5 kroków do osiągnięcia zysku z e-mailem

Co jest największym atutem firmy? Mówimy o czymś, co daje więcej niż 100 dolarów na każdy wydany dolar.

Jak można się domyślić, największym atutem jest lista potencjalnych klientów, którzy subskrybują Twoje e-maile.

73% firm stwierdziło, że poczta elektroniczna przyniosła duży zwrot z inwestycji. Mimo to otrzymuje tylko 15% budżetu marketingowego, zgodnie z badaniem Email Marketing Industry Census 2016.

Ankieta przeprowadzona przez Digital Marketing Association wykazała, że ​​poczta e-mail ma imponujący zwrot z inwestycji na poziomie 122%. Oznacza to, że na każdego wydanego dolara przypada około 122 dolarów. Ma to sens, ponieważ po otrzymaniu e-maila dotarcie do setek potencjalnych klientów będzie prawie nic nie kosztować.

Ten artykuł przeprowadzi Cię przez proces budowania dochodowej listy.

Krok nr 1: Skonfiguruj ścieżkę budowania listy

Według Econsultancy firmy wydały zaledwie 1 USD na konwersję na każde 92 USD wydane na pozyskiwanie klientów.

Ważne jest, aby mieć ścieżkę budowania listy, która pomoże Ci przekształcić odwiedzających witrynę w subskrybentów. Typowy lejek budowania listy będzie zawierał stronę docelową (AKA Squeeze Page), lead magnet, formularze zgody, stronę z potwierdzeniem i autoresponder.

Omówmy te elementy jeden po drugim.

Wstęp:

Strony z więcej niż 30 stronami docelowymi uzyskają 7 razy więcej leadów niż strona z mniej niż 10. Strona docelowa ma tylko jeden cel, a jest nim nakłonienie użytkownika do zarejestrowania się.

Oto przykład:

Zwróć uwagę, jak usuwa rozpraszacze, takie jak menu nawigacyjne lub paski boczne. Strony docelowe z wieloma ofertami uzyskują o 266% mniej leadów, dlatego ważne jest, aby były krótkie i łatwe do zrozumienia. Strona docelowa powinna po prostu określać, co otrzymają po zarejestrowaniu się i być przekonująca.

Możesz użyć obrazów i filmów, aby przyciągnąć ich uwagę, według Eye View Digital, użycie filmów może zwiększyć współczynnik konwersji o 86%.

Magnes ołowiowy

Większość formularzy rejestracyjnych po prostu mówi odwiedzającym, aby zapisali się na biuletyn. Większość z tych odwiedzających nawet nie rozważy subskrypcji, ponieważ nie widzą w niej wartości.

Digital Marketer wygenerował 35 859 potencjalnych klientów w ciągu 60 dni, wykorzystując bibliotekę szablonów reklam Facebooka jako magnes na leady. Magnesy wiodące mogą być serią filmów instruktażowych, szczegółowym przewodnikiem, listą kontrolną, szablonem lub dowolnym innym źródłem pomocy. Sklepy e-commerce mogą oferować specjalną zniżkę lub bezpłatną wysyłkę dla tych, którzy się zarejestrują.

Usługa e-mail

Korzystanie z usługi poczty e-mail znacznie ułatwi sprawę. Od gotowych do użycia szablonów po zarządzanie listami i testy A/B po szczegółowe raporty śledzenia — nasza usługa e-mail pozwala skupić się na wiadomości i zapomnieć o szczegółach technicznych.

Możesz zacząć korzystać z SendPulse. Jest całkowicie darmowy dla pierwszych 500 subskrybentów lub do 15 000 e-maili miesięcznie.

Formularz zgłoszeniowy

Współczynnik akceptacji Contentverve wzrósł o 83,7% po dodaniu 3 podpunktów wyjaśniających, jakie treści otrzymają ich subskrybenci po zarejestrowaniu się. Usunięcie niepotrzebnych pól może zwiększyć liczbę rejestracji o 11%, więc postaraj się, aby były krótkie i proste.

Ważna jest również przykuwająca wzrok kolorystyka i design. Oto dobry przykład:

Strona potwierdzenia:

Strona potwierdzenia to miejsce, w którym ktoś ląduje po zarejestrowaniu się. Zadaniem strony potwierdzającej jest zachęcenie odwiedzających do weryfikacji subskrypcji. Jest to znane jako double opt-in i poprawia jakość Twojej listy. Według studium przypadku przeprowadzonego przez Warriorforum ponad 20% adresów e-mail na jednej liście opt-in jest bezwartościowych.

Listy z podwójną zgodą mają lepsze współczynniki otwarć i niższe współczynniki odrzuceń w porównaniu z listami z pojedynczą zgodą.

Autoresponder

Autoresponder to e-mail (lub seria e-maili), który jest automatycznie wysyłany, gdy ktoś zakończy proces subskrypcji. Podaje kolejne kroki lub link do zasobu, który został użyty jako lead magnet.

Autoresponder to pierwszy krok do budowania długoterminowej relacji z klientem. Możesz wywrzeć trwałe wrażenie, będąc szczerym i gościnnym.

Krok #2: Uzyskaj grupę docelową w swojej witrynie

Oto kilka typowych źródeł ruchu. Najlepiej byłoby, gdyby witryna korzystała z nich wszystkich jednocześnie.

Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem rankingów wyszukiwania:

93% wszystkich doświadczeń online zaczyna się od wyszukiwania. SEO może pomóc Ci uszeregować słowa kluczowe, których będą używać Twoi docelowi odbiorcy.

Podczas pytań i odpowiedzi na żywo Andrey Lipattsev, starszy strateg ds. jakości wyszukiwania w Google, powiedział, że treść i linki zwrotne to dwa najważniejsze sygnały rankingowe. Tworzenie wysokiej jakości treści wokół docelowych słów kluczowych i budowanie wysokiej jakości linków spowoduje stały napływ organicznych odwiedzających.

Reklamy płatne za kliknięcie:

Reklamy płatne za kliknięcie obejmują reklamy w wyszukiwarce, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania lub wyświetlają reklamy, takie jak banery w innej witrynie. Płacisz tylko wtedy, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę.

Średni koszt kliknięcia w AdWords to 2,32 USD za wyszukiwanie i 0,58 USD za wyświetlanie. Jak widać, reklamy displayowe są dość tanie, ale ruch pochodzący z reklam displayowych może być niskiej jakości. Korzystanie z odpowiednich ustawień kierowania i wykluczania może pomóc w filtrowaniu kliknięć o niskiej jakości. Możesz również rozważyć użycie reklam na Facebooku.

Ruch w mediach społecznościowych:

Shopify ujawniło, że Facebook jest największym źródłem ruchu społecznościowego, a odwiedzający Facebooka mają również najwyższy współczynnik konwersji. Firmy mogą wykorzystywać wartościowe posty, aby uzyskać polubienia i udostępnienia oraz zachęcić więcej osób do klikania ich linków.

Krok #3: Przekształć odwiedzających w subskrybentów

Według Marketing Experiments tylko 52% firm testuje i próbuje znaleźć sposoby na poprawę konwersji. Możesz poprawić konwersje, skracając czas ładowania witryny, korzystając z responsywnego projektu mobilnego i świetnej zawartości.

Gratisy:

Bryan Harris z Videofruit pozyskał 2239 subskrybentów w niecały tydzień, korzystając z gratisów. Firmy muszą dawać coś wartościowego za darmo, jeśli chcą, aby ich klienci udostępniali dane kontaktowe. Może to być ekskluzywna zniżka, jakiś darmowy kurs lub cokolwiek innego.

Jest to jednorazowa inwestycja, ale zapewnia dużo pieniędzy.

Aktualizacja treści

Brian Dean z Backlinko.com wykorzystał aktualizacje treści, aby zwiększyć liczbę subskrybentów o imponujące 785%.

Technika działa tak:

Utwórz świetną treść (lub wybierz niektóre z najczęściej odwiedzanych postów lub stron). Stwórz zasób, który ułatwi odwiedzającym działanie zgodnie z twoją radą. Może to być film instruktażowy, lista kontrolna lub ściągawka. Możesz zaoferować te zasoby jako bonus dla subskrybentów.

Wyskakujące okienka i mata powitalna:

Wyskakujące okienka lub maty powitalne mogą być trochę irytujące, ale te taktyki są dość skuteczne, jeśli chodzi o współczynnik konwersji.

Fedora managrease rejestruje 70% przy użyciu maty powitalnej.

Wyskakujące okienka lub maty powitalne działają, ponieważ utrudniają zignorowanie oferty. Oto przykład maty powitalnej:

Krok # 4: Zbuduj zaufanie klientów

Według Sales Force potrzeba od 6 do 8 kontaktów, aby wygenerować lead sprzedażowy. Otrzymanie e-maila nie oznacza, że ​​możesz zacząć wysyłać jedną promocyjną wiadomość e-mail za drugą. Musisz zbudować zaufanie i relacje, zanim spodziewasz się, że kupią. Najlepszym sposobem na budowanie zaufania jest stanie się źródłem przydatnych informacji wysokiej jakości.

Przeprowadziliśmy ankietę, aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju treści chcą subskrybenci. Promocje ze zniżką znalazły się na szczycie (53%), a przydatne treści nie pozostały daleko w tyle (30%). Możesz przejrzeć pełne wyniki za pomocą SendPulse. Nawet jeśli nie są gotowi do zakupu, wysokiej jakości informacje utrzymają ich zaangażowanie.

Ogłoszenie na blogu:

Czy właśnie opublikowałeś nowy post na swoim blogu? Dlaczego nie wysłać krótkiego e-maila, który sprawi, że będą chcieli go przeczytać? Musi to być artykuł wysokiej jakości, a nie artykuł z huty składający się z 500 słów.

E-maile edukacyjne lub informacyjne:

Czy są jakieś nowe badania, studium przypadku lub jakiś rozwój w Twojej branży? Dlaczego nie dać im informacji.

Jak przewodniki i filmy:

Stwórz ekskluzywny przewodnik lub film i udostępnij go swoim subskrybentom. Możesz też użyć go jako przykrywki webinaru.

Krok # 5: Przekształć swoją listę w zyski

Sklepy internetowe mogą wysyłać specjalne rabaty i oferty, aby uzyskać szybką wyprzedaż. Lokalne firmy mogą ogłaszać wyprzedaż lub wysyłać kupony rabatowe, aby pozyskać klientów.

Segmentacja:

Reklamy kierowane mogą być dwukrotnie skuteczniejsze w porównaniu z reklamami niedocelowymi.

Wszystkie listy subskrybentów będą zawierały użytkowników z różnych grup wiekowych, lokalizacji lub poziomu dochodów. Próba przekonania ich wszystkich tym samym przesłaniem nie jest mądrym pomysłem. Ważne jest wysyłanie właściwej wiadomości do właściwych osób. Segmentacja umożliwia wysyłanie precyzyjnie ukierunkowanych wiadomości e-mail.

Testy A/B:

Google przetestowało kiedyś 41 odcieni niebieskiego, aby zobaczyć, który odcień uzyskuje najwięcej kliknięć. Najlepszym sposobem na poprawę wyników jest testowanie różnych odmian i identyfikacja najskuteczniejszych.

Prawie wszystkie usługi e-mail marketingu zapewniają testy A/B (oto jak robi to SendPulse). Połącz śledzenie poczty e-mail z Google Analytics, a otrzymasz potężne narzędzie do poprawy wyników.

A więc masz to… przewodnik krok po kroku, jak zbudować dochodową listę. Jeśli przegapiasz którąkolwiek z tych taktyk, odmawiasz swojej firmie szansy na zbudowanie jej największego atutu.

Wybór nalezy do ciebie.