3 ขั้นตอนสำคัญที่ต้องทำเมื่อบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็ก

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-05

บัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็ก… แล้วไงต่อ?

สิ่งนี้น่ากลัวเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจที่ต้องอาศัยโซเชียลมีเดียสำหรับความพยายามทางการตลาดและได้รับการเข้าชมจาก Instagram

ขออภัย แฮกเกอร์สามารถเข้าสู่บัญชี Instagram ของคุณได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที หากไม่ได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสม

แฮ็กเกอร์มักจะทำเช่นนี้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธี:

  • รับข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
  • ฟิชชิ่ง กล่าวโดยย่อ แฮกเกอร์จะส่งอีเมลที่น่าเชื่อถือซึ่งมีลิงก์ไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ Instagram ปลอม หากคุณคลิกและเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน พวกเขาจะได้รับข้อมูลของคุณ อย่าคลิกลิงก์ที่ส่งถึงคุณทางอีเมล
  • การใช้แอพของบุคคลที่สาม เพิกถอนการเข้าถึงแอพของบุคคลที่สามที่น่าสงสัยเสมอ อย่าให้แอปที่คุณไม่เชื่อถือให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณคิดว่าบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็ก การดำเนินการอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อช่วยแนะนำการกู้คืนบัญชีของคุณ

3 ข้อควรปฏิบัติเมื่ออินสตาแกรมของคุณถูกแฮ็ก

หากคุณสงสัยว่าบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็ก ให้ดำเนินการดังนี้

1. ใช้การกู้คืนบัญชี Instagram

นี่คือที่ที่คุณขอลิงค์เข้าสู่ระบบ (ปุ่ม ลืมรหัสผ่าน ) โดยตรงจาก Instagram

จากนั้น คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วคลิก ส่งลิงก์เข้าสู่ระบบ จากนั้น Instagram จะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อช่วยคุณกู้คืนบัญชีของคุณ

บางครั้งแฮกเกอร์สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณได้อย่างรวดเร็วจนใช้ไม่ได้ผล

หากชื่อผู้ใช้ของคุณไม่ถูกต้อง ให้ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 2

2. รายงานการแฮ็กบัญชีไปยัง Instagram

หากคุณไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณได้เนื่องจากแฮ็กเกอร์เปลี่ยนรหัสผ่านเร็วเกินไป ขั้นตอนต่อไปคือการรายงานไปยัง Instagram โดยตรง

บนเว็บไซต์ของพวกเขา คุณจะกรอกแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดบัญชีทั้งหมดของคุณ จากนั้นให้เลือก บัญชีของฉันถูกแฮ็ก จากนั้นคลิก ขอการสนับสนุน

เมื่อคุณได้รับการตอบกลับจาก Instagram พวกเขาจะให้คุณยืนยันตัวตนของคุณเพื่อเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย กระบวนการนี้มีลักษณะดังนี้:

  • คุณจะได้รับรหัสโดยตรงจากเว็บไซต์
  • พวกเขาจะให้คุณถ่ายรูปตัวเองขณะถือกระดาษที่มีรหัส (ปกติพวกเขาจะชอบเซลฟี่มากกว่า)
  • พวกเขาจะให้คุณแสดงที่อยู่อีเมลเดิมหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สำหรับบัญชี
  • สุดท้าย Instagram จะตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ใช้บัญชีจริงโดยเปรียบเทียบรูปภาพกับรูปภาพ Instagram ของคุณ

นี่ถือเป็นวิธีที่แน่นอนสำหรับ Instagram ในการกู้คืนบัญชีของคุณเพราะโดยพื้นฐานแล้วไม่มีทางที่จะแฮ็คระบบนี้ที่พวกเขามี

3. ตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบของคุณ

ขั้นตอนนี้พบได้ในการตั้งค่า Instagram ของคุณด้วย การตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบของคุณจะแสดงให้คุณเห็นทุกครั้งที่มีคนใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ

การทำเช่นนี้สามารถช่วยให้คุณจดจำการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณได้

เมื่อตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบของคุณ มันจะแสดงวันที่และเวลาของการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้ง บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะจำได้ว่าเป็นคุณหรือคนอื่น

อย่างไรก็ตาม หากคุณสังเกตเห็นว่าจู่ๆ คุณมีผู้ติดตามที่คุณไม่อนุมัติหรือรูปภาพที่โพสต์โดยที่คุณรู้ว่าคุณไม่ได้ถ่ายรูป แสดงว่าอาจมีคนแฮ็กเข้าสู่บัญชีของคุณ

3 ขั้นตอนสำคัญที่ต้องทำเมื่อบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็ก

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: มาตรการเพื่อหลีกเลี่ยงการแฮ็กในอนาคต

เปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะจะลดการแฮ็กในอนาคตด้วย การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและการตั้งค่าทำได้ง่าย

เพียงไปที่การตั้งค่า Instagram ของคุณและป้อนรหัสเข้าสู่ระบบเฉพาะเพื่อยืนยันความพยายามในการเข้าสู่ระบบของคุณทุกครั้งที่คุณ (หรือคนอื่น) พยายามเข้าสู่ Instagram จากอุปกรณ์ที่แพลตฟอร์มไม่รู้จัก

ตาม Instagram มีวิธีการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยหลายวิธีที่คุณสามารถใช้กับบัญชี Instagram ของคุณ

ในการเริ่มต้นการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง:

  • รหัสข้อความ (SMS) จากโทรศัพท์มือถือของคุณ
  • รหัสเข้าสู่ระบบจากแอปตรวจสอบสิทธิ์บุคคลที่สาม (เช่น Duo Mobile หรือ Google Authenticator)

ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณในการตั้งค่าบัญชีถูกต้อง

นี่เป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่แฮ็กเกอร์จะเปลี่ยนแปลงเมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ พวกเขาจะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณเป็นหมายเลขที่สามารถเข้าถึงได้และคุณไม่สามารถทำได้

หากหมายเลขโทรศัพท์และ/หรือที่อยู่อีเมลของคุณมีการเปลี่ยนแปลง อันดับแรกให้เปลี่ยนกลับเป็นบัญชีส่วนตัวของคุณ จากนั้นตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยที่อาจเกิดขึ้นบนเพจของคุณ

จากนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดในคู่มือนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับ Instagram (และอีเมลของคุณ)

เลือกรหัสผ่านที่คาดเดายากซึ่งแตกต่างจากรหัสผ่านอื่นๆ ที่คุณใช้ทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต

หากแฮ็กเกอร์มีข้อมูลเข้าสู่ระบบสำหรับ Instagram พวกเขาอาจมีข้อมูลรับรองอีเมลของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณปลอดภัยโดยการเปลี่ยนรหัสผ่านนั้นเป็นประจำเช่นกัน

ให้ความสนใจกับการแจ้งเตือนจาก Instagram

หากคุณได้รับอีเมลหรือการแจ้งเตือนจาก Instagram ที่แนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ดำเนินการดังกล่าว

จำไว้ว่าเพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง อย่าคลิกลิงก์ในอีเมลใดๆ ที่ขอให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน

ไปที่ Instagram โดยตรงและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณที่นั่น

ตามแพลตฟอร์ม:

ในระหว่างการตรวจสอบความปลอดภัยอัตโนมัติ บางครั้ง Instagram จะกู้คืนข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ถูกขโมยมาจากไซต์อื่น หาก Instagram ตรวจพบว่ารหัสผ่านของคุณอาจถูกขโมย การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบน Instagram และเว็บไซต์อื่นๆ จะช่วยดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัยและป้องกันไม่ให้คุณถูกแฮ็กในอนาคต

The Takeaway

หากบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็ก มีมาตรการที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง

Instagram ตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของพวกเขาอยู่ภายใต้แฮกเกอร์และผู้ที่สร้างบัญชีปลอม ดังนั้นพวกเขาจึงจัดการระบบใหม่เพื่อช่วยยึดบัญชีประเภทนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบเหล่านี้ได้ที่นี่

หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำนี้อย่างรวดเร็วหลังจากพบว่าการเข้าสู่ระบบล้มเหลว โพสต์ที่น่าสงสัย หรือข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง มีโอกาสสูงที่คุณจะสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้

หากโพสต์บนเพจของคุณถูกลบอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีกู้คืนโพสต์ Instagram ที่ถูกลบได้ที่นี่

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ถูกแฮ็ก แต่เคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการแฮ็กที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

  • วิธีสร้างแผนเนื้อหา Instagram ของคุณ
  • 11 วิธีในการโปรโมตธุรกิจท้องถิ่นบน Instagram
  • การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: คู่มือกลยุทธ์ฉบับสมบูรณ์