8 Tren Pemasaran Digital Teratas yang Harus Anda Ketahui di 2022

Diterbitkan: 2022-05-25

Semua orang tidak dapat menyangkal bahwa banyak hal telah berubah dalam beberapa tahun terakhir, dan pemasaran digital tidak terkecuali. Meskipun COVID-19 menempatkan dunia di bawah ancaman, pandemi telah mendorong laju digitalisasi secara eksponensial.

Dengan 74% lebih banyak konsumen Singapura yang berbelanja online, perubahan perilaku konsumen ini membuat banyak bisnis berjuang untuk tetap bertahan.

Mereka harus beralih ke "norma baru" dan menyesuaikan strategi bisnis mereka untuk mempromosikan produk dan layanan mereka dengan sukses dalam situasi saat ini.

Tahun 2022 mungkin hampir setengah tahun, tetapi masih ada lebih banyak waktu untuk mempelajari delapan tren pemasaran digital dan menerapkannya bersama dengan strategi bisnis Anda saat ini. Tonton video ini untuk mengetahui apa yang akan terjadi pada tahun 2022 untuk pemasaran digital.

Berlangganan ke Saluran YouTube OOm untuk lebih banyak video pemasaran digital

8 Tren Pemasaran Digital Yang Harus Anda Ketahui Di Tahun 2022

Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang delapan tren pemasaran digital ini pada tahun 2022!

1. Pencarian Visual

Kemajuan teknologi telah sampai pada saat orang dapat mengetahui dan mempelajari lebih lanjut tentang objek asing yang mereka temukan dengan mengunggah gambarnya ke mesin pencari.

Apakah itu Google, Yahoo! atau Bing, mesin pencari saat ini menawarkan pencarian visual. Fitur ini menggunakan teknologi pengenalan gambar untuk mengidentifikasi objek dalam gambar yang diunggah pengguna dan menghasilkan beberapa hasil yang relevan.

Untuk beradaptasi dengan tren pemasaran digital ini, Anda perlu mengoptimalkan gambar produk Anda. Di bawah ini adalah tips yang perlu Anda lakukan:

  • Sertakan teks alternatif
  • Simpan nama file deskriptif
  • Memiliki peta situs gambar
  • Gunakan ukuran dan format gambar yang sesuai

2. Postingan yang Dapat Dibeli

Konsumen saat ini dapat berbelanja langsung di jejaring media sosial seperti Facebook dan Instagram. Untuk membuat postingan yang dapat dibeli, pemilik bisnis e-niaga dapat menambahkan tag yang dapat dibeli pada kampanye pemasaran media sosial yang ada atau baru dengan harga dan deskripsi produk singkat.

Setelah selesai, shoppable akan terlihat seperti ini:

Gambar ini menunjukkan cara kerja postingan yang dapat dibeli saat konsumen menemukan sesuatu yang mereka sukai saat menjelajah di media sosial.

Alih-alih pergi ke situs web e-niaga merek, fitur unik di media sosial ini memungkinkan konsumen untuk membeli produk apa pun yang diiklankan di kampanye pemasaran media sosial yang mereka temui di umpan berita mereka.

Dengan lebih dari setengah populasi dunia sekarang menggunakan media sosial, postingan yang dapat dibeli adalah tren pemasaran digital yang akan tetap ada. Harapkan lebih banyak orang untuk berbelanja di media sosial karena rata-rata penggunaan media sosial meningkat.

3. Gamifikasi

Tren digital marketing lain yang sempat populer belakangan ini adalah gamification. Menggunakan elemen video game untuk pemasaran digital, berinteraksi dan berkomunikasi dengan pelanggan menjadi lebih menarik.

Karena usia konsumen semakin muda seiring berjalannya waktu, menerapkan gamifikasi adalah cara yang bagus untuk menarik konsumen yang lebih muda dan menonjol dari pesaing.

Berikut ini adalah beberapa tips untuk membantu Anda mengoptimalkan kampanye pemasaran digital gamification Anda.

  • Mekanika permainan harus sederhana
  • Ciptakan rasa urgensi dengan menambahkan hitungan mundur
  • Berikan hadiah yang lebih baik untuk mendorong pemain naik level
  • Seluruh permainan harus menyenangkan, sehingga pemain dapat menikmatinya untuk waktu yang lama

4. Otomatisasi Pemasaran

Otomatisasi pemasaran, juga dikenal sebagai teknologi otomatis untuk pemasaran digital, adalah tren pemasaran digital lain yang sangat membantu karyawan.

Dengan otomatisasi pemasaran yang mengelola tugas yang membosankan dan berulang atas nama karyawan, mereka akan memiliki lebih banyak waktu untuk lebih fokus pada aspek bisnis lainnya.

Bisnis yang menggunakan otomatisasi pemasaran memiliki operasi yang lebih baik daripada yang lain karena mereka sekarang mengalami sedikit atau tidak ada kesalahan manusia. Tercantum di bawah ini adalah beberapa cara untuk menggunakan otomatisasi pemasaran.

  • Buat dan buat daftar email secara otomatis
  • Segmentasi daftar kontak menurut perilaku, minat, dan demografi lainnya.

5. Chatbots Dan Asisten Virtual

Dengan laju kehidupan yang cepat, pelanggan sekarang berharap untuk menerima tanggapan cepat dari merek. Pertimbangkan untuk menggunakan chatbot dan asisten virtual daripada membalas setiap pelanggan, satu per satu.

Keduanya adalah bentuk kecerdasan buatan (AI) yang digunakan aplikasi perpesanan untuk membantu bisnis berinteraksi, terhubung, dan berkomunikasi dengan calon pelanggan saat mereka pergi atau terlalu sibuk untuk mengirim balasan.

Namun, saat menggunakan chatbot dan asisten virtual sebagai bagian dari layanan pelanggan Anda, Anda harus memastikan cara respons ini terdengar sealami dan percakapan mungkin.

6. Konten Buatan Pengguna (UGC)

Konten buatan pengguna adalah konten dari pelanggan untuk menunjukkan dukungan dan minat mereka pada merek. Menerbitkan dan berbagi gambar, video, ulasan, dan rekaman audio secara online adalah beberapa contoh UGC.

Semakin banyak pelanggan membuat UGC, semakin kuat kredibilitas merek dan SEO mereka, yang meningkatkan kehadiran online mereka, membantu peringkat mereka lebih tinggi di mesin pencari.

7. Pemasaran Konten

Meskipun pemasaran konten bukanlah sesuatu yang baru, itu masih menjadi bagian dari tren pemasaran digital pada tahun 2022. Pembuatan konten digital, baik melalui video, blog, atau posting media sosial, adalah yang membuat pelanggan tetap terlibat dan membujuk mereka untuk mengambil tindakan.

Berikut adalah beberapa faktor penting dalam pemasaran konten:

  • Tentukan audiens target Anda
  • Gunakan bahasa secara efektif
  • Sertakan acara terbaru
  • Menyebarkan fakta yang akurat

8. Desain Mobile-First

Selama beberapa tahun terakhir, waktu media seluler konsumen telah meningkat menjadi 70%. Konsumen telah menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjelajahi internet, menonton tayangan online, dan berbelanja apa pun yang mereka butuhkan di ponsel cerdas mereka.

Jika pengalaman pengguna seluler situs web bisnis Anda buruk, kemungkinan pelanggan potensial Anda akan pergi dan mencari toko serupa yang menawarkan hal yang sama.

Hindari kehilangan penjualan dengan menggunakan desain website responsif pada website e-commerce Anda karena menyesuaikan dengan perangkat pengguna.


Sebagai salah satu agensi pemasaran digital teratas Di Singapura, jangan ragu untuk memeriksa halaman blog mereka untuk tips tambahan dan pembaruan terbaru tentang pemasaran digital. Hubungi OOm di situs web mereka!