Od początku ścieżki do zakupu: przewodnik porównujący strony docelowe

Twój niski współczynnik konwersji może nie mieć nic wspólnego z projektem strony docelowej po kliknięciu. Zamiast tego może się zdarzyć, że używasz niewłaściwego typu strony w niewłaściwym czasie.

Podróż kupującego jest długa i złożona, a każdy z Twoich potencjalnych klientów i potencjalnych klientów jest inny. Jedna może nic nie wiedzieć o Twojej firmie, a druga może być tylko jednym kliknięciem od zakupu Twojego produktu. Ważną rzeczą do zapamiętania jest to:

Ta sama strona docelowa po kliknięciu nie będzie działać na obu z nich.

Więc jakiego rodzaju strony docelowej po kliknięciu należy użyć, aby wypełnić szczyt lejka marketingowego? A jakie przekonujące elementy strony najlepiej sprawdzają się w konwersji kogoś na dole?

Zanim do tego przejdziemy, zacznijmy od podstaw…

Co to jest strona docelowa po kliknięciu?

Strona docelowa po kliknięciu to samodzielna strona internetowa, odłączona od głównej witryny, która została zaprojektowana wyłącznie w celu skłonienia odwiedzających do podjęcia działania. Może to polegać na pobraniu, rejestracji, zakupie itp.

Ponieważ strony docelowe po kliknięciu wykorzystują przekonujące elementy, takie jak nagłówki zorientowane na korzyści, media informacyjne i zasady psychologiczne, szanse, że potencjalni klienci podejmą to pożądane działanie, są znacznie wyższe na stronie docelowej po kliknięciu niż na jakiejkolwiek innej stronie internetowej.

Ale nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania dotyczącego strony docelowej po kliknięciu. Strony ściskane działają najlepiej na samym szczycie lejka marketingowego, gdy potencjalni klienci niewiele o Tobie wiedzą, a strony sprzedażowe działają dobrze na dole, gdy potencjalni klienci konsumują dużo treści.

Oto, gdzie mieszczą się wszystkie inne typy stron docelowych po kliknięciu:

(Należy pamiętać, że w przypadku krótszych stron w tych przykładach pokazaliśmy całą stronę docelową po kliknięciu. W przypadku dłuższych stron wyświetlamy tylko w części strony widocznej na ekranie. Aby wyświetlić niektóre omawiane przez nas kwestie. Ponadto wiele witryn A/B testuje swoje strony, co oznacza, że ​​możesz otrzymać inną wersję niż ta, którą widzisz poniżej. Aby uzyskać więcej informacji, jak korzystać ze stron docelowych po kliknięciu u góry lejka marketingowego, sprawdź nasz ebook.)

Lead Capture strony docelowe po kliknięciu

Ponownie w 2016 roku raporty pokazują, że celem numer jeden marketerów cyfrowych jest generowanie leadów. Jest to zrozumiałe, biorąc pod uwagę, że większość osób, które odwiedzają Twoją witrynę, nie jest gotowych do zakupu, a najlepszym sposobem, aby do nich dotrzeć, jest poprowadzenie ich na sam dół ścieżki marketingowej za pomocą ukierunkowanych treści.

Zanim jednak będziesz mógł to zrobić, musisz zmienić tych nieprzekonanych potencjalnych klientów w potencjalnych klientów. To zadanie strony docelowej przechwytywania leadów po kliknięciu.

Zbuduj swoją właściwą drogę, a odwiedzający wymienią swoje dane osobowe w zamian za ofertę — na przykład porady ekspertów, badania lub konsultacje. Oto, czego potrzebujesz, aby zbudować skuteczną stronę docelową przechwytywania potencjalnych klientów po kliknięciu, która wypełni szczyt lejka marketingowego:

Najważniejsze informacje o stronie docelowej po kliknięciu w przechwytywanie leadów:

• Zwięzły formularz przechwytywania potencjalnych klientów: Twój formularz powinien być wystarczająco krótki, aby nie odstraszyć potencjalnego klienta, i wystarczająco długi, aby zebrać minimalną ilość informacji potrzebnych Twojemu zespołowi do zakwalifikowania nowego potencjalnego klienta.
• Soczysta oferta: pamiętaj, że im cenniejsza jest Twoja oferta, tym więcej informacji możesz poprosić odwiedzających o ujawnienie. Szanse są takie, że nie przekażą informacji z 13 pól do 3-stronicowego wprowadzenia do e-mail marketingu. Spróbuj oferować takie rzeczy, jak informacje branżowe, powtarzalne studia przypadków i spersonalizowane konsultacje, jeśli naprawdę chcesz jak najlepiej wykorzystać swoich potencjalnych klientów.

Gdzie pasują do Twojego lejka marketingowego:

Góra i środek. Zacznij od strony docelowej przechwytywania leadów po kliknięciu, która zbiera trochę informacji od potencjalnych klientów. Następnie, gdy już będziesz mieć ich adres e-mail, skieruj ich na inne strony docelowe po kliknięciu, które gromadzą dane osobowe, których jeszcze nie masz. Im więcej odwiedzonych stron docelowych po kliknięciu przechwytuje leady i im bardziej zróżnicujesz pola formularza, tym więcej dowiesz się o swoim kliencie docelowym.

Przykładowa strona przechwytywania leadów z Nuvi

Ściśnij strony

Ponad 95% marketerów twierdzi, że jedna informacja o potencjalnym kliencie jest ważniejsza niż jakakolwiek inna: adres e-mail. I to właśnie zbiera strona ściskana.

Te strony, które najczęściej pojawiają się w celu zakrycia całego okna przeglądarki, zawierają krótkie formularze, które zwykle wymagają od 1 do 3 informacji: imię, nazwisko i adres e-mail. Jednak wielu z nich po prostu prosi o adres e-mail.

Czemu?

Ponieważ e-mail jest nadal najcenniejszym kanałem marketerów. Oto, co Twoja strona wyciskania będzie potrzebować, aby przekonać odwiedzających do rozstania się z ich adresem e-mail:

Podstawowe informacje o stronie ściskania:

• Superkrótki formularz: głównym celem strony ściskanej jest rozpoczęcie procesu pozyskiwania potencjalnych klientów poprzez uzyskanie adresu e-mail potencjalnego klienta. Powinien więc najpierw poprosić o ich e-mail. Zapytaj o imię, jeśli chcesz, ale pamiętaj, że im więcej poprosisz, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że je otrzymasz.
• Hojna oferta: jeśli chodzi o generowanie potencjalnych klientów, Twoje zapytanie powinno zawsze być mniejsze lub równe Twojej ofercie. Nie oznacza to jednak, że możesz ujść na sucho, oferując coś, co zajęło Ci 10 minut, tylko dlatego, że prosisz tylko o adres e-mail.

Rozdawaj wskazówki, ale uczyń je ekspertami. Zaproponuj przewodnik, ale uczyń go najlepszym przewodnikiem. Uzyskanie tego adresu e-mail jest pierwszym krokiem do wygenerowania nowego płatnego klienta, dlatego ważne jest, aby dać odwiedzającemu powód, aby go przekazał.

• Rezygnacja, która nie jest nieprzyjemna: „Nie, dziękuję, nie chcę wyprzedzać konkurencji”. „Nie, dziękuję, chcę dalej walczyć”. Tak, są to prawdziwe linki do rezygnacji, które niektórzy twórcy stron zawstydzają swoim kliknięciem. Nie bądź jednym z nich.

Czy naprawdę myślisz, że Twoi goście zmienią zdanie, kiedy przeczytają coś takiego? Że nagle chcą się nawrócić? Wystarczy zwykłe „Nie, dziękuję” lub standardowe „X” w rogu formularza.

Gdzie pasują do ich lejka marketingowego:

Szczyt. Te strony zostały zaprojektowane specjalnie w celu uzyskania adresu e-mail i rozpoczęcia procesu pielęgnacji.

Przykładowa strona ściskania z Search Engine Watch

Strony powitalne

Strony powitalne są podobne do stron ściskanych, ponieważ zaskakują potencjalnych klientów. Są one używane jako pośrednicy między linkiem, który kliknie potencjalny klient, a miejscem docelowym tego linku.

Czasami służą do przechwytywania pewnych informacji — takich jak imię i nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail — ale innym razem ich jedynym celem jest ogłoszenie ważnego ogłoszenia lub umożliwienie odwiedzającym wyboru sposobu wyświetlania treści w następujących strona. Na przykład, w jakim języku chcą, aby to było.

Oto, co jest ważniejsze na stronie powitalnej niż jakakolwiek inna:

Podstawowe informacje o stronach powitalnych:

• Serdecznie witamy: gdy użytkownik klika reklamę bezpłatnego e-booka, oczekuje, że trafi na stronę, z której będzie mógł pobrać e-booka. Gdy klikną reklamę wersji próbnej oprogramowania, spodziewają się trafić na stronę, na której mogą ją uruchomić.

Kiedy jednak wylądują na stronie powitalnej, nie spodziewają się tego. Tak więc, Twój musi ich powitać, dać im znać, że są we właściwym miejscu i że dotrzesz do żądanego miejsca docelowego, gdy tylko zobaczą Twoją wiadomość.

• Przycisk „Kontynuuj”: Nie wszystkie strony powitalne są zaprojektowane do konwersji potencjalnych klientów. Niektórzy są po prostu tam, aby przekazać wiadomość. Jednak ich wspólną cechą jest to, że są one przystankami w podróży potencjalnego klienta do miejsca docelowego — niezależnie od tego, czy jest to artykuł na blogu, strona główna, czy inna strona docelowa po kliknięciu. Oznacza to, że musisz dołączyć przycisk, który pozwoli im kontynuować. Bez niej tylko sfrustrujesz i zmylisz potencjalnych klientów, którzy porzucą stronę.
• Po pierwsze, dobry powód, aby przerywać odwiedzającym: pamiętaj, że potencjalni klienci nie Umieszczasz je tam. Więc lepiej upewnij się, że to, co oferujesz, jest czymś, czego chcą, lub to, co ogłaszasz, jest naprawdę ważne.

Gdzie pasują do Twojego lejka marketingowego:

Góra i środek. Strony powitalne mogą pomóc Ci dowiedzieć się więcej o potencjalnych klientach lub wydać ważne ogłoszenie, ale na dole ścieżki to tylko kolejna szansa na ucieczkę potencjalnego klienta przed konwersją. Nie dodawaj więcej tarcia do procesu.

Przykład strony powitalnej z ProBloggera:

Strony sprzedaży

Działająca strona sprzedażowa to jeden z najbardziej przekonujących elementów treści w sieci. W związku z tym stworzenie takiego wymaga dużo pracy. Musi być prawie idealny – z referencjami, zabójczym nagłówkiem, cenną ofertą – jak wiele z 8 przekonujących elementów strony docelowej po kliknięciu, które możesz uwzględnić. Zapewnienie komuś wystarczającej wygody do zakupu Twojego produktu jest niezwykle trudne, nawet przy skutecznym programie lead nurturing i świetnej stronie docelowej po kliknięciu.

Podstawowe informacje o stronie sprzedaży

• Silny dowód społeczny: aby przekonać ludzi do ubiegania się o bezpłatny ebook lub raport, w większości przypadków nie będziesz Pomogą, ale oferta jest bezpłatna, a najgorsze, co się dzieje, to to, że potencjalny klient ją pobiera i nienawidzi. Nie tracą pieniędzy.

Tak więc często można uniknąć przeciętnego dowodu społecznego na stronie docelowej po kliknięciu — na przykład cytatu bez przypisanego mu nazwiska lub zdjęcia. Ale nie na stronie sprzedaży. Na nich musisz umieścić referencje z pełnymi nazwiskami (jeśli to możliwe), zdjęciami i tytułami zawodowymi. Będziesz potrzebować logo znanych firm, z którymi współpracowałeś, oraz liczników, które dowodzą, że masz dużą rzeszę fanów. Im więcej pozytywnych opinii od obecnych i byłych klientów możesz zaprezentować, tym większe prawdopodobieństwo, że zdobędziesz nowego.

• Odznaki zaufania: jakich narzędzi używasz, aby zapobiec kradzieży danych osobowych odwiedzających? Jak możesz udowodnić, że jesteś firmą godną zaufania?

Plakietki bezpieczeństwa od Norton i TrustArc, wraz z plakietkami zaufania od organizacji takich jak Better Business Bureau, łączą Twoją firmę z markami znanymi z ochrony konsumentów przed oszustwami i kradzieżą. W rezultacie Twoja firma zyskuje na wiarygodności, a Twoi klienci zyskują spokój ducha.

• Gwarancja: Rozluźnij uścisk portfela potencjalnego klienta, dając mu możliwość zwrotu zakupu, jeśli nie będzie zadowolony. Jeśli wierzysz w swój produkt i możesz zaoferować gwarancję zwrotu pieniędzy, kieruj się przykładem Neila Patela:

„Dodając 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, udało mi się zwiększyć sprzedaż o 21%. Spośród wszystkich osób, które kupiły program, 12% poprosiło o zwrot pieniędzy.

W sumie Neil odkrył, że gwarancja zwrotu pieniędzy zwiększyła jego miesięczny dochód o ponad 20 000 USD.

Gdzie pasują do Twojego lejka marketingowego:

Na dole. To są strony, które zwiększają Twoje zyski. Wszystkie inne prowadzą do tego.

Przykład strony sprzedaży z Content Promotion Summit:

Klikalne strony docelowe po kliknięciu

Przekazywanie wielu informacji potencjalnym klientom naraz może być przytłaczające. Film przedstawiający Twój produkt w akcji, kopia opisująca jego cechy i referencje od zadowolonych klientów mogą łatwo je przeciążyć. A po tym wszystkim widok długiej formy? Dzięki temu Twoi goście będą biegać.

Klikalne strony docelowe po kliknięciu rozwiązują oba te problemy, najpierw szczegółowo opisując swoją ofertę, a następnie dając odwiedzającym możliwość skorzystania z niej na następnej stronie. W ten sposób nie zostaną przeciążone treścią ani odstraszone przez twoją formę.

Podstawowe informacje o stronie docelowej po kliknięciu:

• Treść opisowa: celem Twojej strony docelowej po kliknięciu jest zachęcenie odwiedzających do Twojej oferty, więc powinna zawierać wszystko, co muszą wiedzieć, aby podjąć decyzję o konwersji. Co najważniejsze, powinien jednak określać oczekiwania na następną stronę. Ponieważ jeśli Twoi potencjalni klienci klikną i znajdą coś, czego nie widzieli — na przykład pole formularza karty kredytowej, gdy myśleli, że Twoja oferta jest bezpłatna — poczują się oszukani i porzucą stronę. Przekonaj ich, że powinni skorzystać z Twojej oferty, ale także przygotuj ich na to, co trzeba, żeby to zrobić.
• Infografiki, tekst wypunktowany, tekst w rozmiarze kęsa: ponieważ wiele razy strony docelowe po kliknięciu pojawiają się przed wielkim pytaniem, muszą być bardzo opisowe — co oznacza, że ​​będziesz potrzebować dużo informacji na temat lądowania po kliknięciu strona. Najlepszym sposobem na zaprezentowanie tych informacji są elementy strony, które zawierają dużo informacji, takich jak infografika, tekst wypunktowany i tekst w rozmiarze kęsa.

Gdzie pasują do Twojego lejka marketingowego:

Środek i dół. Na górze lejka zwykle nie potrzebujesz pośredniej strony docelowej po kliknięciu, ponieważ Twoje zapytanie nie będzie zbyt duże — może to być adres e-mail, imię i nazwisko lub numer telefonu. Ale na dole, gdy formularz może być długi i wymaga poufnych informacji, takich jak numer karty kredytowej, strony docelowe po kliknięciu mogą służyć jako rozgrzewka przed zastraszającym formularzem.

Przykładowa strona docelowa po kliknięciu od Autopilota

Strony docelowe webinaru po kliknięciu

W czasie, gdy nasza uwaga stale się kurczy, webinaria zapewniły nam rozrywkę przez zdumiewające 56 minut.

Dlatego tak wielu marketerów dodało webinaria do swojego lejka. Są cenne dla wszystkich. Dzięki odpowiednim prelegentom i odpowiednim tematom możesz przekonać potencjalnych klientów do przekazania tylu informacji, ile tylko zechcesz. Oto, czego potrzebuje strona docelowa webinaru po kliknięciu, aby tak się stało:

Podstawowe informacje o stronie docelowej webinaru po kliknięciu:

• Kolorowe biografie: im bardziej autorytatywni twoi mówcy, tym bardziej twoi potencjalni klienci będą skłonni zrezygnować z ich wysłuchania. Upewnij się, że podkreślisz, kim są, co zrobili i dlaczego warto się od nich uczyć. Dołącz zdjęcia, tytuł zawodowy i wszelkie istotne osiągnięcia.
• Data, godzina i długość webinaru: Twoi potencjalni klienci są zajęci, więc jeśli zamierzają wziąć udział w Twoim webinarze, będą musieli wiedzieć, jak dopasować go do swojego harmonogramu. Niech wiedzą, jaki jest dzień, o której jest godzina i jak długo powinni oglądać. Aby uzyskać dodatkowy przekonujący bonus, dołącz licznik czasu. Nie tylko wskaże, ile czasu pozostało do rozpoczęcia webinaru, ale doda element niedostatku, który zmusza potencjalnego klienta do podjęcia decyzji.

Gdzie pasują do Twojego lejka marketingowego:

Góra, środek i dół. W górnej części ścieżki webinary mogą pozycjonować Twoją firmę jako autorytet; na środku mogą udowodnić skuteczność Twojego produktu lub usługi — na przykład za pomocą studium przypadku — a na dole samouczek webinarowy może zademonstrować zastosowania Twojego produktu i podkreślić jego cechy i zalety.

Przykładowa strona docelowa webinaru po kliknięciu od Drop Ship Lifestyle:

Mobilne strony docelowe po kliknięciu

Desktop nie był głównym źródłem ruchu w sieci od prawie dwóch lat. Dzisiaj ludzie przeglądają internet głównie na urządzeniach mobilnych, a jeśli Twoja strona docelowa po kliknięciu nie jest przeznaczona do wyszukiwania przez użytkowników smartfonów i tabletów, traci ona to, co może być największym źródłem ruchu.
Oto, czego będzie potrzebować Twoja mobilna strona docelowa po kliknięciu, aby wykorzystać największe źródło odwiedzających w internecie.

Podstawowe informacje o mobilnej stronie docelowej po kliknięciu:

• Responsywny design: Na rynku dostępnych jest niezliczona ilość urządzeń mobilnych, z których wszystkie mają różne rozmiary ekranu. Jedynym sposobem, aby upewnić się, że strona docelowa po kliknięciu dobrze się wyświetla, jest jej responsywne zaprojektowanie.

Gdy zostanie zaprojektowany w sposób responsywny, strona docelowa po kliknięciu dostosuje się do rozmiaru ekranu, na którym przegląda go odwiedzający. Nie będą musieli szczypać, aby powiększyć lub zmrużyć oczy, aby przeczytać kopię, a ważne elementy strony, takie jak zdjęcia i pola formularzy, nie zostaną odcięte. W 2016 r. Twoi użytkownicy mobilni nie zadowolą się niczym innym niż responsywną stroną internetową. Więc to jest pozycja obowiązkowa.

• Autouzupełnianie społecznościowe, wstępnie wypełnione pola: Twoja strona docelowa po kliknięciu powinna zawsze ułatwiać konwersję — ale dotyczy to zwłaszcza mobilnej strony docelowej po kliknięciu. Pamiętaj, że Twoi goście przeglądają strony na wyjątkowo małym ekranie, a pisanie w celu wypełnienia formularza na touchpadzie jest uciążliwe.

Jeśli masz już niektóre z ich informacji w swojej bazie danych, wypełnij wstępnie jak najwięcej pól, aby ułatwić konwersję lub umożliwij im konwersję jednym kliknięciem za pomocą autouzupełniania społecznościowego. Twoje mobilne strony docelowe po kliknięciu muszą być jak najbardziej bezproblemowe.

Gdzie pasują do Twojego lejka marketingowego:

Góra, środek i dół. Mobilne strony docelowe po kliknięciu mogą być przydatne, aby zachęcić użytkowników do skorzystania z oferty na początku lub w połowie ścieżki, takiej jak e-book lub zapis na webinar, a także do skorzystania z oferty na końcu ścieżki, takiej jak zakup aplikacji mobilnej. Dzięki temu podczas tworzenia strony docelowej po kliknięciu narzędzie, którego używasz, będzie automatycznie optymalizować pod kątem urządzeń mobilnych.

Przykład mobilnej strony docelowej po kliknięciu firmy Litmus:

Jakie typy stron docelowych po kliknięciu będziesz tworzyć?

Pamiętaj, że rodzaj używanej strony docelowej po kliknięciu jest tak samo ważny, jak to, kiedy z niej korzystasz. Strony ściskane znajdują się na górze lejka, a strony sprzedaży na dole. Wszystko inne mieści się gdzieś pomiędzy.

Którego typu strony docelowej po kliknięciu nie używasz jeszcze? Z którym odniosłeś największy sukces?

Zawsze łącz wszystkie reklamy ze spersonalizowanymi stronami docelowymi po kliknięciu, aby obniżyć koszt pozyskania klienta. Zacznij tworzyć swoje dedykowane strony po kliknięciu, rejestrując się na demo Instapage Enterprise już dziś.