Recenzja Moosend: czy to najlepsze narzędzie do e-mail marketingu dla początkujących?

[Bezpłatna konsultacja] Wydajesz pieniądze na reklamę, ale nie osiągasz pożądanych rezultatów? Szukasz większej sprzedaży i potencjalnych klientów, ale nie masz pojęcia, od czego i jak zacząć? Uzyskaj pomoc od naszych światowej klasy ekspertów ds. marketingu podczas bezpłatnej rozmowy konsultacyjnej.
Kliknij tutaj, aby umówić się teraz na bezpłatną konsultację

W tej obszernej recenzji Moosend przyjrzę się platformie, która jest często uważana za jedno z najlepszych programów do marketingu e-mailowego dla każdego, kto używa poczty e-mail do rozwoju swojej firmy.

Jeśli czytasz nasz przewodnik po 10 najlepszych tegorocznych usługach e-mail, być może pamiętasz, że chwalimy Moosend za przystępne ceny i wyjątkową łatwość użytkowania. Ale czy te dwie rzeczy same w sobie wystarczą, aby był to właściwy wybór dla Twojej pierwszej kampanii e-mail marketingowej – czy też istnieje lepsza opcja?

W tym poście rozważę zalety i wady tej popularnej platformy e-mail, pokażę, jak to działa, i opiszę wszystko, co musisz wiedzieć, aby samemu odpowiedzieć na to pytanie.

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

Co to jest Moosend – i jakie są jego kluczowe funkcje?

60% marketerów twierdzi, że e-mail marketing jest ich największym źródłem zwrotu z inwestycji.

Ale jeśli nie planujesz ręcznie wysyłać tysięcy e-maili do poszczególnych subskrybentów, prawdopodobnie chcesz użyć narzędzia do e-mail marketingu, które zrobi to za Ciebie automatycznie.

Moosend to jedna z takich platform pocztowych. To oparte na chmurze oprogramowanie do marketingu i automatyzacji poczty e-mail do zarządzania wszystkimi kampaniami e-mailowymi, aby pomóc Ci poprawić działania związane z generowaniem potencjalnych klientów.

Bezproblemowe kampanie e-mailowe

Sercem platformy Moosend jest wysoce intuicyjny system zarządzania kampaniami, którego imponująca gama funkcji dorównuje jedynie niezwykłej łatwości obsługi.

Po skonfigurowaniu niezbędnych elementów, takich jak adres e-mail do/z oraz temat, możesz wybierać spośród wielu wysokiej jakości szablonów wiadomości e-mail z opcjami dla wielu branż, od aplikacji internetowych po wesela:

Każdy szablon jest również wstępnie zaprojektowany do określonego celu, takiego jak odzyskiwanie porzuconego koszyka, wysyłanie kodu rabatowego lub wysyłanie powitalnego e-maila do nowej rejestracji.

Wszystko to oznacza, że ​​bez względu na to, jaka jest Twoja firma i na jaką okazję chcesz wysłać wiadomość e-mail, znajdziesz profesjonalny szablon, który pomoże Ci dotrzeć z Twoją wiadomością.

Najlepsze jest to, że te szablony można łatwo dostosować dzięki przyjaznemu dla początkujących edytorowi typu „przeciągnij i upuść”.

Zanurz się głębiej: 7 kroków, aby zdobyć więcej klientów SaaS za pomocą zimnej poczty e-mail

Wstępnie zaprojektowane zautomatyzowane przepływy pracy

Automatyzacja mogła zacząć się jako kolejny trend marketingu e-mailowego kilka lat temu, ale teraz jest tak integralną częścią rozwoju firmy, że każda usługa e-mail, która nie oferuje zautomatyzowanych przepływów pracy, prawdopodobnie nie jest warta twojego czasu.

Na szczęście Moosend oferuje nie tylko zautomatyzowane przepływy pracy, ale oferuje więcej wstępnie zaprojektowanych „przepisów” automatyzacji i prostsze do dostosowania opcje niż większość jego konkurentów:

Chociaż zawsze możesz zdecydować się na zbudowanie zupełnie nowego przepływu pracy od podstaw, możesz zaoszczędzić bardzo dużo czasu, biorąc jeden z dziesiątek szablonów automatyzacji poczty e-mail i dostosowując go do własnych upodobań.

Na przykład, jeśli chcesz wykorzystać personalizację, aby zwiększyć wpływ marketingu e-mailowego, możesz wysyłać spersonalizowane oferty na podstawie wcześniejszych zakupów klientów lub użyć innego szablonu, aby wysłać specjalny rabat na urodziny.

Gdzie indziej znajdziesz przepisy na wysyłanie serii powitalnych e-maili, sekwencji wprowadzających i e-maili dotyczących odzyskiwania porzuconego koszyka.

Moim osobistym faworytem jest zautomatyzowana kampania, która wysyła spersonalizowane rekomendacje produktów na podstawie pogody w okolicy każdego klienta.

Na przykład, jeśli prowadzisz sklep z artykułami do domu i ogrodu, a prognoza pogody przewiduje słońce, wyśle ​​​​rekomendacje dotyczące krzeseł ogrodowych lub sprzętu ogrodniczego. Gdyby padało, ci klienci zamiast tego otrzymaliby rekomendacje dotyczące pokrowców na meble lub beczek na deszczówkę.

Mówiąc o rzeczach, które kocham, interfejs do wybierania i dostosowywania tych przepływów pracy jest jednym z najprostszych, jakie widziałem, dzięki czemu nawet absolutni nowicjusze mogą z łatwością wykorzystać pełną moc automatyzacji marketingu e-mailowego.

Segmentacja odbiorców

Możliwość grupowania subskrybentów poczty e-mail w poszczególne segmenty to kolejna niezbędna funkcja marketingu e-mailowego, którą Moosend czyni niezwykle łatwą.

Oprócz opcji tworzenia niestandardowych segmentów na podstawie własnych preferencji, możesz także wybrać dziewięć różnych wstępnie ustawionych segmentów odbiorców na podstawie zachowania użytkowników lub innych czynników, w tym:

• Ostatnia interakcja z Twoją kampanią lub stroną internetową
• Łączne wydatki
• Suma zamówienia
• Liczba zakupów
• Nieotwarte e-maile
• Brak zaangażowania

Jeśli używasz marketingu e-mailowego do wielu celów lub chcesz wysyłać tylko określone oferty specjalne do swoich najbardziej lojalnych stałych klientów, ta przydatna funkcja gwarantuje, że nie będziesz mieć z tym problemu.

Inne kluczowe funkcje Moosend

Szeroka lista funkcji Moosend obejmuje również:

• Podział testów A/B
• Kreator landing page'a i formularza zapisu
• Narzędzia CRM do zarządzania kontaktami
• Niestandardowe raporty, które pomagają analizować i optymalizować skuteczność kampanii

Zanurz się głębiej: 7 błędów segmentacji, które kosztują pieniądze Twojej firmy

Plany cenowe Moosend

Przystępne ceny Moosend to jeden z głównych powodów, dla których jest to tak atrakcyjna opcja dla początkujących e-mail marketingu. A kiedy sam sprawdzisz ich plany, łatwo zrozumieć, dlaczego:

Nie mają darmowego planu jako takiego, ale platforma oferuje doskonały, nieograniczony 30-dniowy bezpłatny okres próbny, który pozwala przetestować wszystkie jego funkcje (z wyjątkiem integracji z serwerem SMTP), abyś mógł sprawdzić, czy to dobrze dopasowany, aby pomóc Ci osiągnąć cele biznesowe.

Jeśli zdecydujesz się pozostać przy Moosend, będziesz musiał przejść na płatny plan, taki jak ich tani plan Pro, który zawiera wszystkie następujące funkcje:

• Nieograniczone kampanie e-mailowe
• E-maile transakcyjne
• Formularze rejestracji i subskrypcji
• Strony docelowe
• Serwer SMTP

To, ile zapłacisz za te funkcje, będzie zależeć od wielkości Twojej listy subskrybentów, z planami zaczynającymi się od zaledwie 9 USD miesięcznie dla maksymalnie 500 subskrybentów, aż do 5840 USD miesięcznie dla ponad 800 001 subskrybentów.

Popularne plany, które najprawdopodobniej przypadną do gustu małym i rozwijającym się firmom, obejmują:

• 501 – 1000 subskrybentów: 16 USD miesięcznie
• 1001 – 2000 subskrybentów: 24 USD miesięcznie
• 2001 – 3000 subskrybentów: 32 USD miesięcznie
• 3001 – 5000 subskrybentów: 48 USD miesięcznie

Mają też plan Enterprise, do którego musisz zadzwonić i uzyskać wycenę.

Dla mnie to nie tylko sama struktura cen sprawia, że ​​plany Moosend są tak atrakcyjne. To także elastyczność, jaką zapewnia właścicielowi firmy.

Jeśli jesteś zupełnie nowy w marketingu e-mailowym, możesz zacząć od garstki subskrybentów w abonamencie 9 USD miesięcznie i płacić więcej dopiero, gdy platforma zacznie wypłacać dywidendy, a Twoja lista e-mailowa przekroczy 500 subskrybentów.

W ten sposób płacisz tylko za to, czego potrzebujesz.

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

Doświadczenie użytkownika Moosend: jak tworzyć jednorazowe i zautomatyzowane kampanie e-mailowe

Tutaj przeprowadzę Cię przez proces konfigurowania kampanii e-mailowej, abyś mógł lepiej zrozumieć, jak działa ta platforma e-mailowa.

1) Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Przejdź do moosend.com i wpisz swój adres e-mail w odpowiednim polu, aby rozpocząć bezpłatny 30-dniowy okres próbny:

Nie musisz podawać żadnych danych karty kredytowej, chyba że po zakończeniu okresu próbnego zdecydujesz się nadal korzystać z Moosend.

Na następnym ekranie wprowadź swoje dane logowania i kliknij „zarejestruj się”.

2) Uzupełnij swój profil Moosend

Najpierw wpisz swoje imię i nazwisko, a następnie adres fizyczny, który jest wymagany do zachowania zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i antyspamowymi.

Stąd platforma chce dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i wykorzystaniu e-mail marketingu, aby móc dostosować swoje funkcje do Twoich potrzeb.

Na koniec zostaniesz zapytany o swoją działalność biznesową i branżę.

Po wykonaniu wszystkich czynności możesz zakończyć aktywację konta, klikając link weryfikacyjny wysłany na Twój adres e-mail.

3) Połącz się ze swoją witryną

Kliknięcie linku weryfikacyjnego, który został wysłany na Twój adres e-mail, automatycznie loguje Cię do pulpitu nawigacyjnego Moosend:

Tutaj zostaniesz poproszony o zsynchronizowanie platformy ze swoją witryną, abyś mógł w pełni wykorzystać jej funkcje.

Aby rozpocząć, po prostu kliknij „Połącz swoją witrynę” i wprowadź nazwę swojej domeny.

Kliknij „Prześlij”, aby wygenerować kod identyfikacyjny potrzebny do zintegrowania Moosend ze swoją witryną, a następnie wybierz „Zainstaluj skrypt połączenia”:

Ta strona wyświetla osiem różnych opcji połączenia z Twoją witryną. Możesz ręcznie skopiować i wkleić kod do swojej witryny lub uzyskać dostęp do wbudowanych narzędzi do łączenia się ze znanymi twórcami witryn, najlepszymi platformami handlu elektronicznego i rozwiązaniami do obsługi koszyków, w tym:

• Magento
• Prestashop
• ZenCart
• CSCcart
• Otwórz koszyk

Należy zauważyć, że Moosend jest kompatybilny z WordPress i WooCommerce, ale w dniu, w którym napisałem tę recenzję, wtyczka była „zamknięta” i niedostępna.

W związku z tym użytkownicy WordPress będą musieli wybrać opcję instalacji niestandardowej i wkleić dostarczony kod do tagu HEAD swojej witryny:

4) Utwórz swoją pierwszą listę e-mailową

Aby utworzyć pierwszą kampanię marketingu e-mailowego, będziesz potrzebować ludzi, do których ją wyślesz, co oznacza, że ​​Twoim następnym zadaniem jest utworzenie pierwszej listy e-mailowej.

Z menu głównego wybierz Odbiorcy > Listy e-mailowe > Nowy > Lista e-mailowa za pomocą przycisku w prawym górnym rogu.

Nadaj nazwę swojej liście e-mailowej i kliknij „Utwórz”:

A następnie kliknij „Dodaj członka”. Umożliwi to ręczne wprowadzanie nowych subskrybentów do Twojej listy mailingowej.

Możesz też kliknąć „Wykonaj działania zbiorcze”, aby zaimportować wiele kontaktów na jeden z trzech poniższych sposobów:

• Przesyłanie pliku .csv, .txt lub .xlsx
• Ręczne kopiowanie i wklejanie listy e-mail,
• Importowanie kontaktów przez Kontakty Google lub Salesforce

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

5) Utwórz swoją pierwszą kampanię

Aby utworzyć regularną transmisję, taką jak biuletyn e-mail, wiadomość marketingowa lub ogłoszenie, wybierz Kampanie > Regularne, a następnie kliknij „Utwórz”:

Spowoduje to przejście do pulpitu nawigacyjnego, w którym możesz skonfigurować wszystkie istotne szczegóły, w tym:

• Nazwa kampanii
• Nazwa przedmiotu
• Podgląd tekstu
• Do i od nazw i adresów e-mail

Możesz także wybrać opcję śledzenia swojej kampanii i generowanych przez nią przychodów:

Następnie wybierz „Projekt” i wybierz jeden z wielu wysokiej jakości szablonów:

Tutaj możesz wyświetlić podgląd dowolnego szablonu i wybrać go jednym kliknięciem:

Spowoduje to otwarcie go w poręcznym edytorze typu „przeciągnij i upuść”, który umożliwia dostosowanie każdego elementu, a także dodawanie nowych:

Gdy skończysz, możesz wysłać wiadomość e-mail od razu lub zaplanować ją na późniejszy dzień i godzinę, a także zdecydować, czy chcesz ponownie wysłać wiadomość e-mail do adresatów, którzy jej nie otwierają.

Teraz pozostaje już tylko podgląd kampanii i wysłanie jej.

6) Utwórz swoją pierwszą zautomatyzowaną kampanię

Jeśli wolisz utworzyć zautomatyzowaną kampanię, możesz to zrobić, wybierając opcję „Automatyzacja”:

Tutaj masz możliwość stworzenia zautomatyzowanego przepływu pracy od podstaw lub skorzystania z jednego z tych doskonałych gotowych „przepisów”, o których wspomniałem wcześniej:

Ponieważ jestem wielkim fanem upraszczania rzeczy tak prosto, jak to tylko możliwe, wybiorę przepis. Mianowicie wybiorę przepis, który automatycznie wyśle ​​rekomendacje produktów na podstawie lokalnych warunków pogodowych:

Bez względu na to, którą recepturę wybierzesz, najpierw otrzymasz przegląd tego, jak zautomatyzowane kroki w twoim przepływie pracy łączą się ze sobą.

Następnie możesz dostosować każdy etap procesu:

Na przykład możesz wybrać, kiedy uruchomić automatyzację:

I jakie warunki pogodowe powinny spowodować wysłanie wiadomości e-mail:

Będziesz także mieć możliwość utworzenia nowej wiadomości kampanii e-mailowej lub zaimportowania projektu i treści z już utworzonego w sekcji „Kampanie”:

Po skonfigurowaniu wszystkiego zgodnie z własnymi upodobaniami pozostaje tylko aktywować przepływ pracy, a następnie usiąść wygodnie, zrelaksować się i obserwować, jak automatyzacja marketingu e-mailowego Moosend zaczyna pracować nad generowaniem większego ruchu w sieci i sprzedaży dla Twojej firmy.

Szczerze mówiąc, to nie może być prostsze.

Zanurz się głębiej:
* Jak obniżyć koszty reklamy PPC w e-commerce dzięki e-mail marketingowi
* Ponad 10 przykładów e-maili uzupełniających, którymi powinieneś podzielić się ze swoim zespołem
* Jak analizować skuteczność kampanii e-mailowej i optymalizować ją

Jakie wsparcie klienta oferuje Moosend?

Chociaż wyjątkowa łatwość obsługi Moosend jest jednym z głównych powodów, dla których jest to jedno z najlepszych narzędzi do marketingu e-mailowego dla początkujących, pomoc jest nadal pod ręką, jeśli pojawi się nieoczekiwany problem.

Chociaż brak wsparcia telefonicznego może być dla niektórych odrażający, wszyscy użytkownicy (nawet ci korzystający z 30-dniowej wersji próbnej) mogą w dowolnym momencie uzyskać dostęp zarówno do pomocy przez e-mail, jak i czat na żywo.

Wsparcie przez e-mail jest dostarczane ze standardowym 24-godzinnym wyłączeniem odpowiedzialności, chociaż widzieliśmy, że wiele próśb o wsparcie zostało udzielonych i rozwiązanych tego samego dnia.

Plusy i minusy Moosend

Plusy:

• Moosend to wysoce intuicyjna platforma, która nie wymaga doświadczenia ani wiedzy do tworzenia atrakcyjnych, skutecznych kampanii e-mailowych
• Platforma oferuje imponującą gamę wysoce konfigurowalnych receptur automatyzacji
• Skalowalne plany są bardzo przystępne cenowo i obejmują bezpłatny 30-dniowy okres próbny.

Cons:

• Wsparcie telefoniczne nie jest dostępne
• Brak niestandardowych pól do personalizacji wiadomości e-mail

Nadal nie jesteś pewien? Sprawdź naszą inną recenzję narzędzia do e-mail marketingu:
Recenzja AWeber: czy warto w 2022 roku?

Czy Moosend to najlepsze narzędzie do e-mail marketingu dla początkujących? Nasza ostateczna odpowiedź

Jeśli chcesz zacząć przygodę z marketingiem e-mailowym, ale zniechęcają Cię wysokie koszty lub mylące funkcje, z pewnością znajdziesz wiele rzeczy, które polubisz w Moosend.

Wypróbuj usługę za darmo przez 30 dni, a przekonasz się, że wysyłanie pięknie zaprojektowanych kampanii e-mailowych oraz wykorzystywanie potężnych narzędzi automatyzacji do zwiększania sprzedaży i analizowania wyników Twoich działań jest tak proste, jak tylko możesz sobie wyobrazić.

Więc tak, naszym zdaniem Moosend to z pewnością potężna usługa marketingu e-mailowego dla początkujących, ale jeśli nie masz jeszcze żadnych subskrybentów do dodania, możesz najpierw zapoznać się z naszym przewodnikiem po najbardziej kreatywnych sposobach zbierania wiadomości e-mail bez bycia spamerem.

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

Często zadawane pytania dotyczące platformy e-mail marketingu Moosend

Ile e-maili mogę wysłać za pomocą Moosend?

Moosend oferuje nieograniczoną liczbę e-maili. Możesz dodać dowolną liczbę odbiorców do listy e-mailowej, wysłać wiadomość e-mail do całej listy i utworzyć tyle kampanii, ile potrzebujesz.

Czy Moosend oferuje darmową wersję?

Żadna bezpłatna wersja usługi marketingu e-mailowego Moosend nie jest dostępna, chociaż możesz uzyskać dostęp do wersji próbnej i wypróbować ją bezpłatnie przez 30 dni.

Jakie są najlepsze alternatywy Moosend?

Mailerlite, GetResponse, ActiveCampaign i Constant Contact to najlepsze alternatywy, które rywalizują z Moosend pod względem prostoty, przystępności cenowej i automatyzacji.