Utilizarea notificărilor push web pentru a vă crește magazinul Shopify
Publicat: 2019-06-03Configurarea unui magazin de comerț electronic pe Shopify este simplă. Există mai multe resurse disponibile pentru a vă ghida prin crearea unei vitrine navigabile și elegante. Dar, creșterea cu succes a magazinului dvs. Shopify este un alt joc de minge.
Unele dintre cele mai mari magazine au un set robust de canale de marketing - e-mail, SMS și rețele sociale, pentru a numi câteva - pentru a se asigura că își maximizează acoperirea și aduc mai multă implicare. Dar doar aducerea de noi vizitatori nu reduce acest lucru - trebuie, de asemenea, să puteți reține și redirecționați acești vizitatori ai magazinului.
Acolo, notificările push vă pot face eforturile de implicare mult mai de impact.
De ce să folosiți notificările push în marketingul dvs. de comerț electronic?
Notificările push solicită vizitatorilor magazinului să se aboneze direct la actualizările din magazin. Să ne imaginăm o călătorie tipică a unui nou vizitator al magazinului. Un cumpărător nou vede postările tale pe rețelele sociale sau un anunț de căutare și dă clic pe linkul magazinului tău. Ei s-ar putea să vă răsfoiască colecțiile pentru o perioadă și să vadă cât costă produsele dvs. În majoritatea situațiilor, acest vizitator al magazinului nu este probabil să cumpere în timpul primei vizite. Și fără nimic care să-i aducă înapoi, acel vizitator ar putea reprezenta o oportunitate pierdută.
Prin activarea notificărilor push, puteți solicita noului vizitator să se aboneze la actualizările din magazinul dvs. în timp ce îl navighează. Acest lucru vă asigură că puteți aduce acești vizitatori unici înapoi mai târziu cu campanii de vânzări direcționate.

PushOwl vă oferă un set robust de funcții în tabloul de bord, împreună cu mai multe personalizări pe care le puteți utiliza pentru a vă personaliza notificările push pentru marca dvs. Să vedem cum vă puteți configura canalul de marketing push și să creați notificări push uimitoare care vă cresc veniturile.
Pasul 1: Creșteți-vă lista de abonați
Primul pas pentru configurarea notificărilor push este să vă construiți lista de abonați.
Când activați pentru prima dată orice aplicație de notificare push, aplicația adaugă în mod implicit promptul browserului în magazin. Solicitarea browserului este o fereastră de permisiune care este afișată vizitatorilor magazinului dvs. atunci când vă vizitează site-ul. Iată cum arată:

Deoarece solicitările browserului sunt native pentru fiecare browser, acestea nu sunt personalizabile. Aceasta înseamnă că aveți puțin control asupra a ceea ce este afișat vizitatorului dvs. Dar, în cadrul aplicației PushOwl, puteți adăuga personalizări în funcție de vocea și preferințele mărcii dvs.
De exemplu, puteți seta o întârziere astfel încât solicitarea browserului să nu fie afișată imediat ce vizitatorul ajunge în magazinul dvs. Această întârziere permite vizitatorilor dvs. să petreacă câteva minute navigând în magazinul dvs. și, la rândul său, face mai probabil ca aceștia să opteze pentru notificările dvs. push în loc să le respingă în grabă.
O altă personalizare pe care o puteți utiliza este funcția de suprapunere . Cu o suprapunere, puteți afișa un mesaj vizitatorilor magazinului dvs. și le puteți oferi o privire la ceea ce se pot aștepta de la notificările dvs. push. Scrieți un mesaj persuasiv aici și includeți stimulente atractive pentru a oferi vizitatorilor mai multe motive pentru a fi abonați.

Dar, cum rămâne cu vizitatorii magazinului dvs. care resping solicitarea? Le puteți converti oricând cu widget-ul derulant . Un widget derulant este o fereastră mică de mesaje care apare în partea stângă jos a vitrinei dvs. Mesajul este personalizabil de dvs. Mulți comercianți folosesc widget-ul derulant pentru a tachina un cod de reducere care poate fi deblocat dacă vizitatorul se abonează la magazin. Puteți citi mai multe despre widget-urile volante și despre cum să le configurați.

Acum, sunteți gata să începeți să trimiteți notificări pentru a aduce mai multe vânzări!
Pasul 2: Configurați automatizarea
Înainte de a începe să trimiteți promoții, puteți configura câteva automatizări puternice care vor declanșa notificări pe baza activității clienților.
1. Notificare de bun venit
Primele impresii lasă un impact de durată. Așadar, de îndată ce vizitatorul tău magazin se abonează, este important să-l întâmpinați cu o notificare de bun venit care este declanșată automat. Multe magazine folosesc această notificare de bun venit pentru a-și saluta noul abonat cu un mesaj amuzant, în timp ce alte magazine oferă abonaților lor un cod de reducere pentru următoarea lor comandă.
Aflați cum puteți configura notificări automate de bun venit.

2. Memento-uri pentru coșul abandonat
Recuperarea cărucioarelor abandonate este o parte esențială a proprietății magazinului. La fel ca prin e-mail, notificările push vă permit să configurați redirecționarea pentru a implica cumpărătorii care și-au abandonat coșul. Cu notificări push, puteți configura o secvență de 3 mementouri la intervale diferite pentru a avea șansa de a vă aduce cumpărătorii înapoi și de a vă recupera cu ușurință cărucioarele.

Una dintre cele mai frecvente tactici folosite de comercianți este de a oferi un cod de reducere sau livrare gratuită în coșul cumpărătorului cu al doilea sau al treilea memento. Vrei mai multe tactici ca asta? Alegeți diferite strategii (și șabloane gratuite) pentru mementourile pentru coșul abandonat din acest ghid.
Acest ghid pentru Mementouri privind coșurile abandonate vă ghidează prin configurarea notificărilor push automate pentru recuperarea coșului abandonat și cele mai bune practici pentru a asigura conversii mai mari.



3. Flux
Ați dorit vreodată să trimiteți cumpărătorilor mesaje care sunt declanșate pe baza activității lor în magazinul dvs.? Cu Shopify Flow, puteți configura cu ușurință notificări push automatizate bazate pe diferite comportamente - de la oferirea unei reduceri de fidelitate pentru achiziționarea de la dvs., până la trimiterea unui mesaj prin care îi anunțăți despre confirmarea comenzii, livrarea și chiar returnarea lor.
Cu Flow, trebuie să configurați fluxurile de lucru preferate o dată, iar clienții pot fi informați despre comenzile lor și despre orice reduceri speciale pe măsură ce le procesați în backend.
Citiți mai multe despre cum puteți configura fluxurile de lucru declanșate pentru PushOwl pe Shopify Flow.

4. Integrați-vă cu alte aplicații Shopify
Unul dintre cele mai bune lucruri despre a face parte din ecosistemul Shopify este că aplicațiile lucrează împreună pentru a-și integra serviciile, astfel încât comercianții să-și poată supraalimenta magazinul. PushOwl a colaborat cu aplicații precum Judge.me, Fera.ai, Plobal Apps și Now Back in Stock, pentru a numi câteva. Citiți mai multe despre diferitele integrări și despre cum funcționează acestea.

Citiți despre celelalte automatizări care sunt disponibile pe tabloul de bord PushOwl.
Pasul 3: convertiți abonații cu promoții atractive
Crearea listei de abonați este ușoară odată ce ați configurat widget-urile.
Conform unei statistici, 5 până la 15% dintre vizitatorii magazinului dvs. sunt probabil să se înscrie pentru notificările dvs. push.
Odată ce lista dvs. de abonați începe să crească, este timpul să trimiteți campanii push acestor abonați pentru a-i aduce înapoi în magazinul dvs. și a-i converti în clienți.
1. Vânzare flash
Nu există nicio îndoială - cumpărătorilor le plac vânzările flash! Campaniile cu o dată de expirare creează urgență pentru cumpărători și îi fac să cumpere mai rapid, astfel încât să nu piardă oferta. Multe magazine desfășoară vânzări în weekend și folosesc funcția de vânzare flash pentru a trimite notificări push cu o dată de expirare.
Adăugați codul de reducere și timpul de expirare în copia de titlu. Cu vânzările flash, magazinele nu trebuie să explice prea multe despre vânzare, deoarece titlul și mesajul creează suficientă urgență pentru a convinge abonații să facă o achiziție.

2. Promovarea evenimentului
Campaniile care obțin cea mai bună acțiune sunt cele care sunt relevante și oportune. Acesta este motivul pentru care o notificare care promovează oferta de Crăciun a magazinului dvs. sau o reducere de Vinerea Neagră obține mai multe clicuri și venituri decât o campanie veche obișnuită.
Profitați la maximum de această atenție trimițând campanii în timp util bazate pe aceste evenimente. Unele magazine desfășoară chiar campanii în timpul sărbătorilor și evenimentelor distractive, cum ar fi No Shave November sau Săptămâna modei.

3. Implicarea produsului
Indiferent dacă vă lansați noul produs sau promovați un produs existent, trimiterea unei notificări push cu o imagine de erou atractivă și o legenda captivantă îi va face pe abonații să fie mai intrigăți de produsul dvs., determinându-i să-l obțină singuri.
Utilizați titlul și mesajul pentru a picta o imagine atractivă despre produsul dvs. Puteți chiar să vorbiți despre beneficiile produsului și despre ce vor câștiga abonații dvs. din deținerea acestuia.

4. Sfaturi despre produse
Ce calitate sau beneficii unice au produsele dumneavoastră? Au mai multe functionalitati? Sau poți folosi produsul cu altceva pentru un truc rapid de frumusețe? Promovați aceste hack-uri cu baza dvs. de abonați.
Trimiterea de notificări push cu sfaturi exclusive poate face abonații dornici să vă primească notificările și este mai probabil ca aceștia să revină în magazinul dvs. Chiar dacă nu cumpără produsul pe care l-ați menționat în notificare, vă puteți aștepta să răsfoiască restul magazinului și să facă o achiziție cât timp sunt la el.

Doriți mai multe idei de campanie? Avem un articol concis despre diferitele tipuri de campanii pe care magazinele de top Shopify le trimit.
Acum ați configurat cu succes notificările push și v-ați gândit o strategie pentru campaniile dvs.: mergeți mai departe și planificați vânzările și evenimentele viitoare. Marketing fericit!
