3 ważne kroki, które należy podjąć, gdy Twoje konto na Instagramie zostanie zhakowane

Opublikowany: 2021-10-05

Twoje konto na Instagramie zostało zhakowane… co teraz?

Jest to szczególnie przerażające dla firmy, która w swoich działaniach marketingowych opiera się na mediach społecznościowych i uzyskuje ruch z Instagrama.

Niestety hakerzy mogą dostać się na Twoje konto na Instagramie w mniej niż 10 minut, jeśli nie jest ono odpowiednio zabezpieczone.

Haker zazwyczaj robi to na jeden z trzech sposobów:

  • Uzyskanie Twoich danych logowania.
  • Wyłudzanie informacji. Krótko mówiąc, hakerzy wyślą Ci przekonującą wiadomość e-mail zawierającą link do fałszywej strony logowania na Instagramie. Jeśli go klikniesz i zalogujesz się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła, otrzymają Twoje informacje. Nigdy nie klikaj linku wysłanego do Ciebie e-mailem.
  • Korzystanie z aplikacji innych firm. Zawsze odwołuj dostęp do podejrzanych aplikacji innych firm. Nigdy nie autoryzuj aplikacji, której nie ufasz, do uzyskania dostępu do Twoich danych osobowych.

Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której myślisz, że Twoje konto na Instagramie zostało zhakowane, ważne jest, aby działać szybko.

Wykonaj te czynności, aby pomóc Ci w odzyskaniu konta.

3 działania, które należy podjąć, gdy Twój Instagram został zhakowany

Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto na Instagramie zostało zhakowane, oto co zrobić.

1. Użyj odzyskiwania konta na Instagramie

Tutaj możesz poprosić o link do logowania (przycisk Zapomniałem hasła ) bezpośrednio z Instagrama.

Stamtąd wpisz swój numer telefonu lub adres e-mail i kliknij Wyślij łącze logowania . Następnie Instagram wyśle ​​Ci wiadomość e-mail, która pomoże Ci odzyskać konto.

Czasami hakerzy tak szybko zmieniają nazwę użytkownika i hasło, że to nie zadziała.

Jeśli Twoja nazwa użytkownika zostanie uznana za nieprawidłową, przejdź do kroku 2.

2. Zgłoś włamanie na konto na Instagramie

Jeśli nie jesteś w stanie odzyskać hasła z powodu zbyt szybkiej zmiany hasła przez hakera, następnym krokiem jest zgłoszenie go bezpośrednio na Instagram.

Na ich stronie wypełnisz formularz ze wszystkimi danymi swojego konta, a tam wybierzesz Moje konto zostało zhakowane , a następnie kliknij Poproś o pomoc .

Gdy otrzymasz odpowiedź z Instagrama, zweryfikują Twoją tożsamość, aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo. Proces wygląda tak:

  • Otrzymasz kod bezpośrednio ze strony.
  • Poproszą Cię o zrobienie sobie zdjęcia trzymającego kartkę z kodem (zazwyczaj wolą to być selfie).
  • Będą również musieli pokazać oryginalny adres e-mail lub numer telefonu, którego użyłeś na koncie.
  • Wreszcie Instagram zweryfikuje, czy faktycznie jesteś użytkownikiem konta, porównując zdjęcie z Twoimi zdjęciami na Instagramie.

Jest to uważane za pewny sposób na odzyskanie konta przez Instagram, ponieważ zasadniczo nie ma możliwości zhakowania tego systemu, który ma na swoim miejscu.

3. Sprawdź swoją aktywność logowania

Ten krok znajduje się również w ustawieniach Instagrama. Sprawdzanie aktywności logowania pokaże Ci za każdym razem, gdy ktoś użył kombinacji Twojej nazwy użytkownika i hasła, aby uzyskać dostęp do Twojego konta.

Może to pomóc w rozpoznaniu podejrzanych logowań na Twoje konto.

Podczas sprawdzania aktywności logowania, pokaże datę i godzinę każdego logowania. Czasami może to być trudne do zapamiętania, czy to ty, czy ktoś inny.

Jeśli jednak zauważysz, że nagle masz obserwujących, których nie zatwierdziłeś, lub opublikowane zdjęcia, o których wiesz, że nie zrobiłeś, najprawdopodobniej ktoś włamał się na Twoje konto.

3 ważne kroki, które należy podjąć, gdy Twoje konto na Instagramie zostanie zhakowane

Wskazówki dla profesjonalistów: środki zapobiegające przyszłym włamaniom

Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Ten krok jest niezwykle ważny, ponieważ zminimalizuje również wszelkie przyszłe włamania. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe to funkcja bezpieczeństwa, a jej konfiguracja jest łatwa.

Po prostu przejdź do ustawień Instagrama i wprowadź określony kod logowania, aby potwierdzić wysiłek logowania za każdym razem, gdy Ty (lub ktoś inny) próbujesz wejść na Instagram z urządzenia, którego platforma nie rozpoznaje.

Według Instagrama istnieje kilka metod uwierzytelniania dwuskładnikowego, z których możesz korzystać na swoim koncie na Instagramie.

Aby rozpocząć korzystanie z uwierzytelniania dwuskładnikowego, wybierz:

  • Kody wiadomości tekstowych (SMS) z telefonu komórkowego.
  • Kody logowania z aplikacji uwierzytelniającej innej firmy (takiej jak Duo Mobile lub Google Authenticator).

Potwierdź, że Twój numer telefonu i adres e-mail w ustawieniach konta są prawidłowe

Jest to jedna z pierwszych rzeczy, które zmienią hakerzy po pomyślnym zalogowaniu. Zmienią Twój numer telefonu i adres e-mail na taki, do którego będą mogli uzyskać dostęp, a Ty nie.

Jeśli Twój numer telefonu i/lub adres e-mail zostały zmienione, ważne jest, aby najpierw zmienić je z powrotem na konta osobiste, a następnie sprawdzić, czy na Twojej stronie nie doszło do podejrzanej aktywności.

Następnie musisz wykonać wszystkie kroki opisane w tym przewodniku, aby zabezpieczyć swoje konto.

Zmień hasło do Instagrama (i swojego e-maila)

Wybierz silne hasło, które różni się od innych haseł, których często używasz w Internecie.

Jeśli haker ma Twoje dane logowania do Instagrama, może mieć również Twoje dane logowania do poczty e-mail. Upewnij się, że Twoja poczta e-mail jest bezpieczna, również regularnie zmieniając to hasło.

Zwróć uwagę na powiadomienia z Instagrama

Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail lub powiadomienie od Instagrama z prośbą o zmianę hasła, zrób to.

Pamiętaj, aby uniknąć oszustw związanych z wyłudzaniem informacji, nie klikaj odsyłaczy w żadnej wiadomości e-mail z prośbą o zmianę hasła.

Przejdź bezpośrednio do Instagrama i zmień tam swoje hasło.

Według platformy:

Podczas automatycznych kontroli bezpieczeństwa Instagram czasami odzyskuje dane logowania, które zostały skradzione z innych witryn. Jeśli Instagram wykryje, że Twoje hasło mogło zostać skradzione, zmiana hasła na Instagramie i innych witrynach pomaga zabezpieczyć Twoje konto i zapobiegać włamaniom w przyszłości.

Na wynos

Jeśli Twoje konto na Instagramie zostało zhakowane, istnieją środki, które pomogą Ci odzyskać dostęp do konta.

Instagram z pewnością zdaje sobie sprawę, że ich platforma społecznościowa jest celem hakerów i osób tworzących fałszywe konta, więc administrowali nowymi systemami, aby pomóc w zapobieganiu tego typu kont. Dowiedz się więcej o tych systemach tutaj.

Jeśli szybko zastosujesz się do tego przewodnika po zauważeniu nieudanego logowania, podejrzanych postów lub zmienionych informacji, istnieje duża szansa, że ​​będziesz w stanie odzyskać swoje konto.

Jeśli posty na Twojej stronie zostały niesłusznie usunięte, tutaj możesz dowiedzieć się, jak odzyskać usunięte posty na Instagramie.

Nawet jeśli nie zostałeś zhakowany, te wskazówki są przydatne dla dodatkowego bezpieczeństwa, aby zapobiec wszelkim przyszłym włamaniom, które mogą niestety wystąpić.

Więcej zasobów:

  • Jak stworzyć swój plan treści na Instagramie?
  • 11 sposobów na promowanie lokalnej firmy na Instagramie
  • Marketing w mediach społecznościowych: kompletny przewodnik po strategii