웹 푸시 알림을 사용하여 Shopify 스토어 성장

Shopify에서 전자 상거래 스토어를 설정하는 것은 간단합니다. 탐색 가능하고 세련된 매장을 설정하는 과정을 안내하는 몇 가지 리소스가 있습니다. 그러나 Shopify 스토어를 성공적으로 성장시키는 것은 또 다른 공놀이입니다.

가장 큰 매장 중 일부는 이메일, SMS 및 소셜 미디어와 같은 강력한 마케팅 채널을 통해 도달 범위를 극대화하고 더 많은 참여를 유도합니다. 그러나 새로운 방문자를 유치하는 것만으로는 문제가 해결되지 않습니다. 또한 이러한 매장 방문자를 유지하고 재타겟팅할 수 있어야 합니다.

푸시 알림이 참여 노력을 훨씬 더 효과적으로 만들 수 있는 곳입니다.

전자 상거래 마케팅에서 푸시 알림을 사용하는 이유는 무엇입니까?

푸시 알림은 매장 방문자에게 매장의 업데이트를 직접 구독하도록 요청합니다. 새로운 매장 방문자의 일반적인 여정을 상상해 봅시다. 새로운 쇼핑객이 귀하의 소셜 미디어 게시물이나 검색 광고를 보고 귀하의 스토어 링크를 클릭합니다. 그들은 잠시 동안 컬렉션을 탐색하고 제품 비용을 볼 수 있습니다. 대부분의 상황에서 이 매장 방문자는 첫 방문 동안 구매하지 않을 것입니다. 그리고 그들을 다시 가져올 것이 없다면 그 방문자는 잃어버린 기회를 나타낼 수 있습니다.

푸시 알림을 활성화하면 새로운 방문자가 스토어를 탐색하는 동안 스토어 업데이트를 구독하도록 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 타겟 판매 캠페인을 통해 이러한 일회성 방문자를 나중에 다시 가져올 수 있습니다.

PushOwl은 브랜드에 대한 푸시 알림을 개인화하는 데 사용할 수 있는 여러 사용자 정의와 함께 대시보드 내에서 강력한 기능 세트를 제공합니다. 푸시 마케팅 채널을 설정하고 수익을 높이는 멋진 푸시 알림을 만드는 방법을 살펴보겠습니다.

1단계: 구독자 목록 늘리기

푸시 알림을 설정하는 첫 번째 단계는 구독자 목록을 작성하는 것입니다.

푸시 알림 앱을 처음 활성화하면 앱은 기본적으로 스토어에 브라우저 프롬프트 를 추가합니다. 브라우저 프롬프트는 매장 방문자가 사이트를 방문할 때 표시되는 권한 창입니다. 다음과 같습니다.

브라우저 프롬프트는 각 브라우저에 고유하므로 사용자 지정할 수 없습니다. 즉, 방문자에게 표시되는 내용을 거의 제어할 수 없습니다. 그러나 PushOwl 앱 내에서 브랜드 보이스와 선호도에 따라 사용자 정의를 추가할 수 있습니다.

예를 들어 방문자가 상점을 방문하는 즉시 브라우저 프롬프트가 표시되지 않도록 지연을 설정할 수 있습니다. 이러한 지연으로 인해 방문자는 스토어를 탐색하는 데 몇 분을 보낼 수 있으며, 결과적으로 푸시 알림을 성급히 닫는 대신 푸시 알림을 선택할 가능성이 높아집니다.

사용할 수 있는 또 다른 사용자 정의는 오버레이 기능 입니다. 오버레이를 사용하면 매장 방문자에게 메시지를 표시하고 푸시 알림에서 기대할 수 있는 내용을 엿볼 수 있습니다. 여기에 설득력 있는 메시지를 작성하고 방문자에게 구독자가 될 더 많은 이유를 제공하는 매력적인 인센티브를 포함하십시오.

그러나 프롬프트를 무시하는 매장 방문자는 어떻습니까? 플라이아웃 위젯으로 언제든지 변환할 수 있습니다. 플라이아웃 위젯은 상점 첫화면의 왼쪽 하단에 표시되는 작은 메시지 창입니다. 메시지는 사용자 정의할 수 있습니다. 많은 판매자가 플라이아웃 위젯을 사용하여 방문자가 상점을 구독하면 잠금 해제될 수 있는 할인 코드를 알려줍니다. 플라이아웃 위젯 및 설정 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

이제 더 많은 판매를 유도하기 위해 알림을 보낼 준비가 되었습니다!

2단계: 자동화 설정

프로모션 보내기를 시작하기 전에 고객 활동을 기반으로 알림을 트리거하는 몇 가지 강력한 자동화를 설정할 수 있습니다.

1. 환영 알림

첫인상은 오래 지속됩니다. 따라서 매장 방문자가 구독하는 즉시 자동으로 실행되는 환영 알림으로 방문자를 맞이하는 것이 중요합니다. 많은 상점에서는 이 환영 알림을 사용하여 새로운 구독자에게 재미있는 메시지를 전하고 다른 상점에서는 구독자에게 다음 주문에 대한 할인 코드를 제공합니다.

자동 환영 알림을 설정하는 방법을 알아보세요.

2. 버려진 카트 알림

버려진 카트를 복구하는 것은 매장 소유권의 중요한 부분입니다. 이메일과 마찬가지로 푸시 알림을 사용하면 장바구니를 포기한 쇼핑객의 참여를 유도하기 위해 리타게팅을 설정할 수 있습니다. 푸시 알림을 사용하면 서로 다른 간격으로 3개의 미리 알림을 설정하여 쇼핑객을 다시 데려오고 카트를 쉽게 복구할 수 있습니다.

판매자가 사용하는 가장 일반적인 전술 중 하나는 두 번째 또는 세 번째 알림과 함께 쇼핑 카트에 할인 코드 또는 무료 배송을 제공하는 것입니다. 이와 같은 전술을 더 원하십니까? 이 가이드에서 버려진 장바구니 알림에 대한 다양한 전략(및 무료 템플릿)을 선택하세요.

버려진 장바구니 알림에 대한 이 가이드는 버려진 장바구니 복구에 대한 자동 푸시 알림 설정과 더 높은 전환을 보장하기 위한 모범 사례를 안내합니다.

3. 흐름

매장에서의 활동을 기반으로 트리거되는 쇼핑객 메시지를 보내고 싶었던 적이 있습니까? Shopify Flow를 사용하면 구매에 대한 로열티 할인 제공부터 주문 확인, 배송 및 반품에 대해 알리는 메시지 전송에 이르기까지 다양한 행동을 기반으로 자동 푸시 알림을 쉽게 설정할 수 있습니다.

Flow를 사용하면 선호하는 워크플로를 한 번 설정해야 하며 백엔드에서 처리할 때 고객이 주문 및 특별 할인에 대한 정보를 받을 수 있습니다.

Shopify Flow에서 PushOwl에 대해 트리거된 워크플로를 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

4. 다른 Shopify 앱과 통합

Shopify 에코시스템의 일부가 될 때 가장 좋은 점 중 하나는 앱이 함께 작동하여 서비스를 통합하여 판매자가 스토어를 강화할 수 있다는 것입니다. PushOwl은 Judge.me, Fera.ai, Plobal Apps 및 Now Back in Stock과 같은 앱과 파트너 관계를 맺었습니다. 다양한 통합 및 작동 방식에 대해 자세히 알아보세요.

PushOwl 대시보드에서 사용할 수 있는 다른 자동화에 대해 읽어보세요.

3단계: 매력적인 프로모션으로 구독자 전환

위젯을 설정하면 구독자 목록을 쉽게 작성할 수 있습니다.

통계에 따르면 매장 방문자의 5~15%가 푸시 알림을 수신할 가능성이 있습니다.

구독자 목록이 증가하기 시작하면 이러한 구독자에게 푸시 캠페인을 보내 상점을 다시 방문하여 고객으로 전환해야 합니다.

1. 플래시 세일

의심의 여지가 없습니다. 쇼핑객은 플래시 판매를 좋아합니다! 만료 날짜가 있는 캠페인은 쇼핑객의 긴급성을 유발하고 거래를 놓치지 않도록 더 빠르게 결제하도록 합니다. 많은 상점에서 주말 판매를 실행하고 Flash Sale 기능을 사용하여 만료 날짜가 있는 푸시 알림을 보냅니다.

제목 사본에 할인 코드와 만료 시간을 추가합니다. 플래시 판매를 사용하면 제목과 메시지가 구독자를 구매하도록 설득할 만큼 긴박감을 주기 때문에 상점에서 판매에 대해 너무 많이 설명할 필요가 없습니다.

2. 이벤트 프로모션

가장 큰 관심을 받는 캠페인은 관련성 있고 시기적절한 캠페인입니다. 이것이 상점의 크리스마스 세일 또는 블랙 프라이데이 세일을 홍보하는 알림이 일반 이전 캠페인보다 더 많은 클릭과 수익을 얻는 이유입니다.

이러한 이벤트를 기반으로 적시에 캠페인을 보내 이 관심을 최대한 활용하십시오. 일부 매장에서는 No Shave November 또는 Fashion Week와 같은 재미있는 휴일 및 이벤트 기간 동안 캠페인을 운영하기도 합니다.

3. 제품 참여

새 제품을 출시하든 기존 제품을 홍보하든 매력적인 영웅 이미지와 눈에 띄는 캡션이 포함된 푸시 알림을 보내면 구독자가 제품에 대해 더 관심을 갖게 하고 직접 구매하도록 유도합니다.

제목과 메시지를 사용하여 제품에 대한 매력적인 그림을 그리십시오. 제품의 이점과 가입자가 제품을 소유함으로써 얻을 수 있는 이점에 대해서도 이야기할 수 있습니다.

4. 제품 조언

귀하의 제품에는 어떤 고유한 품질 또는 이점이 있습니까? 여러 기능이 있습니까? 아니면 빠른 뷰티 해킹을 위해 다른 제품과 함께 제품을 사용할 수 있습니까? 구독자 기반으로 이러한 해킹을 홍보하세요.

독점적인 팁이 포함된 푸시 알림을 보내면 구독자가 알림을 받고 싶어하고 매장을 다시 방문할 가능성이 높아집니다. 알림에서 언급한 제품을 구매하지 않더라도 매장에 있는 동안 나머지 매장을 둘러보고 구매할 수 있습니다.

더 많은 캠페인 아이디어를 원하십니까? 최고의 Shopify 매장에서 보내는 다양한 종류의 캠페인에 대한 간략한 기사가 있습니다.

이제 푸시 알림을 성공적으로 설정하고 캠페인 전략을 파악했습니다. 앞으로 진행하여 예정된 판매 및 이벤트에 대한 계획을 세우십시오. 즐거운 마케팅!