Jak zostać wirtualnym asystentem

Opublikowany: 2021-04-01

Jeśli szukasz obiecującego sposobu na zarabianie pieniędzy podczas pracy w domu, dlaczego nie rozważyć nauki, jak zostać wirtualnym asystentem?

Rynek pracy jest wstrząśnięty od początku pandemii. Firmy muszą ograniczać się, jednocześnie zlecając niektóre zadania osobom, które muszą znaleźć sposób na związanie końca z końcem. Jest to jeden z wielu powodów, dla których perspektywa zatrudnienia wirtualnego asystenta jest jedną z 10 najszybciej rozwijających się karier zdalnych.

Znajdź więcej klientów do usług księgowych, zatrudniania lub wirtualnego asystenta.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny stałego kontaktu w sprawie usług wsparcia administracyjnego i biznesowego

Co to jest wirtualny asystent?

Asystent wirtualny (VA) jest zasadniczo zdalnym asystentem administracyjnym. Osoby wykonujące tę pracę mają zadania związane z prowadzeniem firmy lub zarządzaniem czyimś codziennym życiem od zaplecza. Celem jest wsparcie klienta, aby mógł skupić się na innych aspektach swojego życia i pracy. Zadania, które mogą wykonywać VA, obejmują:

  • Nadążanie za danymi lub śledzeniem klientów
  • Dzwonić
  • Zarządzanie mediami społecznościowymi
  • Planowanie podróży
  • Odpowiadanie na e-maile
  • Planowanie spotkań

Chociaż praca obejmuje szeroki zakres możliwości zadań, może być również bardziej szczegółowa i oparta na określonym zestawie umiejętności. Wiele razy będzie to zależeć od osoby, dla której pracujesz i jej indywidualnych potrzeb.

VA może pracować dla siebie jako niezależny wykonawca, założyć oficjalną firmę lub pracować dla wirtualnej firmy asystentów, która zatrudnia ich i obsługuje wszystkie ich wynagrodzenie. Pracując dla siebie, VA mogą mieć dowolną liczbę klientów, którymi wygodnie zarządzają jednocześnie.

Dlaczego zostać wirtualnym asystentem?

Nauczenie się, jak zostać wirtualnym asystentem i wykonywanie pracy w domu, może być idealne dla niektórych osób. Matki pozostające w domu, te, które odeszły z pracy, ale nadal chcą pracować, lub te, które chcą założyć własną firmę, mogą odnieść sukces jako VA.

Jeśli myślisz o zostaniu VA, ale nie jesteś pewien, czy powinieneś, pomyśl, że bycie VA jest jednym z najlepszych sposobów wykorzystania umiejętności, które już posiadasz. Możesz także ustalać własne godziny pracy, pracować praktycznie z dowolnego miejsca i czuć się upoważnionym, że masz własną firmę.

Podczas gdy wiele VA zaczyna od niższych stawek godzinowych, masz potencjał i pełną kontrolę nad tym, jak daleko się rozwijasz i ile w rezultacie płacisz. Niektórzy wirtualni asystenci pobierają za swoje usługi do 50 USD za godzinę.

Jakie umiejętności są potrzebne, aby zostać VA?

Najlepsze VA mają szeroki zakres umiejętności, ale ogólnie każdy VA powinien mieć przynajmniej następujące cechy:

  • Wygodne korzystanie z komputera
  • Łatwo osiągalny
  • Doskonała komunikacja pisemna i werbalna
  • Doświadczony w różnych formach komunikacji
  • Szybkie i dokładne pisanie na klawiaturze
  • Dobre umiejętności zarządzania czasem
  • Niezawodny i zorganizowany

Twoja osobowość też jest umiejętnością. Wykorzystaj to na swoją korzyść i pamiętaj, aby podkreślić swoje mocne strony. Każdy, kto chce przyjąć postawę ciągłego ucznia, będzie wyprzedzał konkurencję. Uzyskanie certyfikatów w obszarach, na które jest duże zapotrzebowanie, sprawi, że będziesz wyglądać jeszcze bardziej profesjonalnie, a także pomoże Ci zarabiać więcej.

Co wyróżnia dobrego wirtualnego asystenta?

Jak wspomniano powyżej, umiejętności, których będziesz potrzebować, w dużym stopniu zależą od:

  • Na jakim obszarze zdecydujesz się skupić
  • W czym już jesteś dobry
  • Czego potrzebuje Twój klient

Biorąc to pod uwagę, nie jest wymagany stopień naukowy, aby nauczyć się, jak zostać wirtualnym asystentem. Każdy może założyć firmę VA, ponieważ nie ma nawet licencji ani klasy, aby uzyskać kwalifikacje.

Niektórzy VA są wykwalifikowani w copywritingu, edycji, projektowaniu graficznym, księgowości, transkrypcji, reklamach, zarządzaniu mediami społecznościowymi i nie tylko. Chociaż możesz się zbytnio rozchylać, nigdy nie zaszkodzi mieć przynajmniej jakieś specjalne umiejętności, nawet jeśli nie skupiasz się na nich dla każdego klienta.

Jak możesz nauczyć się, jak zostać wirtualnym asystentem?

Zostanie VA to proces, który jest inny dla każdego. Wszystko, czego naprawdę potrzebujesz, aby zacząć, to zestaw umiejętności, komputer i Internet. Możesz dodawać klientów, kiedy tylko będziesz gotowy. Większość VA zaczyna korzystać z usług, które pomagają połączyć je z klientami. Może to być gotowa praca z domu, jeśli tego potrzebujesz.

Istnieją również kroki, które możesz podjąć, aby stać się bardziej profesjonalnym, zwłaszcza jeśli chcesz założyć własny biznes VA. Musisz zacząć wykorzystywać strategie marketingu e-mailowego i treści, które pchną Twój biznes do przodu. Ogólnie rzecz biorąc, musisz:

  • Określ, jakie usługi będziesz oferować
  • Określ nazwę i strukturę swojej firmy
  • Skonfiguruj swoją witrynę
  • Ustaw swoje ceny
  • Wybierz swoich idealnych klientów
  • Rozpocznij marketing swojej firmy

Ponieważ jedynym zasobem, który posiadasz i na który możesz liczyć w marketingu, jest Twoja strona internetowa i lista e-mailowa, powinieneś trzymać je wysoko na liście swoich priorytetów.

Większość kroków jest oczywista, ale inne mogą być trudniejsze. Aby określić swoje usługi, musisz zdecydować, w czym jesteś dobry i co lubisz robić. Następnie rozważ zwiększenie lub odświeżenie swoich umiejętności za pomocą kilku kursów. Możesz to zrobić, gdy decydujesz się na nazwę firmy i ustalasz finansowe i prawne aspekty swojej firmy.

Jak ważna jest strona internetowa dla pracy VA?

Posiadanie własnej strony internetowej jest kluczowe. To Twoja wizytówka online i portfolio. To sprawia, że ​​wyróżniasz się w sieci i wyglądasz jak profesjonalista. W tym momencie dobrym pomysłem jest również skonfigurowanie mediów społecznościowych.

Aby uzyskać pomysły na silną witrynę VA, która się wyróżnia, spójrz na te przykłady. W ramach swojej witryny załóż blog, na którym dzielisz się swoją wiedzą na temat wszystkich rzeczy związanych z VA — od porad w mediach społecznościowych, z których mogą korzystać potencjalni klienci, po najlepsze dostępne systemy archiwizacji. Ugruntowanie pozycji autorytetu na rynku pracy to ogromny sposób na budowanie zaufania i przyciąganie klientów.

Jak ustalasz ceny?

Kiedy ustalasz ceny, wszystkie kalkulacje zależą od Ciebie. Ale są sposoby na zorganizowanie tego, które są najbardziej sensowne. Możesz rozliczać się za godzinę lub według projektu, albo skorzystać z opcji miesięcznej opłaty. Większość ludzi zaczyna od rozliczania godzinowego.

Oto przykład struktury cenowej VA z VirtualEmily.com.

Ustalanie cen zależy tak naprawdę od Ciebie, ale istnieją sposoby na ich uporządkowanie, które będą najbardziej sensowne. Możesz rozliczać się za godzinę lub według projektu, albo skorzystać z opcji miesięcznej opłaty. Większość ludzi zaczyna od rozliczania godzinowego. Pamiętaj, że ponieważ pracujesz dla siebie, masz wydatki, których nie mają pracownicy. Miej to na uwadze przy ustalaniu stawek. Możesz również pobierać różne stawki za różne umiejętności, na przykład 20 USD za godzinę za stawkę podstawową, ale 25 USD za godzinę za specjalny zestaw umiejętności.

Gdzie znaleźć klientów wirtualnych asystentów

Kiedy dopiero zaczynasz, myśl o znalezieniu klientów może być przytłaczająca. Ale to nie jest takie trudne, jak mogłoby się wydawać. Witryny takie jak Fiverr i UpWork pozwalają znaleźć klientów lub wypróbować witrynę taką jak FlexJobs, aby znaleźć firmy, które potrzebują VA w porównaniu z osobami fizycznymi. Inne tablice z ofertami pracy dla freelancerów również stanowią dobre źródło dla klientów.

Jednym ze sposobów, o których ludzie często zapominają, zwłaszcza jeśli rozpoczynasz własną działalność, jest wykorzystanie swojego profilu LinkedIn i aktualnych kontaktów. Niech ludzie wiedzą, co teraz robisz i że pokochasz wszystkie polecenia, jeśli znają kogoś, kto patrzy. I zawsze proś o informację zwrotną po zakończeniu pracy z klientem, abyś mógł dalej budować swoje portfolio.

Stały kontakt może pomóc Twojej firmie VA osiągnąć sukces

Jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów, zapewnić sobie powtarzalność lub pozyskać rekomendacje, potrzebujesz mądrego marketingu. Dzięki Constant Contact możesz zbudować niesamowitą stronę internetową, dzielić się swoją wiedzą za pośrednictwem mediów społecznościowych lub wysyłać kampanie e-mail marketingowe, które informują klientów. Dajemy Ci wszystkie potrzebne narzędzia i wskazówki w jednym miejscu, dzięki czemu możesz osiągnąć pożądane wyniki. Aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach, przeczytaj nasz poradnik The Download . Lub wypróbuj nas już dziś!