Reklamy konwersacyjne na Twitterze 101: Kompletny przewodnik po tym, jak uzyskać większe zaangażowanie i zasięg wśród odbiorców dzięki tym kampaniom

Od lat firmy z powodzeniem zwiększają zaangażowanie w mediach społecznościowych, korzystając z Promowanych tweetów z atrakcyjnymi obrazami i filmami, a także odpowiednimi hashtagami, które napędzają retweety, polubienia i obserwacje.

Dzięki reklamom Twitter Conversational jeszcze łatwiej jest angażować użytkowników Twittera, zachęcać do większej liczby dyskusji i umożliwiać konsumentom rozpowszechnianie przesłania marki.

Czym są reklamy konwersacyjne na Twitterze?

Reklamy konwersacyjne idą o krok dalej w standardowych promowanych tweetach, dodając przyciski wezwania do działania z dostosowywanymi hashtagami, zachęcając użytkowników do rozpowszechniania przekazu marki wśród swoich obserwatorów, aby jeszcze bardziej zwiększyć jej zasięg:

Jak działają reklamy konwersacyjne na Twitterze?

Gdy użytkownik kliknie przycisk wezwania do działania, nowy edytor tweetów otworzy się ze wstępnie wypełnioną wiadomością wraz z przyciskami kreacji i hashtagu. Użytkownik może następnie spersonalizować tweeta i udostępnić go swoim obserwatorom:

Następnie użytkownik otrzymuje wiadomość „dziękuję” od marki za zaangażowanie w Tweet, która może również zawierać link do witryny marki lub strony po kliknięciu:

Wreszcie nowy tweet pojawia się wśród obserwatorów konsumentów na ich osi czasu i zawiera oryginalne zdjęcie lub film:

Dostępne również: karty natychmiastowego odblokowania

Karty natychmiastowego odblokowania opierają się na reklamach konwersacji, zachęcając użytkowników do korzystania z tweeta, oferując dostęp do ekskluzywnych treści (zwiastun, ekskluzywne pytania i odpowiedzi, przepis itp.) po wysłaniu tweeta:

Reklamy błyskawiczne odblokowują się zgodnie z tym samym 3-etapowym procesem, co reklamy w konwersacji, ale jeszcze bardziej ułatwiają konsumentom nawiązanie kontaktu i rozpowszechnianie przesłania kampanii marki, ponieważ nagradzają ludzi za tweetowanie o marce:

Oprócz The Barista Bar i AMC wiele innych marek również z powodzeniem korzystało z reklam Twitter Conversational.

Przykłady reklam konwersacyjnych na Twitterze

Samsung

Samsung Canada był jedną z pierwszych światowych marek, która zastosowała typ reklamy:

Według Marka Childsa, dyrektora ds. marketingu Samsung Electronics Canada, firma była podekscytowana możliwością zainicjowania bardziej znaczącej rozmowy:

Aby wyprzedzić konkurencję, ważne jest, aby stale rozwijać nasze strategie zaangażowania w media społecznościowe, aby pomóc naszym fanom zbliżyć się do marki Samsung Canada.

Dożywotni

Lifetime był również jednym z pierwszych, którzy nawiązali współpracę z Twitterem, aby przetestować wersję beta reklamy wideo Conversational wokół premiery ich serii „Pitch Slapped”:

Marissa Vinciguerra, dyrektor ds. strategii społecznej Lifetime, wyjaśniła, dlaczego firma zdecydowała się poeksperymentować z reklamami konwersacyjnymi na Twitterze:

Tweet zawiera przyciski do głosowania zachęcające fanów do zaangażowania się w naszą kreację i doskonale pasuje do tej kampanii.

Wendy

Wendy użyła reklam w konwersacji, aby zwiększyć świadomość marki i promować Frosty:

Za każdym razem, gdy użytkownicy głosowali na Team Chocolate lub Team Vanilla, udostępniali tweeta i rozpowszechniali możliwość zaangażowania wśród swoich obserwatorów. W ciągu 15 minut ponad 200 użytkowników wybierało zespół i udostępniało reklamę.

Coca-Cola

Aby zwiększyć zaangażowanie wśród nastolatków podczas inauguracji kampanii „Smakuj uczucie”, Coca-Cola wypuściła reklamę wideo z konwersacją z wpływowymi twórcami:

Kampania zaowocowała 180 tys. wzmianek o hasłach markowych @CocaCola i #TasteTheFeeling już pierwszego dnia.

Podziwiać

Marvel wypuścił swoje nowe emotikony z reklamą konwersacyjną, która zachęcała użytkowników Twittera do zaangażowania się, wybierając stronę — #TeamCap lub #TeamIronMan:

Wygenerowało to ogromne ilości rozmów na Twitterze w ciągu następnych tygodni. Tylko pierwszego dnia było 1,5 mln wzmianek o Marvelu.

2 główne zalety reklam w rozmowie

1. Bardziej organiczne zaangażowanie

Ten typ reklamy zwiększa organiczne rozmowy o markach dzięki ciągłemu udostępnianiu CTA. Im więcej osób udostępni swoją wersję reklamy, tym więcej osób będzie mówić o marce. Nie tylko to, ale dzieje się to bez dodatkowych kosztów, co również pomaga zwiększyć ROI.

2. Ludzie stają się ambasadorami

Ponieważ użytkownicy Twittera udostępniają te reklamy i edytują je, aby były ich własnymi, umożliwia to konsumentom pełnienie funkcji ambasadorów marki. Konsumenci czują się tak, jakby byli częścią czegoś większego — cennym atutem marki — i chętniej kupują od marki, niż gdyby po prostu oglądali reklamę firmy.

Jak skonfigurować reklamy konwersacyjne na Twitterze

1. Zaloguj się na swoje konto Twitter Ads i wybierz „Utwórz nową kampanię”.

2. Wybierz cel zaangażowania w przypadku konwersacyjnej reklamy graficznej lub cel wyświetleń wideo w przypadku konwersacyjnej reklamy wideo.

3. W sekcji „Utwórz lub wybierz kreację” kliknij „użyj karty konwersacyjnej”.

4. Uzupełnij dane swojej reklamy/karty:

• Obraz lub wideo
• Liczba hashtagów
• Wstępnie wypełniona kopia, która wyświetla się, gdy użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją kartą
• Nagłówek (pojawia się nad hashtagiem) w hashtagu jednokrotnego wyboru
• Tekst z podziękowaniem (pojawia się po przesłaniu przez użytkownika wiadomości na Twitterze)
• Dziękuję URL (opcjonalnie)

5. Skonfiguruj pozostałe opcje kampanii (określanie stawek i kierowanie) i uruchom kampanię.

Uwaga: reklamy konwersacyjne nie są domyślnie dostępne dla samoobsługowych reklamodawców. Aby poprosić o dostęp, musisz złożyć zgłoszenie do pomocy technicznej.

Specyfikacje reklam

Obraz

• Maksymalny rozmiar pliku : 3 MB
• Format obrazu : 5:2
• Minimalny współczynnik : 800x320px
• Formaty plików : JPEG, PNG, nieanimowany GIF

Wideo

• Maksymalny rozmiar pliku : 1 GB
• Zalecana długość filmu : 15 sekund lub mniej
• Maksymalna długość filmu : 2 minuty i 20 sekund (wybrani reklamodawcy mogą zażądać maksymalnie 10 minut)
• Automatyczne odtwarzanie i pętla, jeśli długość filmu jest mniejsza niż 60 sekund
• Typy plików : MP4 lub MOV
• Rekomendowana szybkość transmisji wideo : 6000–10 000 k (zalecane 6000 k) dla 1080p; 5000k-8,000k (zalecane 5000k) za 720p
• Rekomendowana liczba klatek na sekundę : 29,97 FPS lub 30 FPS (wyższa jest akceptowalna)
• Zalecane kodeki audio : AAC LC (niska złożoność)
• Rekomendowany kodek wideo : h264, podstawowy, główny lub wysoki z przestrzenią kolorów 4:2:0
• Zalecany jest współczynnik proporcji wideo : 1:1, ponieważ zawsze będzie renderowany jako kwadrat na komputerze i urządzeniu mobilnym, oś czasu i profil (ta i 9:16 (w pionie) zajmą tę samą powierzchnię nieruchomości, czyli więcej niż 16). :9)
  • Dozwolone są dowolne proporcje między 2:1 a 1:1, ale po 1:1 platforma zostanie przycięta do proporcji 1:1
  • Gdy rozpocznie się odtwarzanie wideo, pulpit będzie miał czarne paski po bokach
  • Mobile przycina górną i dolną część wideo, środek i autoodtwarzanie bez pasków
• Zalecany rozmiar : 1200 x 1200 (jeśli proporcje 1:1, minimum 600 x 600; jeśli nie proporcje 1:1, minimum 640×360)
  • Dopuszczalna jest dowolna wysokość, ale jeśli wysokość przekracza szerokość, film zostanie przycięty do 1:1 w źródle treści.
• Podpisy : Napisy kodowane lub nakładki tekstowe są obowiązkowe
• Pliki obsługiwane przez miniatury : PNG lub JPEG
• Współczynnik proporcji miniatury : Zalecamy dopasowanie rozmiaru wideo
• Minimalny rozmiar miniatury : 640 pikseli na 360 pikseli
• Maksymalny rozmiar miniatury : 5 MB

Sprawdzone metody dotyczące reklam konwersacyjnych na Twitterze

Oprócz specyfikacji istnieje również kilka sprawdzonych metod, których należy przestrzegać, aby w pełni wykorzystać możliwości reklam konwersacyjnych:

1. Upewnij się, że Twój obraz jest atrakcyjny

Ponieważ reklamy w konwersacji mają na celu skłonienie obserwatorów do przekazywania wiadomości o Twojej marce, główna treść (np. obraz lub film) musi być na tyle atrakcyjna i wartościowa, aby ktoś chciał podzielić się nią ze swoimi obserwatorami.

2. Staraj się, aby wstępnie wypełniony tekst był krótki

Kopia tweeta generowana automatycznie do udostępnienia przez użytkowników powinna być na tyle krótka, aby mogli ją dostosować za pomocą dodatkowych znaków — ponieważ im bardziej dostosują tweet do swoich odbiorców, tym większy wpływ będzie on miał na tych odbiorców.

3. Użyj wielu przycisków CTA

Dołączając dwa różne przyciski wezwania do działania, marki mogą zwiększyć zaangażowanie, ale także rozpocząć debatę organiczną. Nie byłoby to możliwe przy użyciu tylko jednego przycisku CTA.

4. Oznacz swój film

Promowanie marki jest wysoce zalecane w przypadku konwersacyjnych reklam wideo. Na przykład umieść swoje logo w lewym górnym rogu i umieść produkty w widocznym miejscu, aby zachęcić do rozważenia produktu.

Rozpowszechniaj swoją wiadomość za pomocą reklam konwersacyjnych na Twitterze

Zmień swoje promowane tweety w reklamy konwersacyjne za pomocą dostosowanych przycisków wezwania do działania i hashtagów, zachęcając użytkowników do zwiększenia zasięgu tweeta. Pójdź o krok dalej dzięki kartom natychmiastowego odblokowania, nagradzając ludzi za dalsze rozpowszechnianie wiadomości dzięki dostępowi do ekskluzywnych treści.

Bez względu na wybrany typ reklamy, zakończ kampanię, opowiadając tę ​​samą historię od reklamy do strony po kliknięciu. Zobacz, jak Instapage może pomóc w tworzeniu tych dedykowanych środowisk na dużą skalę, zamawiając Instapage Enterprise Demo.