¿Iniciar una tienda de comercio electrónico? Esta lista de control le ayudará a planificar

Publicado: 2022-01-23

El futuro del comercio electrónico es brillante y ya es hora de crear su propia tienda de comercio electrónico. Pero debe comprender que el desafío en el mercado de negocios en línea hoy en día es más feroz que nunca, ya que muchas empresas se preocupan mucho por todo, desde el mantenimiento del sitio web hasta el servicio al cliente. Además, luchan por superar a sus iguales al transmitir los procedimientos y prácticas más recientes que la innovación puede ofrecer. Independientemente de si simplemente está comenzando su negocio en línea, asegúrese de saber cómo lanzar un negocio de comercio electrónico que funcionará lo suficientemente bien como para generar ingresos. Hay tanta información disponible, por lo que es necesario priorizar sus recursos para iniciar una tienda de comercio electrónico exitosa.

Desarrollar un negocio de comercio electrónico es difícil, pero siempre puede contratar una empresa de desarrollo de comercio electrónico que lo ayude a poner en práctica su plan estratégico. O puede usar la lista de verificación a continuación para planificar los diversos factores que intervienen en el lanzamiento de una tienda en línea y un mayor crecimiento.

Planifica tu proyecto

El plan de negocios es el proceso de lluvia de ideas, que ayuda a unir sus ideas y pensamientos. Al planificar su proyecto cuidadosamente, puede tener una idea más clara de la estrategia comercial, los productos, las métricas, los gastos y, además, puede ahorrarle mucho tiempo y dinero a largo plazo. ¿Pero donde empiezas? Simplemente siga los pasos a continuación para comenzar.

Definir el mercado objetivo . Con un público objetivo claramente definido, es mucho más fácil determinar dónde y cómo comercializar su empresa. Entonces, antes que nada, desarrolle personas compradoras que representen a sus clientes objetivo. Comience con datos demográficos: defina su edad, género, ubicación y otras características. Considere si los consumidores se sienten cómodos comprando su categoría de productos en línea y qué debería motivarlos a comprar sus productos. Cuanto mejor comprenda su mercado objetivo, mejor podrá dirigirse a él.

Echa un vistazo y estudia a tus competidores. Comenzar su negocio sin entender a sus competidores es arriesgado. Entonces, este paso es esencial, especialmente si está ingresando a un nuevo mercado. Hay mucho que aprender de las empresas que tienen años de experiencia en el nicho y descubrieron lo que funciona. Llevará tiempo estudiar a las empresas rivales y obtener la mayor cantidad de información posible sobre sus estrategias de marketing, soluciones técnicas y la forma en que opera su negocio. Por ejemplo, puede crear una hoja de cálculo de Excel de todos sus competidores y recopilar los nombres de los competidores, listas de precios, características clave, etc. Luego pregúntese si puede competir en este nicho, siendo crítico con su propio negocio e inspirándose en su competidores pueden ayudar a ser más competitivos. Además, su hallazgo lo empujará hacia adelante en la dirección que necesita para ir con más confianza y una comprensión de lo que es posible.

Seleccione la plataforma. Elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada es el primer paso importante al iniciar una tienda de comercio electrónico. Con la ayuda de las plataformas de comercio electrónico, es más fácil que nunca crear una tienda en línea y comenzar a vender productos en Internet. Afortunadamente, hoy en día hay muchas plataformas para elegir y las más populares son Magento, Shopify y WooCommerce. Para determinar la mejor plataforma de comercio electrónico, debe evaluar las funcionalidades de varias plataformas para encontrar una que cumpla con los requisitos de su negocio. Para simplificar todo el proceso, aquí hay una lista de características imprescindibles que debe buscar:

Compatibilidad e integración de bases de datos ERP y CRM;
Apoyo técnico;
escalabilidad;
compatibilidad con SEO;
compatibilidad con dispositivos móviles;
Seguridad;
Opciones de pago;
Herramientas de marketing;
Temas responsivos listos para usar.

Decide las ubicaciones que quieres vender. Ya que ha elegido la plataforma de comercio electrónico, ahora debe decidir dónde quiere vender sus productos.

Hay 3 formas posibles:

puede desarrollar una sola tienda que se ejecute en una ubicación y un idioma;
puede desarrollar una tienda con múltiples idiomas y diferentes nombres de dominio;
puede desarrollar una tienda con varios idiomas y el mismo nombre de dominio.

Elija el nombre de dominio. Elegir el nombre de dominio correcto es una de las cosas más importantes que debe hacer para su sitio web. Además de definir su sitio, su nombre de dominio comunicará información importante a todos los usuarios, incluidos los robots de los motores de búsqueda. Por lo tanto, utilice estos sencillos consejos para elegir su URL: debe ser única, fácil de recordar, breve y fácil de leer, e incluir palabras clave específicas. Además, asegúrese de que el protocolo de la aplicación que pasa datos de un servidor web a un navegador sea seguro. Esto se puede abordar aplicando una versión segura llamada HTTPS ("s" significa seguro). HTTPS implica el uso de un certificado SSL (capa de conexión segura) que ayuda a crear una conexión codificada segura entre el servidor web y el navegador web.

Desarrollo de sitios web

Esta es la etapa en la que contrata a una empresa de desarrollo de comercio electrónico para poner en práctica su plan estratégico. Una tienda de comercio electrónico desarrollada profesionalmente es capaz de atraer la atención del cliente y generar conversiones. Le daremos algunos consejos sobre cómo construir una tienda Magento de comercio electrónico, ya que tenemos una amplia experiencia trabajando con la plataforma. Le daremos algunos consejos sobre cómo crear una tienda Magento de comercio electrónico, ya que es una solución inteligente que se adapta a todo tipo de empresas, desde pequeñas hasta grandes empresas.

Versión de la plataforma Magento. El primer paso es identificar qué versión va a utilizar para el desarrollo de su tienda de comercio electrónico Magento. Básicamente, hay dos tipos de ediciones de Magento: Enterprise y Community . Entonces, si planea cooperar solo en un país y no necesita múltiples idiomas y monedas, debe elegir CE (Community Edition). EE ( Enterprise Edition) es una buena opción para negocios de comercio electrónico si planea tener una funcionalidad avanzada de marketing y promoción, coopera en todo el mundo usando múltiples monedas e idiomas y acepta varias formas de pago.

Diseño. El diseño del sitio web es una representación de su negocio. Por lo tanto, un sitio web diseñado profesionalmente debe ser fácil de usar, optimizado para dispositivos móviles y atractivo.

Hay dos posibilidades de diseño para su tienda Magento:

Plantillas listas para usar. Estos temas fueron creados por otros diseñadores profesionales que los cargan en línea para que los utilicen los comerciantes. Puede comprar, modificar y usar plantillas para su propia tienda. El precio comienza en $0 y puede ser tan alto como $450 .
Plantillas personalizadas. Todas las funciones, incluidos los diseños personalizados y las animaciones de desplazamiento, son únicas y están diseñadas exclusivamente para las necesidades de su negocio. Requiere más tiempo de desarrollo y cuesta más. Además, le costará bastante dinero dependiendo de la complejidad de la personalización.

Productos. Lo siguiente que debe hacer es determinar la cantidad de productos que se presentarán en la tienda y la categoría en la que se dividirán. Hay seis tipos de productos comunes en Magento:

Simple : un producto simple es un artículo físico con un solo SKU sin modificaciones particulares seleccionables como color o tamaño. Los productos simples se pueden enviar a cualquier parte. Ejemplos: juguetes, libros.
Configurable: estos productos tienen múltiples opciones asociadas, como color, tamaño o material. Este tipo de categoría se utiliza generalmente para prendas de vestir.
Agrupado: este tipo de producto le permite vender productos como un kit en su tienda Magento. Si, por ejemplo, vendes muebles, tus clientes podrán especificar cuántos sillones, camas y armarios comprar. Tu cliente puede añadir a su carrito de la compra una cama o un juego completo (sillones, sillas, armarios, etc).
Incluido: con los productos incluidos, también puede vender productos en un paquete. Sin embargo, a diferencia de los productos agrupados, su cliente no puede omitir ninguno de sus artículos, ya que los productos agrupados no se pueden vender por separado. Por ejemplo, puede permitir que los clientes compren los tres artículos juntos por un precio especial (lente de la cámara + estuche de la cámara + tarjeta de memoria + una cámara).
Descargable: un producto descargable suele ser un archivo digital, como libros electrónicos o MP3. Para este tipo de producto, carga uno o más archivos en el servidor y luego fija el precio y la descripción del producto. Después de eso, Magento genera un enlace codificado seguro que se personaliza para cada cliente que realiza una compra.
Virtual: los productos virtuales no tienen presencia física y, por lo general, se usan para cosas como servicios, membresías y suscripciones.

Pagos y envío. Las soluciones de pago deben ser seguras ya que los clientes valoran su información personal y no quieren que esté expuesta. PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, contra reembolso (COD), orden de compra y Authorize.net son las opciones de pago predeterminadas más populares disponibles en Magento. El envío gratuito, la tarifa plana y las tarifas dinámicas son los principales métodos de envío disponibles en Magento. Magento ya está integrado con proveedores de envío como FedEx, USPS, DHL y UPS.

Servicios de hospedaje. Por último, pero no menos importante, está la elección del servicio de alojamiento adecuado para su tienda de comercio electrónico. Hay cuatro tipos principales de opciones de alojamiento: compartido , VPS , dedicado y en la nube, y el que elija depende de la cantidad de tráfico que espera obtener.

Comercialización de su tienda de comercio electrónico

Una vez que haya creado su tienda de comercio electrónico, lo siguiente que debe hacer es concentrarse en su estrategia de marketing. Estas son algunas de las estrategias clave de marketing.

Márketing de contenidos. Es el proceso de planificar, crear, compartir y publicar contenido para llegar a su público objetivo. Además, esta estrategia de marketing es una de las más rentables que pueden respaldar su negocio a largo plazo. Al brindarle a su audiencia contenido valioso, puede aumentar las conversiones, mejorar el conocimiento de la marca, aumentar los ingresos y más. La clave para el éxito del marketing de contenido en el clima actual es adoptar la mentalidad del consumidor. En otras palabras, deje de darle a la gente la venta agresiva y, en su lugar, trate de resolver sus problemas a través de contenido gratuito y valioso que sea relevante para su negocio.

Mercadeo social. Hoy en día, las redes sociales son un canal de marketing vital para empresas de todos los tamaños. Es una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca y, al mismo tiempo, generar tráfico de regreso a su sitio web de comercio electrónico. Hay muchas redes sociales por ahí, pero las que encontrarás más valiosas son Instagram, Facebook y Twitter. Estas son plataformas basadas en imágenes, lo que le permite mostrar sus productos junto con la forma en que se usan comúnmente. Además de comercializar su empresa en las redes sociales, esta estrategia a menudo también se enfoca en la publicidad.

El marketing de influencers es una nueva herramienta de marketing, cuyo proceso consiste en llegar a cuentas populares en las redes sociales y hacer que recomienden tus productos o servicios a una audiencia que confía en su opinión. Funciona, ya que hoy en día el 92 % de los clientes confían más en los influencers que en un anuncio o en el respaldo tradicional de una celebridad. Al identificar el tipo de influencer más adecuado para su negocio y desarrollar una estrategia de marketing de influencers, mejorará su alcance entre los clientes potenciales, lo que puede generar un aumento significativo en las ventas.

Entonces, ¿cómo iniciar una tienda de comercio electrónico en línea?

La planificación cuidadosa es crucial para que su negocio de comercio electrónico pase de la fase de planificación a la fase de lanzamiento. Además, pasar por el ejercicio de escribir un plan de negocios consolidará su propia comprensión de su negocio y su mercado. Con suerte, estas ideas lo han ayudado a comprender cómo crear una tienda de comercio electrónico exitosa.