7 sposobów na wykorzystanie Facebooka na żywo ze stroną docelową

Opublikowany: 2016-07-16

45 minut i 800 000 wyświetleń później Facebook Live wpadł na scenę jak arbuz w tym filmie Buzzfeed. Obejrzany już ponad 10 milionów razy, pokazuje, co stało się sensacją w zeszłym roku na Facebooku.

Dziś obie marki, takie jak Buzzfeed, i indywidualni użytkownicy, tacy jak Candace Payne, znana również jako „mama Chewbacca”, korzystają z Facebooka Live, aby łączyć się z odbiorcami w czasie rzeczywistym. Dzięki swojej ofercie Facebook dołączył do Periscope, Snapchat, Meerkat i Blab, jako najnowsze dziecko w bloku wideo na żywo.

Zapytaliśmy naszego menedżera ds. mediów społecznościowych, Taylena Petersona, o więcej informacji na temat nowej usługi Facebooka:

Facebook postrzega wideo jako przyszłość swojej platformy, a także przyszłość swojego głównego źródła przychodów: reklam. Ludzie chcą angażować się w rzeczy, które dzieją się teraz, co jest zaletą Facebook Live. To naturalne, towarzyskie i to wideo, które są rzeczami, z którymi łatwo się angażuje.


Jego słowa przypominają słowa Marka Zuckerberga, który powiedział w 2014 roku: „Za pięć lat większość Facebooka będzie wideo”. Patrząc na liczby, łatwo zrozumieć, dlaczego:

  • Ludzie spędzają 3 razy dłużej na oglądaniu wideo na żywo niż nagranych wcześniej.
  • Liczba filmów opublikowanych przez jednego użytkownika Facebooka wzrosła o 94% w USA i 75% na całym świecie w 2015 roku.
  • Według jednego z badań posty wideo mają o 135% większy zasięg organiczny niż proste posty ze zdjęciami.
  • Facebook generuje obecnie 8 miliardów wyświetleń filmów dziennie, dwukrotnie więcej niż w zeszłym roku.
  • Użytkownicy Facebooka codziennie oglądają 100 milionów godzin wideo w swoich kanałach informacyjnych.

Ponieważ Facebook nadal ewoluuje w sieć wideo, ważne jest, aby firmy zaczęły korzystać z nowej usługi — zwłaszcza teraz, gdy jego algorytm daje pierwszeństwo postom na żywo w kanałach informacyjnych.

W 2015 r. liczba filmów publikowanych na użytkownika Facebooka wzrosła o 94% w Stanach Zjednoczonych i 75% na całym świecie

Kliknij, aby tweetować

Następujące marki to rozumieją, dlatego w ciągu ostatniego roku wpleciły treści Facebook Live w swoją strategię marketingową.

Jak marki angażują odbiorców dzięki Facebook Live

pączki Dunkin

Dunkin Donuts była jedną z pierwszych osób, które skorzystały z Facebook Live w lutym 2016 r., dając swoim widzom zakulisowe spojrzenie na swoją kuchnię w Walentynki i oferując parom szansę na wygranie 10 000 dolarów za opowiedzenie historii o tym, jak ich znacząca druga osoba się oświadczyła.

Ten film pokazuje marketerom, jak Dunkin' Donuts wykorzystuje Facebook Live do generowania większej świadomości marki, zaangażowania, komentarzy i polubień.

Melanie Cohn, menedżer ds. mediów społecznościowych w Dunkin Donuts, powiedziała o pierwszym doświadczeniu marki z Live:

Podczas naszej pierwszej sesji na Facebooku na żywo zebraliśmy ogromne zaangażowanie i tysiące wyświetleń, komentarzy i polubień w ciągu zaledwie kilku minut. W ciągu 13 minut mieliśmy 21 000 widzów, co świadczy o trwałości wideo na żywo i chęci dowiedzenia się, co dalej.

Widzieliśmy jeden z naszych najwyższych średnich czasów oglądania w historii naszego filmu na żywo w porównaniu z wcześniej nagranym filmem. To pokazuje lepkość wideo na żywo.

Smakowane

Tastemade, marka zajmująca się jedzeniem, nakręciła swój pierwszy film na żywo na Facebooku w kawiarni obok swojego studia w Santa Monica. Korzystając z hipnotyzujących filmów o gotowaniu, sfilmowali artystę latte, który tworzył znane projekty napojów dla ludzi.

Ten film pokazuje marketerom, jak Tastemade wykorzystuje Facebook Live do generowania większego zaangażowania, komentarzy i polubień.

„Niektóre z latte art, które zrobiliśmy, wypadły bardzo dobrze. Podczas tylko części programu na żywo zrobiliśmy ponad 1,4 miliona wyświetleń” – powiedział Oren Katzeff, szef programowania w Tastemade. „Dlatego powtórzyliśmy ten format, ponieważ publiczność naprawdę się nim zachwyciła”.

Młodzi Turkowie

Dla The Young Turks Facebook Live to sposób na przekazanie odbiorcom ważnych wiadomości i inspirowanie do działania. W kwietniu tego roku transmitowali na żywo z Democracy Spring, wydarzenia, podczas którego postępowi przywódcy protestowali przeciwko sprawom, które ich zdaniem rząd się mylił. Reakcje fanów podczas transmisji na żywo, jak mówi dyrektor generalny Steve Oh, były zdecydowanie wspierające:

To było wielogodzinne, kilkudniowe wydarzenie, więc nie wiedzieliśmy, czego się spodziewać. Nie wiedzieliśmy, czy będziemy oglądać 15 osób, czy 15 000 osób, ale widzimy, jak Cenk [założyciel Young Turks, Cenk Uygur] szedł – to był marsz w zasadzie do budynku Kapitolu – że zaangażowanie rosło z każdym krokiem zbliżał się do Kapitolu.

Możesz poczuć energię i zobaczyć rozwój transmisji na żywo. To było całkiem interesujące i wciąż było to dość wcześnie w naszej transmisji na żywo, więc naprawdę nie wiedzieliśmy, czego się spodziewać.

Było wiele komentarzy, mnóstwo miłości i szacunku okazywanego Cenkowi i innym, którzy tam byli. To było całkiem inspirujące.


Ten film pokazuje marketerom, w jaki sposób The Young Turks wykorzystuje Facebook Live do generowania większej świadomości, komentarzy i zaangażowania.

W jaki sposób możesz używać Facebook Live ze swoimi stronami docelowymi po kliknięciu

1. Pokaż swoim klientom, co robisz najlepiej

Czy istnieje lepszy sposób, aby dać swoim klientom przedsmak swojej usługi, niż pokazanie im, co robisz najlepiej? Liz Cook, artystka tatuażu, robi to, transmitując sesje, podczas gdy tatuuje klientów.

To zdjęcie pokazuje marketerom, jak sklep tatuażu pokazuje swoim klientom demonstrację swoich umiejętności.

„Pomyślałam, że to dobry sposób na trochę bardziej interaktywny kontakt z fanami” – powiedziała Business Insider. „Zdecydowanie przyciąga na moją stronę osoby, które zazwyczaj nie oglądały tylko zdjęć”.

Transmituj na żywo siebie w akcji, tak jak robi to Liz, a następnie skieruj widzów na stronę docelową po kliknięciu, na której mogą kupić Twój produkt lub zarejestrować się, aby skorzystać z Twojej usługi.

2. Zbuduj swój zespół dzięki filmowi zza kulis

Chcesz przyciągnąć pracowników, którzy świetnie pasują do Twojej firmy? Pokaż im swoją kulturę biurową. Korzystaj z Facebook Live do streamowania wydarzeń firmowych, biurowych wybryków, a nawet krótkich spotkań typu burza mózgów między Tobą a Twoim zespołem.

Na koniec skieruj ich na stronę docelową po kliknięciu, na której mogą zapisać się do Twojego biuletynu, aby otrzymywać powiadomienia o nowościach firmy i wolnych stanowiskach.

3. Przeprowadź wywiady

Wywiady zawsze stanowią cenne źródło informacji dla fanów. Spotkaj się z informatorem z branży i porozmawiaj z nimi o nowych i nadchodzących trendach. Następnie zakończ wideo wezwaniem do działania, aby odwiedzić stronę docelową po kliknięciu, na której mogą subskrybować aktualizacje Twojej firmy, lub pobrać e-booka związanego z treścią omawianą w wywiadzie.

Posty wideo mają o 135% większy zasięg organiczny na Facebooku niż proste posty ze zdjęciami

Kliknij, aby tweetować

4. Transmisje wydarzeń

W Instapage na żywo transmitowaliśmy spotkania, wykłady członków naszego zespołu i seminaria firmowe. Kilka tygodni temu spotkaliśmy się na żywo z Jesus Ramirez, szefem produktu w Tallwave, który omawiał produkty budowlane z osobowością:

To zdjęcie pokazuje, jak Instapage wykorzystał Facebook Live do transmisji seminarium firmowego z Tallwave w swoim biurze w San Francisco.

Tego typu wydarzenia można wykorzystać do zaangażowania widzów, a następnie skierowania ich na stronę docelową po kliknięciu, na której mogą podać swoje dane osobowe w zamian za odpowiednią ofertę, taką jak prezentacja prezentacji prelegenta.

5. Zorganizuj webinarium

W ciągu ostatnich kilku lat seminaria internetowe okazały się być może najlepszym sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami online. W 2015 r. średni czas oglądania webinaru wyniósł aż 56 pełnych minut — prawie 20 minut dłużej niż w 2010 r. A jeszcze więcej danych pokazuje, że widzowie nie tylko oglądają, ale także wchodzą w interakcje:

  • 82% użytkowników uczestniczy w segmentach pytań i odpowiedzi
  • 35% angażuje się w mediach społecznościowych
  • 24% ankiet odpowiedziało
  • 22% współpracuje, rozmawia w grupach i odpowiada na ankiety

Facebook Live ułatwia prowadzenie webinaru w sieci społecznościowej. Po prostu wybierz temat odpowiedni dla odbiorców, wypromuj swoje wystąpienie, edukuj ich na ten temat, a następnie skieruj ich na stronę docelową po kliknięciu, na której mogą dowiedzieć się o nim jeszcze więcej dzięki arkuszowi wskazówek lub indywidualnej konsultacji z Tobą.

6. Pokaż demo produktu na żywo

Prezentacja produktu to świetny sposób na wzbudzenie zainteresowania, pokazując widzom, do czego jest zdolny. Podążaj za przykładem Benefit Cosmetics i pokaż użytkownikom kreatywne sposoby korzystania z Twojego produktu, tak jak robią to z segmentem „Tricks tricks”:

Ten film pokazuje marketerom, jak Benefit Cosmetics wykorzystuje Facebook Live do generowania świadomości marki, potencjalnych klientów i sprzedaży.

7. Złóż ogłoszenie

Masz nową, ekscytującą ofertę? Czy właśnie zakończyłeś remont nowej powierzchni biurowej? Podziel się nim ze swoją publicznością za pośrednictwem transmisji na żywo, tak jak zrobił to Jason Carr. Były prezenter Fox News, Carr stworzył wideo, które jest kroniką jego pierwszego dnia pracy w WDIV-TV Local 4 News.

Być może najbardziej fascynującą częścią filmu był element suspensu. Filmując z wnętrza swojego czarnego cadillaca, nie dał widzom dokładnie wiedzieć, dokąd się wybiera, aż do końca filmu. Sprawdź duże ujawnienie poniżej.

Ten film pokazuje marketerom, jak prezenter wiadomości, Jason Carr, wykorzystuje Facebook Live, aby ogłosić ważne ogłoszenie i nawiązać kontakt ze swoimi odbiorcami.

Zastosowania Facebooka na żywo są nieograniczone, a wkrótce będziesz mógł zrobić jeszcze więcej z tą usługą.

Przyszłość strumieniowania wideo na żywo na Facebooku

Facebook Live jest wciąż młody. Oficjalnie istnieje już od prawie roku i szybko się rozwija, a nowe dodatki są opracowywane każdego dnia. Oto tylko kilka nowych, którymi można się ekscytować:

Więcej treści markowych

Niedawno doniesienia o tym, że Facebook płacił 50 milionów dolarów za treści na żywo od osób publicznych, takich jak Gordon Ramsay, i wydawców takich jak Mashable, zostały potwierdzone przez Wall Street Journal.

To zdjęcie pokazuje, jak pieniądze Facebook zapłacił markom za transmisję wideo na Facebooku na żywo.

Zawarto prawie 140 porozumień, przy czym najbardziej opłacalne kontrakty trafiły do ​​Buzzfeed (3,05 mln USD), The New York Times (3,03 mln USD w ciągu roku) i CNN (2,5 mln).

Wirtualne poczekalnie

W tej chwili, gdy użytkownicy dołączą do transmisji przed jej rozpoczęciem, prawdopodobnie zobaczą licznik czasu, który będzie odliczał do momentu rozpoczęcia transmisji. Wkrótce zmieni się to dzięki wirtualnym „poczekalniom” Facebooka.

Zamiast być zmuszonym do oglądania minutnika, użytkownicy będą mogli rozmawiać ze sobą przed rozpoczęciem transmisji, dzięki czemu oczekiwanie będzie przyjemniejsze.

Zaplanowane transmisje

Obecnie nadawcy decydują, kiedy będą transmitować na żywo. Użytkownik może powiedzieć, że rozpoczyna transmisję na żywo o 9 rano, ale często się opóźnia, czekając, aż więcej osób dołączy do transmisji. To spowodowało, jak nazywa TechCrunch, problem „kurczaka i jajka”:

„…nadawcy nie chcą faktycznie rozpoczynać transmisji, dopóki wiele osób się nie włączy, ale wcześni widzowie odchodzą, ponieważ znudzi im się oglądanie, jak nadawca czeka na nowych użytkowników.

Wkrótce nadawcy będą mogli wstępnie zaplanować transmisję, co oznacza, że ​​ich widzowie nie będą już musieli czekać na oglądanie ich na żywo.

Maski i efekty

Jeśli znasz filtry Snapchata, od razu rozpoznasz nowe narzędzie MSQRD. Dzięki niemu możesz zmienić się w geparda, strzelać promieniami laserowymi z oczu lub przestraszyć publiczność jako zły klaun. Sprawdź, jak Priyanka Chopra wykorzystała go podczas jednej ze swoich transmisji na żywo:

Ten film pokazuje marketerom, jak aktorka Priyanka Chopra wykorzystuje Facebook Live oraz maski i efekty, aby być zabawnym i zwiększyć zaangażowanie fanów.

Dwuosobowe nadawanie zdalne

Wiśnia Facebooka z mniejszych sieci społecznościowych zaczęła się od hashtagów kilka lat temu, a najnowszym przykładem jest pomysł na dwuosobową transmisję zdalną, którą zdobyli od Blab.

Jeśli nie wiesz, Blab to sieć społecznościowa, która umożliwia widzom oglądanie i interakcję z prelegentami podczas transmitowania na żywo rozmów, debat, spotkań itp. Jest to bardzo podobne do tego, co zrobi to nowe dwuosobowe narzędzie do transmisji — pozwól dwóm osobom nadawać jednocześnie. Będzie to cenne dla marek, które regularnie przeprowadzają wywiady z osobami, których nie ma w pobliżu.

Najlepsze praktyki na żywo na Facebooku

Dla początkujących Facebook oferuje kilka wskazówek dotyczących transmisji na żywo:

Powiedz widzom z wyprzedzeniem, kiedy będziesz transmitować

Daj ludziom znać na Facebooku, Twitterze, przez e-mail, kiedy będziesz transmitować na żywo. Im więcej twoich fanów wie, tym większa będzie twoja publiczność.

Transmituj na żywo, gdy masz silne połączenie

Najlepiej nadawać na żywo, gdy masz najlepsze połączenie internetowe. Jeśli nie masz połączenia Wi-Fi, Facebook mówi, że potrzebujesz 4G. Bez tego nie będziesz miał nawet możliwości przejścia na żywo, ponieważ przycisk będzie wyszarzony.

Napisz przekonujący opis

Najlepszym sposobem na zainteresowanie widzów tym, co masz do zaoferowania, jest poinformowanie ich, co mogą zyskać, oglądając Twoją transmisję na żywo. Czy będziesz udzielał im wskazówek marketingowych? Bawisz ich opowieścią? Relacjonujesz wydarzenie? Powiedz im, dlaczego powinni się przyłączyć, a jest bardziej prawdopodobne, że to zrobią. Mogą nawet dzielić się z resztą swojej sieci.

Poproś odbiorców, aby Cię śledzili

Gdy Twoi widzowie klikną przycisk „Obserwuj”, otrzymają powiadomienia, gdy następnym razem rozpoczniesz transmisję na żywo, co zwiększy prawdopodobieństwo, że dostrzegą Twoją następną transmisję.

Angażuj się z komentatorami

Podczas transmisji na żywo będziesz mógł zobaczyć osoby komentujące Twoją transmisję. Odpowiadaj na ich pytania, zabiegaj o odpowiedzi i angażuj się w nie tak bardzo, jak to możliwe. Proste wypowiedzenie komentatorowi może sprawić, że jego dzień stanie się bardziej przyziemną marką.

Transmituj dłużej, aby uzyskać większy zasięg

Według sieci społecznościowej „Im dłużej transmitujesz, tym bardziej prawdopodobne jest, że ludzie odkryją i zaproszą swoich znajomych na Facebooku do obejrzenia wideo”. Facebook zaleca transmisję przez co najmniej 10 minut i pozostawanie na żywo nawet przez 90. Im dłużej transmitujesz, tym więcej czasu dajesz ludziom na dołączenie do Twojego strumienia. Nie tylko to, ale gdy jesteś na żywo, dostosowanie algorytmu Facebooka podnosi Twój film na szczyt kanałów informacyjnych Twoich fanów, aby zapewnić lepszą widoczność.

Aby rozpocząć korzystanie z Facebook Live lub uzyskać więcej inspiracji do własnych kampanii, przejdź tutaj.

Jak będziesz korzystać z Facebooka na żywo?

Czy odniosłeś sukces z Facebook Live? W jaki sposób wykorzystałeś go, aby zaangażować odbiorców?

Zacznij tworzyć stronę docelową po kliknięciu dla własnych kampanii na żywo za pomocą Instapage, zarejestruj się teraz na demo Enterprise.