rzeczywistości 76% firm, które inwestują w automatyzację marketingu, odnotowuje zwrot z inwestycji w ciągu pierwszego roku od wdrożenia.

Jednym z najczęstszych powodów, dla których firmy subskrybują usługi automatyzacji marketingu, jest czas, jaki może im zapewnić. Na przykład automatyczne posty i reklamy w mediach społecznościowych mogą zaoszczędzić Twojemu zespołowi marketingowemu co najmniej sześć godzin tygodniowo. Twój wskaźnik odpowiedzi również wzrośnie o 250%, jeśli zdecydujesz się zautomatyzować e-maile informacyjne i uzupełniające.

Innym czynnikiem, który przekonuje firmy do inwestowania w automatyzację marketingu, jest jego zdolność do pozyskiwania potencjalnych klientów do płacących klientów. Tworzenie leadów to czasochłonne zadanie, jeśli jest wykonywane ręcznie. Na szczęście automatyzacja marketingu może zautomatyzować ten proces, dzięki czemu zespoły sprzedaży mogą skoncentrować się na zamknięciu, podczas gdy zespoły marketingowe pozostają strategicznie dopasowane.

Jeszcze jeden powód, dla którego warto zainwestować w automatyzację marketingu, to możliwość uzyskania większej ilości danych w celu usprawnienia procesów. Informacje są niezwykle cennym zasobem w cyfrowym świecie, a automatyzacja marketingu może dostarczyć dane klientów, które pomogą ulepszyć Twój biznes.

Jedną z rzeczy, które możesz zrobić z gromadzonymi danymi, jest dostosowanie treści do potrzeb Twojego rynku. W rzeczywistości co najmniej 94% marketerów dostrzega rosnący wpływ automatyzacji marketingu na zmianę ich treści w celu dopasowania ich do określonych segmentów odbiorców.

W odniesieniu do spersonalizowanych treści automatyzacja marketingu może z każdym podejmowanym działaniem nakierować potencjalnych nabywców na korzystne działanie. Spersonalizowane treści stały się koniecznością, ponieważ 77% kupujących potrzebuje unikalnych i ukierunkowanych treści na każdym etapie swojej podróży. Automatyzacja marketingu umożliwia tworzenie spersonalizowanej podróży, która może rozwiązać problemy każdego konkretnego kupującego.

Wreszcie automatyzacja marketingu pomaga budować spójność w obrębie Twojej marki. Twoi odbiorcy zawsze będą oczekiwać od Ciebie pewnych wrażeń, a możliwość zapewnienia ich dzięki automatyzacji marketingu gwarantuje, że takie standardy będą zawsze spełnione.

Zróbmy krótkie podsumowanie tego, jak firmy takie jak Twoja mogą skorzystać na automatyzacji marketingu:

• Automatyzacja marketingu może pomóc Ci zaoszczędzić czas .
• Korzystanie z oprogramowania do automatyzacji marketingu może zamienić potencjalnych klientów w sprzedaż .
• Twoje zespoły marketingu i sprzedaży będą lepiej koordynować dzięki automatyzacji niektórych procesów.
• Zbierz dane , które możesz wykorzystać do personalizacji treści za pomocą automatyzacji marketingu.
• Dostarczaj odpowiednie treści na każdym etapie podróży kupującego.

Narzędzia Marketing Automation w działaniu

Aby lepiej zrozumieć, na czym polega każdy element automatyzacji marketingu, podzielmy go i zagłębimy się w kilka kluczowych przykładów implementacji:

Automatyzacja poczty e-mail

E-maile to serce i dusza automatyzacji marketingu. Kiedy marki i marketerzy mówią o budowaniu przepływów pracy z lead nurturing, e-mail jest zazwyczaj kanałem, którego używają do komunikacji marketingowej (zwłaszcza w przypadku B2B). Nie jest to wcale zaskakujące, jeśli wiesz, że poczta e-mail nadal zapewnia najlepszy zwrot z inwestycji w praktycznie każdy inny kanał marketingowy.

Pojęcie automatyzacji poczty e-mail zasadniczo odnosi się do oprogramowania, które automatyzuje wysyłanie e-maili marketingowych na podstawie przepływów pracy, danych użytkownika i wyzwalaczy behawioralnych online. Dzięki integracji narzędzi poczty elektronicznej z platformami danych klientów, oprogramowanie to może znacznie obniżyć koszty operacyjne i znacznie poprawić wydajność. Jako bonus wszystko jest śledzone, co sprawia, że ​​zbieranie informacji i raportowanie jest dziecinnie proste.

Jednym z najczęstszych zastosowań automatyzacji poczty e-mail jest dostarczanie serii powitalnych wiadomości e-mail nowym kontaktom po ich zasubskrybowaniu. Ten e-mail może zawierać informacje o marce, jej produktach i dalszych krokach. Proces onboardingu jest niezwykle ważny, aby zmaksymalizować zaangażowanie, a automatyczne wiadomości e-mail umożliwiają wysyłanie e-maili w znacznie krótszym czasie.

Innym bardzo popularnym automatycznym e-mailem, który prawdopodobnie widziałeś wcześniej, jest przypomnienie o porzuconym koszyku. Jest to zasadniczo wiadomość uzupełniająca dla każdego, kto opuszcza witrynę bez kupowania produktów w koszyku. Może to brzmieć dość prosto, ale te e-maile o porzuconych koszykach mają 3 razy większy współczynnik otwarć niż zwykłe wiadomości e-commerce i mogą przekonwertować ponad 10%.

Automatyzacja mediów społecznościowych

Automatyzacja mediów społecznościowych zwykle ma formę planowania postów, nasłuchiwania społecznościowego, gromadzenia informacji i raportowania. Narzędzia te mogą być nieocenione dla marketerów, którzy chcą zoptymalizować swoje strategie w mediach społecznościowych i zwiększyć zaangażowanie użytkowników.

Na początek, narzędzia do planowania postów, takie jak Hootsuite, mogą znacznie zwiększyć wygodę, zaoszczędzić czas, poprawić spójność wiadomości i zoptymalizować czas publikowania. Możesz tworzyć treści z całego miesiąca, usiąść wygodnie i pozwolić, aby Twoje narzędzie do automatycznego planowania zrobiło posty za Ciebie.

Następnie są narzędzia do słuchania społecznościowego. Pomagają one śledzić i monitorować określone słowa kluczowe, konta lub hashtagi w celu uzyskania informacji, które mogą być niezwykle cenne przy pomiarze skuteczności kampanii, porównywaniu konkurencji i trzymaniu palca na pulsie nastrojów odbiorców.

Wreszcie masz narzędzia do automatyzacji społecznościowej do analiz i raportowania, które zbierają i analizują dane, aby zapewnić wgląd w Twoje wyniki i odbiorców. Narzędzia do raportowania społecznościowego pomagają określić, które kampanie są skuteczne, a które nie spełniają oczekiwań. Otrzymasz również informacje na temat tego, co przemawia do odbiorców, dzięki czemu w przyszłości możesz tworzyć bardziej trafne i angażujące treści.

Systemy zarządzania treścią

System zarządzania treścią (CMS) to platforma, która pomaga użytkownikom tworzyć, modyfikować i zarządzać treścią na stronie internetowej bez konieczności posiadania wiedzy technicznej (tj. umiejętności programowania). Szybkie pojawienie się i przyjęcie tych platform oznacza, że ​​w dzisiejszych czasach praktycznie każdy może zbudować stronę internetową za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Jeśli znasz się na tworzeniu stron internetowych, prawdopodobnie słyszałeś o WordPressie lub korzystałeś z niego wcześniej. Jest to nadal najczęściej używana platforma dostępna dzisiaj, z 65% udziałem w rynku CMS i szacunkowo 43% wszystkich zbudowanych na niej stron internetowych. Jest stosunkowo łatwy w użyciu, ale prawdziwa wartość WordPressa tkwi we wszystkich wtyczkach innych firm, które ludzie dla niego tworzą. Jest to oprogramowanie typu open source, więc jest wtyczka do prawie wszystkiego, dzięki czemu platforma jest niezwykle elastyczna.

Istnieje kilka popularnych platform CMS skoncentrowanych w szczególności na witrynach e-commerce. Jedną z najpopularniejszych jest Shopify, z 31% udziałem witryn e-commerce w USA. Platformy CMS zoptymalizowane pod kątem e-commerce, jak sugeruje ich nazwa, zapewniają webmasterom specjalistyczne funkcje e-commerce, takie jak koszyki na zakupy, katalogi produktów i bramki płatnicze. Dzięki dodatkowym metodom, takim jak wiadomość e-mail o porzuconym koszyku Shopify, platformy te umożliwiają sprzedawcom budowanie lepszej obsługi klienta.

Inne platformy CMS mają różne kształty i rozmiary. Niektóre są darmowe, inne zastrzeżone, a niektóre są hostowane w SaaS. Dostępne jest zoptymalizowane oprogramowanie dla serwisów społecznościowych, takich jak Squarespare, a jeśli prowadzisz osobistego bloga, WIX i Blogger są najlepszymi opcjami. Wszystko sprowadza się do wyboru odpowiedniej platformy, która odpowiada Twoim potrzebom, w oparciu o to, czym jest Twoja witryna i jak chcesz ją uruchomić.

Menedżer ds. relacji z klientami

Jak sama nazwa wskazuje, zarządzanie relacjami z klientami (CRM) polega na zarządzaniu relacjami klienta lub potencjalnego klienta z firmą. Krótko mówiąc, sprowadza się to do śledzenia każdego punktu kontaktu i przechowywania odpowiednich niejawnych/jawnych danych o potencjalnych klientach i klientach. Dane te można następnie uzyskać w celu uzyskania informacji o klientach, które można następnie wykorzystać do usprawnienia współpracy i zwiększenia produktywności.

Jeśli wiesz co nieco o platformach CRM, prawdopodobnie słyszałeś kiedyś o Salesforce. Jest to jedna z wiodących marek CRM na rynku i pomaga ponad 150 000 firmom zarządzać danymi klientów. W świecie marketingu B2B i opartego na kontach korporacyjne platformy CRM, takie jak Salesforce i Microsoft Dynamics, umożliwiają zespołom sprzedaży i marketingu bardziej efektywne znajdowanie, zarządzanie i zamykanie potencjalnych klientów.

Jeśli nie lubisz zbytniej złożoności lub pomysłu, aby potrzebować dedykowanego administratora CRM, dostępne są intuicyjne, bardziej przyjazne dla użytkownika opcje, takie jak Zoho CRM. Posiada proste kreatory konfiguracji, które umożliwiają szybkie i łatwe wdrożenie, a interfejs jest dość intuicyjny, nawet dla nowych użytkowników. Platformy takie jak Zoho i Freshworks ułatwiają nawet mniejszym firmom wykorzystanie mocy zoptymalizowanego zarządzania relacjami z klientami.

Analityka marketingowa

Jednym z najważniejszych aspektów automatyzacji marketingu jest to, że jest ona oparta na danych. Z oczywistych względów najlepsze decyzje opierają się na jasnych, twardych dowodach. Musisz wiedzieć, co działa, a co nie, aby ocenić wydajność i wynikające z niej zwroty. Oznacza to posiadanie odpowiednich narzędzi do zbierania i analizowania danych.

Narzędzia do analizy marketingowej służą do zbierania odpowiednich danych i pakowania ich w sposób, który pomaga firmom zrozumieć, jak działają ich kampanie marketingowe. Wbrew popularnemu powiedzeniu, to, czego nie wiesz, z pewnością może cię zranić.

Jeśli chodzi o analizę danych witryn internetowych, jednym z najpopularniejszych narzędzi jest stary, dobry Google Analytics. Istniejąca od 2005 roku platforma rozrosła się wykładniczo, stając się głównym punktem bezpłatnej analizy witryn internetowych, ponieważ zapewnia informacje, które może Ci dać tylko Google. Dzięki zaawansowanym funkcjom śledzenia zachowań użytkowników, źródeł odbiorców, reklam i zdarzeń to narzędzie obejmuje analizy dla całej masy kanałów.

Istnieją inne, bardziej przyjazne dla użytkownika narzędzia, takie jak SimilarWeb, ale zazwyczaj nie dostarczają one zakresu danych, jaki może dostarczyć Google.

Ahrefs to kolejna z największych marek w branży, jeśli chodzi o analitykę marketingową. Oferując jeden z największych indeksów linków zwrotnych spośród wszystkich innych platform, ta platforma analityczna dostarcza cennych informacji na temat kampanii SEO i content marketingu.

Alternatywy w tej kategorii to SEMRush i Buzzsumo, które również oferują podobne funkcje i funkcjonalność. W połączeniu z zaawansowanymi opcjami analizy treści i konkurencji, narzędzia te są świetnym sposobem na kontrolowanie skuteczności marketingu cyfrowego.

Wielofunkcyjne pakiety automatyzacji marketingu

Wielofunkcyjne pakiety automatyzacji marketingu to platformy, które zasadniczo wykonują „wszystkie powyższe”.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli prowadzisz firmę, która korzysta z wielu kanałów do generowania konwersji i sprzedaży, te narzędzia pomagają utrzymać wszystko w jednym pakiecie.

Chociaż każde narzędzie w tej kategorii ma swoje unikalne cechy, większość skupia się na:

1. Zarządzanie zawartością witryny
2. Pielęgnowanie leadów za pomocą e-maili i PPC
3. Raportowanie i analityka kampanii

W Spiralytics wybraliśmy HubSpot jako naszą główną platformę do zarządzania naszymi automatycznymi kampaniami marketingowymi. Od samego początku używamy HubSpot do budowania zasobów do angażowania potencjalnych klientów, przechwytywania potencjalnych klientów, pielęgnowania potencjalnych klientów i włączania sprzedaży.

Obecnie narzędzie to zapewnia naszym zespołom sprzedaży i marketingu zaawansowane funkcje automatyzacji zintegrowane z kanałami, takimi jak poczta e-mail i PPC, aby naprawdę zoptymalizować nasze ścieżki sprzedaży i marketingu.

Jako Platynowy Partner Agencji HubSpot pomogliśmy również innym markom skorzystać z zestawu przyjaznych dla użytkownika narzędzi i skalowalnych funkcji, a my możemy zrobić to samo dla Ciebie!

Oczywiście istnieją inne opcje w dziedzinie wielofunkcyjnych pakietów automatyzacji, takich jak ActiveCampaign i GetResponse, ale zdecydowaliśmy się pozostać przy HubSpot, ponieważ rozwinął się i ewoluował, aby sprostać naszym wyjątkowym potrzebom jako agencji.

Jak wdrożyć Marketing Automation w swoim biznesie

Teraz, gdy masz lepsze pojęcie o tym, jak działa automatyzacja marketingu, następnym krokiem jest bezproblemowa integracja narzędzi marketingowych z bieżącymi procesami. Przyzwyczajenie się do tych zmian wymaga trochę czasu, ale poniższe kroki powinny sprawić, że bóle wzrostu będą mniej niezręczne dla każdej zaangażowanej strony.

Krok 1: Zdefiniuj swoje wymagania dotyczące automatyzacji marketingu

Celem określenia, które aspekty Twoich działań marketingowych mogą wykorzystywać automatyzację, jest wyeliminowanie potencjalnego oprogramowania, które byłoby zbędne w stosunku do Twoich wymagań. Nic nie zaszkodzi Twojemu wynikowi bardziej niż wydatki na funkcje automatyzacji marketingu, z których Twój zespół rzadko korzysta.

Zidentyfikowanie, jak działają różne aplikacje do automatyzacji marketingu i zestawienie ich z Twoimi potrzebami, pomoże Ci dowiedzieć się, które narzędzia najlepiej pasują do Twojej pracy.

Krok 2: Znajdź odpowiednie narzędzia

To zadanie może wydawać się zniechęcające, ponieważ istnieje wiele opcji oprogramowania do automatyzacji marketingu, które należy wziąć pod uwagę. Jednak ten proces nie będzie tak trudny, gdy zidentyfikujesz, które procesy w Twojej firmie mają potencjał automatyzacji.

Gdy już zawęzisz wybór, wykonaj odpowiednią staranność i dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o narzędziach, które rozważasz. Przeczytaj o funkcjach na swojej stronie internetowej, porównaj ich ceny i sprawdź recenzje użytkowników, aby uzyskać pełny zakres tego, o czym jest produkt. Przeprowadzenie własnych badań nieuchronnie doprowadzi Cię do idealnego rozwiązania problemów związanych z automatyzacją.

Krok 3: Ustal plan wdrożenia

Po wybraniu oprogramowania, które zostanie zintegrowane z Twoim przepływem pracy marketingowej, rozpocznij integrację narzędzia z przepływem pracy. Poproś wszystkie odpowiednie osoby zaangażowane w zespół pilotażowy, aby upewnić się, że integracja będzie przebiegać tak płynnie, jak to tylko możliwe. Jeśli wybrane oprogramowanie wymaga przeszkolenia, upewnij się, że Twój zespół ma tyle godzin, ile potrzebuje na zapoznanie się z narzędziem.

Upewnij się, że Twój plan wdrożenia jest posortowany, zanim w pełni zintegrujesz wybrane narzędzie z przepływem pracy. Dane, z którymi oprogramowanie będzie pracowało na wczesnym etapie, muszą być wiarygodne, aby uzyskać dokładne wyniki. Należy również ustalić kluczowe metryki, aby ocenić wydajność projektu wdrożeniowego.

Krok 4: Zainwestuj w szkolenia

Automatyzacja marketingu nie jest łatwym tematem do rozwiązania, dlatego zrozumiałe jest, że nie wszystko rozumie się na pierwszy rzut oka. Aby w pełni wykorzystać narzędzia, z których będziesz korzystać, poproś osoby obsługujące oprogramowanie, aby regularnie przechodziły szkolenia.

Istnieje wiele kursów szkoleniowych dostępnych online, na które Ty i Twoi specjaliści ds. marketingu możecie się zapisać, aby lepiej zrozumieć tajniki procesu. To również informuje Twój zespół, że inwestujesz w jego rozwój, co może zmotywować go do lepszych wyników!

Krok 5: Zacznij od prostych celów

Wspomnieliśmy wcześniej w artykule, że większość marketerów doświadczyła szybkiego zwrotu z inwestycji w ciągu pierwszego roku, więc zrozumiałe jest stawianie sobie wzniosłych celów. Jednak próba zrobienia tak wielu z oprogramowaniem, którego nie jesteś jeszcze w pełni zaznajomiony, spowoduje tylko złe nawyki i frustrację z powodu braku wyników.

Kiedy zaczynasz z nowym narzędziem do automatyzacji marketingu, ważne jest, aby zacząć od małych. Przyzwyczaj się do programu, zdobywając małe zwycięstwa, aby zbudować pewność siebie i znajomość produktu.

Krok 6: Pomiar wyników

Ponieważ celem oprogramowania do automatyzacji marketingu jest poprawa wyników marketingowych, ustalanie standardów, aby zobaczyć, jak dobrze działasz za pomocą tego oprogramowania, da ci jasny obraz tego, jak duże znaczenie ma dane narzędzie dla Twojej firmy.

(KPI), które możesz ustawić dla programu, będą zależeć od narzędzia i procesu, który chcesz zoptymalizować. Mierzony wskaźnik może obejmować wszystko, od zaangażowania po współczynniki konwersji. Co ważne, wiesz, jak ogólnie poprawiły się Twoje działania marketingowe.

Krok 7: Pracuj z partnerem Marketing Automation

Z pewnością możesz wdrożyć wszystkie powyższe kroki i stworzyć odpowiedni przepływ pracy marketing automation, który będzie odpowiadał Twoim potrzebom. Jednak samozadowolenie z procesu będzie oznaczało jedynie stagnację w branży tak dynamicznej jak marketing.

Jeśli brakuje Ci niezbędnych zasobów, aby samodzielnie zająć się automatyzacją marketingu, skonsultuj się z zaufaną agencją automatyzacji marketingu, aby zobaczyć, w jaki sposób Twoje procesy mogą się jeszcze ulepszyć. W Spiralytics mamy zespół zdolnych ekspertów ds. automatyzacji marketingu, którzy mogą zidentyfikować słabe punkty w bieżącym ścieżce i zmaksymalizować zyski.

Czas na automatyzację!

Teraz, gdy już dobrze rozumiesz, czym jest automatyzacja marketingu, możesz zacząć myśleć o różnych procesach w kampaniach marketingowych, które możesz zautomatyzować.

Dobrym pomysłem jest spisanie wszystkich projektów automatyzacji marketingu i uszeregowanie ich według priorytetów, które miałyby największy wpływ (pod względem oszczędności czasu/kosztów).

• Na co Twój zespół zazwyczaj spędza czas?
• Czy proces można zautomatyzować?
• Ile czasu i zasobów możesz potencjalnie zaoszczędzić?

Pomyśl o automatyzacji marketingu jako narzędziu pomagającym tworzyć kontekst na dużą skalę, który oszczędza czas i naprawdę dodaje wartość do doświadczenia klienta.

Potrzebujesz najwyższej klasy usług automatyzacji marketingu dla swojej firmy? Skontaktuj się z ekspertami Spiralytics już dziś!