8 главных тенденций цифрового маркетинга, которые вы должны знать в 2022 году

Никто не может отрицать, что многое изменилось за последние годы, и цифровой маркетинг не исключение. Несмотря на то, что COVID-19 поставил мир под угрозу, пандемия увеличила скорость цифровизации в геометрической прогрессии.

Благодаря тому, что сингапурские потребители совершают покупки в Интернете на 74% больше, это изменение в поведении потребителей заставило многие компании удержаться на плаву.

Им пришлось перейти к «новой норме» и соответствующим образом адаптировать свои бизнес-стратегии, чтобы успешно продвигать свои продукты и услуги в сегодняшней текущей ситуации.

2022 год может быть почти на полпути, но у вас еще есть время, чтобы изучить восемь тенденций цифрового маркетинга и внедрить их вместе с вашими текущими бизнес-стратегиями. Посмотрите это видео, чтобы узнать, что готовит 2022 год для цифрового маркетинга.

Подпишитесь на канал OOm на YouTube, чтобы получать больше видео о цифровом маркетинге

8 тенденций цифрового маркетинга, которые вы должны знать в 2022 году

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих восьми тенденциях цифрового маркетинга в 2022 году!

1. Визуальный поиск

Технический прогресс пришел к тому времени, когда люди могут узнавать и узнавать больше о незнакомом объекте, на который они наткнулись, загрузив его изображение в поисковик.

Будь то Google, Yahoo! или Bing, поисковые системы в настоящее время предлагают визуальный поиск. Эта функция использует технологию распознавания изображений, чтобы идентифицировать объект на изображении, загруженном пользователем, и генерировать несколько релевантных результатов.

Чтобы адаптироваться к этой тенденции цифрового маркетинга, вам необходимо оптимизировать изображения своих продуктов. Ниже приведены советы, которые вам нужно сделать:

• Включить альтернативный текст
• Сохранить описательное имя файла
• Иметь карту сайта для изображений
• Используйте подходящий размер и формат изображения

2. Посты с возможностью покупки

В настоящее время потребители могут делать покупки непосредственно в социальных сетях, таких как Facebook и Instagram. Чтобы создать пост с возможностью покупки, владельцы бизнеса электронной коммерции могут добавить теги для покупок в существующую или новую маркетинговую кампанию в социальных сетях с ценами и краткими описаниями продуктов.

После этого магазин должен выглядеть так:

Эта уникальная функция в социальных сетях позволяет потребителям не заходить на веб-сайт электронной коммерции бренда, а покупать любые продукты, рекламируемые в маркетинговых кампаниях в социальных сетях, с которыми они столкнулись в своей ленте новостей.

Поскольку более половины населения мира в настоящее время использует социальные сети, посты с возможностью покупки — это тенденция цифрового маркетинга, которая никуда не денется. Ожидайте, что больше людей будут делать покупки в социальных сетях по мере увеличения среднего использования социальных сетей.

3. Геймификация

Еще одна популярная тенденция цифрового маркетинга — геймификация. Используя элементы видеоигр для цифрового маркетинга, взаимодействие и общение с клиентами становятся более увлекательными.

Поскольку возраст потребителей с течением времени становится моложе, внедрение геймификации — отличный способ привлечь молодых потребителей и выделиться среди конкурентов.

Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам оптимизировать кампании цифрового маркетинга с использованием геймификации.

• Игровая механика должна быть простой
• Создайте ощущение срочности, добавив обратный отсчет
• Предоставьте лучшие награды, чтобы побудить игроков повышать уровень
• Вся игра должна приносить удовольствие, чтобы игроки могли наслаждаться ею долгое время.

4. Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга, также известная как автоматизированная технология цифрового маркетинга, является еще одной тенденцией цифрового маркетинга, которая очень помогла сотрудникам.

С автоматизацией маркетинга, управляющей утомительными и повторяющимися задачами от имени сотрудников, у них будет больше времени, чтобы сосредоточиться на других аспектах бизнеса.

Компании, использующие автоматизацию маркетинга, работают лучше, чем другие, поскольку в настоящее время они практически не сталкиваются с человеческими ошибками. Ниже перечислены некоторые способы использования автоматизации маркетинга.

• Создайте и автоматически создайте список адресов электронной почты
• Сегментируйте список контактов в соответствии с поведением, интересами и другими демографическими данными.

5. Чат-боты и виртуальные помощники

В условиях быстрого темпа жизни клиенты ожидают быстрого ответа от брендов. Рассмотрите возможность использования чат-ботов и виртуальных помощников вместо того, чтобы отвечать каждому клиенту по одному.

Эти две формы являются формами искусственного интеллекта (ИИ), которые приложения для обмена сообщениями используют, чтобы помочь компаниям взаимодействовать, подключаться и общаться с потенциальными клиентами, когда они отсутствуют или слишком заняты, чтобы отправить ответ.

Однако при использовании чат-ботов и виртуальных помощников в рамках обслуживания клиентов вы должны убедиться, что эти ответы звучат максимально естественно и разговорно.

6. Пользовательский контент (UGC)

Пользовательский контент — это контент от клиентов, демонстрирующий их поддержку и интерес к брендам. Публикация и обмен изображениями, видео, обзорами и аудиозаписями в Интернете — вот несколько примеров пользовательского контента.

Чем больше клиентов создают UGC, тем выше доверие к их бренду и SEO, что увеличивает их присутствие в Интернете, помогая им занимать более высокие позиции в поисковых системах.

7. Контент-маркетинг

Несмотря на то, что контент-маркетинг не является чем-то новым, он по-прежнему является частью тенденции цифрового маркетинга в 2022 году. Создание цифрового контента, будь то видео, блоги или сообщения в социальных сетях, — это то, что удерживает клиентов и побуждает их к действию.

Вот несколько важных факторов контент-маркетинга:

• Определите свою целевую аудиторию
• Используйте язык эффективно
• Включить недавние события
• Распространяйте точные факты

8. Мобильный дизайн

За последние несколько лет время мобильных медиа пользователей увеличилось до 70%. Потребители проводят больше времени в Интернете, просматривая онлайн-просмотры и покупая все, что им нужно, на своих смартфонах.

Если пользовательский интерфейс вашего веб-сайта для мобильных устройств неудовлетворителен, скорее всего, ваши потенциальные клиенты уйдут и будут искать аналогичный магазин, предлагающий то же самое.

Избегайте потери продаж, используя адаптивный дизайн веб-сайта на своем веб-сайте электронной коммерции, поскольку он адаптируется в соответствии с устройством пользователя.

Являясь одним из ведущих агентств цифрового маркетинга в Сингапуре, вы можете посетить страницу их блога, чтобы получить дополнительные советы и последние обновления о цифровом маркетинге. Свяжитесь с OOm на их сайте!