كيف تصبح مساعدًا افتراضيًا
نشرت: 2021-04-01إذا كنت تبحث عن طريقة واعدة لكسب المال أثناء العمل من المنزل ، فلماذا لا تفكر في تعلم كيف تصبح مساعدًا افتراضيًا؟
اهتز سوق العمل منذ أن بدأ الوباء. تحتاج الشركات إلى تقليص النفقات ، مع الاستمرار في الاستعانة بمصادر خارجية لبعض المهام للأشخاص الذين يحتاجون إلى إيجاد طريقة لتغطية نفقاتهم. هذا هو أحد الأسباب العديدة التي تجعل التوقعات الوظيفية للمساعد الافتراضي واحدة من أفضل 10 وظائف عن بعد الأسرع نموًا.
اعثر على المزيد من العملاء لخدمات مسك الدفاتر أو التوظيف أو المساعد الافتراضي.
ما هو المساعد الافتراضي؟
المساعد الافتراضي (VA) هو في الأساس مساعد إداري عن بعد. الأشخاص الذين يقومون بهذه الوظيفة لديهم مهام تتعلق بإدارة الأعمال أو إدارة الحياة اليومية لشخص ما من النهاية الخلفية. الهدف هو دعم العميل حتى يتمكن من التركيز على جوانب أخرى من حياته وعمله. تشمل المهام التي قد تؤديها VAs ما يلي:
- مواكبة البيانات أو تتبع العملاء
- إجراء مكالمات هاتفية
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- التخطيط للسفر
- الرد على رسائل البريد الإلكتروني
- جدولة المواعيد
بينما تغطي الوظيفة مجموعة واسعة من إمكانيات المهام ، إلا أنها يمكن أن تكون أكثر تحديدًا وتعتمد على مجموعة مهارات معينة. في كثير من الأحيان ، سيعتمد ذلك على الشخص الذي تعمل لديه واحتياجاته الفردية.
يمكن أن يعمل VA لأنفسهم كمقاول مستقل ، أو يؤسس عملًا رسميًا ، أو يعمل في شركة مساعدة افتراضية تستأجرهم وتتعامل مع جميع رواتبهم. عند العمل لحسابهم ، يمكن أن يكون لدى VAs أي عدد من العملاء يشعرون بالراحة تجاه إدارتهم في وقت واحد.
لماذا تصبح مساعدا افتراضيا؟
يمكن أن يكون تعلم كيفية أن تصبح مساعدًا افتراضيًا والقيام بالمهمة من المنزل أمرًا مثاليًا لبعض الأشخاص. الأمهات اللواتي يبقين في المنزل ، أولئك الذين تركوا القوى العاملة ولكنهم ما زالوا يرغبون في العمل ، أو أولئك الذين يرغبون في بدء أعمالهم الخاصة يمكن أن يكونوا مساعدين ناجحين.
إذا كنت تفكر في أن تصبح مساعدًا افتراضيًا ولكنك غير متأكد مما إذا كان يجب عليك ذلك ، فاعتبر أن كونك مساعدًا افتراضيًا هو أحد أفضل الطرق لاستخدام المهارات التي لديك بالفعل. يمكنك أيضًا تحديد ساعات العمل الخاصة بك ، والعمل عمليًا من أي مكان ، وتشعر بالقوة لأن لديك عملك الخاص.
في حين أن العديد من VAs تبدأ بمعدلات أقل للساعة ، فلديك القدرة - والتحكم الكامل - إلى أي مدى تنمو نفسك وكم تتقاضى نتيجة لذلك. يتقاضى بعض المساعدين الافتراضيين ما يصل إلى 50 دولارًا في الساعة مقابل خدماتهم.
ما هي المهارات اللازمة لتصبح VA؟
يتمتع أفضل المساعدون المساعدون بمجموعة واسعة من المهارات ، ولكن بشكل عام ، يجب أن يتمتع كل VA بالصفات التالية على الأقل:
- استخدام الكمبيوتر بشكل مريح
- يمكن الوصول إليه بسهولة
- تواصل كتابي وشفهي ممتاز
- من ذوي الخبرة مع مختلف أشكال الاتصال
- مهارات كتابة سريعة ودقيقة
- مهارات إدارة الوقت الجيد
- موثوقة ومنظمة
شخصيتك هي مهارة أيضا. استخدمها لصالحك وتأكد من إبراز نقاط قوتك. أي شخص يرغب في اتخاذ موقف المتعلم المستمر سيكون في المقدمة. إن الحصول على شهادات في المجالات التي يرتفع فيها الطلب سيجعلك تبدو أكثر احترافًا ، كما أنها ستساعدك أيضًا على كسب المزيد.
ما الذي يجعل المساعد الافتراضي جيدًا؟
كما ذكرنا أعلاه ، فإن المهارات التي ستحتاج إليها تعتمد بشكل كبير على:
- ما هو المجال الذي تختار التركيز عليه
- ما أنت جيد فيه بالفعل
- ما يحتاجه عميلك
ومع ذلك ، لا توجد درجة مطلوبة لتعلم كيف تصبح مساعدًا افتراضيًا. يمكن لأي شخص بدء عمل VA ، حيث لا يوجد حتى ترخيص أو فئة لتمريرها لتصبح مؤهلاً.
بعض المساعدين المعاونين ماهرون في كتابة الإعلانات والتحرير والتصميم الجرافيكي ومسك الدفاتر والنسخ والإعلانات وإدارة الوسائط الاجتماعية والمزيد. على الرغم من أنه يمكنك نشر نفسك بشكل ضئيل للغاية ، إلا أنه لا يضر على الأقل امتلاك بعض المهارات الخاصة ، حتى لو لم تركز عليها لكل عميل.

كيف يمكنك أن تتعلم كيف تصبح مساعدًا افتراضيًا؟
أن تصبح مساعدًا افتراضيًا هو عملية تختلف من شخص لآخر. كل ما تحتاجه حقًا للبدء هو مجموعة مهاراتك وجهاز كمبيوتر والإنترنت. يمكنك إضافة عملاء متى كنت مستعدًا. تبدأ معظم برامج المساعدة الافتراضية في استخدام الخدمات التي تساعد على ربطهم بالعملاء. يمكن أن تكون وظيفة جاهزة للعمل من المنزل إذا كنت في حاجة إليها.
هناك أيضًا خطوات يمكنك اتخاذها لتأسيس نفسك بشكل أكثر احترافًا ، خاصة إذا كنت ترغب في بدء مشروع VA الخاص بك. ستحتاج إلى البدء في استخدام استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني والمحتوى التي ستدفع عملك إلى الأمام. بشكل عام ، أنت بحاجة إلى:
- حدد الخدمات التي ستقدمها
- حدد اسم شركتك وهيكلها
- قم بإعداد موقع الويب الخاص بك
- حدد أسعارك
- اختر عملائك المثاليين
- ابدأ تسويق عملك
نظرًا لأن المورد الوحيد الذي تمتلكه والذي يمكنك الاعتماد عليه للتسويق هو موقع الويب وقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب أن تحتفظ بهؤلاء على رأس قائمة أولوياتك.
معظم الخطوات تشرح نفسها بنفسها ، لكن البعض الآخر قد يكون أكثر تعقيدًا. لتحديد خدماتك ، ستحتاج إلى تحديد ما تجيده وما الذي تحب القيام به. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك زيادة مهاراتك أو تحديثها من خلال بعض الدورات التدريبية. يمكنك القيام بذلك أثناء اتخاذ قرار بشأن اسم نشاط تجاري وإعداد الجوانب المالية والقانونية لعملك.
ما هي أهمية موقع الويب لعمل VA؟
امتلاك موقع الويب الخاص بك أمر بالغ الأهمية. هذه هي بطاقة عملك ومحفظة الإنترنت الخاصة بك. يجعلك تبرز على الإنترنت وتبدو كمحترف. في هذه المرحلة ، من الجيد أيضًا إعداد الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
للحصول على أفكار لموقع ويب VA قوي ومميز ، انظر إلى هذه الأمثلة. كجزء من موقع الويب الخاص بك ، ابدأ مدونة حيث تشارك معرفتك حول جميع الأشياء VA - من نصائح وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن للعملاء المحتملين استخدامها ، إلى أفضل أنظمة الملفات المتاحة. يُعد ترسيخ مكانة نفسك كسلطة في سوق العمل طريقة رائعة لبناء الثقة وجذب العملاء.
كيف تحدد أسعارك؟
عندما تحدد أسعارك ، فإن جميع الحسابات متروكة لك حقًا. ولكن هناك طرق لهيكلها الأكثر منطقية. يمكنك الشحن بالساعة أو المشروع ، أو استخدام خيار التجنيب الشهري. يبدأ معظم الناس بالفوترة بالساعة.

إن تحديد أسعارك أمر متروك لك حقًا ، ولكن هناك طرقًا لهيكلتها الأكثر منطقية. يمكنك الشحن بالساعة أو المشروع ، أو استخدام خيار التجنيب الشهري. يبدأ معظم الناس بالفوترة بالساعة. تذكر أنه نظرًا لأنك تعمل لحساب نفسك ، فلديك مصاريف لا تدفعها للموظفين. ضع ذلك في الاعتبار عند تحديد أسعارك. يمكنك أيضًا تحصيل أسعار مختلفة لمهارات مختلفة ، مثل 20 دولارًا في الساعة للسعر الأساسي ، ولكن 25 دولارًا في الساعة لمجموعة مهارات خاصة.
أين تجد عملاء مساعدين افتراضيين
عندما تبدأ للتو ، قد يكون من الصعب التفكير في العثور على عملاء. لكن الأمر ليس بالصعوبة التي قد تتصورها. تتيح لك مواقع مثل Fiverr و UpWork العثور على عملاء ، أو تجربة موقع مثل FlexJobs للعثور على الشركات التي تحتاج إلى برامج مساعدة مقابل الأفراد. توفر لوحات الوظائف المستقلة الأخرى أيضًا مصدرًا جيدًا للعملاء.
تتمثل إحدى الطرق التي غالبًا ما يتجاهلها الناس ، خاصة إذا كنت تبدأ عملك الخاص ، في استخدام ملفك الشخصي على LinkedIn وجهات الاتصال الحالية. دع الناس يعرفون ما تفعله الآن وأنك ستحب أي إحالات إذا كانوا يعرفون شخصًا يبحث. ودائمًا اطلب التعليقات بعد الانتهاء من التعامل مع أحد العملاء حتى تتمكن من الاستمرار في بناء محفظتك.
يمكن أن يساعدك الاتصال المستمر في التفوق في أعمال VA
عندما ترغب في جذب عملاء جدد ، أو ضمان تكرار الأعمال ، أو الحصول على إحالات ، فأنت بحاجة إلى تسويق ذكي. باستخدام Constant Contact ، يمكنك إنشاء موقع ويب رائع ، أو مشاركة خبرتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أو إرسال حملات تسويقية عبر البريد الإلكتروني لإبقاء العملاء على اطلاع. نقدم لك جميع الأدوات والإرشادات التي تحتاجها في مكان واحد حتى تتمكن من تحقيق النتائج التي تحتاجها. لمعرفة المزيد حول خدماتنا ، اقرأ دليلنا ، التنزيل . أو جربنا اليوم!
