Jakie rodzaje firm są zabronione w reklamach na Twitterze?

Twitter to ogromna witryna z setkami milionów użytkowników, która nie ma ograniczeń ze względu na kraj lub wiek. Jedynymi ograniczeniami są te nałożone na nich przez zagraniczne podmioty, takie jak wielka chińska zapora ogniowa, oraz te nałożone przez ogólne przepisy prawne, takie jak „musi mieć co najmniej 13 lat” wprowadzone przez Ustawę o ochronie prywatności dzieci w Internecie.

W związku z tym istnieje wiele potencjalnych ekspozycji na osoby, które, powiedzmy, nie powinny oglądać pewnych rodzajów treści. Twitter jest dość otwarty w odniesieniu do treści dla dorosłych – wszędzie są pornograficzne kanały na Twitterze, bez oznak ich usuwania – ale to jest organiczne. Łatwo jest nigdy nie zobaczyć tego rodzaju treści w swoim kanale; po prostu nie śledź nikogo, kto publikuje tego rodzaju treści.

Reklamy to inna historia. Reklamy są wstrzykiwane do Twojego pliku danych w oparciu o szeroki wachlarz czynników, a Ty praktycznie nie masz nad nimi kontroli. Jeśli uważasz, że określony rodzaj treści jest nieodpowiedni – lub jeśli oglądanie go jest dla Ciebie nielegalne, w przypadku pornografii dla osób niepełnoletnich w ich kraju – nie możesz tego kontrolować.

Och, masz jakieś ustawienia. Możesz wyciszyć określone konta lub określone słowa, a także możesz zablokować konta. Nie uchroni cię to jednak przed reklamami z kont, których nie znasz, i gwarantuję, że jest tam więcej kontrowersyjnych firm, niż jest miejsca na liście zablokowanych.

Aby rozwiązać ten problem, Twitter dzieli firmy na trzy główne grupy. Jeden to swobodny dostęp, jeden jest ograniczony, a drugi zbanowany. Firmy z bezpłatnym dostępem to takie marki jak Coke, IBM czy Huffington Post. Nie publikują niczego budzącego zastrzeżenia, więc mogą reklamować się na Twitterze według własnego uznania.

Zabronione treści są równie proste; marki, które reklamują coś, co Twitter uważa za nieodpowiednie i w ogóle nie zezwalają na ich witryny. Za chwilę powiem o nich więcej.

Trzeci rodzaj to tylko wyjątki od reguły drugiego rodzaju. Facebook ma to w szpicy; zabraniają witryn randkowych, ale zezwalają na nie, jeśli uzyskają uprzednią zgodę, więc widzisz strony takie jak Match.com tutaj.

Zasady reklam na Twitterze

Z perspektywy Twittera marki odpowiadają za własne reklamy. Oznacza to, że jeśli marka zaczyna reklamować alkohol nieletnim, Twitter nie ponosi za to odpowiedzialności, a wszelkie kwestie prawne to kwestie, z którymi musi się zmierzyć marka. Twitter z radością będzie współpracował z organami ścigania, aby zniszczyć markę.

Twitter dzieli swoje zasady reklamowe na sześć kategorii. Każdy z nich obejmuje wiele treści, więc na razie je pominę.

• Bezpieczeństwo użytkowników. Wszystko, co jest zwodnicze, niebezpieczne, wprowadzające w błąd, nielegalne lub nieuczciwe, jest zabronione.
• Odpowiednie kierowanie do użytkowników. Reklamy kierowane do ograniczonej grupy odbiorców są zabronione. Obejmuje to m.in. reklamy promujące niebezpieczne treści, podróbki lub treści niezgodne z prawem skierowane do odbiorców, np. alkohol skierowany do nieletnich.
• Ochrona Twittera przed złośliwymi treściami. Rozpowszechnianie spamu, phishingu i złośliwego oprogramowania jest zabronione.
• Utrzymywanie wysokiej jakości treści. Twitter ma wytyczne i zasady dotyczące utrzymywania wysokiej jakości reklam, aby uniknąć okropnych reklam.
• Utrzymanie wysokiej jakości linków. Twitter ma szczegółowe wytyczne dotyczące linków poza witryną, które możesz promować, zobacz tutaj.
• Świadomość zasad. Nieznajomość zmian w zasadach nie jest wymówką do ich łamania.

Więc jakie konkretnie rodzaje treści są zakazane w reklamach na Twitterze?

Reklamy nielegalnych towarów i usług. Nie możesz zrobić reklamy, która podbije kogoś, nawołuje do linczu, oferuje kokainę na sprzedaż, planuje kradzież dzieł sztuki na wysokim szczeblu, promuje nielegalny wyścig uliczny czy cokolwiek innego, co widzisz w typowym filmie akcji. Jeśli istnieje prawo zabraniające tego, Twitter nie chce tego na swojej stronie.

Reklamy niebezpiecznych lub zwodniczych produktów lub usług. Na przykład Black Salve – nie wyszukuj tego w Google, jeśli masz wrażliwy żołądek – to mikstura sprzedawana jako „lek na raka”, która po prostu spala kawałki mięsa. Sprzedaż jest strasznie oszpecająca i nielegalna, a jej używanie jest niebezpieczne. Do tej kategorii można zaliczyć wszystko, co jest niebezpieczne w sprzedaży, transporcie lub użytkowaniu.

Reklamy zawierające zwodnicze twierdzenia. W szczególności oznacza to wszystko, w przypadku gdy obiecujesz coś, czego niekoniecznie możesz dostarczyć. Najczęściej przytaczanym przykładem jest schemat Ponziego, piramida finansowa lub jakakolwiek inna oferta „szybkiego wzbogacenia się”.

Reklamy produktów dla dorosłych lub produktów erotycznych. Jest to jeden z najczęściej zwalczanych sektorów szarej strefy, dlatego Twitter zawiera wiele szczegółów na ten temat. Zasady dotyczą promowanych tweetów, trendów i kont, ale nie bezpłatnych treści organicznych. Pornografia, w tym strony internetowe, czasopisma, książki, filmy, gry i wszelkie inne media, jest zabroniona. Usługi towarzyszące, eskorty i dziewczyny na telefon są zakazane. Nagość, pełna lub częściowa, oraz treści erotyczne są zakazane w formie obrazów, filmów i tekstu. Produkty przeznaczone do powiększania piersi lub powiększania penisa są zakazane. Odzież seksualna, taka jak bielizna jadalna lub sprzęt do bondage, jest zabroniona. Wyraźne serwisy randkowe, takie jak Adult Friend Finder, są zakazane. Usługi masażu „erotycznego” są zakazane. Zabawki erotyczne są zakazane. Usługi randkowe i małżeńskie są zakazane.

Istnieje jednak wiele rodzajów treści „dla dorosłych”, które nie są zakazane. Wszystko, co ma na celu świadomość chorób przenoszonych drogą płciową, bezpieczny seks i środki antykoncepcyjne, jest dozwolone, pod warunkiem, że środki antykoncepcyjne nie są lekami na receptę, reklamy nie zawierają treści o charakterze seksualnym, nie odnoszą się do treści o charakterze seksualnym i nie są w żaden sposób szkodliwe. Właściwie jest cała strona na ten temat. Ponadto dozwolone są ubrania „dla dorosłych”, takie jak bielizna nieseksualna. Nagość w sztuce jest dozwolona, ​​chociaż będzie to rozpatrywane indywidualnie, i nie można po prostu wziąć nagiego selfie i nazwać go sztuką. Karmienie piersią jest dozwolone, rysunki medyczne są dozwolone, a wiadomości dotyczące seksualności są dozwolone, o ile same w sobie nie mają charakteru seksualnego.

Oprócz tego istnieją określone ograniczenia dla niektórych krajów.

• Japonia zakazuje konsultingu małżeńskiego i usług randkowych.
• Katar zakazuje usług randkowych.
• Rosja zakazuje wszystkiego, co nie jest w języku rosyjskim.

Reklamy leków lub akcesoriów związanych z narkotykami. To kolejna często zwalczana kategoria, choć nie jest tak zróżnicowana jak treści dla dorosłych. Narkotyki oznaczają dla Twittera „substancję sprzedawaną w celu wywołania nienaturalnej euforii, nienaturalnych wzlotów lub upadków, efektów psychoaktywnych lub zmiany rzeczywistości”. Narkotyki takie jak kokaina, LSD, met i tak dalej są oczywiście zakazane. Twitter zakazuje również „legalnych” narkotyków, takich jak grzyby psilocybinowe i salvia divinorum.

Jeśli chodzi o akcesoria, Twitter zakazuje używania narkotyków przez akcesoria, takie jak bonga, fajki, waporyzatory czy młynki. Zakazują również usług, które pomagają w uzyskaniu narkotyków, takich jak katalogi aptek.

Niektóre rodzaje treści związanych z narkotykami nie są zakazane. Produkty z konopi same w sobie nie są narkotykami i są ogólnie dozwolone. Treści związane z narkotykami, takie jak filmy, takie jak Pineapple Express, Growing Op lub Super High Me, są dozwolone, podobnie jak koszulki z marihuaną i inne przedmioty niezwiązane z akcesoriami. Dodatkowo dozwolone są wiadomości i informacje o narkotykach, w tym posty o legalizacji chwastów czy badania nad budową chemiczną różnych substancji. Przypuszczalnie jednak artykuł o tym, jak zrobić Meth, zostałby zakazany.  

Reklamy produktów wykonanych z zagrożonych gatunków. Ta kategoria ma głównie na celu powstrzymanie kłusownictwa i sprzedaży nielegalnie sprzedawanych przedmiotów, takich jak kość słoniowa ze słoni i wielorybów. Obejmuje również produkty pochodzące z gepardów, delfinów, bielików, niedźwiedzi polarnych, rekinów, tygrysów, zebr i innych. Tak, obejmuje to „naturalne lekarstwa” z miejsc takich jak Chiny i Indie, gdzie składniki zawierają krew tygrysa lub kieł nosorożca.  

Reklamy zawierające treści szerzące nienawiść, przemoc lub drażliwe tematy. Mowa nienawiści obejmuje wszystko, co naradza się przeciwko osobie, organizacji lub grupie chronionej ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, kolor skóry, niepełnosprawność, orientację seksualną, tożsamość płciową lub inny status. Obejmuje również groźby skierowane przeciwko ludziom lub zwierzętom. Wszystko, co gloryfikuje samookaleczenie, jest zakazane, podobnie jak wszystko, co promuje terrorystów, ataki lub przestępstwa. Nie, chociaż może ci się nie podobać prezydent, nie możesz opowiadać się za kolejnym 11 września. Twitter jest również stroną liberalną, więc tak zwana Alt-Right jest często zakazana, podobnie jak treści od prawdziwych nazistów, KKK i innych grup nienawiści. Chociaż nie jest to zbyt liberalne podejście; jest różnica między byciem konserwatywnym a rasistą.

Reklamy promujące nielegalne produkty lub usługi. Ta sekcja jest bardzo zależna od kraju. Nie skopiuję tego wszystkiego tutaj, ale oto kilka przykładów:

• Reklamy w Brazylii nie mogą reklamować żywności dla niemowląt, substytutów mleka, mleka modyfikowanego ani butelek.
• Reklamy w Egipcie, Kuwejcie i Malezji nie mogą reklamować wieprzowiny, produktów wieprzowych ani pochodnych wieprzowiny.
• Reklamy w Meksyku nie mogą zawierać symboli narodowych, hymnów ani flag.
• Reklamy na Filipinach nie mogą reklamować ofert pracy za granicą, chyba że dana agencja ma licencję na zatrudnienie za granicą.

Możesz przeczytać więcej o ograniczeniach w poszczególnych krajach tutaj.

Reklamy zawierające oprogramowanie szpiegujące lub zaangażowane w nielegalne hakowanie. Obejmuje to kwestie z obu stron problemu. Nie możesz publikować reklam, które wyłudzają informacje od użytkownika lub kradną dane uwierzytelniające. Nie możesz również wyświetlać reklam sprzedaży sprzętu używanego do hakowania, oprogramowania używanego do hakowania lub ataków typu „odmowa usługi”, oprogramowania, które szpieguje ludzi, węszy pakiety, podsłuchuje telefony lub monitoruje wiadomości tekstowe. Nie możesz również sprzedawać produktów wykorzystywanych do piractwa, takich jak łamania oprogramowania lub obejścia zabezpieczeń przed kopiowaniem.

Reklamy wyrobów tytoniowych i akcesoriów. Ten jest całkiem prosty. Wszystko, co zawiera tytoń, jest zakazane. Obejmuje to papierosy, cygara, żucie i tabakę. Ponadto zakazane jest wszystko, co jest używane głównie do tytoniu (lub narkotyków). W zestawie znajdują się bibułki, fajki i tym podobne. Producenci wyrobów tytoniowych nie mogą się reklamować, a Twitter zakazuje również barów z cygarami i palarni fajki wodnej.

Być może kontrowersyjnie Twitter zakazuje e-papierosów i e-papierosów, nawet jeśli są reklamowane jako rzucanie palenia. Jest to wyjątek od reguły, ponieważ dozwolone są inne produkty rzucające palenie, takie jak guma i plastry.

Podobnie niektóre akcesoria są dozwolone. Dozwolone są popielniczki i humidory, dozwolone są wiadomości o wyrobach tytoniowych, dozwolone są treści antynikotynowe.

Reklamy nieautoryzowanej sprzedaży biletów. Ten jest naprawdę prosty; jeśli sprzedajesz bilet i nie masz uprawnień miejsca, aby go sprzedać, nie możesz go reklamować. Skalpowanie biletów to problem, z którym Twitter chce walczyć. Dotyczy to również nieautoryzowanej odsprzedaży oraz podrobionych biletów. Chociaż możesz nie lubić Ticketmaster, nie możesz reklamować się pod nimi. Szczerze mówiąc, to nie jest tak, że zamierzasz je wydać.  

Reklamy broni lub akcesoriów do broni. Broń i prawo do jej posiadania to wielka debata w amerykańskiej kulturze, ale Twitter nie chce się tym zajmować. Broń jest zabroniona, w tym pistolety ASG, wiatrówki, dmuchawki i karabiny. Części broni, w tym mocowania i chwyty, są zakazane. Amunicja jest zabroniona. Materiały wybuchowe i materiały do ​​produkcji bomb są zakazane. Fajerwerki i inne materiały pirotechniczne są zakazane. Noże są zakazane, jeśli są bardziej bronią niż narzędziem, na przykład noże motylkowe, noże bojowe, ukryte noże, noże sprężynowe i gwiazdki do rzucania.

Właściwie to dobry punkt wyjścia do tego, co jest dozwolone; Noże kuchenne i noże używane jako narzędzia są ogólnie dozwolone. Łuki i strzały są dozwolone, podobnie jak kusze. Dozwolony jest sprzęt myśliwski, taki jak lunety, pasy, procy i wabiki. Paralizatory, maczugi i produkty do samoobrony są dozwolone, ale nie, nie możesz tego używać jako wyjątku, mówiąc, że twój pistolet jest narzędziem samoobrony. Klasy broni i zasięgi broni są dozwolone, o ile nie sprzedają broni ani amunicji. Sprzęt i zajęcia do sztuk walki są dozwolone, a przedmioty kolekcjonerskie są dozwolone, w tym zarówno broń, jak i miecz, o ile nie działają. Wiadomości i artykuły są oczywiście dozwolone.

Reklamy dotyczące krajów objętych sankcjami handlowymi Stanów Zjednoczonych. Twitter ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych i jako taki podlega embargom handlowym i sankcjom. Jeśli nie prowadzisz działalności międzynarodowej i nie znajdujesz się w jednym z krajów objętych ograniczeniami, nie musisz się tym martwić.

Treści objęte ograniczeniami

Wszystkie powyższe są zakazane, ale jak wspomniałem wcześniej, niektóre treści są dozwolone z autoryzacją w każdym przypadku.

• Alkohol jest dozwolony, o ile jest dozwolony w kraju, w którym reklamujesz reklamę, i nie jest skierowany do nielegalnych odbiorców, takich jak nieletni. Nie możesz też reklamować, używając postaci lub osób atrakcyjnych dla nieletnich, ani treści, które sugerują, że nadmierne picie jest dobrą rzeczą. Właściwie jest cała strona na temat ostrzeżeń dotyczących alkoholu, więc przeczytaj ją tutaj.
• Usługi finansowe są generalnie dozwolone tylko po uprzednim uzyskaniu zezwolenia. Obejmuje to banki, pożyczki, usługi płatności mobilnych, kredyty hipoteczne, umorzenie długów, inwestycje i wymianę walut.
• Hazard jest bardzo rzadko dozwolony i ogólnie dostępny tylko dla kasyn, które same się reklamują. Hazard online jest często zabroniony, podobnie jak loterie.
• Usługi zdrowotne i farmaceutyczne są generalnie zakazane z kilkoma wyjątkami, takimi jak kliniki chorób przenoszonych drogą płciową, szpitale, usługi dentystyczne i okulary korekcyjne. To złożona branża, więc możesz przeczytać jej stronę o tym tutaj.
• Kampania polityczna.

Ogólnie rzecz biorąc, możesz założyć, że powyższe są zakazane, nie będąc oficjalną agencją reprezentującą legalną firmę. Aby reklamować się w którymkolwiek z nich, musisz uzyskać pozwolenie.