Apa itu Sistem Manajemen Konten dan Bagaimana Cara Membantu Anda?

Oleh Saunder Schroeder

Sistem manajemen konten (CMS) memudahkan pengelola konten untuk membuat situs web, mengelola konten, dan/atau memfasilitasi layanan e-niaga.

Anda dapat mengontrol desain dan fungsi situs web Anda tanpa mengkhawatirkan sistem pengkodean yang mendasarinya dengan sistem manajemen konten yang efisien. Tidak hanya itu, CMS juga memungkinkan Anda menciptakan lingkungan kerja kolaboratif di mana banyak profesional bekerja dan berbagi konten dengan mudah.

Banyak organisasi sekarang berinvestasi dalam sistem manajemen konten untuk meningkatkan produktivitas mereka di dunia digital. Tetapi sebelum memilih satu, mereka perlu mengidentifikasi kebutuhan mereka dan melihat jenis CMS apa yang cocok untuk mereka.

Jika Anda sedikit skeptis tentang berinvestasi dalam satu, panduan ini akan membantu Anda memahami apa itu sistem manajemen konten dan mengapa Anda membutuhkannya.

Apa itu Sistem Manajemen Konten (CMS)?

Sistem manajemen konten adalah perangkat lunak yang memungkinkan pengguna membuat, mengelola, dan memperbarui konten di situs web mereka tanpa memiliki pengetahuan teknis apa pun. Ini adalah alat yang memungkinkan Anda membangun dan mengelola situs web Anda sambil mengurus bagian teknis (pengkodean yang mendasarinya) sendiri.

Ini berarti Anda tidak perlu menyewa tim pengembang khusus untuk mengembangkan dan mengelola konten situs web Anda. Sebaliknya, Anda dapat berinvestasi dalam sistem manajemen konten yang baik, membuat halaman web, menyimpan konten, dan melakukan fungsi lain dengan sedikit pengetahuan pemrograman.

CMS menangani semua pengkodean dan infrastruktur dasar dari back-end sehingga Anda dapat fokus pada pengembangan konten yang menarik untuk situs web Anda. Selain pengelolaan situs web, CMS juga membantu pengelolaan dokumen.

Ini adalah bagaimana sebagian besar fungsi CMS:

• Pembuatan konten: Ini memungkinkan Anda membuat, mendesain, dan memformat konten sesuka Anda.
• Penyimpanan konten: Ini menyimpan konten yang Anda rancang di satu tempat.
• Manajemen alur kerja: Ini memungkinkan Anda untuk mendistribusikan alur kerja Anda dan menetapkan tanggung jawab untuk manajemen konten berdasarkan penunjukan, seperti editor dan admin.
• Penerbitan konten: Ini mengatur dan menerbitkan konten.

Apa Manfaat Menggunakan Platform Manajemen Konten?

Perangkat lunak manajemen konten adalah tentang memberikan kemudahan bagi penggunanya. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus berinvestasi dalam satu:

Penjadwalan Konten yang Mulus

CMS memungkinkan pengguna mengelola dan memodifikasi konten dengan berbagai cara; Anda dapat bertanggung jawab untuk menyesuaikan kalender konten dan mengotomatiskan strategi pemasaran.

Yang harus Anda lakukan adalah membuat jadwal konten di CMS dan menetapkan konten yang berbeda untuk tanggal penerbitan sesuai kebutuhan Anda. Kemudian, CMS akan mempublikasikan setiap konten pada tanggal yang ditentukan. Ini semudah kedengarannya.

Kolaborasi: Ruang Kerja Anda Bisa Dibagikan

Keuntungan terbesar dari CMS adalah menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif.

Dengan CMS, banyak pengguna dapat terhubung dan melakukan fungsi yang berbeda, seperti membuat, menjadwalkan, dan memublikasikan konten. Ini semua berkat antarmuka berbasis browser CMS, yang dapat diakses dengan mudah terlepas dari nomor dan lokasi pengguna.

Kustomisasi untuk Tim Pemasaran

CMS bertujuan untuk membuat segalanya lebih mudah bagi tim pemasaran. Ini memungkinkan pemasar untuk menyesuaikan strategi konten mereka dan menargetkan audiens mereka.

Anda dapat mengelompokkan konten situs web Anda berdasarkan minat pengunjung, mempersonalisasi konten sesuai minat mereka, melihat pratinjau langkah Anda, dan terakhir, melacak dan menganalisis hasil mereka.

Karena orang non-teknis juga dapat menggunakan CMS, setiap individu dalam tim pemasaran dapat menggunakan alatnya untuk melakukan tugas mereka. Editor drag-and-drop memungkinkan pengguna untuk membuat dan mempublikasikan teks dan memposting gambar tanpa mengetahui bahasa pemrograman seperti HTML atau CSS.

Distribusi Konten ke Beberapa Saluran Digital

Anda dapat mendistribusikan konten Anda ke beberapa saluran digital yang bekerja sama dengan perusahaan Anda saat bekerja hanya dengan satu CMS. Misalnya, jika Anda telah membuat posting yang menarik untuk situs web Anda, CMS akan memungkinkan Anda mempublikasikannya di berbagai saluran seperti intranet, signage digital, dan platform media sosial.

Ingin tahu sesuatu yang lebih baik? Anda dapat membagikan konten ke semua saluran ini tanpa mengunjunginya secara terpisah.

Bagaimana Cara Kerja CMS Tradisional?

CMS tradisional menghubungkan kedua ujung situs web, front-end dan back-end, dalam basis kode aplikasi yang mudah. Ini menyimpan konten dalam database, yang ditampilkan dalam lapisan presentasi berdasarkan template yang berbeda seperti situs web.

Biasanya, CMS bergantung pada kerja dua komponennya: aplikasi manajemen konten (CMA) dan aplikasi pengiriman konten (CDA).

• Aplikasi manajemen konten (CMA): Antarmuka pengguna grafis memungkinkan Anda membuat, mendesain, memperbarui, dan menghapus konten dari situs web Anda tanpa mengetahui bahasa pemrograman.
• Aplikasi pengiriman konten (CDA): Ini melayani tugas back-end yang berlaku setelah Anda membuat konten di CMA. CDA mengelola dan mengirimkan konten sesuai dengan kebutuhan konten Anda.

Apa Fitur Utama dari CMS?

Fitur inti dari CMS meliputi:

Desain responsif

Saat mendesain situs web, Anda harus mencari desain atau tema responsif yang dioptimalkan dengan baik untuk semua perangkat untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas. Tema juga memberi situs web Anda tampilan yang konsisten dan unik. Sistem manajemen konten memudahkan untuk memilih desain yang paling responsif.

Umumnya, semua perangkat lunak CMS menyertakan beberapa tema situs web. Jadi, Anda harus memilih salah satu yang sesuai dengan sifat situs web Anda. Jika CMS Anda tidak memiliki tema yang Anda inginkan, Anda juga dapat membangunnya di perangkat lunak.

Analytics: Memahami Bagaimana Performa Konten Anda

Analisis kinerja adalah langkah penting bagi semua bisnis untuk memantau kemajuan mereka. Memiliki wawasan yang jelas tentang audiens target Anda, perangkat apa yang paling sering digunakan orang, dan bagaimana mereka berperilaku di situs web Anda membantu Anda memodifikasi konten Anda.

CMS yang efektif memiliki analitik bawaan yang mengukur indikator kinerja tersebut dan menunjukkan hasilnya tepat di depan Anda. Meskipun beberapa sistem pengelolaan konten tidak menawarkan fitur analitik, sistem tersebut terintegrasi dengan alat analitik lainnya, seperti Google Analytics, untuk membantu Anda memahami cara kerja strategi konten Anda.

Integrasi: Bagaimana Cara Kerjanya?

CMS bukanlah alat super yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda seorang diri. Inilah sebabnya mengapa ia dapat diintegrasikan dengan mudah dengan perangkat lunak pihak ketiga untuk menjaga operasi bisnis Anda tetap mengalir. Setelah CMS terintegrasi dengan aplikasi atau perangkat lunak pihak ketiga, data mengalir bebas di antara aplikasi untuk membantu Anda mendistribusikan, melacak, dan menganalisis konten Anda.

Integrasi bisa dalam bentuk "ekstensi" atau "plugin", yang biasanya tersedia dari pasar. Beberapa integrasi CMS yang umum termasuk posting media sosial dan alat otomatisasi pasar.

Alat media sosial memungkinkan Anda memposting di berbagai halaman media sosial dari satu sumber CMS. Sebaliknya, integrasi otomatisasi pasar memfasilitasi strategi pemasaran Anda dengan fitur tambahan yang tidak dimiliki CMS Anda.

Alat Pengoptimalan Mesin Pencari

CMS dengan alat pengoptimalan mesin telusur (SEO) bawaan membantu peringkat situs web Anda lebih baik di halaman hasil mesin telusur.

Sebelum menggunakan alat SEO CMS, Anda perlu memastikan bahwa situs web Anda ramah SEO. Ini berarti harus menggunakan markup HTML yang tepat, permalink ramah SEO, dan desain responsif. Kemudian, Anda dapat menerima bantuan dari alat SEO yang ditawarkan oleh CMS Anda.

Perangkat lunak CMS yang baik memberikan rekomendasi SEO yang efektif saat membuat konten, seperti kata kunci berkinerja tinggi, judul, deskripsi meta, dan banyak lagi. Saran-saran ini membantu pengunjung dan mesin pencari Anda memahami konten situs web Anda dengan mudah, meningkatkan peringkat Anda.

Template yang Dapat Disesuaikan

Template adalah penyelamat yang hebat ketika Anda kekurangan waktu dan hanya ingin menyelesaikan tugas penerbitan konten Anda. Mereka memberi Anda posting atau halaman yang telah dirancang sebelumnya sehingga Anda tidak harus memulai dari awal setiap saat.

Perlu diingat bahwa template bukanlah tema. Template adalah tata letak satu halaman yang dilengkapi dengan tema atau kompatibel dengan tema tertentu. Anda juga dapat mengunduhnya secara terpisah dari tema.

Untungnya, CMS dilengkapi dengan templat yang telah dirancang sebelumnya dan juga memungkinkan Anda membuat templat yang disesuaikan.

Contoh Sistem Manajemen Konten

Anda dapat menemukan perangkat lunak sistem manajemen konten gratis dan berbasis langganan untuk penggunaan pribadi dan bisnis. Di bawah ini adalah beberapa contoh CMS yang banyak digunakan:

WordPress

Tidak diragukan lagi, WordPress telah menjadi sistem manajemen konten terbaik selama bertahun-tahun. Saat ini memegang pangsa pasar 43,2%, menurut survei W3Techs.

WordPress adalah sistem manajemen konten web (WCMS) gratis dan sumber terbuka berdasarkan SQL dan PHP.

Beberapa bisnis menggunakan perangkat lunak ini di cloud, sementara yang lain menyebarkannya di komputer untuk berfungsi sebagai server web mereka sendiri.

Ini menawarkan berbagai opsi dalam tema dan lebih dari 58.000 plugin untuk penyesuaian yang mudah.

Hantu

Ghost adalah platform sumber terbuka untuk penerbitan konten profesional. Ini didasarkan pada tumpukan teknologi modern, Node.js, yang dirancang khusus untuk bisnis yang ingin memberikan fleksibilitas kepada tim pembuatan konten mereka.

Perangkat lunak CMS ini memfasilitasi penulis dan editor dengan banyak alat dan klaim untuk mengontrol sebagian besar konten yang Anda baca di internet.

aliran web

Webflow adalah sistem manajemen konten yang memberikan kemudahan bagi editor, desainer web, ahli strategi konten, dan pengembang — semuanya dalam satu. Ini memungkinkan desainer membuat konten visual tanpa khawatir tentang pengkodean yang berantakan atau manajemen basis data.

Para editor dapat menulis, mengedit, dan memodifikasi konten langsung di halaman dan kemudian mempublikasikannya dengan sekali klik. Tidak hanya itu, Webflow juga membantu ahli strategi konten dalam membuat konten yang disesuaikan sesuai dengan kebutuhan mereka. Kemudian, pengembang dapat menambahkan, memodifikasi, atau mempublikasikan konten langsung dari terminal melalui REST API mereka. Benar-benar solusi all-in-one!

Magento

Magento adalah platform CMS open-source yang menggunakan database MySQL dan Zend PHP. Ini dirancang untuk membantu pemilik bisnis e-niaga dengan tingkat dasar pengetahuan pengembangan web untuk mengembangkan toko mereka secara online.

Perangkat lunak CMS ini memberi Anda kendali atas desain, konten, dan fungsionalitas toko e-niaga Anda.

Magento memberi pengguna antarmuka admin yang menarik, manajemen katalog yang kuat, dan alat pemasaran yang efektif.

Berapa Biaya Rata-Rata Menggunakan Sistem Manajemen Konten?

Biaya sistem manajemen konten bervariasi sesuai dengan jenisnya. Biasanya, semakin banyak fitur CMS, semakin tinggi harganya.

CMS open-source (seperti yang disebutkan di atas) gratis untuk diunduh, tetapi Anda harus membayar untuk hal-hal lain. Misalnya, hosting penyedia pihak ketiga, sertifikasi SSL, penggunaan alat tambahan untuk keamanan, pemeliharaan, dan lainnya adalah beberapa fitur yang harus Anda beli.

Di sisi lain, Anda tidak perlu membayar biaya apa pun dengan perangkat lunak CMS berpemilik. CMS berpemilik yang baik hanya membebankan biaya bulanan kepada Anda dan menyediakan semua layanan manajemen konten tanpa biaya tambahan.

Biaya perangkat lunak berpemilik berkisar luas. Meskipun Weebly hanya mengenakan biaya $6 per bulan untuk menghubungkan domain pribadi dan membuat situs, Contently berkisar dari $3.000 hingga $25.000 per bulan. Sistem manajemen konten perusahaan (ECM) relatif lebih mahal.

Jadi, biaya rata-rata CMS dapat berkisar antara $0-$25.000.

Bagaimana Memilih CMS yang Tepat Untuk Anda?

Memilih jenis CMS yang tepat membuat semua perbedaan untuk bisnis. Berikut adalah tiga CMS umum:

Sistem Manajemen Konten Perusahaan (ECM)

ECM memberikan akses mudah kepada anggota organisasi ke konten yang mereka butuhkan untuk penyelesaian tugas mereka. Ini mengumpulkan dan mengelola dokumentasi organisasi dan mengirimkannya ke audiens yang tepat.

ECM juga mengosongkan ruang dengan menghapus file yang tidak perlu setelah periode penyimpanan tertentu. Ini mengurangi biaya penyimpanan secara signifikan.

Selain itu, ini juga memberikan fleksibilitas dengan memungkinkan Anda melihat semua jenis file dari lokasi mana pun, kapan pun Anda membutuhkannya.

Sistem Manajemen Konten Web (WCMS)

Sistem manajemen konten web (WCMS) memungkinkan pengguna untuk mengoptimalkan elemen digital situs web tanpa memiliki keahlian dalam pemrograman web. Selain itu, ini membantu dalam pengelolaan konten digital dengan kolaborasi berbagai alat.

Anda dapat menggunakan WCMS untuk menyesuaikan konten Anda dan meningkatkan manajemen alur kerja Anda saat menerbitkan konten secara otomatis.

Sementara beberapa CMS melayani konten web dan cetak, WCMS hanya menangani konten web.

Sistem Manajemen Aset Digital (DAM)

Sistem manajemen aset digital (DAM) berfungsi sebagai repositori digital di mana semua anggota organisasi (klien, kontraktor, dan karyawan) dapat mengakses konten. Ini memungkinkan pengguna menyimpan, mengelola, dan berbagi konten digital dengan siapa pun yang mereka inginkan. Konten digital ini mencakup audio, video, file, dokumen, dan presentasi.

Karena DAM berbasis cloud, kontennya aman, dan Anda dapat mengaksesnya dari mana saja. Selain itu, CMS ini juga memungkinkan Anda untuk mempublikasikan konten ke saluran media sosial dan layanan distribusi pihak ketiga.

Bagaimana Sistem Manajemen Konten Dapat Membantu Anda?

Sistem manajemen konten memfasilitasi pembuatan konten Anda dalam berbagai cara. Ini membantu Anda memilih desain web yang responsif, menulis konten, mengeditnya, membuat perubahan yang ramah SEO, dan memodifikasinya sebelum dipublikasikan di lapisan depan.

Bagian terbaiknya adalah Anda tidak perlu memiliki pengetahuan teknis sebelumnya tentang bahasa pemrograman untuk menggunakan CMS.

Pada dasarnya, jika Anda ingin menghilangkan beban penerbitan, Anda dapat mengandalkan sistem manajemen konten yang efisien seperti Disruptive. Konsultan pemasaran, desainer, dan tim ahli strategi kreatif di Disruptive mengurus semua kebutuhan konten Anda sehingga Anda fokus pada tugas lain.