Los 10 clientes de correo electrónico más probados en 2015
Publicado: 2015-12-10Con cada año que pasa, crece la cantidad de aplicaciones y dispositivos que la gente usa para revisar su correo electrónico. Como resultado, el trabajo de un especialista en marketing por correo electrónico se vuelve un poco más complicado con cada año que pasa, ya que las áreas en las que concentrar los esfuerzos de prueba llegan a un punto de inflexión, lo que impide que muchos especialistas en marketing por correo electrónico identifiquen la forma más eficiente de realizar la prueba.
¿Qué clientes de correo electrónico son más populares entre mis suscriptores? ¿Cuáles tienen más peculiaridades de renderizado? ¿Cuáles toman más tiempo para solucionar problemas?
Muchos especialistas en marketing por correo electrónico enfrentan estos desafíos todos los días, sin embargo, la naturaleza aislada de la posición de un especialista en marketing por correo electrónico dentro de su organización a menudo los hace enfrentarlos solos.
Solo cuando vemos los datos colectivamente podemos ver que surgen patrones y, como resultado, podemos definir un plan más preciso para probar y medir nuestras campañas de correo electrónico.
¿Dónde están otros diseñadores y especialistas en marketing por correo electrónico centrando sus esfuerzos de prueba? Analizamos más de 360 millones de pruebas preliminares de Litmus para averiguarlo. Mientras planifica sus esfuerzos de diseño y prueba en 2016, esperamos que esta lista le sirva como un buen punto de partida.
1. Outlook 2013
No nos sorprendió que Outlook 2013 encabezara la lista de clientes más probados. Outlook se encuentra constantemente entre los 5 clientes principales en nuestras estadísticas mensuales de participación de mercado. Los suscriptores abren con frecuencia sus correos electrónicos en los clientes de Outlook, por lo que los diseñadores quieren asegurarse de que sus diseños se vean bien en esas bandejas de entrada.
Además, Outlook 2013 tiene muchas peculiaridades de renderizado. Se espera que los diseñadores de correo electrónico tengan que probar, y volver a probar, y volver a probar sus diseños en este cliente. Outlook 2013, junto con Outlook 2007 y 2010, usa Microsoft Word para procesar correos electrónicos (sí, en realidad, ¡un procesador de texto!). Esto significa un soporte deficiente para HTML y CSS.
Aquí hay algunas peculiaridades que debe tener en cuenta al diseñar para este cliente:
- No hay soporte para imágenes de fondo en divs y celdas de tabla.
- Sin soporte para CSS flotante o posición
- No es compatible con la sombra de texto
- Pobre soporte para el acolchado y el margen
- Pobre soporte para el ancho y alto de CSS
- Problemas con los colores de fondo de los elementos anidados
2. Gmail
El servicio gratuito de Gmail de Google es uno de los servicios de correo electrónico más populares del mundo y causa muchos dolores de cabeza a los diseñadores de correo electrónico. El cliente de correo web de Gmail ofrece un soporte menos que estelar para CSS, por lo que no es de extrañar que este sea uno de los clientes más probados (¡sin mencionar que es el número 2 en participación de mercado de clientes de correo electrónico!).
El preprocesador de Gmail elimina JavaScript, las etiquetas de objetos e incrustaciones y Flash del código. Además, elimina las etiquetas de la cabeza y el cuerpo, así como cualquier etiqueta de estilo en un correo electrónico. La forma más rápida de garantizar que su campaña de correo electrónico se muestre correctamente en Gmail es colocar sus estilos más importantes en línea.
Otras peculiaridades de Gmail incluyen:
- Gmail a veces muestra un espacio debajo de las imágenes, lo que puede dar lugar a diseños defectuosos. Afortunadamente, hay una solución fácil.
- Las fuentes web no se muestran.
- No se admite la propiedad de visualización de CSS, que se usa con frecuencia junto con las consultas de medios para mostrar y ocultar contenido.
3. Outlook 2010
Outlook 2010 (junto con Outlook 2007) tiene las mismas peculiaridades que Outlook 2013, por lo que tiene sentido que este también sea uno de los clientes probados con más frecuencia. Aquí hay algunas otras peculiaridades a tener en cuenta:
- Bloquea imágenes de forma predeterminada
- Admite texto ALT, pero antepone un mensaje de seguridad al principio del texto
- Los GIF animados no se reproducen, solo se muestra el primer fotograma
- El video HTML5 no se reproduce; se muestra el contenido de respaldo
4. Outlook 2007
Outlook 2007 ofrece la misma compatibilidad con HTML y CSS que Outlook 2013 y Outlook 2010. ¿Necesitamos decir más?
5. Outlook 2011
¡Ah, otro cliente de Outlook! Outlook 2011, también conocido como "Outlook para Mac", se ejecuta en OS X, el sistema operativo propietario de Apple para computadoras Macintosh, y usa WebKit para procesar correos electrónicos. Esta es una gran noticia para los diseñadores de correo electrónico, ya que WebKit tiene un excelente soporte para HTML y CSS.
Outlook 2011 procesa los correos electrónicos de manera muy similar a Apple Mail:
- Admite texto ALT con estilo
- Se reproducen GIF animados
- Se admite video HTML5
- Muestra símbolos en líneas de asunto
Una peculiaridad a tener en cuenta es que Outlook 2011 bloquea las imágenes de forma predeterminada, pero las muestra a los remitentes de confianza. Utilice texto ALT y un equilibrio adecuado de texto e imágenes en vivo para garantizar que sus diseños sean procesables independientemente de si hay imágenes presentes o no.
6. iPad
El iPad es el tercer cliente de correo electrónico más popular según nuestras estadísticas de participación de mercado y representa el 12% del total de correos electrónicos abiertos. Como todos los clientes de correo electrónico de Apple, iPad usa WebKit para renderizar, lo que significa que tiene un gran soporte para HTML y CSS.
No es necesario orientar las consultas de medios para los usuarios de iPad, ya que el tamaño de la pantalla es lo suficientemente grande como para mostrar cómodamente la mayoría de los diseños de correo electrónico. Sin embargo, si elige implementar una consulta de medios específica para el iPad, tenemos el fragmento perfecto para que lo use.
6. iPhone 5S
El iPhone ha reinado continuamente como el cliente de correo electrónico más popular a lo largo de 2015. Al igual que el iPad, no es probable que el iPhone cause ningún problema a los diseñadores de correo electrónico.
A continuación, se incluyen algunas cosas a tener en cuenta sobre el correo electrónico en la aplicación de correo nativa de iOS:
- Muestra imágenes por defecto
- Admite consultas de medios
- Admite texto ALT con estilo
- Muestra texto de vista previa
8. iPhone 6
Otro iPhone y otra plataforma con excelente compatibilidad con HTML y CSS. Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta. Si bien todas las versiones anteriores de iPhone eran del mismo tamaño y tenían el mismo punto de interrupción de consulta de medios, el iPhone 6 arrojó una llave en esta sincronicidad. Ya no existe una "consulta de un medio para gobernarlos a todos" para los iPhones. Afortunadamente, tenemos fragmentos de consulta de medios para los distintos dispositivos iPhone.
Otra cosa a tener en cuenta sobre el correo electrónico en este iPhone más grande que nunca es que se muestran más caracteres en el nombre del remitente, la línea de asunto y el texto del preencabezado en comparación con las versiones anteriores.
Si sus suscriptores utilizan iOS 9, el último sistema operativo móvil de Apple, debe tener en cuenta algunas peculiaridades:
- Si sus suscriptores utilizan iOS 9, el último sistema operativo móvil de Apple, debe tener en cuenta algunas peculiaridades:
- El zoom automático está dando lugar a diseños defectuosos.
- El relleno se agrega en el correo electrónico con fondos de ancho completo, lo que puede dar lugar a espacios en blanco a ambos lados del correo electrónico.
9. iPad Mini
¡Otro cliente más de Apple! El iPad Mini tiene las mismas dimensiones de pantalla que el iPad, por lo que no es necesario ajustar sus consultas de medios si ya está apuntando a estos dispositivos.
10. Correo de Yahoo
El cierre de la lista de los clientes de correo electrónico más probados es Yahoo Mail. Si bien el cliente de correo web de Yahoo Mail está sujeto a las peculiaridades del navegador, Yahoo Mail generalmente tiene muy buen soporte para el HTML y CSS más común que se usa en el diseño de correo electrónico en la actualidad. La omisión más notable es la compatibilidad con las reglas de posicionamiento CSS como arriba, derecha, abajo e izquierda.
Otras peculiaridades incluyen:
- El atributo align = "center" no funciona, lo que hace que las tablas se muestren a la izquierda de sus posiciones deseadas. Afortunadamente, hay una solución.
- Al igual que Gmail, Yahoo suele mostrar un espacio debajo de las imágenes. Para resolver este problema, declare las imágenes como elementos a nivel de bloque en la etiqueta img.
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