8 najważniejszych trendów w marketingu cyfrowym, które musisz znać w 2022 roku

Każdy nie może zaprzeczyć, że wiele rzeczy się zmieniło w ostatnich latach, a marketing cyfrowy nie jest wyjątkiem. Mimo że COVID-19 zagroził światu, pandemia gwałtownie przyspieszyła tempo cyfryzacji.

Ponieważ 74% więcej singapurskich konsumentów robi zakupy online, ta zmiana zachowań konsumenckich sprawiła, że ​​wiele firm ma trudności z utrzymaniem się na powierzchni.

Musieli przejść do „nowej normy” i odpowiednio dostosować swoje strategie biznesowe, aby skutecznie promować swoje produkty i usługi w obecnej sytuacji.

Rok 2022 może być już prawie w połowie roku, ale jest jeszcze więcej czasu, aby poznać osiem trendów marketingu cyfrowego i wdrożyć je wraz z obecnymi strategiami biznesowymi. Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, co 2022 przyniesie marketing cyfrowy.

Subskrybuj kanał YouTube firmy OOm, aby uzyskać więcej cyfrowych filmów marketingowych

8 trendów w marketingu cyfrowym, które musisz znać w 2022 roku

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych ośmiu trendach marketingu cyfrowego w 2022 roku!

1. Wyszukiwanie wizualne

Postęp technologiczny nadszedł do czasu, kiedy ludzie mogą dowiedzieć się więcej o nieznanym obiekcie, na który się natkną, przesyłając jego obraz do wyszukiwarki.

Czy to Google, Yahoo! lub Bing, wyszukiwarki oferują obecnie wyszukiwanie wizualne. Ta funkcja wykorzystuje technologię rozpoznawania obrazów do identyfikowania obiektu na obrazie przesłanym przez użytkownika i generowania wielu odpowiednich wyników.

Aby dostosować się do tego trendu marketingu cyfrowego, musisz zoptymalizować obrazy swoich produktów. Poniżej znajdują się wskazówki, które musisz zrobić:

• Dołącz tekst alternatywny
• Zapisz opisową nazwę pliku
• Mieć mapę witryny obrazu
• Użyj odpowiedniego rozmiaru i formatu obrazu

2. Posty z możliwością zakupów

W dzisiejszych czasach konsumenci mogą robić zakupy bezpośrednio w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Aby utworzyć wpis z możliwością zakupu, właściciele firm e-commerce mogą dodać tagi z możliwością zakupów do istniejącej lub nowej kampanii marketingowej w mediach społecznościowych z cenami i krótkimi opisami produktów.

Po zakończeniu sklep powinien wyglądać tak:

Zamiast wchodzić na stronę e-commerce marki, ta wyjątkowa funkcja w mediach społecznościowych pozwala konsumentom na zakup dowolnych produktów reklamowanych w kampaniach marketingowych w mediach społecznościowych, które napotkali w swoim kanale informacyjnym.

Ponieważ ponad połowa światowej populacji korzysta obecnie z mediów społecznościowych, posty z możliwością zakupów to trend w marketingu cyfrowym, który nie zniknie. Spodziewaj się, że więcej osób będzie robić zakupy w mediach społecznościowych w miarę wzrostu średniego korzystania z mediów społecznościowych.

3. Grywalizacja

Innym popularnym od jakiegoś czasu trendem w marketingu cyfrowym jest grywalizacja. Wykorzystanie elementów gier wideo do marketingu cyfrowego, interakcja i komunikacja z klientami stają się bardziej angażujące.

Ponieważ wiek konsumentów staje się coraz młodszy, wdrożenie grywalizacji jest świetnym sposobem na przyciągnięcie młodszych konsumentów i wyróżnienie się na tle konkurencji.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zoptymalizować cyfrowe kampanie marketingowe związane z gamifikacją.

• Mechanika gry powinna być prosta
• Stwórz poczucie pilności, dodając odliczanie
• Zapewnij lepsze nagrody, aby zachęcić graczy do awansu
• Cała gra powinna sprawiać przyjemność, aby gracze mogli cieszyć się nią przez długi czas

4. Automatyzacja marketingu

Automatyzacja marketingu, znana również jako zautomatyzowana technologia marketingu cyfrowego, to kolejny trend w marketingu cyfrowym, który jest bardzo pomocny dla pracowników.

Dzięki automatyzacji marketingu zarządzającej żmudnymi i powtarzalnymi zadaniami w imieniu pracowników, będą oni mieli więcej czasu na skupienie się na innych aspektach działalności.

Firmy korzystające z automatyzacji marketingu mają lepsze operacje niż inne, ponieważ obecnie nie doświadczają żadnych ludzkich błędów. Poniżej wymieniono kilka sposobów wykorzystania automatyzacji marketingu.

• Twórz i automatycznie buduj listę e-mailową
• Posegmentuj listę kontaktów według zachowania, zainteresowań i innych danych demograficznych.

5. Chatboty i wirtualni asystenci

W związku z szybkim tempem życia klienci oczekują teraz szybkiej odpowiedzi od marek. Rozważ użycie chatbotów i wirtualnych asystentów, zamiast odpowiadać każdemu klientowi pojedynczo.

Te dwie formy sztucznej inteligencji (AI), których używają aplikacje do przesyłania wiadomości, pomagają firmom wchodzić w interakcje, łączyć się i komunikować z potencjalnymi klientami, gdy są poza domem lub są zbyt zajęci, aby wysłać odpowiedź.

Jednak korzystając z chatbotów i wirtualnych asystentów w ramach obsługi klienta, musisz upewnić się, że te odpowiedzi brzmią tak naturalnie i konwersacyjnie, jak to tylko możliwe.

6. Treści generowane przez użytkowników (UGC)

Treści generowane przez użytkowników to treści od klientów, aby pokazać ich wsparcie i zainteresowanie markami. Publikowanie i udostępnianie zdjęć, filmów, recenzji i nagrań audio online to kilka przykładów UGC.

Im więcej klientów tworzy UGC, tym silniejsza stanie się ich wiarygodność marki i SEO, co zwiększy ich obecność w Internecie, pomagając im uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach.

7. Marketing treści

Chociaż content marketing nie jest niczym nowym, nadal jest częścią trendu marketingu cyfrowego w 2022 roku. Tworzenie treści cyfrowych, czy to za pośrednictwem filmów, blogów czy postów w mediach społecznościowych, jest tym, co utrzymuje zaangażowanie klientów i skłania ich do działania.

Oto kilka ważnych czynników w content marketingu:

• Określ swoją grupę docelową
• Efektywnie używaj języka
• Uwzględnij ostatnie wydarzenia
• Rozpowszechniaj dokładne fakty

8. Projekt dla urządzeń mobilnych

Od kilku lat czas mediów mobilnych konsumentów wzrósł do 70%. Konsumenci spędzają więcej czasu na przeglądaniu Internetu, oglądaniu widoków online i kupowaniu wszystkiego, czego potrzebują na swoich smartfonach.

Jeśli wrażenia użytkownika mobilnego w witrynie Twojej firmy są słabe, są szanse, że potencjalni klienci opuszczą witrynę i poszukają podobnego sklepu, który oferuje to samo.

Unikaj utraty sprzedaży, korzystając z responsywnego projektu witryny w witrynie e-commerce, ponieważ dostosowuje się on do urządzenia użytkownika.

Jako jedna z najlepszych agencji marketingu cyfrowego w Singapurze, zachęcamy do sprawdzania ich strony bloga, aby uzyskać dodatkowe wskazówki i najnowsze aktualizacje dotyczące marketingu cyfrowego. Skontaktuj się z OOm na ich stronie internetowej!