전자 상거래 상점을 시작합니까? 이 체크리스트는 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다.

게시 됨: 2022-01-23

전자 상거래의 미래는 밝으며 이제 자신의 전자 상거래 상점을 구축할 적기입니다. 그러나 많은 기업들이 웹사이트 유지보수부터 고객 서비스에 이르기까지 모든 것에 세심한 주의를 기울이면서 오늘날 온라인 비즈니스 시장의 도전은 그 어느 때보다 치열하다는 점을 이해해야 합니다. 더욱이, 그들은 혁신이 제공할 수 있는 최신 절차와 관행을 전달함으로써 동등함을 넘어서기 위해 논쟁을 벌입니다. 단순히 온라인 비즈니스를 시작하는지 여부에 관계없이 수입을 올릴만큼 잘 할 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 방법을 알고 있는지 확인하십시오. 너무 많은 정보가 있으므로 성공적인 전자 상거래 상점을 시작하려면 리소스의 우선 순위를 정하는 것이 필요합니다.

전자 상거래 비즈니스를 개발하는 것은 어렵지만 전략적 계획을 실행하는 데 도움이 되는 전자 상거래 개발 회사 를 언제든지 고용할 수 있습니다 . 또는 아래 체크리스트를 사용하여 온라인 스토어 출시 및 추가 성장에 필요한 다양한 요소를 계획할 수 있습니다.

프로젝트 계획

사업 계획은 아이디어와 생각을 하나로 모으는 데 도움 이 되는 브레인스토밍 프로세스 입니다. 프로젝트를 신중하게 계획하면 비즈니스 전략, 제품, 메트릭, 비용을 보다 명확하게 파악할 수 있을 뿐만 아니라 장기적 으로 많은 시간 과 비용 을 절약할 수 있습니다. 하지만 어디서부터 시작합니까? 시작하려면 아래 단계를 따르세요.

목표 시장을 정의하십시오 . 명확하게 정의된 대상 고객을 사용하면 회사를 마케팅할 위치와 방법을 훨씬 쉽게 결정할 수 있습니다. 따라서 우선 목표 고객을 대표하는 구매자 페르소나를 개발하십시오. 인구 통계로 시작: 연령, 성별, 위치 및 기타 특성을 정의합니다. 소비자가 귀하의 제품 카테고리를 온라인으로 구매하는 것에 대해 편안함을 느끼는지, 그리고 무엇이 그들이 귀하의 제품을 구매하도록 동기를 부여해야 하는지 고려하십시오. 목표 시장을 더 잘 이해할수록 더 잘 목표로 삼을 수 있습니다.

경쟁자를 확인하고 연구하십시오. 경쟁자를 이해하지 않고 사업을 시작하는 것은 위험합니다. 따라서 이 단계 는 특히 새로운 시장에 진입하는 경우 필수적입니다. 틈새 시장에서 수년간의 경험을 갖고 무엇이 효과가 있는지 알아낸 기업으로부터 배울 것이 많습니다. 경쟁 회사를 연구하고 마케팅 전략, 기술 솔루션 및 비즈니스 운영 방식에 대해 가능한 한 많은 정보를 찾는 데 시간이 걸립니다. 예를 들어, 모든 경쟁자의 Excel 스프레드시트를 만들고 경쟁자 이름, 가격 목록, 주요 기능 등을 수집할 수 있습니다. 그런 다음 자신의 비즈니스에 비판적이며 자신의 비즈니스에서 영감을 얻어 이 틈새 시장에서 경쟁할 수 있는지 자문해 보십시오. 경쟁자는 더 경쟁력 있는 데 도움이 될 수 있습니다. 게다가, 당신의 발견은 당신이 더 자신감을 갖고 무엇이 가능한지에 대한 이해를 가지고 나아가야 하는 방향으로 나아가게 할 것입니다.

플랫폼을 선택합니다. 올바른 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 것은 전자 상거래 상점을 시작할 때 첫 번째 중요한 단계입니다. 전자 상거래 플랫폼의 도움으로 온라인 상점을 만들고 인터넷에서 제품 판매를 시작하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 운 좋게도 오늘날에는 선택할 수 있는 플랫폼이 많이 있으며 가장 인기 있는 플랫폼은 Magento, Shopify 및 WooCommerce입니다. 최고의 전자 상거래 플랫폼을 결정하려면 다양한 플랫폼의 기능을 평가하여 비즈니스 요구 사항을 충족하는 플랫폼을 찾아야 합니다. 전체 프로세스를 단순화하기 위해 찾아야 할 필수 기능 목록은 다음과 같습니다.

ERP 및 CRM 데이터베이스 호환성 및 통합
기술적 지원;
확장성
SEO 친화성;
모바일 친화성;
보안;
지불 옵션;
마케팅 도구;
즉시 사용 가능한 반응형 테마.

판매할 위치를 결정합니다. 전자 상거래 플랫폼을 선택했으므로 이제 제품을 판매할 위치를 결정해야 합니다.

3가지 가능한 방법이 있습니다.

하나의 위치와 하나의 언어로 운영되는 단일 상점을 개발할 수 있습니다.
여러 언어와 다른 도메인 이름으로 상점을 개발할 수 있습니다.
여러 언어와 동일한 도메인 이름으로 상점을 개발할 수 있습니다.

도메인 이름을 선택합니다. 올바른 도메인 이름을 선택하는 것은 웹사이트에서 해야 할 가장 중요한 일 중 하나입니다. 사이트를 정의하는 것 외에도 도메인 이름은 검색 엔진 봇을 포함한 모든 사용자에게 중요한 정보를 전달합니다. 따라서 URL을 선택할 때 다음과 같은 쉬운 팁을 사용하십시오. 고유하고 기억에 남고 짧고 읽기 쉽고 타겟 키워드를 포함해야 합니다. 또한 웹 서버에서 브라우저로 데이터를 전달하는 애플리케이션 프로토콜이 안전한지 확인하십시오. 이것은 HTTPS라는 보안 버전을 적용하여 해결할 수 있습니다( "s"는 보안을 나타냄). HTTPS에는 웹 서버와 웹 브라우저 간에 암호화된 보안 연결을 생성하는 데 도움이 되는 SSL(보안 소켓 계층) 인증서 사용이 포함됩니다.

웹사이트 개발

이것은 전자 상거래 개발 회사를 고용하여 전략적 계획을 실행하는 단계입니다. 전문적으로 개발된 전자 상거래 상점은 고객의 관심을 끌고 전환을 유도할 수 있습니다. 플랫폼 작업에 대한 광범위한 경험이 있으므로 전자 상거래 Magento 매장을 구축하는 방법에 대한 몇 가지 조언을 제공할 것입니다. 소기업에서 대기업에 이르기까지 모든 유형의 비즈니스에 적합한 스마트 솔루션인 전자 상거래 Magento 스토어를 구축하는 방법에 대해 몇 가지 조언을 드리겠습니다.

Magento 플랫폼 버전. 첫 번째 단계는 Magento 전자 상거래 상점 개발에 사용할 버전을 식별하는 것입니다. 기본적으로 Magento 에디션에는 Enterprise 및 Community 의 두 가지 유형이 있습니다. 따라서 한 국가에서만 협력할 계획이고 여러 언어 및 통화가 필요하지 않은 경우 CE (커뮤니티 에디션)를 선택해야 합니다 . EE (Enterprise Edition은) 고급 마케팅 및 홍보 기능, 전 세계 여러 통화 및 언어를 사용하여 연동을하려는 경우 전자 상거래 사업을위한 좋은 선택이다, 지불의 다양한 형태를 사용할 수 있습니다.

설계. 웹사이트 디자인은 귀하의 비즈니스를 대표합니다. 따라서 전문적으로 디자인된 웹사이트는 사용자 친화적이고 모바일에 최적화되고 매력적이어야 합니다.

Magento Store에는 두 가지 디자인 가능성이 있습니다.

기성품 템플릿. 이 테마는 판매자가 사용할 수 있도록 온라인에 업로드하는 다른 전문 디자이너에 의해 만들어졌습니다. 나만의 스토어 템플릿을 구매, 수정, 사용할 수 있습니다. 가격은 $0 에서 시작하여 $450까지 올라갈 수 있습니다 .
사용자 정의 템플릿. 사용자 정의 레이아웃 및 스크롤 애니메이션을 포함한 모든 기능은 고유하며 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 설계되었습니다. 더 긴 개발 시간과 비용이 필요합니다. 또한 사용자 정의의 복잡성에 따라 꽤 많은 비용이 듭니다.

제품. 다음으로 해야 할 일은 상점에 표시할 제품의 수와 해당 제품을 분류할 범주를 결정하는 것입니다. Magento에는 6가지 일반적인 제품 유형이 있습니다.

단순 : 단순 제품은 색상이나 크기와 같은 특정 선택 가능한 수정 없이 단일 SKU가 있는 물리적 항목입니다. 심플한 상품은 어디든지 배송 가능합니다. 예: 장난감, 책.
구성 가능: 이 제품에는 색상, 크기 또는 재료와 같은 여러 선택 항목이 있습니다. 이 유형의 카테고리는 일반적으로 의류에 사용됩니다.
그룹화됨: 이 제품 유형을 사용하면 Magento 매장에서 제품을 키트로 판매할 수 있습니다. 예를 들어 가구를 판매하는 경우 고객은 안락의자, 침대 및 옷장을 몇 개나 구매할지 지정할 수 있습니다. 고객은 장바구니에 침대 하나 또는 전체 세트(안락의자, 의자, 옷장 등)를 추가할 수 있습니다.
묶음 상품 : 묶음 상품을 사용하여 패키지로 상품을 판매할 수도 있습니다. 단, 묶음 상품과 달리 묶음 상품은 낱개로 판매할 수 없기 때문에 고객이 상품을 건너뛸 수 없습니다. 예를 들어, 고객이 세 가지 품목을 모두 특별 가격(카메라 렌즈 + 카메라 케이스 + 메모리 카드 + 카메라)으로 함께 구매할 수 있도록 허용할 수 있습니다.
다운로드 가능: 다운로드 가능한 제품은 일반적으로 eBook 또는 MP3와 같은 디지털 파일입니다. 이러한 종류의 제품의 경우 하나 이상의 파일을 서버에 업로드한 다음 가격 및 제품 설명을 수정합니다. 그 후 Magento는 구매하는 각 고객에게 개인화되는 안전한 인코딩된 링크를 생성합니다.
가상: 가상 제품은 물리적 존재가 없으며 일반적으로 서비스, 멤버십 및 구독과 같은 용도로 사용됩니다.

지불 및 배송. 고객이 개인 정보를 소중히 여기고 노출되는 것을 원하지 않으므로 결제 솔루션 은 안전하고 안전해야 합니다. PayPal, 신용 카드, 은행 송금, 현금 배달(COD), 구매 주문 및 Authorize.net은 Magento에서 사용할 수 있는 가장 인기 있는 기본 결제 옵션입니다. 무료 배송, 고정 요금 및 동적 요금은 Magento에서 사용할 수 있는 주요 배송 방법입니다. Magento는 이미 FedEx, USPS, DHL 및 UPS와 같은 배송 제공업체 와 통합되어 있습니다.

호스팅 서비스. 마지막으로 중요한 것은 전자 상거래 상점에 적합한 호스팅 서비스를 선택하는 것입니다. 호스팅 옵션에는 공유 , VPS , 전용 및 클라우드 의 4가지 주요 유형이 있으며 어느 것을 선택하느냐는 예상되는 트래픽 양에 따라 다릅니다.

전자 상거래 상점 마케팅

전자 상거래 상점을 구축했으면 다음으로 할 일은 마케팅 전략에 집중하는 것입니다. 다음은 주요 마케팅 전략 중 일부입니다.

콘텐츠 마케팅. 목표 청중에게 도달하기 위해 콘텐츠를 계획, 생성, 공유 및 게시하는 프로세스입니다. 또한, 이 마케팅 전략은 장기적으로 귀하의 비즈니스를 지원할 수 있는 가장 비용 효율적인 전략 중 하나입니다. 청중에게 가치 있는 콘텐츠를 제공하면 전환율을 높이고 브랜드 인지도를 높이며 수익을 높일 수 있습니다. 오늘날과 같은 환경에서 콘텐츠 마케팅 성공의 핵심은 소비자의 사고 방식을 채택하는 것입니다. 즉, 사람들에게 강제 판매를 중단하고 대신 귀하의 비즈니스와 관련된 무료 및 가치 있는 콘텐츠를 통해 문제를 해결하는 것을 목표로 하십시오.

소셜 마케팅. 오늘날 소셜 미디어는 모든 규모의 비즈니스에 필수적인 마케팅 채널입니다. 전자 상거래 웹 사이트로 트래픽을 다시 유도하면서 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법입니다. 많은 소셜 미디어 네트워크가 있지만 가장 가치 있는 것은 Instagram, Facebook 및 Twitter입니다. 이들은 이미지 기반 플랫폼이므로 일반적으로 사용되는 방법과 함께 제품을 표시할 수 있습니다. 소셜 미디어에서 회사를 마케팅하는 것 외에도 이 전략은 종종 광고에도 초점을 맞춥니다.

인플루언서 마케팅 은 새로운 마케팅 도구로, 소셜 미디어에서 인기 있는 계정에 접근하여 그들의 의견을 신뢰하는 청중에게 제품이나 서비스를 추천하도록 하는 프로세스입니다. 오늘날 92%의 고객 이 광고나 전통적인 유명인의 추천보다 영향력 있는 사람을 더 신뢰하기 때문에 효과가 있습니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 인플루언서 유형을 식별하고 인플루언서 마케팅 전략을 개발함으로써 잠재 고객 사이의 도달 범위를 향상시켜 매출을 크게 높일 수 있습니다.

그렇다면 온라인 전자 상거래 상점을 시작하는 방법은 무엇입니까?

신중한 계획은 계획 단계에서 시작 단계까지 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 데 중요합니다. 또한 사업 계획서를 작성하는 연습을 통해 비즈니스와 시장에 대한 이해를 강화할 수 있습니다. 이러한 통찰력이 성공적인 전자 상거래 상점을 구축하는 방법을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.