Top 10 der am häufigsten getesteten E-Mail-Clients im Jahr 2015

Veröffentlicht: 2015-12-10

Mit jedem Jahr wächst die Zahl der Anwendungen und Geräte, mit denen Menschen ihre E-Mails abrufen. Infolgedessen wird die Arbeit eines E-Mail-Vermarkters mit jedem Jahr etwas komplizierter, da die Bereiche, auf die sich die Testbemühungen konzentrieren, einen Wendepunkt erreichen, was viele E-Mail-Vermarkter daran hindert, den effizientesten Weg zum Testen zu finden.

Welche E-Mail-Clients sind bei meinen Abonnenten am beliebtesten? Welche haben die meisten Rendering-Macken? Welche benötigen die meiste Zeit für die Fehlerbehebung?

Viele E-Mail-Marketer stehen diesen Herausforderungen täglich gegenüber, doch aufgrund der isolierten Position eines E-Mail-Marketers innerhalb ihres Unternehmens stehen sie oft allein vor ihnen.

Nur wenn wir Daten gemeinsam betrachten, können wir Muster erkennen und somit einen genaueren Entwurf für das Testen und Messen unserer E-Mail-Kampagnen definieren.

Worauf konzentrieren sich andere E-Mail-Marketer und -Designer bei ihren Testbemühungen? Wir haben über 360 Millionen Litmus-Vorschautests analysiert, um das herauszufinden. Wir hoffen, dass diese Liste Ihnen bei der Planung Ihrer Design- und Testanstrengungen im Jahr 2016 als guter Ausgangspunkt dient.

1. Ausblick 2013

Es überraschte uns nicht, dass Outlook 2013 die Liste der meisten getesteten Clients anführte. Outlook ist in unseren monatlichen Marktanteilsstatistiken durchweg unter den Top 5 der Kunden. Abonnenten öffnen ihre E-Mails häufig in Outlook-Clients, daher möchten Designer sicherstellen, dass ihre Designs in diesen Posteingängen gut aussehen.

Darüber hinaus weist Outlook 2013 viele Rendering-Macken auf. Es wird erwartet, dass E-Mail-Designer ihre Designs in diesem Client häufig testen – und erneut testen – und erneut testen müssen. Outlook 2013 verwendet zusammen mit Outlook 2007 und 2010 Microsoft Word zum Rendern von E-Mails (ja, wirklich – ein Textverarbeitungsprogramm!). Dies bedeutet eine schlechte Unterstützung für HTML und CSS.

Hier sind ein paar Macken, die Sie bei der Gestaltung für diesen Kunden beachten sollten:

  • Keine Unterstützung für Hintergrundbilder in Divs und Tabellenzellen
  • Keine Unterstützung für CSS float oder position
  • Keine Unterstützung für Textschatten
  • Schlechte Unterstützung für Padding und Margin
  • Schlechte Unterstützung für CSS-Breite und -Höhe
  • Probleme mit den Hintergrundfarben verschachtelter Elemente

2. Google Mail

Der kostenlose Gmail-Dienst von Google ist einer der beliebtesten E-Mail-Dienste der Welt – und bereitet E-Mail-Designern viele Kopfschmerzen. Der Webmail-Client von Gmail bietet weniger als hervorragende Unterstützung für CSS, daher ist es keine Überraschung, dass dies einer der am meisten getesteten Clients ist (ganz zu schweigen davon, dass er die Nummer 2 beim Marktanteil von E-Mail-Clients ist!).

Der Präprozessor von Gmail entfernt JavaScript, Objekt- und Einbettungs-Tags sowie Flash aus dem Code. Darüber hinaus entfernt es sowohl die Kopf- und Körper-Tags als auch alle Stil-Tags in einer E-Mail. Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Kampagne in Gmail richtig gerendert wird, besteht darin, Ihre wichtigsten Stile inline zu platzieren.

Andere Macken in Gmail sind:

  • Gmail zeigt manchmal eine Lücke unter den Bildern an, was zu fehlerhaften Layouts führen kann. Zum Glück gibt es eine einfache Lösung.
  • Webfonts werden nicht angezeigt.
  • Keine Unterstützung für die CSS-Anzeigeeigenschaft, die häufig neben Medienabfragen zum Ein- und Ausblenden von Inhalten verwendet wird.

3. Ausblick 2010

Outlook 2010 (zusammen mit Outlook 2007) hat alle die gleichen Macken wie Outlook 2013, daher macht es Sinn, dass dies auch einer der am häufigsten getesteten Clients war. Hier sind ein paar andere Macken, die Sie beachten sollten:

  • Blockiert Bilder standardmäßig
  • Unterstützt ALT-Text, stellt jedoch eine Sicherheitsnachricht am Anfang des Textes
  • Animierte GIFs werden nicht abgespielt – nur das erste Bild wird angezeigt
  • HTML5-Video wird nicht abgespielt – der Fallback-Inhalt wird angezeigt

4. Ausblick 2007

Outlook 2007 bietet dieselbe HTML- und CSS-Unterstützung wie Outlook 2013 und Outlook 2010. Müssen wir noch mehr sagen?

5. Ausblick 2011

Ah, ein weiterer Outlook-Client! Outlook 2011, auch als „Outlook for Mac“ bekannt, läuft auf OS X, dem proprietären Betriebssystem von Apple für Macintosh-Computer, und verwendet WebKit zum Rendern von E-Mails. Dies sind großartige Neuigkeiten für E-Mail-Designer, da WebKit hervorragende Unterstützung für HTML und CSS bietet.

Outlook 2011 rendert E-Mails sehr ähnlich wie Apple Mail:

  • Unterstützt formatierten ALT-Text
  • Animierte GIFs spielen
  • HTML5-Video wird unterstützt
  • Zeigt Symbole in Betreffzeilen an

Eine Besonderheit ist, dass Outlook 2011 Bilder standardmäßig blockiert, sie jedoch für vertrauenswürdige Absender anzeigt. Verwenden Sie ALT-Text und eine richtige Balance zwischen Live-Text und Bildern, um sicherzustellen, dass Ihre Designs umsetzbar sind, unabhängig davon, ob Bilder vorhanden sind oder nicht.

6. iPad

Das iPad ist laut unseren Marktanteilsstatistiken der drittbeliebteste E-Mail-Client und macht 12% der gesamten E-Mail-Öffnungen aus. Wie alle E-Mail-Clients von Apple verwendet das iPad WebKit zum Rendern, was bedeutet, dass es eine hervorragende Unterstützung für HTML und CSS bietet.

Eine gezielte Medienabfrage für iPad-Benutzer ist nicht erforderlich, da die Bildschirmgröße groß genug ist, um die meisten E-Mail-Designs bequem anzuzeigen. Wenn Sie jedoch eine bestimmte Medienabfrage für das iPad implementieren möchten, haben wir das perfekte Snippet für Sie.

6. iPhone 5S

Das iPhone hat sich im Laufe des Jahres 2015 als der beliebteste E-Mail-Client durchgesetzt. Wie das iPad wird das iPhone E-Mail-Designern wahrscheinlich keinen Kummer bereiten.

Hier sind einige Dinge, die Sie zu E-Mails in der nativen iOS Mail-App beachten sollten:

  • Zeigt Bilder standardmäßig an
  • Unterstützt Medienabfragen
  • Unterstützt formatierten ALT-Text
  • Zeigt Vorschautext an

8. iPhone 6

Ein weiteres iPhone – und eine weitere Plattform mit großartiger HTML- und CSS-Unterstützung! Es gibt jedoch ein paar Dinge zu beachten. Während alle vorherigen iPhone-Versionen die gleiche Größe hatten und den gleichen Medienabfrage-Haltepunkt hatten, warf das iPhone 6 einen Schraubenschlüssel in dieser Synchronität. Es gibt keine "eine Medienabfrage, um sie alle zu beherrschen" für iPhones. Zum Glück haben wir Medienabfrage-Schnipsel für die verschiedenen iPhone-Geräte.

Eine weitere Sache, die bei E-Mails auf diesem iPhone größer denn je zu beachten ist, ist, dass im Vergleich zu früheren Versionen mehr Zeichen im Ab-Namen, der Betreffzeile und dem Preheader-Text angezeigt werden.

Wenn Ihre Abonnenten iOS 9 verwenden – das neueste mobile Betriebssystem von Apple – gibt es einige Besonderheiten zu beachten:

  • Wenn Ihre Abonnenten iOS 9 verwenden – das neueste mobile Betriebssystem von Apple – gibt es einige Besonderheiten zu beachten:
  • Automatisches Zoomen führt zu kaputten Layouts.
  • Bei E-Mails mit Hintergründen in voller Breite wird Padding hinzugefügt, was zu Leerräumen auf beiden Seiten der E-Mail führen kann.

9. iPad Mini

Noch ein Apple-Client! Das iPad Mini hat die gleichen Displayabmessungen wie das iPad, sodass Sie Ihre Medienabfragen nicht anpassen müssen, wenn Sie diese Geräte bereits ansprechen.

10. Yahoo Mail

Die Liste der am häufigsten getesteten E-Mail-Clients schließt Yahoo Mail ab. Während der Webmail-Client von Yahoo Mail Browser-Macken unterliegt, bietet Yahoo Mail im Allgemeinen eine sehr gute Unterstützung für die gängigsten HTML- und CSS-Dateien, die heute im E-Mail-Design verwendet werden. Die bemerkenswerteste Auslassung ist die Unterstützung von CSS-Positionierungsregeln wie oben, rechts, unten und links.

Andere Macken sind:

  • Das Attribut align="center" funktioniert nicht, was dazu führt, dass Tabellen links von ihrer beabsichtigten Position angezeigt werden. Zum Glück gibt es eine Lösung.
  • Wie Gmail zeigt Yahoo oft eine Lücke unter den Bildern an. Um dieses Problem zu lösen, deklarieren Sie Bilder als Elemente auf Blockebene im img-Tag.

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Worauf sollten Sie Ihre Testanstrengungen konzentrieren?

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