Anatomia idealnej strony docelowej od nagłówka do stopki

Każda strona docelowa składa się z określonych bloków konstrukcyjnych. Musisz je wszystkie znać, aby tworzyć najbardziej przekonujące strony i nigdy nie ryzykować nieszczelnego lejka sprzedaży. Gdy nauczysz się podstaw, będziesz mógł eksperymentować z tymi blokami. W tym artykule przyjrzymy się głównym elementom dobrej strony docelowej i podamy kilka wskazówek dotyczących tworzenia kopii i projektu strony.

Jaka jest anatomia strony docelowej?

Wszystkie strony docelowe to rodzaj strony po kliknięciu, której celem jest skłonienie odwiedzających do podjęcia decyzji.

Wyjaśniasz wszystkie zalety i korzyści swojej oferty oraz zachęcasz użytkowników do podjęcia pożądanego działania. Ponieważ jest to niezwykle ważny etap ścieżki, nie powinno być żadnych elementów rozpraszających, takich jak paski nawigacji czy linki do innych stron.

Solidna struktura strony docelowej pomaga opowiedzieć całą historię. Bez tego potencjalni klienci w końcu się odbiją, ponieważ Twoja strona nie wygląda na wiarygodną ani przekonującą. Pamiętaj, że chcesz, aby użytkownicy dokonali konwersji — upewnij się, że dajesz im wystarczająco dużo powodów, aby to zrobić.

Oto główne elementy strony docelowej, nad którymi musisz się zastanowić:

• wyjątkowa oferta;
• angażujące treści wizualne;
• ostra i zwięzła kopia ciała;
• korzyści z Twojej oferty;
• cechy;
• dowód społeczny;
• formularz kontaktowy i wyraźne wezwanie do działania.

Wyjaśnimy znaczenie tych elementów, ale najpierw powiedzmy od razu, że Twoja oferta powinna być esencją całego landing page. Mówiąc metaforycznie, to nie tylko lukier waniliowy — to całe ciasto. Możesz przekazać swoją propozycję za pomocą kilku elementów strony docelowej, a my opiszemy, jak to zrobić.

Kluczowe elementy strony docelowej

Tutaj znajdziesz więcej elementów niż wymieniliśmy wcześniej. Dlaczego? Cóż, nie wszystkie z nich są obowiązkowe, a ostatnie słowo należy do Ciebie. Na przykład, jeśli Twój produkt jest prosty i niskomarżowy, możesz całkowicie pominąć FAQ. Mimo wszystko zalecamy uwzględnienie wszystkich tych bloków w strukturze strony docelowej — po prostu spraw, aby były proste i od razu do rzeczy.

Nagłówek

Każda oferta sprowadza się do jednego zdania — weź swoją i użyj jej jako nagłówka. Możesz uczynić go odważnym, wyrazistym lub zwięzłym, po prostu nie rozcieńczaj głównego pomysłu za tym niepotrzebnym sformułowaniem. To, co możesz zrobić, to wprowadzić nowe rozwiązanie, wskazać irytujący problem, z którym borykają się wszyscy, lub wykorzystać ludzkie pragnienie szybkich rozwiązań. Dodaj małą kopię pomocniczą, aby podać szczegóły i wykonać kopię zapasową swojego roszczenia.

Przy czym jest to usługa, która sprawia, że ​​współpraca zdalna jest bardziej dostępna. I to jest pierwsza rzecz, o której dowiadują się odwiedzający, kiedy trafiają na swoją stronę:

Możesz sprawić, by nagłówek był bardziej emocjonalny i odwoływać się do problemów użytkowników, tak jak robi to Perspective API:

Z punktu widzenia projektanta ważne jest, aby nagłówek był jednym z głównych punktów odniesienia. Używaj eleganckich par czcionek, ponieważ piękna typografia pomaga przekazać wiadomość i stworzyć nastrój. Wybierz kontrastujące rozmiary czcionek dla nagłówka i tekstu pomocniczego, na przykład 30 i 15 pikseli.

Kopia ciała

Najlepszą praktyką jest mówienie językiem odbiorców. Skróć akapity — po dwa lub trzy zdania. Zachęcamy do korzystania z ponumerowanych list i wypunktowań, aby podzielić kopię na łatwe do strawienia fragmenty. Główną zasadą jest, aby Twoi potencjalni klienci nie musieli przedzierać się przez długie czytanie, aby uzyskać potrzebne informacje.

Niech tekst na stronie docelowej będzie skoncentrowany na korzyściach, mówiąc więcej o pozytywnym wpływie produktu, a mniej o samym produkcie. Jaki jest twój specjalny sos? W jaki sposób Twój produkt ułatwi komuś życie? W skrócie. Oto przykład:

Zwróć uwagę na wybór typografii. Twoje czcionki powinny być atrakcyjne, ale także czytelne. Użyj różnych odstępów między wierszami i odstępów między literami dla różnych krojów pisma. Unikaj używania czcionki o rozmiarze 6 pikseli i jasnoszarego tekstu do kopiowania treści — mogą wyglądać stylowo na Twoich makietach, ale utrudniają czytanie tekstu.

Obrazy, animacje lub wideo

Używaj angażujących treści, które sprawiają, że ludzie marzą. Możesz przekazać określone emocje lub stworzyć metaforę, używając odpowiednich, wysokiej jakości obrazów i animacji. Nigdy nie używaj obrazów tylko do wypełnienia pustego miejsca.

W przypadku złożonego produktu możesz użyć unikalnych abstrakcyjnych ilustracji:

Jak wspomnieliśmy wcześniej, pomocne jest również dodawanie metaforycznych ilustracji, jeśli masz do czynienia z wysoce technicznymi produktami:

Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne lub usługi offline, użyj zdjęć produktów i zdjęć Twoich prawdziwych zadowolonych klientów, aby przekazać to uczucie:

Czasami chcesz od razu zaangażować użytkowników, a obrazy nie wystarczą. Dotyczy to zwłaszcza usług eksperymentalnych i firm technologicznych. Często wykorzystują wideo, aby wyjaśnić swoją ofertę lub zaprezentować poprzednie prace:

Pamiętaj, że używanie stereotypowych zdjęć stockowych nie jest mile widziane. Lepiej, aby Twoje wizualizacje były niezapomniane i nigdy nie rezygnuj z autentyczności.

Formularz kontaktowy

W większości przypadków chcesz zebrać dane od potencjalnych klientów, aby rozpocząć rozmowę i lepiej zrozumieć swoich odbiorców. Te cenne informacje mogą być tak proste, jak adres e-mail użytkownika i stanowisko.

Zachowaj minimalistyczny, intuicyjny formularz kontaktowy i dodaj do niego dodatkową kopię:

Niektórzy marketerzy nalegają, aby umieścić go w części strony widocznej na ekranie, u góry strony docelowej. Ale to zależy wyłącznie od Ciebie: podziel się testem i dowiedz się, co najlepiej pasuje do Twojej oferty.

Przycisk wezwania do działania

To jest to, co zwykle widzisz w części strony widocznej na ekranie iw stopce każdego dobrego landing page. Myślisz, że musisz przedstawić swój produkt i złożyć ofertę zakupu, a następnie szczegółowo opisać jego zalety i zakończyć jeszcze bardziej przekonującym wezwaniem do działania.

Niektórzy użytkownicy potrzebują czasu, aby przeczytać o wszystkich funkcjach i poznać zalety Twojej oferty.

Niektórzy użytkownicy mogą być gotowi do konwersji od momentu, gdy trafią na Twoją stronę — musisz dać im również tę opcję, więc posiadanie dwóch lub nawet trzech przycisków CTA na stronie jest w porządku.

Tak zwykle wygląda przycisk CTA:

Używaj aktywnych czasowników i kontrastujących kolorów podczas projektowania przycisku CTA. Powinien zawierać pięć lub mniej słów i być otoczony negatywną przestrzenią, aby skupić uwagę użytkownika. Nie zapomnij dodać wyzwalaczy kliknięć, takich jak „Karta kredytowa nie jest wymagana” lub „Gwarancja zwrotu pieniędzy”. I oczywiście daj mu kopię uzupełniającą.

Minutnik

Ta stara, ale złota sztuczka zwiększa niedobór Twojej oferty, a ludzie nie lubią przegapić wspaniałych okazji. Ale staromodny minutnik wygląda i wydaje się nieco podejrzany, żeby nie powiedzieć oszukańczy. Do tej pory wiele osób już wie, że marketerzy używają wiecznie zielonego licznika, który odlicza od momentu wejścia użytkownika na ich stronę. A zaufanie użytkowników gwałtownie spada.

Możesz przechytrzyć swoich konkurentów i dodać trochę niedoboru, używając znacznie bardziej subtelnych narzędzi. Na przykład pokaż odwiedzającym, że zostało tylko kilka wolnych miejsc i muszą działać szybko:

Oczywiście nadal możesz korzystać z typowego minutnika, gdy jest naprawdę limitowana oferta, na przykład w Czarny piątek.

Dowód społeczny

Anatomia strony docelowej jest ważna, ale to nie ona napędza sprzedaż. Zanim zdecydują się na cokolwiek, ludzie chcą wiedzieć, kto już korzysta z Twojego produktu i jakie było ich doświadczenie. Aby zdobyć zaufanie, używaj dowodów społecznych, takich jak recenzje, referencje i filmy. W idealnym przypadku dowód społeczny powinien wspierać Twoje twierdzenia marketingowe i wykazywać, że dotrzymujesz obietnic.

Twoi potencjalni klienci będą mogli dowiedzieć się, jakie problemy rozwiązał już Twój produkt. Nawet krótka informacja zwrotna może być pouczająca:

Nie możemy wystarczająco podkreślić, jak ważne jest korzystanie z prawdziwych zdjęć i prawdziwych referencji od Twoich klientów. Nadużywane i łatwo rozpoznawalne zdjęcia stockowe są absolutnymi zabójcami zaufania. Zapytaj swoich klientów, czy możesz zamiast tego użyć ich rzeczywistych zdjęć.

Korzyści

Jaki wpływ ma Twój produkt? W tym bloku opisz wszystkie pozytywne zmiany, jakie przynosi Twoje rozwiązanie. Na przykład Elementor pomaga projektantom uporządkować chaos w procesach pracy, a jego strona docelowa opisuje dokładne zalety narzędzia:

Użyj wypunktowań lub prostych akapitów, aby wymienić korzyści — dzięki temu będą bardziej chwytliwe i czytelne. Dodaj również wizualizacje, aby ta część strony była bardziej atrakcyjna.

Cechy

Spośród wszystkich elementów strony docelowej ten jest najbardziej zorientowany na produkt. Na koniec możesz tutaj przejść do szczegółów i opisać sam produkt. Podkreśl cechy, które czynią go naprawdę wyjątkowym lub innowacyjnym. Wymień wszystkie specyficzne cechy Twojego produktu lub usługi:

Nie przytłaczaj użytkowników listą 20 funkcji i długimi opisami — zachowaj prostotę i informacje oraz nie zapomnij użyć bardziej aktywnych czasowników.

FAQ

To ważny blok, w którym możesz odpowiedzieć na popularne pytania, rozwiać zastrzeżenia i odpowiedzieć na obawy klientów. Przede wszystkim zaoszczędzisz trochę zasobów. Zbuduje również zaufanie, ponieważ ludzie zobaczą, że zależy Ci na ich pozytywnym doświadczeniu.

Na przykład Squarespace udziela odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, a także sugeruje skorzystanie z ich spersonalizowanego wsparcia:

Oprzyj swoje FAQ na prawdziwych opiniach i danych obsługi klienta, aby nowicjusze mogli znaleźć najtrafniejsze odpowiedzi i przezwyciężyć swoje obawy.

Stopka

Stopka na stronie docelowej po kliknięciu nie powinna być typową, ciężką stopką wypełnioną linkami. Nie potrzebuje mapy witryny ani żadnych powiązanych linków, z wyjątkiem być może Twoich informacji kontaktowych (dojdziemy do tego za sekundę). To, czego chcesz, to pozbyć się rozpraszających elementów i dodać przycisk CTA o wysokiej konwersji:

Czasami, zwłaszcza jeśli Twoja oferta jest premium lub złożona, odwiedzający będą chcieli najpierw porozmawiać z ekspertem z Twojej firmy. Stopka to dobre miejsce na dodanie formularza kontaktowego do wypełnienia. Możesz zachować niektóre linki do swoich stron w mediach społecznościowych, ponieważ są to również platformy sieciowe.

Gotowy na więcej?

Jak widzisz, wszystkie te elementy strony docelowej pomagają rozwinąć Twoją ofertę i prowadzą użytkowników przez stronę, aż w końcu dokonają konwersji. Niski współczynnik odrzuceń to znak, że opanowałeś anatomię strony docelowej. To, czego będziesz potrzebować, to narzędzie do pielęgnowania potencjalnych klientów i pozostawania w kontakcie z klientami. SendPulse może zrobić jedno i drugie, a nawet znacznie więcej — świetnie nadaje się do wysyłania automatycznych wiadomości e-mail i tworzenia chatbotów na Facebooku i Telegramie. Możesz również skorzystać z naszej usługi do wysyłania powiadomień web push i SMS-ów do swoich klientów!