E-commerce

Więcej CEO o imieniu Jeff niż kobiet CEO i inne zabawne statystyki

Międzynarodowy Dzień Kobiet zbliża się do nas, więc nie ma lepszego czasu na zastanowienie się nad prawdą, że igła równości nie rusza. Czas wprowadzić zmiany.

Czytaj więcej

Modele subskrypcji B2B: Przewodnik kupowania w przyszłość e-commerce

Jako konsument prawdopodobnie masz kilka subskrypcji na produkty i usługi – być może na rozrywkę, oprogramowanie; nawet karma dla zwierząt. Modele subskrypcji B2B mogą oferować te same korzyści finansowe i lojalnościowe, co ich odpowiedniki B2C, więc firmy szybko przyjmują model handlowy przyszłości.

Czytaj więcej

Handel mobilny TO handel: Smartfony generują 50% sprzedaży e-commerce

Handel mobilny napędza 50% całej sprzedaży e-commerce. M-commerce staje się preferowaną drogą zakupu, aby dotrzeć do konsumentów tam, gdzie się znajdują.

Czytaj więcej

Wielokanałowe doświadczenie klienta: zamienianie chaosu w społeczność

Wielokanałowe doświadczenie klienta uwzględnia wszystkie wielokanałowe punkty styczności, jakie konsument może mieć z Twoją marką.

Czytaj więcej

Proszę o prywatność! 3 sposoby ochrony danych osobowych

Słyszałeś o ustawieniach „Aktywność poza Facebookiem”? Dowiedz się, jak firmy śledzą Twoje dane i jak chronić Twoje dane osobowe.

Czytaj więcej

Przyszłość e-commerce: 3 trendy napędzające zmiany

Przyszłość e-commerce kształtują trzy trendy: ponowne wynalezienie cegły i zaprawy, rozwój handlu bezgłowego oraz strategia omnichannel.

Czytaj więcej

Dobre, złe i upokarzające: jak to jest naprawdę pracować w domu

Gdyby uchylanie się przed kamerami wideo było sportem olimpijskim, można by zdobyć złoto. Brzmi znajomo? Tak myśleliśmy. Od głośnych incydentów spłukiwania po zaspanych rozmówców — oto niektóre z najlepszych prac z domowych opowieści.

Czytaj więcej

Zrównoważony rozwój, prywatność, marketing: Twitter mówi o najlepszych markach

Nazwij to trakcją. Nazwij to swingiem. Nazwij to myśleniem grupowym. Jakkolwiek to nazwiesz, Twitter mówił o najlepszych markach w 2020 roku, które wiodą prym, jeśli chodzi o CX.

Czytaj więcej

Sedno (szarej) materii: 5 sposobów, w jakie neuromarketing zmieni CX

Neuromarketing w CX oferuje dogłębną wiedzę o klientach potrzebną do wypełnienia luki w doświadczeniu i napędzania ewolucji biznesu w pięciu kluczowych obszarach.

Czytaj więcej

Jak najlepiej wykorzystać targi: 4 sekrety sukcesu

Wybierasz się na targi? Twoja praca zaczyna się na kilka tygodni przed lądowaniem samolotu. Dowiedz się, jak najlepiej wykorzystać targi w czterech krokach.

Czytaj więcej