3 важных шага, которые нужно предпринять, если ваш аккаунт в Instagram взломан

Ваш аккаунт в Instagram был взломан… что теперь?

Это особенно пугает бизнес, который полагается на социальные сети в своих маркетинговых усилиях и получает трафик из Instagram.

К сожалению, хакеры могут получить доступ к вашей учетной записи Instagram менее чем за 10 минут, если она не защищена должным образом.

Хакер обычно делает это одним из трех способов:

• Получение вашей информации для входа.
• Фишинг. Короче говоря, хакеры отправят вам убедительное электронное письмо со ссылкой на поддельную страницу входа в Instagram. Если вы нажмете на нее и войдете под своим именем пользователя и паролем, они получат вашу информацию. Никогда не переходите по ссылке, отправленной вам по электронной почте.
• Использование сторонних приложений. Всегда запрещайте доступ к подозрительным сторонним приложениям. Никогда не разрешайте приложению, которому вы не доверяете, получать доступ к вашей личной информации.

Если вы оказались в ситуации, когда вы считаете, что ваш аккаунт в Instagram был взломан, важно действовать быстро.

Выполните следующие действия, чтобы помочь вам восстановить вашу учетную запись.

3 действия, которые нужно предпринять, когда ваш Instagram был взломан

Если вы подозреваете, что ваш аккаунт в Instagram был взломан, вот что нужно делать.

1. Используйте восстановление учетной записи Instagram

Здесь вы запрашиваете ссылку для входа (кнопка « Забыли пароль» ) прямо из Instagram.

Оттуда введите свой номер телефона или адрес электронной почты и нажмите «Отправить ссылку для входа ». Затем Instagram отправит вам электронное письмо, чтобы помочь восстановить вашу учетную запись.

Иногда хакеры так быстро меняют ваше имя пользователя и пароль, что это не сработает.

Если ваше имя пользователя считается недействительным, перейдите к шагу 2.

2. Сообщите о взломе аккаунта в Instagram

Если вы не можете восстановить свой пароль из-за того, что хакер изменил его слишком быстро, следующим шагом будет сообщение об этом напрямую в Instagram.

На их веб-сайте вы заполните форму со всеми данными своей учетной записи, выберите «Мой аккаунт был взломан» и нажмите « Запросить поддержку ».

Когда вы получите ответ от Instagram, они попросят вас подтвердить свою личность для дополнительной меры безопасности. Процесс выглядит следующим образом:

• Вам будет отправлен код прямо с сайта.
• Они попросят вас сфотографироваться с листком бумаги с кодом (обычно они предпочитают, чтобы это было селфи).
• Они также попросят вас показать исходный адрес электронной почты или номер телефона, который вы использовали для учетной записи.
• Наконец, Instagram подтвердит, что вы действительно являетесь пользователем учетной записи, сравнив фотографию с вашими фотографиями в Instagram.

Это считается верным способом для Instagram восстановить вашу учетную запись, потому что по сути нет способа взломать эту систему, которую они используют.

3. Проверьте свою активность при входе

Этот шаг также можно найти в настройках Instagram. Проверка вашей активности при входе покажет вам каждый раз, когда кто-то использовал комбинацию вашего имени пользователя и пароля для входа в вашу учетную запись.

Это может помочь вам распознать подозрительные входы в вашу учетную запись.

При проверке вашей активности при входе в систему будет отображаться дата и время каждого входа в систему. Иногда бывает сложно вспомнить, были ли это вы или кто-то другой.

Однако, если вы заметили, что у вас внезапно появились подписчики, которых вы не одобряли, или опубликованные фотографии, которые, как вы знаете, вы не делали, то, скорее всего, кто-то взломал вашу учетную запись.

Советы для профессионалов: меры по предотвращению будущих взломов

Включите двухфакторную аутентификацию

Этот шаг критически важен, потому что он также сведет к минимуму любые будущие взломы. Двухфакторная аутентификация — это функция безопасности, и ее легко настроить.

Просто зайдите в настройки Instagram и введите специальный код входа, чтобы подтверждать попытку входа каждый раз, когда вы (или кто-то другой) пытаетесь войти в Instagram с устройства, которое платформа не распознает.

Согласно Instagram, существует несколько методов двухфакторной аутентификации, которые вы можете использовать в своей учетной записи Instagram.

Чтобы начать работу с двухфакторной аутентификацией, выберите один из следующих вариантов:

• Коды текстовых сообщений (SMS) с вашего мобильного телефона.
• Коды входа из стороннего приложения для аутентификации (например, Duo Mobile или Google Authenticator).

Подтвердите правильность номера телефона и адреса электронной почты в настройках учетной записи

Это одна из первых вещей, которую хакеры изменят после успешного входа в систему. Они изменят ваш номер телефона и адрес электронной почты на те, к которым у них есть доступ, а у вас нет.

Если ваш номер телефона и/или адрес электронной почты были изменены, важно сначала изменить их обратно на свои личные учетные записи, а затем проверить наличие подозрительных действий, которые могли иметь место на вашей странице.

Затем вы должны выполнить все эти шаги в этом руководстве, чтобы защитить свою учетную запись.

Измените свой пароль для Instagram (и свой адрес электронной почты)

Выберите надежный пароль, который отличается от других паролей, которые вы обычно используете в Интернете.

Если у хакера есть ваши данные для входа в Instagram, у него также могут быть ваши учетные данные электронной почты. Убедитесь, что ваша электронная почта в безопасности, также регулярно меняйте пароль.

Обратите внимание на уведомления от Instagram

Если вы получили электронное письмо или уведомление от Instagram с рекомендацией сменить пароль, сделайте это.

Помните, чтобы избежать фишинговых атак, не переходите по ссылкам в электронных письмах с просьбой изменить пароль.

Перейдите прямо в Instagram и измените свой пароль там.

По платформе:

Во время автоматических проверок безопасности Instagram иногда восстанавливает данные для входа, которые были украдены с других сайтов. Если Instagram обнаружит, что ваш пароль мог быть украден, изменение пароля в Instagram и на других сайтах поможет защитить вашу учетную запись и предотвратить взлом в будущем.

Вынос

Если ваша учетная запись Instagram была взломана, существуют меры, которые помогут вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Instagram, безусловно, знает, что их платформа социальных сетей подвержена атакам хакеров и тех, кто создает поддельные учетные записи, поэтому они внедрили новые системы, помогающие упредить такие типы учетных записей. Узнайте больше об этих системах здесь.

Если вы быстро последуете этому руководству, заметив неудачный вход в систему, подозрительные сообщения или измененную информацию, есть большая вероятность, что вы сможете восстановить свою учетную запись.

Если посты на вашей странице были удалены неправомерно, вы можете узнать, как восстановить удаленные посты в Instagram, здесь.

Даже если вас не взломали, эти советы полезны для дополнительной безопасности и предотвращения любых будущих взломов, которые, к сожалению, могут произойти.

Дополнительные ресурсы:

• Как создать контент-план для Instagram
• 11 способов продвижения местного бизнеса в Instagram
• Маркетинг в социальных сетях: полное руководство по стратегии