Ulasan Moosend: Apakah Ini Alat Pemasaran Email Terbaik untuk Pemula?

[Konsultasi Gratis] Apakah Anda menghabiskan uang untuk iklan tetapi tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan? Apakah Anda mencari lebih banyak penjualan dan prospek tetapi tidak tahu harus mulai dari mana atau bagaimana? Dapatkan bantuan dari pakar pemasaran kelas dunia kami melalui panggilan konsultasi gratis.
Klik Di Sini Untuk Menjadwalkan Konsultasi Gratis Anda Sekarang

Dalam ulasan Moosend yang komprehensif ini, saya akan melihat platform yang sering dianggap sebagai salah satu perangkat lunak pemasaran email terbaik bagi siapa pun yang menggunakan email untuk mengembangkan bisnis mereka.

Jika Anda membaca panduan kami untuk 10 layanan email teratas tahun ini, Anda mungkin ingat bahwa kami memuji Moosend karena harganya yang terjangkau dan kemudahan penggunaan yang luar biasa. Tetapi apakah kedua hal itu saja cukup untuk menjadikannya pilihan yang tepat untuk kampanye pemasaran email pertama Anda – atau apakah ada pilihan yang lebih baik di luar sana?

Dalam posting ini, saya akan menimbang pro dan kontra dari platform email populer ini, menunjukkan kepada Anda cara kerjanya, dan menguraikan semua yang perlu Anda ketahui untuk menjawab sendiri pertanyaan itu.

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

Apa itu Moosend – dan Apa Fitur Utamanya?

60% pemasar mengatakan bahwa pemasaran email adalah sumber ROI terbesar mereka.

Tetapi kecuali jika Anda berencana mengirim ribuan email secara manual ke pelanggan individu Anda, Anda mungkin ingin menggunakan alat pemasaran email yang akan melakukannya untuk Anda secara otomatis.

Moosend adalah salah satu platform email semacam itu. Mereka adalah pemasaran email berbasis cloud dan perangkat lunak otomasi untuk mengelola semua kampanye email Anda untuk membantu Anda meningkatkan upaya perolehan prospek.

Kampanye Email yang Mudah

Inti dari platform Moosend adalah sistem manajemen kampanye yang sangat intuitif yang rangkaian fiturnya yang mengesankan hanya cocok dengan keramahan penggunanya yang luar biasa.

Setelah mengonfigurasi elemen penting seperti ke/dari alamat email dan subjek Anda, Anda dapat memilih dari banyak templat email berkualitas premium, dengan opsi untuk berbagai industri mulai dari aplikasi web hingga pernikahan:

Setiap template juga telah dirancang sebelumnya untuk tujuan tertentu seperti pemulihan keranjang yang ditinggalkan, mengirim kode diskon, atau mengirim email selamat datang untuk pendaftaran baru.

Semua ini berarti bahwa apa pun bisnis Anda dan untuk acara apa pun Anda perlu mengirim email, Anda akan menemukan template profesional untuk membantu menyampaikan pesan Anda.

Bagian terbaiknya adalah template ini sangat mudah disesuaikan berkat editor drag-and-drop yang ramah bagi pemula.

Menyelam Lebih Dalam: 7 Langkah Mendapatkan Lebih Banyak Pelanggan SaaS dengan Cold Email

Alur Kerja Otomatis Pra-Desain

Otomasi mungkin telah dimulai hanya sebagai tren pemasaran email beberapa tahun yang lalu, tetapi sekarang ini merupakan bagian integral dari pertumbuhan bisnis sehingga layanan email apa pun yang tidak menawarkan alur kerja otomatis mungkin tidak sepadan dengan waktu Anda.

Untungnya, Moosend tidak hanya menawarkan alur kerja otomatis tetapi juga menawarkan lebih banyak 'resep' otomasi pra-desain dan opsi penyesuaian yang lebih mudah daripada mayoritas pesaingnya:

Meskipun Anda selalu dapat memilih untuk membangun alur kerja baru dari awal, Anda dapat menghemat banyak waktu dengan mengambil salah satu dari lusinan templat otomatisasi email dan menyesuaikannya sesuai keinginan Anda.

Misalnya, jika Anda ingin menggunakan personalisasi untuk meningkatkan dampak pemasaran email, Anda dapat mengirimkan penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan pembelian pelanggan sebelumnya, atau menggunakan template lain untuk mengirimkan diskon khusus pada hari ulang tahun mereka.

Di tempat lain, Anda akan menemukan resep untuk mengirim rangkaian email selamat datang, urutan orientasi, dan email pemulihan keranjang yang ditinggalkan.

Favorit pribadi saya adalah kampanye otomatis yang mengirimkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan cuaca di area lokal masing-masing pelanggan.

Misalnya, jika Anda menjalankan toko rumah dan kebun dan ramalan cuaca sinar matahari, itu akan mengirimkan rekomendasi untuk kursi taman atau peralatan berkebun. Jika hujan, pelanggan tersebut malah akan mendapatkan rekomendasi untuk penutup furnitur atau tong hujan.

Berbicara tentang hal-hal yang saya sukai, antarmuka untuk memilih dan menyesuaikan alur kerja ini adalah salah satu yang paling sederhana yang pernah saya lihat, menjadikannya sangat mudah bahkan bagi pemula untuk memanfaatkan kekuatan penuh otomatisasi pemasaran email.

Segmentasi Audiens

Kemampuan untuk mengelompokkan pelanggan email Anda ke dalam segmen individu adalah fitur pemasaran email penting lainnya yang dibuat oleh Moosend dengan sangat mudah.

Bersamaan dengan opsi untuk membuat segmen khusus berdasarkan preferensi, Anda juga dapat memilih sembilan segmen audiens prasetel yang berbeda berdasarkan perilaku pengguna atau faktor lainnya, termasuk:

• Interaksi terbaru dengan kampanye atau halaman web Anda
• Pembelanjaan total
• Jumlah pesanan
• Jumlah pembelian
• Email yang belum dibuka
• Kurangnya keterlibatan

Jika Anda menggunakan pemasaran email untuk berbagai tujuan atau Anda hanya ingin mengirimkan penawaran khusus tertentu kepada pelanggan tetap Anda yang paling setia, fitur berguna ini memastikan bahwa Anda tidak akan kesulitan melakukannya.

Fitur Utama Moosend Lainnya

Daftar fitur Moosend yang luas juga mencakup:

• Pengujian A/B terpisah
• Pembuat halaman arahan dan formulir berlangganan
• Alat CRM untuk mengelola kontak Anda
• Laporan ubahsuaian yang membantu Anda menganalisis dan mengoptimalkan kinerja kampanye Anda

Selami Lebih Dalam: 7 Kesalahan Segmentasi yang Menghabiskan Uang Bisnis Anda

Paket Harga Moosend

Harga terjangkau Moosend adalah salah satu alasan utama mengapa ini merupakan pilihan yang menarik bagi pemula pemasaran email. Dan saat Anda memeriksa rencana mereka sendiri, mudah untuk mengetahui alasannya:

Mereka tidak memiliki paket gratis, tetapi platform ini menawarkan uji coba gratis 30 hari yang sangat baik dan tidak terbatas yang memungkinkan Anda menguji semua fiturnya (kecuali untuk integrasi server SMTP) sehingga Anda dapat melihat apakah itu cocok untuk membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda.

Jika Anda memutuskan untuk tetap menggunakan Moosend, Anda harus meningkatkan ke paket berbayar, seperti paket Pro berbiaya rendah yang berisi semua fitur berikut:

• Kampanye email tidak terbatas
• Email transaksional
• Formulir pendaftaran dan berlangganan
• Halaman arahan
• Server SMTP

Jumlah yang Anda bayarkan untuk fitur ini akan bergantung pada ukuran daftar pelanggan Anda, dengan paket mulai dari hanya $9 per bulan hingga 500 pelanggan, hingga $5.840 per bulan untuk 800.001+ pelanggan.

Paket populer yang paling mungkin menarik bagi bisnis kecil dan sedang berkembang meliputi:

• 501 – 1.000 pelanggan: $16/bulan
• 1.001 – 2.000 pelanggan: $24/bulan
• 2.001 – 3.000 pelanggan: $32/bulan
• 3.001 – 5.000 pelanggan: $48/bulan

Mereka juga memiliki paket Perusahaan, di mana Anda harus menelepon dan mendapatkan penawaran.

Bagi saya, bukan hanya struktur harga itu sendiri yang membuat rencana Moosend begitu menarik. Ini juga fleksibilitas yang diberikannya kepada Anda sebagai pemilik bisnis.

Jika Anda benar-benar baru dalam pemasaran email, Anda dapat memulai dengan segelintir pelanggan dengan paket $9 per bulan, dan hanya membayar lebih setelah platform mulai membayar dividen dan daftar email Anda melampaui angka 500 pelanggan.

Dengan begitu, Anda hanya membayar apa yang Anda butuhkan.

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

Pengalaman Pengguna Moosend: Cara Membuat Kampanye Email Satu Kali dan Otomatis

Di sini, saya akan memandu Anda menyiapkan kampanye email sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang cara kerja platform email ini.

1) Mulai Uji Coba Gratis Anda

Buka moosend.com dan ketikkan alamat email Anda ke dalam kotak yang disediakan untuk memulai uji coba gratis 30 hari Anda:

Anda tidak perlu memasukkan detail kartu kredit apa pun kecuali Anda memutuskan untuk tetap menggunakan Moosend di akhir uji coba.

Di layar berikutnya, masukkan detail login Anda dan klik 'daftar'.

2) Lengkapi Profil Moosend Anda

Anda akan memasukkan nama Anda terlebih dahulu diikuti dengan alamat fisik yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang privasi data dan anti-spam.

Dari sini, platform ingin mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda dan penggunaan pemasaran email sehingga dapat menyesuaikan fiturnya dengan kebutuhan Anda.

Terakhir, Anda akan ditanya tentang aktivitas bisnis dan industri Anda.

Setelah semua itu selesai, Anda dapat menyelesaikan aktivasi akun Anda dengan mengeklik tautan verifikasi yang dikirimkan ke email Anda.

3) Hubungkan ke Situs Web Anda

Mengeklik tautan verifikasi yang dikirimkan ke email Anda secara otomatis memasukkan Anda ke dasbor Moosend:

Di sini, Anda akan diundang untuk menyinkronkan platform dengan situs web Anda sehingga Anda dapat memanfaatkan fitur-fiturnya secara maksimal.

Untuk memulai, cukup klik 'Hubungkan situs web Anda' dan masukkan nama domain Anda.

Klik 'Kirim' untuk menghasilkan kode ID yang Anda perlukan untuk mengintegrasikan Moosend dengan situs Anda, lalu pilih 'Pasang skrip koneksi':

Halaman ini menampilkan delapan opsi berbeda untuk terhubung ke situs Anda. Anda dapat memilih untuk menyalin dan menempelkan kode secara manual ke situs web Anda, atau Anda dapat mengakses alat bawaan untuk terhubung dengan pembuat situs web terkenal, platform e-niaga teratas, dan solusi keranjang belanja, termasuk:

• Magento
• Prestashop
• ZenCart
• CSCcart
• OpenCart

Penting untuk diperhatikan bahwa Moosend kompatibel dengan WordPress dan WooCommerce, tetapi pada hari saya menulis ulasan ini, plugin tersebut “ditutup” dan tidak dapat diakses.

Dengan demikian, pengguna WordPress harus memilih opsi penginstalan Kustom dan menempelkan kode yang disediakan ke dalam tag HEAD di situs web mereka:

4) Buat Daftar Email Pertama Anda

Untuk membuat kampanye pemasaran email pertama Anda, Anda akan membutuhkan orang untuk mengirimkannya yang berarti tugas Anda selanjutnya adalah membuat daftar email pertama Anda.

Dari menu utama, pilih Pemirsa > Daftar Email > Baru > Daftar Email menggunakan tombol di sudut kanan atas.

Beri nama daftar email Anda dan klik 'Buat':

Lalu klik 'Tambah Anggota.' Ini akan memungkinkan Anda untuk secara manual memasukkan pelanggan baru ke milis Anda.

Atau, Anda dapat mengeklik 'Lakukan tindakan massal' untuk mengimpor beberapa kontak dengan salah satu dari tiga cara berikut:

• Mengunggah file .csv, .txt, atau .xlsx
• Menyalin dan menempelkan daftar email secara manual,
• Mengimpor kontak melalui Google Kontak atau Salesforce

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

5) Buat Kampanye Pertama Anda

Untuk membuat siaran reguler seperti buletin email, pesan atau pengumuman pemasaran, pilih Kampanye > Reguler, lalu klik 'Buat':

Ini akan membawa Anda ke dasbor tempat Anda dapat mengonfigurasi semua detail penting, termasuk:

• Nama kampanye
• Nama subjek
• Pratinjau teks
• Ke dan dari nama dan alamat email

Anda juga dapat memilih untuk melacak kampanye Anda dan jumlah pendapatan yang dihasilkannya:

Selanjutnya, pilih 'Desain' dan pilih salah satu dari banyak templat berkualitas tinggi:

Di sini Anda dapat mempratinjau template apa pun dan memilihnya dengan mengklik tombol:

Melakukannya membukanya di editor drag-and-drop praktis yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan setiap elemen, serta menambahkan yang baru:

Setelah selesai, Anda dapat memilih untuk mengirim email segera atau menjadwalkannya untuk tanggal dan waktu berikutnya, serta apakah Anda ingin mengirim ulang email ke penerima yang tidak membuka pesan atau tidak.

Sekarang yang tersisa hanyalah mempratinjau kampanye Anda dan mengirimkannya.

6) Buat Kampanye Otomatis Pertama Anda

Jika Anda memilih untuk membuat kampanye otomatis, Anda dapat melakukannya dengan memilih 'Otomasi':

Di sini, Anda memiliki opsi untuk membuat alur kerja otomatis dari awal atau menggunakan salah satu "resep" siap pakai yang saya sebutkan sebelumnya:

Karena saya penggemar berat membuat hal-hal sesederhana mungkin, saya akan memilih resep. Yakni, saya akan memilih resep yang secara otomatis mengirimkan rekomendasi produk berdasarkan kondisi cuaca setempat:

Resep mana pun yang Anda pilih, pertama-tama Anda akan diberikan gambaran umum tentang bagaimana langkah-langkah otomatis dalam alur kerja Anda terhubung bersama.

Anda kemudian dapat menyesuaikan setiap langkah proses:

Misalnya, Anda dapat memilih waktu untuk memicu otomatisasi:

Dan kondisi cuaca apa yang harus memicu pengiriman email:

Anda juga memiliki opsi untuk membuat pesan kampanye email baru atau mengimpor desain dan konten dari yang sudah Anda buat di bagian 'Kampanye':

Setelah Anda mengonfigurasi semuanya sesuai keinginan Anda, yang perlu dilakukan hanyalah mengaktifkan alur kerja, lalu duduk, santai, dan saksikan otomatisasi pemasaran email Moosend mulai bekerja untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas web dan penjualan untuk bisnis Anda.

Sejujurnya tidak bisa lebih sederhana.

Menyelam Lebih Dalam:
* Cara Menurunkan Biaya Periklanan PPC E-niaga dengan Pemasaran Email
* 10+ Contoh Email Tindak Lanjut Yang Harus Anda Bagikan Dengan Tim Anda
* Cara Menganalisis Kinerja Kampanye Email Anda dan Mengoptimalkannya

Dukungan Pelanggan Apa yang Ditawarkan Moosend?

Meskipun kemudahan penggunaan Moosend yang luar biasa adalah salah satu alasan utama mengapa ini adalah salah satu alat pemasaran email terbaik untuk pemula, bantuan masih tersedia jika muncul masalah yang tidak terduga.

Meskipun kurangnya dukungan telepon mungkin mengecewakan beberapa orang, semua pengguna (bahkan yang dalam uji coba 30 hari) dapat mengakses email dan dukungan obrolan langsung kapan saja.

Dukungan email dilengkapi dengan penafian waktu tunggu standar 24 jam, meskipun kami telah melihat banyak permintaan dukungan yang dijawab dan diselesaikan pada hari yang sama.

Pro dan Kontra Moosend

Kelebihan:

• Moosend adalah platform yang sangat intuitif yang tidak memerlukan pengalaman atau keahlian untuk membuat kampanye email yang menarik dan efektif
• Platform ini menawarkan berbagai resep otomasi yang sangat dapat disesuaikan
• Paket yang dapat diskalakan sangat terjangkau dan dilengkapi dengan uji coba gratis selama 30 hari.

Kontra:

• Tidak ada dukungan telepon yang tersedia
• Tidak memiliki bidang khusus untuk mempersonalisasi email

Masih tidak yakin? Lihat ulasan alat pemasaran email kami yang lain:
Ulasan AWeber: Apakah Layak di Tahun 2022?

Apakah Moosend Alat Pemasaran Email Terbaik untuk Pemula? Jawaban Akhir Kami

Jika Anda ingin memulai dengan pemasaran email tetapi Anda menunda dengan biaya tinggi atau fitur yang membingungkan, Anda pasti akan menemukan banyak hal yang disukai tentang Moosend.

Coba layanan ini gratis selama 30 hari dan Anda akan menemukan bahwa mengirimkan kampanye email yang dirancang dengan indah dan menggunakan alat otomasi canggih untuk meningkatkan penjualan dan menganalisis hasil upaya Anda sesederhana yang Anda harapkan.

Jadi ya, menurut pendapat kami, Moosend adalah layanan pemasaran email yang kuat untuk pemula, meskipun jika Anda belum memiliki pelanggan untuk ditambahkan, Anda mungkin ingin terlebih dahulu melihat panduan kami tentang cara paling kreatif untuk mengumpulkan email. tanpa menjadi spam.

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

Tanya Jawab Tentang Platform Pemasaran Email Moosend

Berapa banyak email yang dapat saya kirim dengan Moosend?

Moosend menawarkan email tanpa batas. Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin penerima ke daftar email, mengirim email ke seluruh daftar tersebut, dan membuat kampanye sebanyak yang Anda perlukan.

Apakah Moosend menawarkan versi gratis?

Layanan pemasaran email Moosend versi gratis tidak tersedia, meskipun Anda dapat mengakses uji coba dan mencobanya gratis selama 30 hari.

Apa alternatif Moosend terbaik?

Mailerlite, GetResponse, ActiveCampaign, dan Constant Contact adalah alternatif terbaik yang menyaingi Moosend dalam hal kesederhanaan, keterjangkauan, dan otomatisasi.