Top 8 des tendances du marketing numérique que vous devez connaître en 2022

Tout le monde ne peut nier que beaucoup de choses ont changé au cours des dernières années, et le marketing numérique ne fait pas exception. Même si le COVID-19 a menacé le monde, la pandémie a propulsé le taux de numérisation de manière exponentielle.

Avec 74 % de consommateurs singapouriens en plus qui achètent en ligne, ce changement de comportement des consommateurs a obligé de nombreuses entreprises à lutter pour rester à flot.

Ils ont dû passer à la « nouvelle norme » et adapter leurs stratégies commerciales en conséquence pour promouvoir leurs produits et services avec succès dans la situation actuelle.

2022 pourrait être presque au milieu de l'année, mais il reste encore du temps pour apprendre les huit tendances du marketing numérique et les mettre en œuvre avec vos stratégies commerciales actuelles. Regardez cette vidéo pour découvrir ce que 2022 réserve au marketing numérique.

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8 tendances du marketing numérique que vous devez connaître en 2022

Continuez à lire pour en savoir plus sur ces huit tendances du marketing numérique en 2022 !

1. Recherche visuelle

Les progrès technologiques sont arrivés à un moment où les gens peuvent découvrir et en savoir plus sur un objet inconnu sur lequel ils tombent en téléchargeant son image sur le moteur de recherche.

Que ce soit Google, Yahoo! ou Bing, les moteurs de recherche proposent aujourd'hui une recherche visuelle. Cette fonctionnalité utilise la technologie de reconnaissance d'image pour identifier l'objet dans l'image qu'un utilisateur a téléchargée et générer plusieurs résultats pertinents.

Pour vous adapter à cette tendance du marketing digital, vous devez optimiser l'image de vos produits. Voici les conseils que vous devez faire :

• Inclure un texte alternatif
• Enregistrer un nom de fichier descriptif
• Avoir un sitemap d'image
• Utilisez la taille et le format d'image appropriés

2. Messages achetables

De nos jours, les consommateurs peuvent acheter directement sur les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram. Pour créer une publication achetable, les propriétaires d'entreprises de commerce électronique peuvent ajouter des balises achetables sur une campagne de marketing de médias sociaux existante ou nouvelle avec des prix et de brèves descriptions de produits.

Une fois fait, un shoppable devrait ressembler à ceci :

Au lieu d'aller sur le site Web de commerce électronique d'une marque, cette fonctionnalité unique sur les médias sociaux permet aux consommateurs d'acheter tous les produits annoncés sur les campagnes de marketing des médias sociaux qu'ils ont rencontrés sur leur fil d'actualité.

Avec plus de la moitié de la population mondiale utilisant désormais les médias sociaux, les publications achetables sont une tendance du marketing numérique qui est là pour rester. Attendez-vous à ce que plus de gens fassent leurs achats sur les réseaux sociaux à mesure que l'utilisation moyenne des réseaux sociaux augmente.

3. Ludification

Une autre tendance du marketing numérique qui est populaire depuis un certain temps maintenant est la gamification. L'utilisation d'éléments de jeux vidéo pour le marketing numérique, l'interaction et la communication avec les clients deviennent plus attrayantes.

Étant donné que l'âge des consommateurs rajeunit avec le temps, la mise en œuvre de la gamification est un excellent moyen d'attirer les jeunes consommateurs et de se démarquer de la concurrence.

Voici quelques conseils pour vous aider à optimiser vos campagnes de marketing numérique de gamification.

• Les mécanismes de jeu doivent être simples
• Créez un sentiment d'urgence en ajoutant un compte à rebours
• Offrir de meilleures récompenses pour encourager les joueurs à monter de niveau
• L'ensemble du jeu doit être amusant, afin que les joueurs puissent en profiter pendant longtemps

4. Automatisation du marketing

L'automatisation du marketing, également connue sous le nom de technologie automatisée pour le marketing numérique, est une autre tendance du marketing numérique qui a été d'une grande aide pour les employés.

Avec l'automatisation du marketing gérant les tâches fastidieuses et répétitives pour le compte des employés, ils auront plus de temps pour se concentrer davantage sur d'autres aspects de l'entreprise.

Les entreprises qui utilisent l'automatisation du marketing ont de meilleures opérations que les autres car elles subissent désormais peu ou pas d'erreurs humaines. Voici quelques façons d'utiliser l'automatisation du marketing.

• Créer et créer automatiquement une liste de diffusion
• Segmentez la liste de contacts en fonction du comportement, des intérêts et d'autres données démographiques.

5. Chatbots et assistants virtuels

Avec le rythme de vie rapide, les clients s'attendent désormais à recevoir une réponse rapide des marques. Envisagez d'utiliser des chatbots et des assistants virtuels au lieu de répondre à chaque client, un par un.

Ces deux formes d'intelligence artificielle (IA) sont utilisées par les applications de messagerie pour aider les entreprises à interagir, à se connecter et à communiquer avec des clients potentiels lorsqu'ils sont absents ou trop occupés pour envoyer une réponse.

Cependant, lorsque vous utilisez des chatbots et des assistants virtuels dans le cadre de votre service client, vous devez vous assurer que ces réponses semblent aussi naturelles et conversationnelles que possible.

6. Contenu généré par l'utilisateur (UGC)

Le contenu généré par les utilisateurs est le contenu des clients pour montrer leur soutien et leur intérêt pour les marques. La publication et le partage d'images, de vidéos, de critiques et d'enregistrements audio en ligne sont quelques exemples d'UGC.

Plus les clients créent des UGC, plus la crédibilité de leur marque et le référencement deviendront forts, ce qui augmentera leur présence en ligne, les aidant à se classer plus haut sur les moteurs de recherche.

7. Marketing de contenu

Même si le marketing de contenu n'est pas quelque chose de nouveau, il fait toujours partie de la tendance du marketing numérique en 2022. La création de contenu numérique, que ce soit par le biais de vidéos, de blogs ou de publications sur les réseaux sociaux, est ce qui maintient les clients engagés et les persuade d'agir.

Voici quelques facteurs importants dans le marketing de contenu :

• Déterminez votre public cible
• Utiliser efficacement la langue
• Inclure les événements récents
• Diffuser des faits précis

8. Conception mobile d'abord

Depuis quelques années, le temps média mobile des consommateurs est passé à 70 %. Les consommateurs passent plus de temps à naviguer sur Internet, à regarder des vues en ligne et à acheter tout ce dont ils ont besoin sur leurs smartphones.

Si l'expérience utilisateur mobile du site Web de votre entreprise est mauvaise, il est probable que vos clients potentiels partiront et chercheront un magasin similaire qui propose la même chose.

Évitez de perdre des ventes en utilisant un design de site Web réactif sur votre site Web de commerce électronique car il s'adapte en fonction de l'appareil de l'utilisateur.

En tant que l'une des meilleures agences de marketing numérique à Singapour, n'hésitez pas à consulter leur page de blog pour obtenir des conseils supplémentaires et les dernières mises à jour sur le marketing numérique. Contactez OOm sur leur site Web!