2022 年您必須了解的 8 大數字營銷趨勢

每個人都不能否認，過去幾年很多事情都發生了變化，數字營銷也不例外。 儘管 COVID-19 使世界面臨威脅，但這種流行病仍以指數方式推動了數字化速度。

隨著 74% 的新加坡消費者在網上購物，這種消費者行為的變化使許多企業難以維持生計。

他們不得不轉向“新規範”並相應地調整他們的業務戰略，以在當今的形勢下成功地推廣他們的產品和服務。

2022 年可能已經快過半了，但仍有更多時間來學習八種數字營銷趨勢並將其與您當前的業務戰略一起實施。 觀看此視頻，了解 2022 年為數字營銷準備的內容。

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2022 年您必須了解的 8 個數字營銷趨勢

繼續閱讀以了解有關 2022 年這八種數字營銷趨勢的更多信息！

1.視覺搜索

技術進步已經到了這樣一個時代，人們可以通過將其圖像上傳到搜索引擎來發現並了解更多關於他們偶然發現的不熟悉物體的信息。

無論是谷歌、雅虎！ 或 Bing，現在的搜索引擎提供視覺搜索。 此功能使用圖像識別技術來識別用戶上傳的圖像中的對象並生成多個相關結果。

為了適應這種數字營銷趨勢，您需要優化產品的圖像。 以下是您需要做的提示：

• 包括替代文字
• 保存描述性文件名
• 有一張圖片站點地圖
• 使用適當的圖像尺寸和格式

2. 購物帖

如今的消費者可以直接在 Facebook 和 Instagram 等社交媒體網絡上購物。 要創建可購物的帖子，電子商務企業主可以在現有或新的社交媒體營銷活動中添加可購物的標籤，並附上定價和簡短的產品描述。

完成後，shoppable 應如下所示：

無需訪問品牌的電子商務網站，社交媒體上的這一獨特功能允許消費者購買他們在新聞源中遇到的社交媒體營銷活動中宣傳的任何產品。

現在世界上超過一半的人口使用社交媒體，可購物帖子是一種持續存在的數字營銷趨勢。 隨著平均社交媒體使用量的增加，預計會有更多人在社交媒體上購物。

3.遊戲化

另一個流行了一段時間的數字營銷趨勢是遊戲化。 使用視頻遊戲元素進行數字營銷，與客戶的互動和溝通變得更具吸引力。

由於隨著時間的推移消費者的年齡越來越年輕，實施遊戲化是吸引年輕消費者並從競爭對手中脫穎而出的絕佳方式。

以下是一些提示，可幫助您優化遊戲化數字營銷活動。

• 遊戲機制應該很簡單
• 通過添加倒計時來營造緊迫感
• 提供更好的獎勵，鼓勵玩家升級
• 整個遊戲應該很有趣，讓玩家可以享受很長時間

4.營銷自動化

營銷自動化，也稱為數字營銷自動化技術，是另一個對員工有很大幫助的數字營銷趨勢。

隨著營銷自動化代表員工管理繁瑣和重複的任務，他們將有更多時間更多地關注業務的其他方面。

使用營銷自動化的企業比其他企業擁有更好的運營，因為他們現在幾乎沒有遇到人為錯誤。 下面列出了一些使用營銷自動化的方法。

• 創建並自動構建電子郵件列表
• 根據行為、興趣和其他人口統計數據細分聯繫人列表。

5. 聊天機器人和虛擬助手

隨著生活節奏的加快，客戶現在期望得到品牌的快速響應。 考慮使用聊天機器人和虛擬助手，而不是一一回复每個客戶。

這兩種是人工智能 (AI) 的形式，消息傳遞應用程序用來幫助企業在潛在客戶不在或太忙而無法發送回复時與他們進行互動、聯繫和溝通。

但是，在使用聊天機器人和虛擬助手作為客戶服務的一部分時，您必須確保這些響應聽起來盡可能自然和對話。

6. 用戶生成內容（UGC）

用戶生成的內容是來自客戶的內容，用於展示他們對品牌的支持和興趣。 在線發布和共享圖像、視頻、評論和錄音是 UGC 的一些示例。

創建 UGC 的客戶越多，他們的品牌可信度和 SEO 就越強，這會增加他們的在線形象，幫助他們在搜索引擎上排名更高。

7.內容營銷

儘管內容營銷不是什麼新鮮事物，但它仍然是 2022 年數字營銷趨勢的一部分。數字內容創作，無論是通過視頻、博客還是社交媒體帖子，都是讓客戶保持參與並說服他們採取行動的原因。

以下是內容營銷中的一些重要因素：

• 確定您的目標受眾
• 有效地使用語言
• 包括最近的事件
• 傳播準確的事實

8. 移動優先設計

過去幾年，消費者使用移動媒體的時間已增加到 70%。 消費者已經花費更多時間瀏覽互聯網、觀看在線視圖以及在智能手機上購買他們需要的任何東西。

如果您企業的網站移動用戶體驗很差，您的潛在客戶很可能會離開並尋找提供相同服務的類似商店。

通過在您的電子商務網站上使用響應式網站設計來避免失去銷售，因為它會根據用戶的設備進行調整。

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