Aprire un negozio di e-commerce? Questa lista di controllo ti aiuterà a pianificare

Pubblicato: 2022-01-23

Il futuro dell'e-commerce è luminoso ed è giunto il momento di creare il tuo negozio di e-commerce. Ma dovresti capire che la sfida nel mercato del business online al giorno d'oggi è più agguerrita che mai, poiché molte aziende si prendono molta cura di tutto, dalla manutenzione del sito Web al servizio clienti. Inoltre, lottano per superare gli eguali trasmettendo le procedure e le pratiche più recenti che l'innovazione può offrire. Indipendentemente dal fatto che tu stia semplicemente iniziando la tua attività online, assicurati di sapere come avviare un'attività di e-commerce che andrà abbastanza bene da generare entrate. Ci sono così tante informazioni là fuori, quindi è necessario dare la priorità alle tue risorse per avviare un negozio di e-commerce di successo.

Sviluppare un'attività di e-commerce è difficile, ma puoi sempre assumere una società di sviluppo di e-commerce che ti aiuterà a mettere in atto il tuo piano strategico. Oppure puoi utilizzare l'elenco di controllo riportato di seguito per pianificare i vari fattori che contribuiscono al lancio di un negozio online e all'ulteriore crescita.

Organizza il tuo progetto

Il business plan è il processo di brainstorming, che aiuta a riunire idee e pensieri. Pianificando attentamente il tuo progetto puoi avere un quadro più chiaro della strategia aziendale, dei prodotti, delle metriche, delle spese, inoltre può farti risparmiare un sacco di tempo e denaro a lungo termine. Ma da dove inizi? Basta seguire i passaggi seguenti per iniziare.

Definire il mercato di riferimento . Con un pubblico di destinazione chiaramente definito, è molto più facile determinare dove e come commercializzare la tua azienda. Quindi, prima di tutto, sviluppa le Buyer Personas che rappresentino i tuoi clienti target. Inizia con i dati demografici: definisci la loro età, sesso, posizione e altre caratteristiche. Valuta se i consumatori si sentono a proprio agio con l'acquisto della tua categoria di prodotti online e cosa dovrebbe motivarli ad acquistare i tuoi prodotti. Più comprendi il tuo mercato di riferimento, meglio sarai in grado di indirizzarlo.

Dai un'occhiata e studia i tuoi concorrenti. Avviare la tua attività senza capire i tuoi concorrenti è rischioso. Quindi questo passaggio è essenziale soprattutto se stai entrando in un nuovo mercato. C'è molto da imparare dalle aziende che hanno anni di esperienza nella nicchia e hanno capito cosa funziona. Ci vorrà del tempo per studiare le tue aziende rivali e scoprire quante più informazioni possibili sulle loro strategie di marketing, soluzioni tecniche e sul modo in cui opera la loro attività. Ad esempio, puoi creare un foglio di calcolo excel di tutti i tuoi concorrenti e raccogliere nomi dei concorrenti, listini prezzi, caratteristiche chiave, ecc. Quindi chiediti se puoi competere in questa nicchia, essendo critico nei confronti della tua attività e traendo ispirazione dalla tua concorrenti possono aiutare ad essere più competitivi. Inoltre, la tua scoperta ti spingerà avanti nella direzione in cui devi andare con maggiore sicurezza e comprensione di ciò che è possibile.

Seleziona la piattaforma. Scegliere la giusta piattaforma di e-commerce è il primo passo importante quando si avvia un negozio di e-commerce. Con l'aiuto delle piattaforme di e-commerce, è più facile che mai creare un negozio online e iniziare a vendere prodotti su Internet. Fortunatamente, al giorno d'oggi ci sono molte piattaforme tra cui scegliere e le più popolari sono Magento, Shopify e WooCommerce. Per determinare la migliore piattaforma di e-commerce, devi valutare le funzionalità di varie piattaforme per trovarne una che soddisfi i tuoi requisiti aziendali. Per semplificare l'intero processo, ecco un elenco di funzionalità indispensabili che devi cercare:

Compatibilità e integrazione database ERP e CRM;
Supporto tecnico;
scalabilità;
Seo amichevole;
Mobile-friendly;
Sicurezza;
Opzioni di pagamento;
Strumenti di marketing;
Temi reattivi pronti all'uso.

Decidi le posizioni che vuoi vendere. Dato che hai scelto la piattaforma di e-commerce, ora dovresti decidere dove vuoi vendere i tuoi prodotti.

Ci sono 3 modi possibili:

puoi sviluppare un singolo negozio in esecuzione in una posizione e in una lingua;
puoi sviluppare un negozio con più lingue e diversi nomi di dominio;
puoi sviluppare un negozio con più lingue e lo stesso nome di dominio.

Scegli il nome di dominio. Scegliere il nome di dominio giusto è una delle cose più importanti che dovresti fare per il tuo sito web. Oltre a definire il tuo sito, il tuo nome di dominio comunicherà informazioni importanti a tutti gli utenti, compresi i bot dei motori di ricerca. Quindi usa questi semplici suggerimenti per scegliere il tuo URL: deve essere unico, memorabile, breve e di facile lettura e include parole chiave mirate. Inoltre, assicurati che il protocollo dell'applicazione che trasferisce i dati da un server Web a un browser sia sicuro. Questo può essere risolto applicando una versione sicura chiamata HTTPS ("s" sta per sicuro). HTTPS prevede l'uso di un certificato SSL (Secure Sockets Layer) che aiuta a creare una connessione codificata sicura tra il server web e il browser web.

Sviluppo del sito web

Questa è la fase in cui assumi una società di sviluppo di e-commerce per mettere in atto il tuo piano strategico. Un negozio di e-commerce sviluppato professionalmente è in grado di attirare l'attenzione dei clienti e aumentare le conversioni. Ti daremo alcuni consigli su come costruire un negozio di e-commerce Magento poiché abbiamo una vasta esperienza di lavoro con la piattaforma. Ti daremo alcuni consigli su come costruire un negozio di e-commerce Magento, in quanto è una soluzione intelligente che si adatta a tutti i tipi di attività, dalle piccole alle grandi imprese.

Versione piattaforma Magento. Il primo passo è identificare quale versione utilizzerai per lo sviluppo del tuo negozio di e-commerce Magento. Fondamentalmente, ci sono due tipi di edizioni Magento: Enterprise e Community . Quindi, se prevedi di collaborare solo in un paese e non hai bisogno di più lingue e valute, dovresti scegliere CE (Community Edition). L' EE (Enterprise Edition) è una buona scelta per le attività di e-commerce se prevedi di disporre di funzionalità avanzate di marketing e promozione, coopera in tutto il mondo utilizzando più valute e lingue e accetta varie forme di pagamento.

Design. Il design del sito web è una rappresentazione della tua attività. Quindi un sito Web progettato in modo professionale dovrebbe essere intuitivo, ottimizzato per dispositivi mobili e coinvolgente.

Ci sono due possibilità di design per il tuo Magento Store:

Modelli già pronti. Questi temi sono stati realizzati da altri designer professionisti che li caricano online per essere utilizzati dai commercianti. Puoi acquistare, modificare e utilizzare modelli per il tuo negozio. Il prezzo parte da $ 0 e può arrivare fino a $ 450 .
Modelli personalizzati. Tutte le funzionalità, inclusi layout personalizzati e animazioni di scorrimento, sono uniche e progettate esclusivamente per le esigenze della tua azienda. Richiede tempi di sviluppo più lunghi e costa di più. Inoltre, ti costerà un bel soldo a seconda della complessità della personalizzazione.

Prodotti. La prossima cosa che dovresti fare è determinare il numero di prodotti da presentare nel negozio e la categoria in cui saranno suddivisi. Ci sono sei tipi di prodotti comuni in Magento:

Semplice : un prodotto semplice è un articolo fisico con un unico SKU senza particolari modifiche selezionabili come colore o taglia. I prodotti semplici possono essere spediti ovunque. Esempi: giocattoli, libri.
Configurabile: a questi prodotti sono associate più scelte come colore, dimensione o materiale. Questo tipo di categoria è generalmente utilizzato per l'abbigliamento.
Raggruppati: questo tipo di prodotto ti consente di vendere prodotti come kit nel tuo negozio Magento. Se ad esempio vendi mobili, i tuoi clienti potranno specificare quante poltrone, letti e armadi acquistare. Il tuo cliente può aggiungere al carrello un letto o un intero set (poltrone, sedie, armadi, ecc.).
In bundle: con i prodotti in bundle, puoi anche vendere prodotti in un pacchetto. Tuttavia, contrariamente ai prodotti raggruppati, il tuo cliente non può saltare nessuno dei suoi articoli poiché i prodotti raggruppati non possono essere venduti separatamente. Ad esempio, puoi consentire ai clienti di acquistare tutti e tre gli articoli insieme a un prezzo speciale (obiettivo della fotocamera + custodia per fotocamera + scheda di memoria + fotocamera).
Scaricabile: un prodotto scaricabile è solitamente un file digitale, come eBook o MP3. Per questo tipo di prodotto, carichi uno o più file sul server e poi fissi il prezzo e la descrizione del prodotto. Successivamente, Magento genera un collegamento sicuro e codificato personalizzato per ogni cliente che effettua un acquisto.
Virtuale: i prodotti virtuali non hanno una presenza fisica e vengono solitamente utilizzati per servizi, abbonamenti e abbonamenti.

Pagamenti e spedizioni. Le soluzioni di pagamento dovrebbero essere sicure in quanto i clienti apprezzano le loro informazioni personali e non vogliono che vengano esposte. PayPal, Carta di credito, Bonifico bancario, Contrassegno (COD), Ordine di acquisto e Authorize.net sono le opzioni di pagamento predefinite più popolari disponibili su Magento. Spedizione gratuita, tariffa fissa e tariffe dinamiche sono i principali metodi di spedizione disponibili su Magento. Magento è già integrato con fornitori di spedizioni come FedEx, USPS, DHL e UPS.

Servizi di hosting. Ultima ma non meno importante è la scelta del giusto servizio di hosting per il tuo negozio ecommerce. Esistono quattro tipi principali di opzioni di hosting: condivisa , VPS , dedicata e cloud e quale scegli dipende da quanto traffico ti aspetti di ottenere.

Commercializza il tuo negozio di e-commerce

Una volta creato il tuo negozio di e-commerce, la prossima cosa da fare è concentrarti sulla tua strategia di marketing. Ecco alcune delle principali strategie di marketing.

Marketing dei contenuti. È il processo di pianificazione, creazione, condivisione e pubblicazione di contenuti per raggiungere il pubblico di destinazione. Inoltre, questa strategia di marketing è una delle più convenienti in grado di supportare la tua attività a lungo termine. Fornendo al tuo pubblico contenuti di valore, puoi aumentare le conversioni, migliorare la consapevolezza del marchio, aumentare le entrate e altro ancora. La chiave del successo del marketing dei contenuti nel clima di oggi è adottare la mentalità del consumatore. In altre parole, smetti di dare alle persone la vendita dura e mira invece a risolvere i loro problemi attraverso contenuti gratuiti e di valore che sono rilevanti per la tua attività.

Social marketing. Al giorno d'oggi, i social media sono un canale di marketing vitale per le aziende di tutte le dimensioni. È un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio riportando il traffico al tuo sito di e-commerce. Ci sono molti social network là fuori, ma quelli in cui troverai più valore sono Instagram, Facebook e Twitter. Si tratta di piattaforme basate su immagini, che ti consentono di visualizzare i tuoi prodotti insieme a come vengono comunemente utilizzati. Oltre al marketing della tua azienda sui social media, questa strategia spesso si concentra anche sulla pubblicità.

L' influencer marketing è un nuovo strumento di marketing, il cui processo consiste nel contattare account popolari sui social media e far loro consigliare i tuoi prodotti o servizi a un pubblico che si fida della loro opinione. Funziona, poiché oggi il 92% dei clienti si fida degli influencer più di una pubblicità o della tradizionale sponsorizzazione di celebrità. Identificando il tipo di influencer più adatto alla tua attività e sviluppando una strategia di marketing di influencer, migliorerai la tua portata tra i potenziali clienti, il che può portare a un aumento significativo delle vendite.

Quindi, come avviare un negozio di e-commerce online?

Un'attenta pianificazione è fondamentale per portare la tua attività di e-commerce dalla fase di pianificazione alla fase di lancio. Inoltre, l'esercizio di scrittura di un business plan consoliderà la tua comprensione della tua attività e del tuo mercato. Si spera che queste informazioni ti abbiano aiutato a capire come costruire un negozio di e-commerce di successo.